20のブランド・トーン・オブ・ボイスの例

映画やホラーのシーズンについて聞かれると、なぜすぐにNetflixを思い浮かべるのか。

そう、4K画質の映画やシリーズの見事なコレクションがあるのだ。

しかし、それは本当の理由ではない。

それは、彼らが「ブランド・ボイス」で群衆から際立つ方法を知っているからだ。

例えば、ネットフリックスが広告を出す場合、バナーやビルボードは次のようになる：

彼らは観客の注目を集め、感情的につながる方法を知っている。

このブログでは、ブランドボイスがいかに重要であるかを、大手ブランドの実例を交えてご紹介します、 

そして、群衆から際立つために、どのように自分自身のアイデンティティを作り上げることができるのか。

これは退屈な文章を書くコツや決まり文句の話ではなく、自分の文章を見つけることなのだ。 ブランドの個性 あなたのメッセージが人々に愛されるように。

トーンのブランド・ボイスとは何か？

トーン・オブ・ボイスとは、あなたが使う言葉だけでなく、あなたの言葉の背後にある実際のブランド・パーソナリティのことです。

わかるだろう、 

親しみやすい友人として伝わるか、退屈な会社のロボットとして伝わるかには明確な違いがある。

ナイキがやったことはこうだ：

「Just Do It" - 短くて、パンチが効いていて、アクションが多い。

あなたの口調は、あなたが何者で、実際に何を代表しているのかを表している。

最も重要なのは、人々があなたのブランドと関わったときにどう感じるかだ。

なぜあなたのブランドにはボイス・オブ・トーンが必要なのか？

現実を見よう。

明確なトーン・オブ・ボイスがなければ、あなたのブランドはまるで調子の悪い歌手のようで、聴衆と感情的につながることは難しい。

あなたのブランドに必要な理由をいくつか挙げてみよう：

• 表彰される： 人々はすぐにそれがあなただとわかる。アップルの洗練されたシンプルさや、ディズニーの魔法のような懐かしさのように。
• コネクションだ： あなたの口調は信頼を築き、人々に好感を抱かせる 得る 彼らだ。
• 一貫性： ウェブサイトからEメール、ソーシャルメディアへの投稿まで、一貫性が感じられる。

もっと身近な例で理解しよう。

コカ・コーラが従来の自動車保険の広告のように聞こえることを想像してみてほしい、 

"リフレッシュのために当店の飲料をお買い求めください"

変でしょう？

これは、強いブランド・トーン・オブ・ボイスを持っていない場合に起こる。

どのように自分の作品を作るか ブランド・ボイス ガイドライン

適当にエッセイを書くのとはわけが違う。

自分のブランド・ボイスを見つける／書く前に、多くのリサーチをしなければならない。

その前に、ボイスとトーンという言葉を理解しよう。

A ブランドボイス ブランドのトーンとは、状況や時間によって、どのように聴衆と感情的につながるかということである。

ここでは、その方法を紹介しよう：

1.ブランド・パーソナリティを理解する

自分自身に問いかけてみてほしい：

• もし私のブランドが人だとしたら、どんな人だろう？
• フォーマルかカジュアルか。真面目なのか、遊び心なのか。

例えば、こうだ：

• テスラ＝自信に満ちた革新者、常に先を見据える。
• Lush Cosmetics = 地球を憂う情熱的な活動家。

2.視聴者のリサーチ

さて、これがブランド・トーン・オブ・ボイスを書く上で最も重要なステップだ。

顧客の言葉を話すよう努力すべきだ。 

彼らはプロフェッショナルなのか、親なのか、10代の若者なのか、それとも起業家なのか。

聴衆が何を話しているかを理解する必要がある。聴衆の信念や価値観がわかるからだ、 

そして、彼らがどのようなコンテンツにエンゲージするか。

私たちは バイヤーペルソナ そうすることで、彼らのデモグラフィック、ペインポイント、購買行動も理解することができる。

Slackの例を見てみよう。

Slackはフォーマルな企業の聴衆に向かって話している。

いつものカジュアルでフレンドリーな口調ではなく、ぎこちなく、場違いな感じになってしまうのだ。

3.ガイドラインの文書化

ブランド・ボイスが文書化されていなければ、それは存在しない。

書き出す含む：

• コア・バリュー（例：楽しい、役に立つ、自信がある）。
• やるべきことと、やってはいけないこと：

を行う。:短縮形を使い、簡単な言葉で書き、会話をする。

やめてくれ:専門用語や堅苦しすぎる言葉、ロボット的な言い回しを使う。

• オンブランドとオフブランドのメッセージングの例。

ブランド・ボイスとパーソナリティの効果的な20の例

1.アップル - ミニマリストと先見性

それはみんな知っている、 

アップルの口調は、シンプルさと革新性のマスタークラスだ。

• フォーカス:彼らのメッセージはクリーンで、焦点が絞られており、不必要な無駄がない。
• 言語:専門用語を避け、複雑な概念も理解できるようにする。
• エモーション:創造性と先見性を刺激する。
• 例: "シンク・ディファレント" - ターゲットとなる視聴者に、まったく異なる視点で世界を見るよう挑む、短く力強い声明。

アップルの口調は単に製品を売っているのではなく、革新と卓越のライフスタイルを売っているのだ。

 2.ナイキ - 力を与え、牽引する

ナイキの口調は、インスピレーションと行動に関するものばかりだ。 

• フォーカス:障壁を打ち破り、偉大さを達成するよう人々を勇気づける。
• 言語:大胆で、率直で、エネルギーに満ちている。
• エモーション:自信と意欲を与え、顧客に止められないと感じさせる。
• 例: "やるだけだ"。 - どんな困難があろうとも、人々を行動に駆り立てる3つの言葉の戦いの叫び。

彼らはすべてのメッセージを個人的な叱咤激励に変え、ベストを尽くし、人生に勝利するよう背中を押してくれる。

3.コカ・コーラ - 陽気で包括的

友人とソーダを開ける瞬間が嫌いな人はいないだろう。

飲み物だけでなく、それを誰と分かち合うかが重要なのだ。

それがコカ・コーラだ。

• フォーカス:バーベキューでグラスを合わせたり、小さな勝利を祝ったり。
• 言語:シンプルでノスタルジック、喜びと一体感の記憶を呼び起こす。
• エモーション:いつも部屋を明るくしてくれる友達のような感じ。

例: "フィーリングを味わう" - ただ飲むだけでなく、笑い声やお祝いの気持ちを味わうことができる。

4.オールドスパイス - 風変わりで冒険的

ボディソープを買うのって、正直言ってワクワクしない。

しかし、オールド・スパイスは、そのような苦境を目の当たりにし、"これを壮大なものにしたらどうだろう？"と考えた。

• フォーカス:ユーモアと冒険心を融合させ、（ボディソープのような）日常を非日常に感じさせる。
• 言語:不条理なほど遊び心があり、大げさなストーリーテリングに満ちている。
• エモーション:笑いを誘い、何にでも挑戦できるような大胆な気分にさせる。

例: "男の匂い、男" - 荒唐無稽でありながら、爽やかな意味で記憶に残る。

5.メールチンプ - 楽しく会話できる

Mailchimpは、Eメールマーケティングの基本を翻訳しながら、魅力的な話題を提供する、あなたのオフィスの仲間だと考えることができます。

• フォーカス:誰でも簡単にメールマーケティングができる
• 言語:親しみやすく、明快で、ユーモアがある。
• エモーション:ユーザーに安心感を与える。
• 例: 「より良いメールを送る - 飾り気のない、親近感の持てる改善の約束。

それは、賢いけれど決して上から目線ではない友人からアドバイスをもらうようなものだ。

6.Slack - カジュアルとコラボレーション

Slackは、大騒ぎすることなく物事を円滑に進めてくれる同僚のようなものだ。

• フォーカス:チームワークをより簡単に、より速く。
• 言語:シンプルで、親しみやすく、要点がまとまっている。
• エモーション:仕事を仕事と感じさせず、チームワークのようにする。
• 例: "仕事が起こる場所" - あなたのアイデアとチームが一体となる場所だからだ。

7.エレガントで洗練されたティファニー

ティファニーは1837年、ファンシーグッズの販売からスタートした。

彼らのブランド・トーン・オブ・ボイスがどのように彼らを定義しているのかを紹介しよう。

• フォーカス:時を超えた美と人生の特別な瞬間。
• 言語:丁寧に書かれたラブレターのように、洗練されているがシンプル。
• エモーション:どの作品にも物語があるように感じる。
• 例: "魔法を解き放て" - ティファニーでは、単なる贈り物ではなく、忘れられない体験となるのだから。

8.イノセント・ドリンクス-遊び心と正直さ

イノセントは、健康的な飲み物を楽しくすることを使命としてスタートし、それを実現した。

不味い飲み物は誰も飲みたくないからだ。

• フォーカス:ユーモアと透明性で信頼を築く
• 言語:軽快で親しみやすく、生意気。
• エモーション:体にいいものを飲みながら笑顔になれる。
• 例: "おいしい。おいしい" - 健康で正直であることは、常に爽快であるべきだからだ。

9.テスラ - 革新性と自信

イーロン・マスクは初日から、自動車とエネルギーのあり方について脚本をひっくり返そうとしている。

• フォーカス:持続可能性を推進しながらイノベーションをリードする。
• 言語:大胆、先見的、そして感動的。
• エモーション:より環境に優しく、よりスマートな未来を確信させる。
• 例: "持続可能なエネルギーへの世界の移行を加速する" - 自分たちの使命と世界の進歩を一致させる力強い声明。

10.ウェンディーズ - 大胆で機知に富む

クララ・ペラーという81歳の老人が、世界に伝説的な質問を投げかけた："牛肉はどこ？" 

彼女は手抜きのハンバーガーパティをターゲットにしていた。 1985年に31%（$945百万円）。

• フォーカス:ユーモアとサスで顧客を魅了する。
• 言語:皮肉っぽく、賢く、そして大胆。
• エモーション:笑いを誘いながら、注意を引く。
• 例: 「牛肉はどこだ？ - 彼らのブランドをソーシャルメディアの伝説に変えた定番ライン。

ウェンディーズが提供するのは食事だけではない。

11.スポティファイ - パーソナライズされた魅力的なサービス

Spotifyはミレニアル世代とZ世代が大好きです。 2019年はそうだった。

• フォーカス:音楽体験をパーソナライズする。
• 言語:親しみやすく、気楽で、個人的なタッチがある。
• エモーション:見られている、理解されている、つながっていると感じさせる。
• 例: "あらゆる気分のための音楽" - 音楽はプレイリストのように個人的なものであるべきだからだ。

12.Airbnb - フレンドリーで信頼できる

AirBnbのロゴに隠された心理を不思議に思ったことがあるだろうか。

• フォーカス:ゲストがどこにいても、くつろげるようにすること。
• 言語:温かく、包容力があり、居心地がいい。
• エモーション:信頼と帰属意識を植え付ける。
• 例: "どこにでも所属" - 旅先では、いつもくつろいでいたいものだ。

13.ラッシュ化粧品 - 情熱的で倫理的

もし私たちが、あなたの肌に化学合成製品を選ぶよう勧めたら、あなたはそれを選ぶだろうか？

もちろん、そんなことはない。ラッシュ化粧品が発売されたときも同じ狙いだった。

良心のある美しさを追求し、偽りのない本物の美しさを追求する。

• フォーカス:持続可能性とセルフケアの提唱
• 言語:直情的で情熱的、時に生意気。
• エモーション:より良い選択をするための力が湧いてくる。
• 例: "フレッシュ・ハンドメイド・コスメティックス" - 美は新鮮で、倫理的で、内面も外面も美しくなければならないからだ。
  

14.ニューヨーク・タイムズ-権威と知性

ニューヨーク・タイムズ紙はニュースを報道するだけだと思っている人が多いだろうが、そうではない。

彼らは、より批判的に考え、思慮深く世界と関わるよう挑戦する。 

• フォーカス:信頼性の高い詳細なニュースと分析を提供。
• 言語:事実に忠実で、洗練されており、権威がある。
• エモーション:何か重要なものを読んでいるような気にさせる。
• 例: "真実は難しい" - 真のジャーナリズムへのコミットメントを反映した大胆な声明だ。

この1回のキャンペーンで獲得した収益は、以下の通りである。 $1,680万ドルのメディア価値。

15.ディズニー - マジカルでノスタルジック

1923年、ウォルト・ディズニーが夢とスケッチ、そして物語に命を吹き込むというアイデアを持って旅立ったのがすべての始まりだった。

• フォーカス:想像力と子供時代の思い出を祝う
• 言語:気まぐれで、夢のようで、不思議に満ちている。
• エモーション:年齢に関係なく、何でも可能だと感じさせてくれる。
• 例: "地球上で最も幸せな場所" - すべての訪問が魔法のように感じられることを約束する。

子供の頃の思い出の場所」と言える。

16.IKEA - 実用的でシンプル

手頃な価格でスタイリッシュな家具は、富裕層だけのものではないはずだからだ。

• フォーカス:手頃な価格で機能的なホームソリューションを提供。
• 言語:分かりやすく、親しみやすく、実用的。
• エモーション:どんなDIYプロジェクトにも取り組むことができる。
• 例: "毎日を明るく" - シンプルで高揚感があり、まさにイケアストアに入って感じてほしいことだ。

17.H&M - トレンディでアクセスしやすい

ソースはこちらだ： デザインヒル

1940年代にさかのぼるが、H&Mは「スタイルを誰にでも手の届くものにする」というひとつの使命からスタートした。

彼らは、人々がファッションだけに多くのお金を使いたがらないことを知っている。

• フォーカス:トレンドに敏感で、予算も抑えられる。
• 言語:明るく、楽しく、親しみやすい。
• エモーション:お金をかけずに、スタイリッシュで自信に満ちた気分にさせてくれる。
• 例: "ファッションと品質をベストプライスで" - ストレスなく、両方の世界のベストを約束する。

18.HubSpot - 役に立ち、人間的

そのため、次のキャンペーンで勝つためのマーケティング戦略を考える必要があるが、最適なリソースが見つからない。

それがハブスポットだ。

• フォーカス:複雑なマーケティングの概念を単純化する。
• 言語:温かく、親しみやすく、勉強になる。
• エモーション:ただ読むだけでなく、学んでいる気分にさせてくれる。
• 例: "より良く成長する" - 成長は手の届くところにある。

19.Zendesk - 落ち着きと安心感

長い一日の後、保留音楽や台本通りの返答に怯えながらカスタマーサービスに電話したことがあるだろうか？

Zendeskはその痛みを理解しています。

• フォーカス:カスタマーサポートをより簡単に、より効率的に。
• 言語:明瞭、共感、安心。
• エモーション:助けがすぐ近くにあると感じさせる。
• 例: "簡単に愛せるカスタマーサービス・ソフトウェア" - サポートはシンプルであるべきで、ストレスフルであってはならないからだ。

20.ベン＆ジェリーズ - 活動的で遊び心に溢れている

ベン＆ジェリーズでは、スプーン1杯がより良い世界への小さな一歩のように感じられる。

• フォーカス:おいしいアイスクリームを作りながら、社会正義を訴える。
• 言語:遊び心があり、楽しく、社交的。
• エモーション:何かを象徴するお菓子を楽しむことで、いい気分になれる。
• 例: "平和と愛とアイスクリーム" - 軽快さとアクティビズムの融合。

ブランド・トーン・オブ・ボイスを開発・維持するツール

あなたは友人に変わったメッセージを送ったが、それがどんなに気まずい感じか気づいた。 

ブランドのトーン・オブ・ボイスが一貫していないと、同じことが起こる。

また、何から始めたらいいのかわからないという人も、 

ここでは、独自のブランド・ボイスを生み出すためのさまざまなアイデアを思いつくのに役立つツールをいくつか紹介しよう。

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よくある質問ブランド・トーン・オブ・ボイスとパーソナリティ

結論

私たちのブランドのトーン・オブ・ボイスは、単に "聞こえがいい "というだけのものではない。

そうすることで、視聴者とつながり、信頼を築き、混雑した市場で際立つことができるのだ。

今回取り上げたステップに従い、正しいやり方をしているブランドから学び、適切なツールを使うことで、私たちは一貫性を保ち、インパクトのある活動を続けることができる。

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