Wat is de beschikbaarheidsheuristiek? Betekenis & voorbeelden

Wat is gevaarlijker? Vliegen of met de auto over de weg reizen? Het zal me niet verbazen als je aan vliegreizen dacht, omdat we allemaal al zo vaak vliegtuigongelukken in het nieuws hebben gezien. 

De statistieken laten echter zien dat het aantal verwondingen bij vliegtuigpassagiers in de Verenigde Staten vrijwel nihil is, gemeten naar per 100 miljoen passagierskilometers.

Bij een vraag waarbij we moeten denken aan relatief risico of gevaar, probeert het menselijk brein voorbeelden te bedenken die het uit het geheugen kan halen.

Een vliegtuigongeluk blijft dagen (zelfs weken) na het ongeluk in het nieuws. En omdat je meerdere van zulke voorbeelden kunt bedenken, geloof je natuurlijk dat ze veel vaker gebeuren.

De beschikbaarheidsheuristiek beschrijft dit fenomeen, onze natuurlijke neiging om meningen te vormen en beslissingen te nemen op basis van het gemak waarmee we soortgelijke voorbeelden uit het geheugen oproepen. 

Dit artikel bespreekt de beschikbaarheidsheuristiek met talloze voorbeelden, legt uit waarom het gebeurt en hoe je beslissingen kunt nemen op basis van gegevens in plaats van te vertrouwen op het geheugen. 

Wat is de beschikbaarheidsheuristiek? Betekenis & voorbeelden beschikbaarheidsheuristiek

Belangrijkste opmerkingen

  • De beschikbaarheidsheuristiek is de menselijke neiging om beslissingen te nemen op basis van de informatie die we ons het gemakkelijkst kunnen herinneren. 

  • Recente incidenten of voorvallen die je emoties op een of andere manier beïnvloeden, worden eerder onthouden door de hersenen.

  • Beslissingen op basis van herinneringen in plaats van echte feiten en statistieken kunnen verkeerd uitpakken.

  • Onbevooroordeelde besluitvorming komt voort uit kritisch denken dat voortkomt uit bewuste educatie over de situatie voordat je een mening vormt.


Wat is beschikbaarheidsheuristiek?

Heuristieken zijn mentale snelkoppelingen die je hersenen gebruiken, zodat ze niet voortdurend hoeven te stoppen om alles zorgvuldig te analyseren. Want zeg nou eerlijk, wie heeft daar de energie voor? 

Je gaat door het leven met honderden beslissingen per dag en je hersenen willen gewoon doorgaan. Dus gaan ze gewoon verder met de informatie die al in je hoofd is opgeslagen.

De beschikbaarheidsheuristiek is een van de snelkoppelingen die we elke dag ongemerkt gebruiken.

AI-detectie AI-detectie

Maak je nooit meer zorgen dat AI je sms'jes herkent. Undetectable AI Kan je helpen:

  • Laat je AI-ondersteund schrijven verschijnen mensachtig.
  • Omleiding alle grote AI-detectietools met slechts één klik.
  • Gebruik AI veilig en vol vertrouwen op school en op het werk.
GRATIS proberen

In 1974, Daniel Kahneman en Amos Tversky hebben het begrip beschikbaarheidsheuristiek beschreven als:

“Als je eraan kunt denken, moet het belangrijk zijn.” 

Of gewoon. 

Of wat er waarschijnlijk met jou gaat gebeuren.

De formele definitie van de beschikbaarheidsheuristiek in de psychologie, zoals gedefinieerd door Tversky en Kahneman, is de waarschijnlijkheid dat een gebeurtenis zich voordoet “door het gemak waarmee instanties of associaties in je opkomen”.”

Je zou kunnen zeggen dat het onze neiging is om te denken hoe gewoon of belangrijk iets is op basis van hoe gemakkelijk voorbeelden ervan in je opkomen.

Als je bijvoorbeeld veel naar het nieuws over criminaliteit kijkt, verandert je wereldbeeld zodanig dat je het gevoel krijgt dat het daarbuiten veel onveiliger wordt. 

Het is mogelijk dat de misdaadstatistieken de afgelopen jaren niet echt zijn veranderd. Het is gewoon je brein dat recente voorbeelden onthoudt om bepaalde meningen te vormen als gezond verstand.

Emotionele en dramatische gebeurtenissen zijn ook gemakkelijker te onthouden. Hoe vaak heb je een krantenkop gezien waarin stond dat miljoenen auto's vandaag veilig hun bestemming hebben bereikt?

Geen, toch? 

Het is iets zo gewoons dat je er geen krantenkop voor nodig hebt. Maar als je een paar recente nieuwsberichten over verkeersongevallen hebt gevolgd, word je misschien sceptisch over het rijden op drukke wegen.

Wat is de beschikbaarheidsheuristiek? Betekenis & voorbeelden beschikbaarheidsheuristiek

Veelvoorkomend voorbeeld van beschikbaarheidsheuristiek

Als je een week lang naar het nieuws kijkt en er overal verhalen zijn over inbraken, ga je 's nachts de sloten dubbel controleren.

Hoewel er eigenlijk niets is veranderd in je buurt, is de angst voor een inbraak alleen maar groter geworden in je eigen hoofd.

Eén vliegtuigongeluk haalt dagenlang, soms wekenlang overal het nieuws. Statistisch gezien is vliegen de veiligste manier van transport.

In een onderzoeksartikel, “Verkeersveiligheid in de loop der tijd: auto's, vliegtuigen, treinen, lopen, fietsen”Het aantal doden per miljard afgelegde kilometers voor verschillende vervoerswijzen is:

  • Vliegreizen: 0,07
  • Motorfietsen: 212.00
  • Auto's: 7.30

Ondanks de feiten veroorzaakt vliegreizen een piek van angst als je onlangs hebt gehoord over een vliegtuigongeluk.

De reden is simpelweg dat je hersenen zich dat ene incident voor de geest halen. Ze herinneren zich niet de miljoenen veilige vluchten die diezelfde week plaatsvonden.

Ook als je hoort dat iemand van jouw leeftijd een ernstige of zeldzame ziekte krijgt, krijg je rillingen bij elk vreemd gevoel in je lichaam.

Of, als de laatste paar relaties die je om je heen zag slecht eindigden, begin je te geloven dat relaties altijd fout gaan.

Al deze voorbeelden zijn slechts de ervaringen die je hersenen zich herinneren, ongeacht de gegevens en statistieken die in werkelijkheid heel anders kunnen zijn.

Hoe het zich in het echte leven manifesteert

De beschikbaarheidsheuristiek beïnvloedt bijna elk aspect van de samenleving.

Politici kiezen een onderwerp, criminaliteit, immigratie, inflatie, wat maar past op het moment, en herhalen het zo vaak dat het klinkt als het bepalende probleem van het dagelijks leven. 

De gemiddelde persoon heeft het misschien in geen maanden of nooit aan den lijve ondervonden. Maar je hoort er zo vaak over dat je wel gelooft dat het jouw probleem is.

Merken plaatsen reclameborden bewust op precies de juiste kruispunten, zodat je de reclame steeds weer te zien krijgt. Als je uiteindelijk iets moet kopen, komt het merk dat je ziet vaker als eerste in je op. 

Het heeft misschien niet de beste producten, maar je zag hun naam zo kort geleden dat het het makkelijkst was om je die te herinneren.

Tijdens epidemieën zijn zowel artsen als patiënten geneigd om overal dezelfde diagnose te zien. Tijdens COVID-19 was elk ademhalingssymptoom een gevaarlijk teken voor die specifieke ziekte.

Omdat COVID het nieuws en medische gesprekken domineerde, werd het het eerste waar mensen aan dachten, soms ten koste van andere, meer gebruikelijke verklaringen.

Als je vaak hoort over ontslagen in de techniek, voelt je eigen baan onstabiel, zelfs als je bedrijf het goed doet.

Je ziet virale video's van slecht gedrag en begint te denken dat de samenleving als geheel uit elkaar valt.

Het is allemaal de beschikbaarheidsheuristiek. Bepaalde herinneringen overspoelen je geheugen totdat ze representatief lijken voor de hele wereld.

De psychologie erachter

Je hersenen werken meestal met onvolledige informatie. Het is normaal dat mensen de echte feiten niet kennen en zich daarom vastklampen aan de recent beschikbare informatie om hun beslissingen op te baseren.

De frequentie van ervaringen maakt ze beschikbaar. 

Alle incidenten die 10 minuten geleden, vandaag, gisteren, vorige week, enz. hebben plaatsgevonden, staan vooraan in je gedachten. Ze wegen duidelijk zwaarder dan oudere informatie, zelfs als de oudere informatie nauwkeuriger is.

Ook wordt informatie met een emotionele lading eerder onthouden. Dingen die te maken hebben met angst, schok, opwinding, verontwaardiging, geluk, noem maar op, elke emotie beïnvloedt je hersenen sterker dan gewone feiten.

Simpele onwetendheid, hoewel dat harder klinkt dan het is, draagt in grote mate bij aan beschikbaarheidsvooroordelen.

Vaak kennen we gewoon de echte cijfers niet, de achtergrondfeiten over dingen.

En als we het niet weten, vult de geest het gat op met voorbeelden, zodat één levendig voorbeeld de plaats inneemt van duizenden alternatieven waarvan we gewoon niet eens weten of ze bestaan.

Fouten veroorzaakt door de beschikbaarheidsheuristiek

Bedenk eens hoe snel ons beeld van bepaalde groepen verandert als we alleen maar extreme verhalen te zien krijgen.

Als de media steeds dezelfde enge, negatieve invalshoek laten zien over een bepaalde bevolkingsgroep, laten we zeggen transgenders, leidt dat ertoe dat een gemiddeld persoon denkt dat ‘transgenders wel gevaarlijk moeten zijn’.’

In werkelijkheid zijn transgenders statistisch veel waarschijnlijker slachtoffers van geweldsmisdrijven zijn dan daders.

De beschikbaarheidsheuristiek zorgt ervoor dat we ons zorgen maken over zeldzame gebeurtenissen in plaats van ons te richten op veelvoorkomende problemen.

Ouders worden bijvoorbeeld doodsbang voor zeldzame gevaren vanwege virale, één-op-een-miljoen tragedies zoals ontvoeringen van kinderen, bizarre ongelukken, enz.

Zulk emotioneel geladen nieuws heeft zo'n impact op hen dat ze uiteindelijk veel gewonere risico's onderschatten en het leven van hun kinderen te veel beperken.

Mensen maken er ook onpraktische geldfouten door. Je bent vast wel eens iemand tegengekomen die in paniek zijn beleggingen verkocht nadat hij hoorde over marktcrashes.

Eén slechte ervaring met één persoon beïnvloedt je oordeel over anderen die je vaag aan hen doen denken. Het is niet eens opzettelijk. Het geheugen doet gewoon zijn ding. Is dat niet wild?

Strategieën om de impact te verminderen

Hoe verminder je de invloed van de beschikbaarheidsheuristiek? Om eerlijk te zijn, je gaat het niet uitzetten in je hoofd. Dat doet niemand. 

Je kunt het echter vertragen en het minder overtuigend maken als het verschijnt, door te handelen als de stem van de rede.

Intensieve voorlichting over mensen, risico's, grote sociale kwesties, enz. is heel belangrijk voordat je er een sterke mening over vormt.

Voordat je beslissingen neemt, moet je eerst evalueren of je de feiten hier echt kent, of dat je je alleen maar een paar verhalen herinnert.

Een aanverwante opmerking: vorm geen mening in de hitte van de actualiteit. Als een incident net heeft plaatsgevonden en je in de hitte van emoties zit, is je oordeel erover waarschijnlijk vertekend.

Stel jezelf bloot aan een breder scala aan perspectieven. Sociale media-algoritmen houden zo van herhaling dat ze je steeds meer geven van wat je al hebt gezien.

Zo'n blootstelling houdt bepaalde voorbeelden permanent beschikbaar in je geest.

Probeer die lus in de sociale media te doorbreken door verschillende bronnen te lezen en te luisteren naar mensen met verschillende ervaringen. Het zal de dominantie van een enkel verhaal afzwakken.

Praktische toepassingen

De beschikbaarheidsheuristiek is zo, zo nuttig als het leven je geen tijd geeft om alles grondig te analyseren.

Het is bijvoorbeeld een verstandige beslissing als je een straat tegenkomt en je je herinnert dat auto's veel te snel door de bocht rijden en je aarzelt voordat je oversteekt.

Alledaagse beslissingen, zoals welke kruidenier je vertrouwt, welke route je neemt en welke gewoonten je humeur verbeteren, vragen allemaal om een gezond oordeel. Dat krijg je van beschikbaarheid! 

Wat we moeten onderscheiden is:

  • Komt je oordeel voort uit ervaringen die je keer op keer hebt gehad? 
  • Of is het vertroebeld door een incident dat je pas onlangs hebt meegemaakt? 

Het is natuurlijk een vaardigheid die oefening vereist. 

Je zou jezelf moeten stoppen en jezelf afvragen: “Waarom kwam dat voorbeeld als eerste naar boven?” Of, ‘als ik het nieuws gisteren niet had gezien, hoe zou ik me dan voelen?’

Niet-opspoorbare AI's AI chat is een geweldig hulpmiddel voor kritisch denken. Vraag het om met tegenvoorbeelden te komen voor je ideeën, zoals “Dit voorval lijkt me heel gewoon, geef wat voorbeelden waar het tegenovergestelde waar is”.”

Het is ook erg nuttig voor begeleide praktijkoefeningen, zoals het doorlopen van de factoren die je beslissing hebben beïnvloed en het simuleren van korte beslissingsscenario's.

En gebruik het om het andere gezichtspunt te begrijpen, zoals hoe iemand met een andere achtergrond dezelfde omstandigheid zou interpreteren.

AI chat

Probeer de AI Detector en Humanizer tools in de widget hieronder!

Eindgedachten

We weten dat de beschikbaarheidsheuristiek een van onze inherente mentale vooroordelen is. Onderzoek zegt echter dat de bewustzijn van dergelijke vooroordelen is geen garantie voor dat onze beslissingen er niet door worden beïnvloed.

Hoewel we ons realiseren dat onze beslissingen niet gebaseerd moeten zijn op recente of gedenkwaardige voorvallen, kunnen we dit alleen voorkomen door ons er doelbewust voor in te spannen.

Undetectable AI Chat is een geweldige assistent om je te helpen je keuzes te overdenken. Het kan je helpen om echte statistische informatie over dingen te krijgen en je allerlei soorten bewijs te laten zien, goed en slecht, voordat je een beslissing neemt.

Controleer Niet detecteerbare AI vandaag verkrijgbaar!