Czym są kanały marketingowe? Rodzaje i najlepsze strategie

Wędkarz, który zarzuca tylko jedną żyłkę w małym stawie, może złowić rybę lub nie. 

Ale jeśli użyje wielu sieci w różnych miejscach obfitujących w ryby, ma szansę na wielki połów.

To, moi przyjaciele, jest znaczenie korzystania z kanałów marketingowych.

W przeszłości marketerzy mieli tylko kilka kanałów dotarcia do swoich odbiorców. 

Jednak w dzisiejszej erze cyfrowej istnieje nieskończenie wiele sposobów na nawiązanie kontaktu z klientami i rozwój marki.

Jednak wiele osób wciąż pomija znaczenie wyboru odpowiedniego kanału marketingowego. Uwierz mi, jest to jedyna rzecz, która może stanowić różnicę między sukcesem a zmarnowanym wysiłkiem.

Na tym blogu wyjaśnię, czym są kanały marketingowe, najlepsze dostępne typy i najlepsze strategie, które pomogą Ci zmaksymalizować zasięg i wpływ. 

Zanurzmy się od razu!

Czym są kanały marketingowe?

Kanał marketingowy to medium, które łączy Cię z klientami.

Jest to most, który przybliża Twoją firmę do ludzi, którzy potrzebują Twoich produktów lub usług.

Może to być cokolwiek, co pomoże ci zostać zauważonym. 

Nigdy więcej nie martw się, że sztuczna inteligencja wykryje twoje teksty. Undetectable AI Może ci pomóc:

  • Spraw, by pisanie wspomagane przez sztuczną inteligencję wyglądało podobny do człowieka.
  • Obejście wszystkie główne narzędzia do wykrywania AI za pomocą jednego kliknięcia.
  • Użycie AI bezpiecznie i pewnie w szkole i pracy.
Wypróbuj ZA DARMO

Na przykład chwytliwy billboard na ruchliwej ulicy, wiadomość e-mail trafiająca do czyjejś skrzynki odbiorczej, a nawet post w mediach społecznościowych, który przyciąga uwagę. 

Ale co wybrać, gdy chodzi o wybór kanału marketingowego? 

Cóż, historia wielokrotnie udowodniła, że zawsze lepiej jest zdecydować się na Podejście wielokanałowe

Wróćmy do przykładu rybaka, który podałem powyżej.

Korzystanie z wielu sieci w różnych lokalizacjach (więcej niż jeden kanał marketingowy) umożliwiły rybakowi dotarcie do większej liczby odbiorców i nawiązanie z nimi kontaktu (ryba)

Dzięki podejściu wielokanałowemu nie wkładasz wszystkich jajek do jednego koszyka i nie czekasz na wyniki. 

Zamiast tego dywersyfikujesz ryzyko i optymalizujesz strategię, dotykając różnych segmentów. 

Jak kanały marketingowe wpływają na ścieżkę klienta i sprzedaż?

Klient nie kupuje produktu od razu, gdy go zobaczy (nikt tego nie robi, chyba że jest się milionerem). 

Zamiast tego przechodzą przez różne etapy przed podjęciem decyzji.

Na każdym etapie stykają się oni z Twoją marką za pośrednictwem różnych kanałów marketingowych.

Jeśli zrozumiesz, które kanały działają najlepiej i kiedy z nich korzystać, możesz wykorzystać dane klientów, aby poprawić ich doświadczenia na każdym kroku. 

To właśnie ostatecznie przekona ich do zakupu.

Oto kilka etapów podróży klienta.

1. Etap świadomości

Jest to pierwsza interakcja potencjalnego klienta z Twoją marką. 

Mogli natknąć się na reklamę w mediach społecznościowych lub usłyszeć, jak ktoś mówi o Twoich produktach i usługach.

Ponieważ jest to ich wprowadzenie do Twojej marki, upewnij się, że zrobisz trwałe wrażenie, ponieważ, jak zgadłeś, pierwsze wrażenie jest ostatnim wrażeniem.

2. Etap rozważań

Znając już Twoją markę, potencjalny klient zacznie porównywać dostępne opcje. 

Oto, co potencjalny klient zrobi na tym etapie. Zrobi to:

  • Zbadaj swoje produkty
  • Poszukaj recenzji
  • Przegląd cen
  • Może nawet zasubskrybować Twój newsletter.

Jeśli działasz w konkurencyjnej branży, Twoi potencjalni klienci mogą również zbadać Twoją konkurencję, aby zobaczyć, co jest dla nich najlepsze. 

Musisz więc dać z siebie wszystko, aby przekonać klientów, dlaczego jesteś lepszym wyborem.

3. Etap decyzyjny 

Po wielokrotnych spotkaniach z Twoją marką klient w końcu zdaje sobie sprawę, że Twoja oferta spełnia jego kryteria. Decyduje się na zakup produktu. 

Po dokonaniu zakupu możesz zadbać o podlewanie tej relacji poprzez regularne kontakty za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów lub mediów społecznościowych. Wykwalifikowany dostawca usług marketingowych white label tworzy kampanie e-mailowe, a odsprzedawca dodaje swój branding do raportów, strategii i samych e-maili.

Rodzaje kanałów marketingowych (z przykładami)

Aby wiedzieć, jakie kanały marketingowe są najlepsze dla Twojej firmy, musisz najpierw zidentyfikować różne rodzaje kanałów marketingowych. 

Podzielmy je wszystkie na trzy szerokie kategorie:

  1. Kanały marketingu cyfrowego

Kanały te umożliwiają dotarcie do odbiorców i promowanie produktów w Internecie. 

W rzeczywistości są one również bardziej wydajne niż tradycyjne kanały marketingowe.

Zastanów się: kiedy ostatnio spotkałeś kogoś, kto nie posiadał smartfona? Dokładnie, wiemy, że minęło już tyle czasu.

Prawda jest taka, że każdy żyje dziś w Internecie. 

I liczby to potwierdzają! Raport sporządzony przez Research and Markers pokazuje, że Oczekuje się, że globalny rynek marketingu cyfrowego i reklamy osiągnie $1,1 biliona do 2030 r..

Niektóre przykłady cyfrowych kanałów marketingowych obejmują następujące:

  • Marketing w mediach społecznościowych
  • Influencer marketing
  • Marketing e-mailowy 
  • Marketing treści
  1. Tradycyjne kanały marketingowe

To prawda, że marketing cyfrowy stał się o wiele bardziej popularny niż tradycyjne kanały marketingowe w ciągu ostatniej dekady. 

Ale z pewnością nie oznacza to, że tradycyjne kanały marketingowe nie są już używane. 

Niektórzy ludzie nadal oglądają telewizję, czytają gazety i magazyny, a niektórzy nawet słuchają radia (wiem, że uniosłeś brew).

Kanały te są idealne do przekazywania masowej wiadomości do określonych grup demograficznych.

Jest również uważany za dość wiarygodny wśród innych form marketingu. 

W końcu, jeśli umieszczenie billboardu na Times Square nie jest problemem dla marki, to musi ona sprzedawać coś udanego! 

Inne przykłady tradycyjnych kanałów marketingowych obejmują:

  • Gazety i czasopisma
  • Telewizja i radio
  • Telemarketing
  1. Omnichannel i hybrydowe strategie marketingowe

Marketing omnichannel lub marketing hybrydowy to starannie dobrana strategia zapewniająca klientom płynne i połączone doświadczenia z marką, bez względu na to, gdzie wchodzą z nią w interakcję. 

Zamiast wyświetlać wszędzie tę samą reklamę, można dostosować przekaz do różnych platform. 

W ten sposób Twoja marka pozostaje przed klientami w sposób naturalny i bez bombardowania ich w kółko tym samym.

Rzecz w tym, że dzisiejsi klienci nie korzystają tylko z jednej platformy. 

Zamiast tego przeskakują między aplikacjami, stronami internetowymi i sklepami.

Jeśli Twoja firma nie tworzy płynnego, połączonego doświadczenia, stracą zainteresowanie i pójdą dalej. 

Załóżmy na przykład, że klient widzi na Instagramie reklamę pary sneakersów i klika w nią, ale niczego nie kupuje.

Później odwiedzają witrynę, przeglądają ją i opuszczają. 

Kilka dni później, przewijając Facebooka, widzą przekierowaną reklamę podkreślającą opinie klientów na temat sneakersów.

Wreszcie, gdy odwiedzają sklep stacjonarny, sneakersy są wyraźnie eksponowane wraz z dodatkowymi akcesoriami w ramach wyselekcjonowanej promocji w sklepie, która jest zgodna z ich zainteresowaniami online.

W ten sposób poczują, że wchodzą w interakcję z jedną marką, a nie z odłączonymi reklamami lub przypadkowymi ofertami sprzedaży.

Jak wybrać odpowiednie kanały marketingowe dla swojej firmy?

Jeśli chodzi o wybór kanałów marketingowych dla swojej firmy, pamiętaj tylko o jednym: to, co jest dobre dla gęsi, nie zawsze jest dobre dla gąsiora. 

Co to znaczy? Każda firma jest inna.

To, co może wydawać się cudowne dla czyjegoś biznesu, może być złym rozwiązaniem dla Ciebie.

Oto kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze kanałów marketingowych.

Identyfikacja docelowych odbiorców i person kupujących

Udana kampania marketingowa zaczyna się od zidentyfikowania odbiorców.

Musisz wybrać kanał marketingowy, z którego skutecznie korzystają Twoi odbiorcy. 

Na przykład prowadzenie reklamy telewizyjnej w ciągu dnia w celu promowania aplikacji fitness dla młodych profesjonalistów nie przyniesie dobrych zysków.

Dlaczego? Większość odbiorców będzie w pracy i prawdopodobnie w ogóle nie będzie oglądać telewizji.

Ocena budżetu i zasobów

Budżet jest głównym czynnikiem decydującym o wyborze kanałów marketingowych.

Zastanów się, ile możesz wydać i które opcje zapewnią Ci najlepszy zwrot.

Marketing również wymaga czasu i wysiłku. 

Niektóre platformy wymagają więcej uwagi niż inne, więc bądź realistą co do tego, co możesz zrobić. 

Lepiej jest radzić sobie naprawdę dobrze na kilku platformach, niż być wszędzie i z trudem nadążać.

Pomiar zwrotu z inwestycji i skuteczności kanałów marketingowych

Zastanów się, ile pracy wymagałaby każda platforma, aby faktycznie działać. 

Na przykład SEO lub e-mail marketing zajmuje dość dużo czasu, zanim zaczniesz widzieć wyniki.

Z drugiej strony, reklamy w mediach społecznościowych mogą przynieść szybkie zyski, ale mogą nie być trwałe. Aby zmaksymalizować ich wpływ, należy analizować wyniki i dostosowywać strategię. Przydatnym podejściem jest połączyć Google Ads z Arkuszami Googleumożliwiając śledzenie kluczowych wskaźników w czasie rzeczywistym i optymalizację budżetu.

Najlepsze dla Ciebie kanały marketingowe zależą od tego, czy zależy Ci na szybkiej sprzedaży, czy na długoterminowym wzroście.

Najczęstsze błędy, których należy unikać przy wyborze kanałów marketingowych

Ludzie myślą, że wybór kanałów marketingowych to łatwa część, ale to właśnie tam większość popełnia błąd.

Zły wybór może zepsuć całą kampanię.

Oto kilka typowych pułapek, których należy unikać.

Latanie na oślep nie zaprowadzi cię daleko 

Nie można po prostu wybrać kanału i liczyć na najlepsze wyniki. Musisz śledzić, jak dobrze to działa. 

W przeciwnym razie, skąd będziesz wiedzieć, czy docierasz do swoich odbiorców? Albo czy osiągasz pożądane wyniki?

Bez śledzenia i testowania swoich postępów będziesz nadal korzystać z kanałów, które są jedynie stratą czasu i pieniędzy. 

Nie stawiaj całej farmy na jednego konia 

Zbytnie poleganie na jednym kanale marketingowym może być ryzykowne. 

Jeśli ten kanał przestanie działać, sprzedaż może znacznie spaść. 

Zawsze mądrze jest rozłożyć swoje wysiłki na wiele platform, aby dotrzeć do większej liczby osób i utrzymać płynne działanie firmy.

Nie pozwól, by Twoja wiadomość zaginęła 

Jeśli chcesz, aby Twoja kampania odniosła sukces, Twój marketing powinien być połączony, a nie rozproszony. 

Wybrane kanały muszą się wzajemnie wspierać i pasować do stylu i głosu marki.

Niezastosowanie się do tego wymogu sprawi, że kampania będzie niespójna lub myląca dla odbiorców.

Jak sztuczna inteligencja może zoptymalizować strategie kanałów marketingowych

Czasami optymalizacja kanałów marketingowych może wydawać się przytłaczająca.

Potrzebujesz treści, które są angażujące, trafiają w odpowiednie punkty bólu, spełniają wymagania wyszukiwarki i lista jest długa.

A gdybyśmy ci powiedzieli, że istnieje sposób, aby uczynić to mniej gorączkowym?

Te genialne narzędzia Undetectable AI mogą sprawić, że strategie kanałów marketingowych będą bardziej skuteczne przy mniejszym wysiłku!

AI Humanizer 

Jeśli nie masz copywritera lub cierpisz na poważną blokadę pisarską, stwórz narzędzie sztucznej inteligencji, takie jak ChatGPT, aby napisać swoją kopię i po prostu dostosuj treść wygenerowaną przez sztuczną inteligencję za pomocą Narzędzie AI Humanizer.

Dzięki temu tekst będzie brzmiał naturalnie i bardziej ludzko! 

Parafrazer AI 

Nie musisz pisać różnych treści dla każdego kanału. 

Możesz po prostu zmienić jego przeznaczenie, używając tego Narzędzie do parafrazowania AI. Przepisze tekst bez zmiany jego oryginalnego znaczenia.

AI SEO Content Writer 

To Narzędzie do pisania tekstów AI SEO Undetectable AI może pomóc w tworzeniu treści przyjaznych dla SEO, które zajmują wyższe pozycje w wyszukiwarkach i przyciągają ruch organiczny.

Te i inne narzędzia można znaleźć na stronie Niewykrywalna sztuczna inteligencja.

Wnioski

Każdy kanał marketingowy reaguje inaczej na inną markę.

Jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, czy dokonałeś właściwego wyboru, jest samodzielne przetestowanie wód. 

Wybór kanałów marketingowych i opracowywanie strategii to nie zgadywanie.

Wymaga to czasu, wysiłku i zasobów. 

Wiąże się to z wieloma próbami i błędami, ale gdy już znajdziesz odpowiednią mieszankę, warto.

Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomoże ci rozpocząć kolejną udaną kampanię marketingową. 

A jeśli kiedykolwiek będziesz potrzebować dodatkowego wsparcia, Niewykrywalna sztuczna inteligencja ma kilka świetnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, które ułatwiają ten proces.

Undetectable AI (TM)