Vad är tillgänglighetsheuristiken? Betydelse & exempel

Vad är farligast? Att flyga eller att åka bil på vägarna? Jag blir inte förvånad om du tänker på flygresor eftersom vi alla har sett flygolyckor som skapar rubriker så ofta. 

Statistiken säger dock att skadefrekvensen för flygpassagerare i USA är nästan obefintlig när man mäter per 100 miljoner passagerarmil.

En fråga där vi måste tänka på relativ risk eller fara, försöker den mänskliga hjärnan att tänka på exempel som den kan dra fram ur minnet.

En flygkrasch är en nyhet i flera dagar (till och med veckor) efter olyckan. Och eftersom du kan tänka dig flera sådana exempel tror du naturligtvis att de händer mycket oftare.

Tillgänglighetsheuristiken beskriver detta fenomen, vår naturliga tendens att bilda oss en uppfattning och fatta beslut baserat på hur lätt vi kan återkalla liknande exempel ur minnet. 

Den här artikeln tar upp tillgänglighetsheuristiken med många exempel, förklarar varför den uppstår och hur man fattar beslut med stöd av data i stället för att förlita sig på minnet. 

Vad är tillgänglighetsheuristiken? Betydelse & exempel tillgänglighetsheuristik

Viktiga slutsatser

  • Tillgänglighetsheuristiken är den mänskliga tendensen att fatta beslut som påverkas av den information som vi lättast kan komma ihåg. 

  • Nyligen inträffade händelser eller händelser som på något sätt påverkar dina känslor är mer benägna att bli ihågkomna av hjärnan.

  • Beslut som baseras på lätt återkallade minnen snarare än verkliga fakta och statistik kan bli fel.

  • Förutsättningslöst beslutsfattande bygger på kritiskt tänkande, vilket innebär att man medvetet sätter sig in i situationen innan man bildar sig en uppfattning.


Vad är tillgänglighetsheuristik?

Heuristik är mentala genvägar som din hjärna använder för att slippa stanna upp och noggrant analysera allting hela tiden. För ärligt talat, vem har energi till det? 

Du går genom livet och fattar hundratals beslut varje dag, och din hjärna vill bara hålla saker och ting i rörelse. Så den följer bara den information som redan finns lagrad i ditt huvud.

Tillgänglighetsheuristiken är en av de genvägar som vi ständigt använder, varje dag, utan att vi märker det.

AI-detektering AI-detektering

Oroa dig aldrig för att AI upptäcker dina texter igen. Undetectable AI Kan hjälpa dig:

  • Få din AI-assisterade skrivning att synas människoliknande.
  • Bypass alla större AI-detekteringsverktyg med bara ett klick.
  • Användning AI säkert och självsäkert i skolan och på jobbet.
Prova gratis

År 1974, Daniel Kahneman och Amos Tversky beskrev begreppet tillgänglighetsheuristik som:

“Om du kan tänka på det, måste det vara viktigt.” 

Eller vanlig. 

Eller sannolikt kommer att hända dig nästa gång.

Den formella tillgänglighetsheuristiska psykologidefinitionen, enligt Tversky och Kahneman, är sannolikheten för att en händelse inträffar “genom att det är lätt att komma ihåg exempel eller associationer”.”

Man skulle kunna säga att det är vår tendens att tro hur vanligt eller viktigt något är baserat på hur lätt vi kommer att tänka på exempel på det.

Om du till exempel tittar mycket på nyheter om brott förändras din världsbild så att du känner att det blir mycket mer osäkert där ute. 

Nu kanske brottsstatistiken faktiskt inte har förändrats de senaste åren. Det är bara din hjärna som kommer ihåg de senaste exemplen för att bilda vissa åsikter som sunt förnuft.

Känslomässiga och dramatiska händelser är också lättare att komma ihåg. Hur många gånger har du inte sett en nyhetsrubrik som säger att miljontals bilar nådde sin destination säkert idag?

Ingen, eller hur? 

Det är något så vanligt att man inte behöver en rubrik för det. Men om du har följt några av de senaste dagarnas nyhetsrapporter om trafikolyckor kanske du har blivit skeptisk till att köra på hårt trafikerade vägar.

Vad är tillgänglighetsheuristiken? Betydelse & exempel tillgänglighetsheuristik

Vanligt exempel på tillgänglighetsheuristik

Om du tittar på nyheterna i en vecka och det är vägg-till-vägg-berättelser om inbrott, kommer du att dubbelkolla låsen på natten.

Även om ingenting faktiskt har förändrats i ditt grannskap, är rädslan för ett inbrott bara förstärkt i ditt eget huvud.

En flygolycka skapar rubriker överallt i flera dagar, ibland veckor. Statistiskt sett är flygresor det säkraste transportsättet.

I en forskningsartikel, “Transportsäkerhet över tid: Bilar, flygplan, tåg, promenader, cykling” dödstalet per miljard körda mil för olika transportsätt är:

  • Flygresor: 0,07
  • Motorcyklar: 212.00
  • Bilar: 7.30

Trots detta kan flygresor framkalla en viss oro om du nyligen har hört talas om en flygolycka.

Anledningen är helt enkelt att din hjärna föreställer sig denna enda incident. Den minns inte de miljontals säkra flygningar som ägde rum samma vecka.

Om du hör talas om att någon i din ålder har drabbats av en allvarlig eller sällsynt sjukdom, får du rysningar av varje konstig känsla i kroppen.

Eller, om de senaste relationerna du sett runt omkring dig slutade illa, börjar du tro att relationer alltid går fel.

Alla dessa exempel är bara de upplevelser som din hjärna minns, oavsett data och statistik som kan vara mycket annorlunda i verkligheten.

Så här ser det ut i verkligheten

Tillgänglighetsheuristiken påverkar nästan alla aspekter av samhället.

Politikerna väljer en fråga - brottslighet, invandring, inflation eller vad som nu passar för stunden - och upprepar den så många gånger att den låter som det avgörande problemet i det dagliga livet. 

Den genomsnittliga personen kanske inte har stött på det själv på flera månader eller någonsin. Men man hör talas om det så många gånger att man tror att det är ens eget problem.

Varumärken placerar medvetet skyltar i precis rätt korsningar så att du får se reklamen om och om igen. När du till slut behöver köpa något är det varumärket du ser oftast det som dyker upp först i ditt huvud. 

Det kanske inte har de bästa produkterna, men du såg bara deras namn så nyligen att det var lättast att komma ihåg.

Under epidemier blir både läkare och patienter inställda på att se en och samma diagnos överallt. Under covid-19 var alla andningssymtom ett varningstecken för just den sjukdomen.

Eftersom covid-19 dominerade nyhetsrapporteringen och de medicinska samtalen blev det det första människor tänkte på, ibland på bekostnad av andra, vanligare förklaringar.

När man ofta hör talas om uppsägningar inom teknikbranschen känns ens eget jobb osäkert, även om företaget går bra.

Du ser virala videor av dåligt beteende och börjar tänka att samhället som helhet håller på att falla sönder.

Allt det är tillgänglighetsheuristiken. Vissa minnen översvämmar ditt minne tills de känns representativa för hela världen.

Psykologin bakom det

Din hjärna arbetar för det mesta med ofullständig information. Det är naturligt för människor att inte känna till verkliga fakta och i sin tur klamra sig fast vid den senast tillgängliga informationen för att basera sina beslut på.

Erfarenheter som är färska gör dem tillgängliga. 

Alla incidenter som inträffade för 10 minuter sedan, idag, igår, förra veckan, etc, sitter rakt framför dig. De väger uppenbarligen tyngre än äldre information, även om den äldre informationen är mer korrekt.

Dessutom är det mer sannolikt att känslomässigt laddad information kommer ihåg. Saker som är kopplade till rädsla, chock, spänning, upprördhet, lycka, ja, alla känslor påverkar din hjärna starkare än rena fakta.

Enkel okunskap, även om det låter värre än det är, är en starkt bidragande orsak till fördomar om tillgänglighet.

Ofta känner vi helt enkelt inte till de verkliga siffrorna, bakgrundsfakta om saker och ting.

Och när vi inte vet, fyller hjärnan i stället luckan med exempel, så att ett levande exempel ersätter tusentals alternativ som vi helt enkelt inte vet om att de ens existerar.

Misstag som orsakas av tillgänglighetsheuristiken

Tänk på hur snabbt vår syn på vissa grupper förändras när vi bara får ta del av extrema berättelser.

När medierna hela tiden visar samma snäva, negativa vinkel om en viss demografisk grupp, låt oss säga transpersoner, får det en genomsnittlig person att tro att ‘transpersoner måste vara farliga’.’

I själva verket är transsexuella individer statistiskt mycket mer sannolikt att vara offer för våldsbrott än gärningsmän.

Tillgänglighetsheuristiken gör oss oroliga för sällsynta händelser i stället för att fokusera på mer vanliga problem.

Föräldrar blir t.ex. livrädda för sällsynta faror på grund av virala tragedier som inträffar en gång i miljonen, t.ex. bortföranden av barn, olyckor m.m.

Sådana känslomässigt laddade nyheter påverkar dem så mycket att de till slut underskattar mycket vanligare risker och begränsar sina barns liv för mycket.

Människor gör också opraktiska pengamisstag på grund av det. Du måste ha stött på åtminstone någon som paniksålt sina investeringar efter att ha hört talas om marknadskrascher.

En dålig upplevelse med en person påverkar din bedömning av andra som vagt påminner om dem. Det är inte ens avsiktligt. Bara minnet som gör sin grej. Är inte det galet?

Strategier för att minska dess påverkan

Hur minskar man nu effekten av tillgänglighetsheuristiken? Om vi ska vara ärliga så kommer du inte att stänga av den i ditt huvud. Ingen gör det. 

Du kan dock sakta ner den och göra den mindre övertygande när den dyker upp och agerar som förnuftets röst.

Det är mycket viktigt med en medveten utbildning om människor, risker, stora samhällsfrågor etc. innan man bildar sig en bestämd uppfattning om något.

Innan du fattar några beslut, utvärdera om du faktiskt känner till fakta här, eller om du bara kommer ihåg några historier.

På en relaterad anmärkning, bilda inte åsikter i hettan av recency. Om en incident precis har inträffat och du är i känslornas hetta är din bedömning av den förmodligen förvrängd.

Exponera dig för ett bredare spektrum av perspektiv. Algoritmerna i sociala medier älskar upprepning så mycket att de fortsätter att mata dig med mer av det du redan har sett.

En sådan exponering gör att vissa exempel ständigt finns tillgängliga i ditt medvetande.

Försök att bryta den sociala medieslingan genom att läsa olika källor och lyssna på människor med olika erfarenheter. Det kommer att späda ut dominansen av en enda berättelse.

Praktiska tillämpningar

Tillgänglighetsheuristiken är mycket användbar när livet inte ger dig tid att sätta dig ner och noggrant analysera allt.

Det är till exempel ett klokt beslut om du kommer över en gata och minns att bilarna kör alldeles för snabbt genom hörnet, och du tvekar innan du går över gatan.

Vardagliga beslut, som vilken livsmedelsbutik du ska lita på, vilken väg du ska ta och vilka vanor som förbättrar ditt humör, kräver alla ett gott omdöme. Det får du av tillgänglighet! 

Vad vi behöver skilja på är:

  • Kommer ditt omdöme från erfarenheter som du har gjort om och om igen? 
  • Eller är den grumlad av en händelse som du nyligen råkade ut för? 

Det är naturligtvis en färdighet som kräver övning. 

Du skulle behöva stanna upp och fråga dig själv: “Varför kom det exemplet upp först?” Eller: ‘Om jag inte hade sett nyheterna i går, hur skulle jag känna mig då?’

Oupptäckbara AI:s AI-chatt är ett bra hjälpmedel för kritiskt tänkande. Be den att komma med motexempel på dina idéer, till exempel “Den här händelsen känns väldigt vanlig för mig, ge några exempel där motsatsen är sann”

Det är också mycket användbart för vägledda övningar, som att gå igenom de faktorer som påverkade ditt beslut och simulera korta beslutsscenarier.

Och använd det för att förstå den andra synvinkeln, till exempel hur en person med en annan bakgrund skulle tolka samma omständighet.

AI-chatt

Prova verktygen AI Detector och Humanizer i widgeten nedan!

Avslutande tankar

Vi vet att tillgänglighetsheuristiken är en av våra inneboende mentala fördomar. Forskning visar dock att den medvetenhet om sådana fördomar garanterar inte att våra beslut inte kommer att påverkas av dem.

Även om vi inser att våra beslut inte bör baseras på nyligen inträffade eller minnesvärda händelser, kan vi bara förhindra att det händer genom en medveten insats.

Undetectable AI Chat är en fantastisk assistent som hjälper dig att tänka igenom dina val. Den kan hjälpa dig att få riktig statistisk information om saker och ting och visa dig alla typer av bevis, bra och dåliga, innan du fattar några beslut.

Kontrollera Odetekterbar AI ute idag!