Apa yang lebih berbahaya? Perjalanan udara atau perjalanan darat dengan mobil Anda? Saya tidak akan terkejut jika Anda berpikir tentang perjalanan udara karena kita semua telah sering melihat kecelakaan pesawat yang menjadi berita utama.
Namun, statistik mengatakan bahwa tingkat cedera penumpang maskapai penerbangan di Amerika Serikat hampir tidak ada ketika diukur per 100 juta mil penumpang.
Sebuah pertanyaan yang mengharuskan kita untuk memikirkan risiko atau bahaya yang relatif, otak manusia mencoba memikirkan contoh yang dapat diambil dari ingatan.
Kecelakaan pesawat tetap menjadi berita selama berhari-hari (bahkan berminggu-minggu) setelah kecelakaan. Dan karena Anda dapat memikirkan beberapa contoh seperti itu, Anda tentu percaya bahwa hal tersebut lebih sering terjadi.
Heuristik ketersediaan menggambarkan fenomena ini, kecenderungan alami kita untuk membentuk opini dan membuat keputusan berdasarkan seberapa mudah kita mengingat contoh yang sama dari ingatan.
Artikel ini membahas tentang heuristik ketersediaan dengan berbagai contoh, menjelaskan mengapa hal itu terjadi, dan bagaimana membuat keputusan yang didukung oleh data alih-alih bergantung pada ingatan.
Hal-hal Penting yang Dapat Dipetik
- Heuristik ketersediaan adalah kecenderungan manusia untuk membuat keputusan yang dipengaruhi oleh informasi yang paling mudah kita ingat.
- Kejadian atau peristiwa terbaru yang memengaruhi emosi Anda dengan cara apa pun lebih mungkin diingat oleh otak.
- Keputusan yang didasarkan pada ingatan yang mudah diingat daripada fakta dan statistik yang sebenarnya bisa saja salah.
- Pengambilan keputusan yang tidak bias berasal dari pemikiran kritis yang berasal dari pendidikan yang disengaja tentang situasi sebelum Anda membentuk opini.
Apa yang dimaksud dengan Heuristik Ketersediaan?
Heuristik adalah jalan pintas mental yang digunakan otak Anda, sehingga otak Anda tidak perlu berhenti dan menganalisis segala sesuatu dengan cermat sepanjang waktu. Karena sejujurnya, siapa yang memiliki energi untuk itu?
Anda menjalani hidup dengan membuat ratusan keputusan dalam sehari, dan otak Anda hanya ingin terus bergerak. Jadi, ini hanya mengikuti informasi yang sudah tersimpan di kepala Anda.
Heuristik ketersediaan adalah salah satu jalan pintas yang selalu kita gunakan, setiap hari, tanpa kita sadari.
Jangan Pernah Khawatir AI Mendeteksi Teks Anda Lagi. Undetectable AI Dapat Membantu Anda:
- Membuat tulisan dengan bantuan AI Anda muncul seperti manusia.
- Bypass semua alat pendeteksi AI utama hanya dengan satu klik.
- Gunakan AI dengan aman dan dengan percaya diri di sekolah dan tempat kerja.
Pada tahun 1974, Daniel Kahneman dan Amos Tversky menjelaskan konsep heuristik ketersediaan sebagai:
“Jika Anda bisa memikirkannya, itu pasti penting.”
Atau biasa saja.
Atau kemungkinan akan terjadi pada Anda selanjutnya.
Definisi psikologi heuristik ketersediaan formal, seperti yang didefinisikan oleh Tversky dan Kahneman, adalah kemungkinan terjadinya suatu peristiwa “berdasarkan kemudahan contoh atau asosiasi yang muncul dalam pikiran.”
Bisa dibilang, ini adalah kecenderungan kita untuk berpikir tentang seberapa umum atau penting sesuatu berdasarkan seberapa mudahnya contoh-contoh dari hal tersebut muncul di benak kita.
Misalnya, jika Anda menonton banyak berita tentang kejahatan, pandangan dunia Anda berubah sehingga Anda merasa bahwa di luar sana menjadi lebih tidak aman.
Sekarang, statistik kejahatan mungkin tidak benar-benar berubah dalam beberapa tahun terakhir. Hanya saja otak Anda mengingat contoh-contoh terbaru untuk membentuk opini tertentu seperti akal sehat.
Peristiwa yang emosional dan dramatis juga lebih mudah diingat. Berapa kali Anda melihat judul berita yang mengatakan bahwa jutaan mobil mencapai tujuan dengan selamat hari ini?
Tidak ada, kan?
Ini adalah sesuatu yang sangat umum sehingga Anda tidak memerlukan judul untuk itu. Namun, jika Anda telah mengikuti beberapa laporan berita terbaru tentang kecelakaan lalu lintas jalan, Anda mungkin menjadi skeptis untuk mengemudi di jalan yang sibuk.
Contoh Umum dari Heuristik Ketersediaan
Jika Anda menonton berita selama seminggu dan selalu ada berita tentang pencurian, Anda akan selalu memeriksa ulang kunci di malam hari.
Meskipun tidak ada yang benar-benar berubah di lingkungan Anda, ketakutan akan perampokan hanya diperkuat di kepala Anda sendiri.
Satu kecelakaan pesawat bisa menjadi berita utama di mana-mana selama berhari-hari, bahkan berminggu-minggu. Secara statistik, perjalanan udara adalah moda transportasi yang paling aman.
Dalam sebuah artikel penelitian, “Keselamatan Transportasi dari Waktu ke Waktu: Mobil, Pesawat, Kereta Api, Berjalan Kaki, Bersepeda” tingkat kematian per miliar mil perjalanan untuk berbagai moda transportasi:
- Perjalanan udara: 0,07
- Sepeda motor: 212.00
- Mobil: 7.30
Terlepas dari fakta-fakta yang ada, bepergian melalui udara dapat menimbulkan lonjakan kecemasan jika Anda baru saja mendengar tentang kecelakaan pesawat.
Alasannya adalah karena otak Anda hanya membayangkan satu kejadian tersebut. Otak tidak mengingat jutaan penerbangan aman yang terjadi pada minggu yang sama.
Demikian pula, jika Anda mendengar tentang seseorang seusia Anda yang terkena penyakit serius atau langka, setiap sensasi aneh dalam tubuh Anda akan membuat Anda menggigil.
Atau, jika beberapa hubungan terakhir yang Anda lihat di sekitar Anda berakhir dengan buruk, Anda mulai percaya bahwa hubungan selalu salah.
Semua contoh ini hanyalah pengalaman yang diingat oleh otak Anda, terlepas dari data dan statistik yang mungkin sangat berbeda pada kenyataannya.
Bagaimana Itu Muncul dalam Kehidupan Nyata
Heuristik ketersediaan mempengaruhi hampir setiap aspek masyarakat.
Para politisi memilih satu isu, kriminalitas, imigrasi, inflasi, apa pun yang sesuai dengan saat itu, dan mengulanginya berulang-ulang hingga terdengar seperti masalah utama dalam kehidupan sehari-hari.
Kebanyakan orang mungkin tidak pernah mengalaminya secara langsung selama berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun. Tetapi Anda sering mendengarnya sehingga Anda yakin bahwa itu adalah masalah Anda.
Merek-merek sengaja memasang papan iklan di persimpangan jalan yang tepat agar Anda dapat melihat iklannya berulang kali. Saat Anda akhirnya ingin membeli sesuatu, merek yang lebih sering Anda lihat akan muncul pertama kali di benak Anda.
Mungkin tidak memiliki produk terbaik, tetapi Anda baru saja melihat namanya baru-baru ini sehingga paling mudah diingat.
Selama epidemi, baik dokter maupun pasien menjadi siap untuk melihat satu diagnosis di mana-mana. Selama COVID-19, gejala pernapasan apa pun adalah tanda bahaya untuk penyakit tertentu.
Karena COVID mendominasi berita dan percakapan medis, hal ini menjadi hal pertama yang dipikirkan orang, terkadang dengan mengorbankan penjelasan lain yang lebih umum.
Ketika Anda sering mendengar tentang PHK di bidang teknologi, pekerjaan Anda sendiri terasa tidak stabil meskipun perusahaan Anda baik-baik saja.
Anda melihat video viral tentang perilaku buruk dan mulai berpikir bahwa masyarakat secara keseluruhan sedang berantakan.
Semua itu adalah heuristik ketersediaan. Kenangan tertentu membanjiri ingatan Anda hingga terasa mewakili seluruh dunia.
Psikologi di Baliknya
Otak Anda bekerja dengan informasi yang tidak lengkap hampir sepanjang waktu. Adalah hal yang wajar bagi manusia untuk tidak mengetahui fakta-fakta yang sebenarnya dan, sebagai gantinya, berpegang teguh pada informasi yang baru saja tersedia untuk mendasarkan keputusan mereka.
Pengalaman terbaru membuat mereka tersedia.
Setiap kejadian yang terjadi 10 menit yang lalu, hari ini, kemarin, minggu lalu, dan sebagainya, berada tepat di depan pikiran Anda. Informasi tersebut jelas memiliki bobot yang lebih besar daripada informasi yang lebih lama, meskipun informasi yang lebih lama lebih akurat.
Selain itu, informasi yang mengandung emosi lebih mudah diingat. Hal-hal yang terkait dengan rasa takut, kaget, kegembiraan, kemarahan, kebahagiaan, apa pun namanya, emosi apa pun memengaruhi otak Anda lebih kuat daripada fakta-fakta biasa.
Ketidaktahuan yang sederhana, meskipun terdengar lebih keras daripada yang sebenarnya, merupakan kontributor utama terhadap bias ketersediaan.
Seringkali, kita tidak mengetahui angka sebenarnya, fakta-fakta yang melatarbelakangi berbagai hal.
Dan ketika kita tidak tahu, pikiran akan mengisi kekosongan tersebut dengan contoh-contoh, sehingga satu contoh yang jelas dapat mewakili ribuan alternatif yang tidak kita ketahui keberadaannya.
Kesalahan yang Disebabkan oleh Heuristik Ketersediaan
Pikirkan betapa cepatnya pandangan kita terhadap kelompok tertentu berubah ketika satu-satunya cerita yang kita lihat adalah cerita-cerita ekstrem.
Ketika media terus menampilkan sudut pandang yang sempit dan negatif tentang demografi tertentu, katakanlah orang transgender, hal ini membuat orang pada umumnya percaya bahwa ‘orang trans pasti berbahaya’.’
Pada kenyataannya, individu transgender adalah secara statistik jauh lebih mungkin menjadi korban kejahatan kekerasan daripada pelakunya.
Heuristik ketersediaan membuat kita cemas akan kejadian yang jarang terjadi dan bukannya fokus pada masalah yang lebih umum.
Para orang tua, misalnya, menjadi takut akan bahaya yang jarang terjadi karena tragedi viral yang hanya terjadi sekali dalam sejuta tahun seperti penculikan anak, kecelakaan aneh, dll.
Berita yang penuh emosi seperti itu sangat berdampak pada mereka sehingga mereka akhirnya meremehkan risiko yang lebih umum dan terlalu membatasi kehidupan anak-anak mereka.
Orang-orang juga membuat kesalahan uang yang tidak praktis karena hal itu. Anda pasti pernah menjumpai setidaknya seseorang yang panik menjual investasinya setelah mendengar tentang kejatuhan pasar.
Satu pengalaman buruk dengan satu orang mempengaruhi penilaian Anda terhadap orang lain yang secara samar-samar mengingatkan Anda tentang mereka. Hal ini bahkan tidak disengaja. Hanya ingatan yang melakukan tugasnya. Bukankah itu liar?
Strategi untuk Mengurangi Dampaknya
Sekarang, bagaimana Anda mengurangi dampak dari heuristik ketersediaan? Jika kita mau jujur, Anda tidak akan mematikannya di kepala Anda. Tidak ada yang melakukannya.
Namun demikian, Anda dapat memperlambatnya dan membuatnya kurang meyakinkan ketika muncul, bertindak seperti suara nalar.
Pendidikan yang disengaja tentang orang, risiko, masalah sosial yang besar, dll., sangat penting sebelum Anda membentuk opini yang kuat tentang hal itu.
Sebelum mengambil keputusan, evaluasi apakah Anda benar-benar mengetahui fakta-fakta yang ada di sini, atau Anda hanya mengingat beberapa cerita.
Sebagai catatan tambahan, jangan membentuk opini dalam situasi yang sedang panas. Jika sebuah insiden baru saja terjadi dan Anda sedang berada dalam emosi yang tinggi, penilaian Anda tentang insiden tersebut mungkin akan terdistorsi.
Paparkan diri Anda pada perspektif yang lebih luas. Algoritme media sosial sangat menyukai pengulangan sehingga mereka terus memberi Anda lebih banyak hal yang telah Anda lihat.
Pemaparan semacam itu membuat contoh tertentu tersedia secara permanen dalam benak Anda.
Cobalah untuk memutus lingkaran media sosial dengan membaca berbagai sumber dan mendengarkan orang-orang dengan pengalaman yang berbeda. Hal ini akan mengurangi dominasi dari satu narasi.
Aplikasi Praktis
Heuristik ketersediaan sangat, sangat berguna ketika hidup tidak memberi Anda waktu untuk duduk dan menganalisis semuanya secara menyeluruh.
Ini adalah keputusan yang bijaksana, misalnya, jika Anda melintasi jalan dan ingat bahwa mobil melaju terlalu cepat di tikungan, dan Anda ragu-ragu sebelum melewatinya.
Keputusan sehari-hari, seperti toko bahan makanan mana yang harus dipercaya, rute mana yang harus diambil, dan kebiasaan mana yang meningkatkan suasana hati Anda, semuanya membutuhkan penilaian yang baik. Anda mendapatkannya dari ketersediaan!
Yang perlu kita bedakan adalah:
- Apakah penilaian Anda berasal dari pengalaman yang Anda alami berulang kali?
- Atau, apakah hal ini dibayangi oleh insiden yang baru saja Anda alami?
Tentu saja, ini adalah suatu keterampilan yang memerlukan latihan.
Anda harus berhenti sejenak dan bertanya pada diri sendiri, “Mengapa contoh itu yang pertama kali muncul?” Atau, ‘jika saya tidak melihat berita itu kemarin, bagaimana perasaan saya?’
AI yang tidak terdeteksi Obrolan AI adalah tambahan yang bagus untuk berpikir kritis. Mintalah untuk memberikan contoh-contoh tandingan untuk ide-ide Anda, seperti “Kejadian ini terasa sangat umum bagi saya, berikan beberapa contoh di mana yang terjadi adalah sebaliknya”
Ini juga sangat membantu untuk latihan praktik yang dipandu, seperti menelusuri faktor-faktor yang memengaruhi keputusan Anda dan mensimulasikan skenario pengambilan keputusan singkat.
Dan, gunakanlah untuk memahami sudut pandang lain, seperti bagaimana seseorang dengan latar belakang yang berbeda akan menginterpretasikan keadaan yang sama.
Cobalah alat Pendeteksi AI dan Humanizer di widget di bawah ini!
Pikiran Akhir
Kita tahu bahwa heuristik ketersediaan adalah salah satu bias mental yang melekat pada diri kita. Akan tetapi, penelitian mengatakan bahwa Kesadaran akan bias tersebut tidak menjamin bahwa keputusan kita tidak akan dipengaruhi oleh mereka.
Meskipun kami menyadari bahwa keputusan kami tidak boleh didasarkan pada kejadian-kejadian yang baru saja terjadi atau yang mudah diingat, kami hanya dapat mencegahnya terjadi dengan upaya yang disengaja.
Undetectable AI Chat adalah asisten yang hebat untuk membantu Anda memikirkan pilihan Anda. Aplikasi ini dapat membantu Anda mendapatkan informasi statistik nyata tentang berbagai hal dan menunjukkan semua jenis bukti, baik dan buruk, sebelum Anda mengambil keputusan.
Periksa AI yang tidak terdeteksi Tersedia hari ini!