Que sont les canaux de commercialisation ? Types et meilleures stratégies

Un pêcheur qui lance une seule ligne de pêche dans un petit étang peut ou non attraper un poisson. 

Mais s'il utilise plusieurs filets à différents endroits où le poisson est abondant, il a toutes les chances de faire une belle prise.

Voilà, mes amis, l'importance de l'utilisation des canaux de commercialisation.

Dans le passé, les spécialistes du marketing ne disposaient que d'une poignée de canaux pour atteindre leur public. 

Mais à l'ère du numérique, il existe une infinité de façons d'entrer en contact avec les clients et de développer une marque.

Pourtant, nombreux sont ceux qui négligent encore l'importance de choisir le bon canal de commercialisation. Croyez-moi, c'est la seule chose qui peut faire toute la différence entre le succès et le gaspillage d'efforts.

Dans ce blog, j'expliquerai ce que sont les canaux de marketing, les meilleurs types disponibles et les meilleures stratégies pour vous aider à maximiser votre portée et votre impact. 

Plongeons dans le vif du sujet !

Que sont les canaux de commercialisation ?

Un canal de commercialisation est le moyen qui vous relie à vos clients.

C'est un pont qui rapproche votre entreprise des personnes qui ont besoin de vos produits ou services.

Il peut s'agir de tout ce qui peut vous aider à vous faire remarquer. 

Par exemple, un panneau d'affichage accrocheur dans une rue animée, un courriel qui atterrit dans la boîte de réception d'une personne, ou même un message sur les médias sociaux qui attire l'attention. 

Mais que faut-il faire lorsqu'il s'agit de choisir un canal de commercialisation ? 

L'histoire a prouvé à maintes reprises qu'il est toujours préférable d'opter pour une solution de rechange. approche multicanal. 

Revenons à l'exemple du pêcheur que j'ai donné plus haut.

Utilisation de plusieurs filets à différents endroits (plus d'un canal de commercialisation) a permis au pêcheur d'atteindre et de toucher un plus grand nombre de personnes (poisson). 

Avec une approche multicanal, vous ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier et n'attendez pas les résultats. 

Au contraire, vous diversifiez vos risques et optimisez votre stratégie en touchant différents segments. 

Comment les canaux de marketing influencent le parcours du client et les ventes

Un client n'achète pas un produit dès qu'il le voit (personne ne le fait, sauf, bien sûr, si vous êtes millionnaire). 

Au contraire, ils passent par différentes étapes avant de prendre une décision.

À chaque étape, ils découvrent votre marque par le biais de différents canaux de commercialisation.

Si vous savez quels canaux fonctionnent le mieux et quand les utiliser, vous pouvez utiliser les données des clients pour améliorer leur expérience à chaque étape. 

C'est ce qui les convaincra en fin de compte d'acheter chez vous.

Voici quelques étapes du parcours du client.

1. Phase de sensibilisation

Il s'agit de la première interaction d'un client potentiel avec votre marque. 

Ils ont pu tomber sur une annonce dans les médias sociaux ou entendre quelqu'un parler de vos produits et services.

Puisqu'il s'agit de leur présenter votre marque, assurez-vous de faire une impression durable car, comme vous l'avez deviné, la première impression est la dernière.

2. Phase d'examen

Désormais conscient de votre marque, le client potentiel commencera à comparer les options qui s'offrent à lui. 

Voici ce que fera votre client potentiel à ce stade. Il va :

• Recherche de produits
• Rechercher des avis
• Prix de révision
• Il se peut même qu'ils s'inscrivent à votre bulletin d'information.

Si vous travaillez dans un secteur concurrentiel, vos clients potentiels peuvent également faire des recherches sur vos concurrents pour savoir ce qui leur convient le mieux. 

Vous devez donc vous montrer à la hauteur pour convaincre les clients que vous êtes un meilleur choix.

3. Phase de décision 

Après des rencontres répétées avec votre marque, le client se rend finalement compte que votre offre correspond à ses critères. Il décide d'acheter votre produit. 

Après l'achat, vous pouvez veiller à entretenir cette relation en vous engageant régulièrement par courrier électronique, SMS ou médias sociaux. Les personnes qualifiées fournisseur de services de marketing en marque blanche créer des campagnes de courrier électronique, et le revendeur ajoute sa marque aux rapports, aux stratégies et aux courriers électroniques eux-mêmes.

Types de canaux de commercialisation (avec exemples)

Pour savoir quels canaux de commercialisation sont les meilleurs pour votre entreprise, vous devez d'abord identifier les différents types de canaux de commercialisation existants. 

Classons-les en trois grandes catégories :

1. Canaux de marketing numérique

Ces canaux permettent d'atteindre votre public et de promouvoir vos produits sur l'internet. 

En fait, ils sont également plus efficaces que les canaux de marketing traditionnels.

Pensez-y : quand avez-vous rencontré pour la dernière fois quelqu'un qui ne possédait pas de smartphone ? Exactement, nous savons que cela fait longtemps.

La vérité, c'est que tout le monde vit aujourd'hui sur l'internet. 

Et les chiffres le prouvent ! Un rapport de Research and Markers montre que les Le marché mondial du marketing et de la publicité numériques devrait atteindre $1,1 billion d'ici 2030.

Voici quelques exemples de canaux de marketing numérique :

• Marketing des médias sociaux
• Marketing d'influence
• Marketing par courrier électronique 
• Marketing de contenu

2. Canaux de commercialisation traditionnels

Il est vrai que le marketing numérique est devenu beaucoup plus populaire que les canaux de marketing traditionnels au cours de la dernière décennie. 

Mais cela ne signifie certainement pas que les canaux de marketing traditionnels ne sont plus utilisés. 

Certains regardent encore la télévision, lisent des journaux et des magazines, et certains écoutent même la radio (je sais que vous avez haussé les sourcils).

Ces canaux sont parfaits pour transmettre un message de masse à certains groupes démographiques.

Elle est également considérée comme assez crédible par rapport à d'autres formes de marketing. 

Après tout, si l'installation d'un panneau d'affichage à Times Square n'est pas un problème pour une marque, c'est qu'elle vend quelque chose de bien ! 

Parmi les autres exemples de canaux de commercialisation traditionnels, on peut citer

• Journaux et magazines
• Télévision et radio
• Télémarketing

3. Stratégies de marketing omnicanal et hybride

Le marketing omnicanal, ou marketing hybride, est une stratégie soigneusement élaborée pour garantir à vos clients une expérience fluide et connectée avec votre marque, quel que soit l'endroit où ils interagissent avec elle. 

Au lieu de diffuser la même publicité partout, vous adaptez votre message aux différentes plateformes. 

De cette manière, votre marque reste en contact avec vos clients de manière naturelle et sans les bombarder avec la même chose.

En effet, les clients d'aujourd'hui ne se contentent pas d'une seule plateforme. 

Au lieu de cela, ils passent d'une application à l'autre, d'un site web à l'autre et d'un magasin à l'autre.

Si votre entreprise n'offre pas une expérience fluide et connectée, ils se désintéresseront du sujet et passeront à autre chose. 

Par exemple, admettons qu'un client voit votre publicité sur Instagram pour une paire de baskets, qu'il clique dessus mais qu'il n'achète rien.

Plus tard, ils visitent votre site web, naviguent un peu et s'en vont. 

Quelques jours plus tard, alors qu'ils naviguent sur Facebook, ils voient une publicité reciblée mettant en avant les avis de vos clients sur les chaussures de sport.

Enfin, lorsqu'ils se rendent dans votre magasin, les baskets sont mises en évidence avec des accessoires complémentaires dans le cadre de votre promotion en magasin qui correspond à leurs intérêts en ligne.

C'est ainsi qu'ils auront l'impression d'interagir avec une seule marque et non avec des publicités déconnectées ou des argumentaires de vente aléatoires.

Comment choisir les bons canaux de commercialisation pour votre entreprise ?

Lorsqu'il s'agit de choisir les canaux de commercialisation de votre entreprise, n'oubliez pas une chose : ce qui est bon pour l'oie n'est pas toujours bon pour le jars. 

Ce qui veut dire ? Chaque entreprise est différente.

Ce qui semble faire des merveilles pour l'entreprise de quelqu'un d'autre peut s'avérer être une mauvaise option pour vous.

Voici quelques facteurs à prendre en compte lors du choix des canaux de commercialisation.

Identifier votre public cible et vos personas d'acheteurs

Une campagne de marketing réussie commence par l'identification de votre public.

Vous devez choisir un canal de commercialisation que votre public utilise effectivement. 

Par exemple, une publicité télévisée diffusée pendant la journée pour promouvoir une application de fitness destinée aux jeunes professionnels ne sera pas très rentable.

Pourquoi ? La plupart de votre public est au travail et ne regarde probablement pas du tout la télévision.

Évaluer votre budget et vos ressources

Votre budget est un facteur déterminant dans le choix de vos canaux de marketing.

Réfléchissez au montant que vous pouvez dépenser et aux options qui vous permettront d'obtenir le meilleur rendement.

Le marketing demande également du temps et des efforts. 

Certaines plateformes requièrent plus d'attention que d'autres, il faut donc être réaliste quant à ce que vous pouvez gérer. 

Il vaut mieux réussir sur quelques plateformes que d'être présent partout et d'avoir du mal à suivre.

Mesurer le retour sur investissement et l'efficacité du canal marketing

Réfléchissez à la quantité de travail nécessaire pour que chaque plate-forme fonctionne réellement. 

Par exemple, SEO ou marketing par courriel prend beaucoup de temps à s'accumuler avant de commencer à voir des résultats.

D'autre part, les publicités sur les médias sociaux peuvent vous apporter des gains rapides, mais ils risquent de ne pas durer. Pour maximiser leur impact, vous devez analyser les performances et adapter votre stratégie. Une approche utile consiste à connecter Google Ads à Google SheetsVous pouvez ainsi suivre les indicateurs clés en temps réel et optimiser votre budget.

Les canaux de commercialisation les plus appropriés dépendent de votre objectif, à savoir des ventes rapides ou une croissance à long terme.

Erreurs courantes à éviter lors de la sélection des canaux de commercialisation

Les gens pensent que le choix des canaux de commercialisation est la partie la plus facile, mais c'est là que la plupart d'entre eux se trompent.

Un mauvais choix peut gâcher toute votre campagne.

Voici quelques pièges à éviter.

Voler en aveugle ne vous mènera pas loin 

Vous ne pouvez pas vous contenter de choisir un canal et d'espérer que tout ira pour le mieux. Vous devez suivre l'évolution de son efficacité. 

Sinon, comment saurez-vous si vous atteignez votre public ? Ou si vous obtenez les résultats souhaités ?

Si vous ne suivez pas et ne testez pas vos progrès, vous continuerez à utiliser des canaux qui ne sont qu'une perte de temps et d'argent. 

Ne misez pas tout sur un seul cheval 

Il peut être risqué de trop se fier à un seul canal de commercialisation. 

Si ce canal cesse de fonctionner, vos ventes risquent d'en pâtir. 

Il est toujours judicieux de répartir vos efforts sur plusieurs plateformes afin de toucher davantage de personnes et de garantir le bon fonctionnement de votre entreprise.

Ne laissez pas votre message se perdre 

Si vous voulez que votre campagne soit un succès, votre marketing doit être connecté, et non dispersé. 

Les canaux que vous choisissez doivent se soutenir mutuellement et correspondre au style et à la voix de votre marque.

Si vous ne le faites pas, votre campagne semblera incohérente ou confuse pour votre public.

Comment l'IA peut optimiser les stratégies des canaux de commercialisation

L'optimisation de vos canaux de marketing peut parfois sembler insurmontable.

Vous avez besoin d'un contenu qui soit attrayant, qui touche les bons points de douleur, qui réponde aux exigences des moteurs de recherche, et la liste est encore longue.

Et si nous vous disions qu'il existe un moyen d'alléger cette tâche ?

Ces outils brillants d'Undetectable AI peuvent rendre vos stratégies de canaux de marketing plus efficaces avec moins d'efforts !

AI Humanizer 

Si vous n'avez pas de rédacteur ou si vous souffrez du syndrome de la page blanche, faites appel à un outil d'IA comme ChatGPT pour rédiger votre texte et modifiez simplement le contenu généré par l'IA à l'aide de l'outil d'aide à la rédaction. Outil AI Humanizer.

Cela rendra votre texte plus naturel et plus humain ! 

Paraphraseur d'IA 

Il n'est pas nécessaire de rédiger un contenu différent pour chaque canal. 

Vous pouvez simplement le réutiliser en utilisant ce Outil de paraphrase AI. Il réécrit le texte sans en modifier le sens original.

Rédacteur de contenu AI SEO 

Cette Outil de rédaction AI SEO d'Undetectable AI peut vous aider à créer un contenu adapté au référencement qui se classe mieux dans les moteurs de recherche et attire le trafic organique.

Vous pouvez explorer ces outils et d'autres encore à l'adresse suivante IA indétectable.

Conclusion

Chaque canal de commercialisation réagit différemment à une marque donnée.

La seule façon de savoir si vous avez fait le bon choix est de tester les eaux vous-même. 

Le choix des canaux de commercialisation et l'élaboration de stratégies ne se font pas au hasard.

Cela demande du temps, des efforts et des ressources. 

Il y a beaucoup d'essais et d'erreurs à faire, mais une fois que vous avez trouvé le bon mélange, cela en vaut la peine.

Nous espérons que ce guide vous aidera à lancer votre prochaine campagne de marketing réussie. 

Et si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire, IA indétectable dispose d'excellents outils alimentés par l'IA pour faciliter le processus.