Почему, когда кто-то спрашивает вас о фильме или сезоне ужасов, вы сразу же вспоминаете о Netflix.
Да, у них блестящая коллекция фильмов и сериалов в качестве 4K.
Но на самом деле причина не в этом.
Это потому, что они знают, как выделиться из толпы с помощью своего "голоса бренда".
Например, когда Netflix запускает рекламу, их баннер/биллборд выглядит примерно так:
Они знают, как захватить внимание и эмоционально соединиться с аудиторией.
В этом блоге вы узнаете, насколько важна сильная интонация бренда, на реальных примерах из жизни крупных брендов,
И как создать свой собственный стиль, чтобы выделиться из толпы.
Речь идет не о скучных советах по написанию текстов или клише, а о том, как найти свой индивидуальность бренда чтобы люди полюбили ваше послание.
Что такое фирменный голос тона?
Ваш тон голоса - это не просто слова, которые вы используете, это индивидуальность бренда, которая стоит за вашими словами.
Видите,
Есть четкая разница между тем, чтобы показаться другом, вызывающим доверие, или скучным корпоративным роботом.
Никогда больше не беспокойтесь о том, что ИИ обнаружит ваши сообщения. Undetectable AI Мы можем помочь вам:
- Сделайте так, чтобы ваши записи с помощью искусственного интеллекта появились человекоподобный.
- Байпас все основные инструменты обнаружения ИИ одним щелчком мыши.
- Используйте AI безопасно и уверенно в школе и на работе.
Вот что сделала компания Nike:
"Просто сделай это" - короткая, энергичная и побуждающая к действию.
Ваш тон отражает то, кем вы являетесь, и то, что вы на самом деле представляете.
Самое главное - это то, что чувствуют люди, когда взаимодействуют с вашим брендом.
Почему вашему бренду нужен свой тон?
Давайте будем реалистами.
Без четкой интонации ваш бренд будет похож на певца, который не в ладах с аудиторией и не может эмоционально взаимодействовать с ней.
Вот несколько причин, по которым он необходим вашему бренду:
- Признание: Люди сразу же узнают, что это вы. Так же, как элегантная простота Apple или волшебная ностальгия Disney.
- Соединение: Ваш тон вызывает доверие и заставляет людей чувствовать, что вы получить Они.
- Последовательность: На вашем сайте, в электронных письмах, в сообщениях в социальных сетях чувствуется постоянство.
Давайте разберемся в этом на более понятном примере.
Представьте, что Coca-Cola звучит как традиционная реклама автострахования,
"Приобретайте наши напитки, чтобы освежиться".
Странно, правда?
Это происходит, когда у вас нет сильного фирменного стиля.
Как создать свой Голос бренда Руководство
Это не то же самое, что писать случайное сочинение.
Прежде чем найти/написать голос своего бренда, необходимо провести множество исследований.
Но сначала давайте разберемся в терминах "голос" и "тон".
A голос бренда это его индивидуальность, а тон бренда - это то, как он эмоционально взаимодействует с аудиторией в зависимости от ситуации/времени.
Вот как вы можете развить свою:
1. Понимание индивидуальности вашего бренда
Спроси себя:
- Если бы мой бренд был человеком, кем бы он был?
- Формальность или непринужденность? Серьезные или игривые?
Например:
- Tesla = уверенный новатор, всегда думающий наперед.
- Lush Cosmetics = Страстная активистка, заботящаяся о планете.
2. Изучение вашей аудитории
Это самый важный шаг в написании тона голоса вашего бренда.
Вы должны стараться говорить на языке своих клиентов.
Кто они - профессионалы, родители, подростки или предприниматели?
Вы должны понимать, о чем говорит ваша аудитория, поскольку это расскажет вам о ее убеждениях и ценностях,
И какой контент они используют.
Мы предпочли бы создать персона покупателя Так вы сможете понять их демографические характеристики, болевые точки и покупательское поведение.
Давайте рассмотрим пример Slack.
Slack выступает перед официальной корпоративной аудиторией.
Вместо обычного непринужденного, дружелюбного тона они будут звучать неловко и неуместно.
3. Документирование ваших рекомендаций
Если голос вашего бренда не задокументирован, его не существует.
Запишите его! Включите:
- Основные ценности (например, веселье, помощь, уверенность).
- До и после:
Сделать: Используйте сокращения, пишите простым языком и будьте разговорчивы.
Не: Используйте жаргон, слишком формальный язык или роботизированные фразы.
- Примеры сообщений, созданных в соответствии с брендом, и сообщений, созданных не в соответствии с брендом.
20 примеров эффективного тона голоса и личности бренда
1. Apple - минималист и визионер
Мы все это знаем,
Тон Apple - это мастер-класс по простоте и инновациям.
- Фокус: Их сообщения чисты, сфокусированы и не содержат ненужного мусора.
- Язык: Избегает технического жаргона, делая понятными даже сложные концепции.
- Эмоции: Вдохновляет на творчество и дальновидность.
- Пример: "Думай иначе". - Короткое, мощное заявление, которое заставляет целевую аудиторию взглянуть на мир совершенно другими глазами.
Apple не просто продает продукты, она продает стиль жизни, основанный на инновациях и совершенстве.
2. Nike - Empowering and Driven
Тон Nike - это вдохновение и действие.
- Фокус: Поощряет людей преодолевать барьеры и достигать величия.
- Язык: Смелый, прямолинейный и полный энергии.
- Эмоции: Вселяет уверенность и драйв, заставляя клиентов чувствовать себя неудержимыми.
- Пример: "Просто сделай это". - Боевой клич из трех слов, который побуждает людей к действию, невзирая на трудности.
Они превращают каждое послание в личную беседу, подталкивая вас к достижению своих лучших результатов и победе в жизни.
3. Coca-Cola - жизнерадостная и инклюзивная
Кто не любит момент, когда открывает газировку в компании друзей?
Дело не только в напитке, но и в том, с кем вы его разделяете.
Это "Кока-Кола".
- Фокус: Напоминает людям об общих моментах, например, о звоне бокалов во время барбекю или праздновании маленьких побед.
- Язык: Простой и ностальгический, навевающий воспоминания о радости и единении.
- Эмоции: Чувствует себя как тот друг, который всегда освещает комнату.
Пример: "Попробуй на вкус". - Это не просто напиток, это звук смеха, ощущение праздника.
4. Old Spice - причудливый и авантюрный
Скажем прямо, покупка средства для мытья тела - не самое приятное занятие.
Но Old Spice увидел эту больную точку и подумал: "А что, если сделать ее... эпической?".
- Фокус: Сочетает в себе юмор и чувство приключения, заставляя обыденное (например, средство для мытья тела) почувствовать себя необычным.
- Язык: Абсурдно игривый и полный неожиданностей сюжет.
- Эмоции: Заставляет вас смеяться и чувствовать себя смелой, как будто вы можете справиться с любой задачей, и при этом прекрасно пахнуть.
Пример: "Запах мужчины". - Это нелепо, но запоминающееся и освежающее.
5. Mailchimp - веселый и разговорчивый
Вы можете считать Mailchimp своим офисным компаньоном, который переводит основы email-маркетинга, сохраняя при этом увлекательность темы.
- Фокус: Упрощает маркетинг электронной почты для всех.
- Язык: Дружелюбный, четкий и с юмором.
- Эмоции: Убеждает пользователей в том, что они легко справятся с этой задачей.
- Пример: "Отправляйте лучшую электронную почту". - Непринужденное, правдоподобное обещание улучшения.
Это как получить совет от друга, который умен, но никогда не говорит свысока.
6. Slack - повседневная и совместная работа
Slack - это как тот коллега, который обеспечивает бесперебойную работу, не придавая этому особого значения.
- Фокус: Все о том, как сделать работу в команде проще и быстрее.
- Язык: Простой, дружелюбный и понятный, как быстрый текст.
- Эмоции: Благодаря этому работа не кажется работой, а больше похожа на командную работу.
- Пример: "Где происходит работа". - Потому что именно здесь собираются ваши идеи и команда.
7. Tiffany & Co. - элегантный и изысканный
Компания Tiffany начала свою деятельность в 1837 году с продажи галантерейных товаров, а теперь она определяет роскошь во всем мире.
Вот как тон голоса их бренда определяет их самих.
- Фокус: Нестареющая красота и особые моменты жизни.
- Язык: Полированный, но простой, как любовное письмо, написанное с заботой.
- Эмоции: Каждая деталь как будто хранит в себе историю.
- Пример: "Разверните волшебство". - Потому что с Tiffany это не просто подарок, это незабываемый опыт.
8. Innocent Drinks - игривые и честные
Компания Innocent начала свою деятельность с миссии сделать здоровые напитки веселыми, и у них это получилось.
Ведь никто не хочет пить безвкусные напитки.
- Фокус: Укрепление доверия с помощью юмора и прозрачности.
- Язык: Легкомысленный, доступный и дерзкий.
- Эмоции: Заставляет вас улыбаться, пока вы пьете что-то полезное для вас.
- Пример: "Вкусно. Делает хорошо". - Потому что здоровый и честный образ жизни всегда должен быть освежающим.
9. Tesla - инновационная и уверенная в себе
С самого первого дня Элон Маск стремился перевернуть представление о том, какими могут быть автомобили и энергия.
- Фокус: Ведущие инновации и устойчивое развитие.
- Язык: Смелый, дальновидный и вдохновляющий.
- Эмоции: Заставляет поверить в более зеленое и разумное будущее.
- Пример: "Ускорение перехода мира к устойчивой энергетике". - Мощное заявление, объединяющее их миссию с глобальным прогрессом.
10. Wendy's - Смелый и остроумный
Когда 81-летняя Клара Пеллер задала миру легендарный вопрос: "Где говядина?".
Она нацелилась на скупые котлеты для гамбургеров, и это увеличило доходы Wendy's на 31% ($945 млн.) в 1985 году.
- Фокус: Привлечение клиентов с помощью юмора и нахальства.
- Язык: Саркастичный, умный и неистощимо смелый.
- Эмоции: Заставляет вас смеяться, приковывая ваше внимание.
- Пример: "Где говядина?" - Классическая линия, превратившая их бренд в легенду социальных сетей.
В Wendy's подают не просто еду - они подают смелость.
11. Spotify - персонализированный и увлекательный
Spotify любит миллениалов и представителей поколения Z. Они никогда не забывают использовать мемы в своих кампаниях, как они это делают. в 2019 году.
- Фокус: Персонализация музыкальных впечатлений.
- Язык: Легкомысленный и непринужденный, с индивидуальным подходом.
- Эмоции: Позволяет почувствовать, что вас видят, понимают и связывают.
- Пример: "Музыка для любого настроения". - Потому что музыка должна быть такой же личной, как и ваш плейлист.
12. Airbnb - дружелюбный и надежный
Вы когда-нибудь задумывались о психологии логотипа AirBnb, и вот вам секрет.
- Фокус: Чтобы гости чувствовали себя как дома, где бы они ни находились.
- Язык: Теплый, инклюзивный и гостеприимный.
- Эмоции: Вызывает доверие и чувство сопричастности.
- Пример: "Принадлежать к любому месту". - Ведь путешествуя, вы всегда должны чувствовать себя как дома.
13. Косметика Lush - страстная и этичная
Если бы мы предложили вам выбрать синтетические, химические средства для вашей кожи, вы бы выбрали их?
Конечно же, нет. Такая же цель стояла и при запуске Lush Cosmetics.
Это красота с совестью - ничего фальшивого, только настоящее.
- Фокус: Пропаганда устойчивости и заботы о себе.
- Язык: Прямой, страстный и иногда дерзкий.
- Эмоции: Позволяет вам почувствовать себя способным сделать лучший выбор.
- Пример: "Свежая косметика ручной работы". - Потому что красота должна быть свежей, этичной, красивой внутри и снаружи.
14. The New York Times - авторитетная и умная
Большинство из вас думает, что The New York Times просто сообщает новости, но это не так.
Они заставляют вас мыслить более критически и вдумчиво относиться к миру.
- Фокус: Предоставление надежных, глубоких новостей и аналитических материалов.
- Язык: Фактичный, отточенный и авторитетный.
- Эмоции: Создает ощущение, что вы читаете что-то важное.
- Пример: "Правда тяжела". - Смелое заявление, отражающее их приверженность настоящей журналистике.
Эта кампания принесла более $16,8 миллиона в медийном выражении.
15. Дисней - волшебный и ностальгический
Все началось в 1923 году, когда Уолт Дисней отправился в путь с мечтой, несколькими эскизами и идеей оживить сказки.
- Фокус: Праздник воображения и детских воспоминаний.
- Язык: Причудливый, мечтательный и полный чудес.
- Эмоции: Заставляет почувствовать, что все возможно, независимо от возраста.
- Пример: "Самое счастливое место на Земле". - Обещание сделать каждое посещение волшебным.
Мы можем сказать: "Это место рождения детских воспоминаний".
16. ИКЕА - практично и просто
Каждый хочет иметь доступную и стильную мебель для своего дома, потому что она не должна быть только для богатых.
- Фокус: Предоставление доступных и функциональных решений для дома.
- Язык: Ясно, доступно и практично.
- Эмоции: Позволяет почувствовать себя способным и готовым взяться за любой проект "Сделай сам".
- Пример: "Сделай каждый день ярче". - Простой, поднимающий настроение, именно такой, каким его хочет видеть ИКЕА, заходя в свои магазины.
17. H&M - модный и доступный
Источник: designhill
Еще в 1940-х годах компания H&M начала свою деятельность с одной миссией: сделать стиль доступным для всех.
Они знают, что люди не хотят тратить много денег только на моду.
- Фокус: Вы всегда будете в тренде и не потратите много денег.
- Язык: Бодрый, веселый и доступный.
- Эмоции: Позволяет чувствовать себя стильно и уверенно, не тратя при этом лишних денег.
- Пример: "Мода и качество по лучшей цене". - Они обещают лучшее из двух миров без лишнего стресса.
18. HubSpot - полезный и человечный
Итак, вам нужно определить выигрышные маркетинговые стратегии для вашей следующей кампании, но вы не можете найти лучший ресурс.
Именно этим занимается компания Hubspot.
- Фокус: Упрощение сложных маркетинговых концепций.
- Язык: Теплый, доступный и познавательный.
- Эмоции: Создает ощущение, что вы учитесь, а не просто читаете.
- Пример: "Расти лучше". - Обещание, что рост находится в пределах вашей досягаемости, и это не обязательно должно быть сложно.
19. Zendesk - спокойствие и уверенность
Вы когда-нибудь звонили в службу поддержки клиентов после долгого дня, страшась музыки ожидания и заскриптованных ответов?
Zendesk понимает эту боль.
- Фокус: Упрощение и повышение эффективности поддержки клиентов.
- Язык: Ясный, сочувствующий и успокаивающий.
- Эмоции: Заставляет почувствовать, что помощь не за горами.
- Пример: "Программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое легко полюбить". - Потому что поддержка должна быть простой, а не напряженной.
20. Ben & Jerry's - активный и игривый
С Ben & Jerry's каждая ложка кажется маленьким шагом к лучшему миру - а кто бы этого не хотел?
- Фокус: Выступаем за социальную справедливость и при этом делаем отличное мороженое.
- Язык: Игривый, веселый и социально осведомленный.
- Эмоции: Позволяет чувствовать себя хорошо, наслаждаясь лакомством, которое что-то значит.
- Пример: "Мир, любовь и мороженое". - Сочетание легкомыслия и активизма.
Инструменты для разработки и поддержания фирменного тона голоса
Вы отправляете необычное сообщение своему другу, но потом понимаете, насколько это неловко.
То же самое происходит, когда тон голоса вашего бренда не соответствует действительности.
И если вы не уверены, с чего начать,
Вот некоторые инструменты, которые помогут вам придумать различные идеи для создания собственного голоса бренда.
AI SEO Writer: Вы можете сохранить четкость тона и удобство для поисковых систем.
Попробуйте SEO-писатель на Необнаруживаемый ИИ чтобы ваши слова звучали великолепно и попадали в рейтинг Google.
SEO-писатель от Undetectable AI создает контент, который естественно ложится на душу аудитории и при этом соответствует всем требованиям Google.
Нужны увлекательные статьи для блога? Проверьте. Броские подписи в социальных сетях? Сделано. Продающие описания продуктов? Безусловно.
Больше не нужно беспокоиться о том, что вы будете звучать роботизированно или затеряетесь в пучине поисковых систем.
Просто умное, аутентичное письмо, благодаря которому ваш бренд выделяется и становится заметным.
ИИ-парафраз: Вы можете переосмыслить свои идеи, не потеряв при этом душу своего бренда.
Попробуйте Перефразирование ИИ на Необнаруживаемый ИИ позволяют проверить разные способы сказать одно и то же.
Это как сменить наряд, но сохранить свой фирменный стиль.
Нужно изменить описание товара? Подправить заголовок? Или просто избежать повторов? ИИ-перефразировщик поможет вам.
Вы также можете испытать наш детектор искусственного интеллекта и гуманизатор в действии с помощью виджета ниже!
Вопросы и ответы: Тон голоса и индивидуальность бренда
Как тон голоса отражает индивидуальность бренда?
Ваш тон голоса это то, как оживает ваша личность. Это разница между тем, чтобы вас воспринимали как человека, которому можно доверять, и тем, кто не в курсе.
Каковы ключевые элементы рекомендаций по использованию голоса бренда?
Ясность, последовательность и примеры как брендовых, так и небрендовых сообщений.
Как инструменты искусственного интеллекта могут обеспечить согласованность тона в больших командах?
Инструменты искусственного интеллекта, такие как Undetectable, могут анализировать ваш контент на предмет несоответствия тональности и предлагать свои предложения, обеспечивая постоянство ваших сообщений.
Заключение
Тон голоса нашего бренда - это не просто "хорошее звучание".
Так мы устанавливаем связь с аудиторией, укрепляем доверие и выделяемся на переполненном рынке.
Следуя шагам, которые мы описали, учась у брендов, которые делают это правильно, и используя правильные инструменты, мы можем оставаться последовательными и влиятельными.
На сайте Необнаруживаемый ИИМы поможем вам создать настоящие, интересный контент чтобы ваш голос полюбился и запомнился аудитории.