Os candidatos a emprego debatem-se com baixas taxas de resposta e mal utilizam ferramentas de IA que os poderiam ajudar a ter sucesso. Apesar da aceitação generalizada da IA nas candidaturas a emprego, a adoção continua a ser extremamente baixa.
Inquirimos 100 americanos desempregados, com idades compreendidas entre os 18 e os 60 anos, que estão atualmente à procura de emprego. Queríamos compreender os desafios que enfrentavam e as suas ideias sobre a utilização da IA.
Principais conclusões
📊 A crise da taxa de resposta
- 92% dos candidatos a emprego têm dificuldade em obter respostas adequadas
- Apenas o 8% recebe "muitas respostas"
- 55% recebe "algumas respostas"
- 37% não recebe qualquer resposta
🤖 A adoção da IA é surpreendentemente baixa
- Apenas 16% utilizam IA para ajudar na candidatura a um emprego
- 84% não utiliza ferramentas de IA de todo
- Isto apesar de 87% das empresas utilizarem a IA no seu processo de contratação
💭 Diferença entre atitudes e comportamentos
- 74% considera que a utilização da IA é aceitável para candidatos qualificados
- 26% acha que utilizar a IA não é correto
- Desconexão clara: A maioria pensa que é bom, mas não o está a utilizar
⚖️ Divisão sobre as restrições de IA do empregador
- 53% acredita que é justo utilizar a IA de forma ética
- 47% pensam que os empregadores podem proibir a utilização da IA
- Os candidatos a emprego estão verdadeiramente divididos sobre esta questão
🔄 Opiniões divergentes sobre as ferramentas de aplicação automática
- 33% - "É útil e as pessoas precisam dele"
- 50% - "Pode ser útil, mas as pessoas não precisam dele"
- 17% - "Não ajuda, um a um é melhor"
Principais desafios das candidaturas a emprego
Com base em 100 respostas abertas, as maiores frustrações são:
- Não obter respostas (35+ menções)
- Processo moroso (20+ menções)
- Questões técnicas/do sítio Web (15+ menções)
- Empregos falsos e requisitos irrealistas (12+ menções)
- Dificuldades de adaptação do currículo (10+ menções)
Conclusão
A oportunidade: Uma vez que 84% dos candidatos a emprego não utilizam a IA e 92% têm dificuldade em obter respostas, os primeiros a adoptá-la poderão obter uma vantagem competitiva significativa.
O controlo da realidade: As pessoas que procuram emprego estão a enfrentar um sistema quebrado - as taxas de resposta caíram 3 vezes desde 2021 - mas a maioria não está a aproveitar as ferramentas disponíveis para melhorar as suas probabilidades.
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A desconexão: Embora a maioria dos candidatos a emprego aceite a utilização da IA em princípio, muito poucos a utilizam na prática.
Principais conclusões
O processo de candidatura a emprego está avariado e a IA pode ser a solução que os candidatos a emprego não sabiam que precisavam. O nosso último inquérito a 100 pessoas activas que procuram emprego revela uma grande discrepância entre os desafios que as pessoas enfrentam e as ferramentas que utilizam para os ultrapassar.
Conclusão: Enquanto 92% dos candidatos a emprego lutam para obter respostas dos empregadores, apenas 16% adoptaram ferramentas de IA que poderiam melhorar drasticamente as suas taxas de sucesso. Ainda mais revelador - 74% acreditam que a utilização da IA é aceitável para candidatos qualificados, mas a maioria não está a agir de acordo com esta crença.
A crise da taxa de resposta: Os números não mentem
A dura realidade das candidaturas modernas a emprego
Os dados do nosso inquérito dão uma imagem preocupante do mercado de trabalho atual. Dos 100 candidatos a emprego que inquirimos:
- 8% Obteve muitas respostas
- 55% Obtive algumas respostas
- 37% Não obtive nenhuma resposta
Isto significa que 92% dos candidatos a emprego activos têm dificuldade em obter respostas significativas dos empregadores.
Este facto está em consonância com dados preocupantes do sector. Estudos recentes revelam que as taxas de resposta às candidaturas a emprego diminuiu significativamenteA probabilidade de os candidatos receberem uma resposta é atualmente 3 vezes menor do que há três anos.
O problema do volume
De acordo com a Glassdoor, cada anúncio de emprego numa empresa atrai cerca de 250 currículos, sendo que apenas 4-6 candidatos são chamados para entrevistas. Entretanto, a percentagem de trabalhadores desempregados que apresentam mais de 10 candidaturas por mês aumentou de 15% em 1979-80 para 30% em 2013-19.
A matemática é simples: Mais candidaturas + mesmo número de empregos = taxas de sucesso individuais mais baixas.
O fosso na adoção da IA: uma enorme oportunidade
A utilização atual da IA é surpreendentemente baixa
Apesar dos potenciais benefícios, a adoção da IA entre os candidatos a emprego continua a ser mínima. De acordo com o nosso inquérito:
- Utilizar a IA para aplicações - 16 % (16 inquiridos)
- Não utilizar a IA - 84 % (84 inquiridos)
Esta baixa taxa de adoção é particularmente surpreendente, dado que 87% das empresas utilizam agora a IA no seu processo de recrutamento e mais de 65% dos recrutadores utilizaram a IA para contratar pessoas.
A divisão entre a perceção e a realidade
Quando perguntámos sobre os sentimentos em relação à IA nas candidaturas a emprego, as respostas revelaram contradições interessantes:
Sentimento do software de IA de aplicação automática:
- 33% - "É útil e as pessoas precisam dele"
- 50% - "Pode ser útil, mas as pessoas não precisam dele"
- 17% - "Não é útil, é melhor aplicar individualmente"
Utilização geral da IA para candidaturas a emprego:
- 74% - "Sim, não há problema se alguém for qualificado"
- 26% - "Não, utilizar a IA para ajudar a conseguir um emprego não é correto"
A desconexão é evidente: Embora 74% pensem que a utilização da IA é aceitável e 83% vejam potenciais benefícios, apenas 16% a utilizam efetivamente.
Com o que os candidatos a emprego realmente se debatem
A verificação da realidade sem fim
Quando perguntámos aos inquiridos quais eram as partes mais difíceis de se candidatarem a empregos em linha, surgiram vários temas a partir das 100 respostas:
Principais desafios por frequência:
- Não obter respostas (35+ menções)
- "nunca obter uma resposta sem saber porquê"
- "Não estou a receber respostas, responda o mais rapidamente possível"
- "Obter qualquer tipo de resposta do empregador. Muitos nem sequer vêem as candidaturas"
- Tempo e intensidade do esforço (mais de 20 menções)
- "Demora tanto tempo"
- "É assustador e demorado e, normalmente, temos de os adaptar a cada trabalho"
- "O tempo. É demorado aplicar um de cada vez"
- Questões técnicas e processuais (mais de 15 menções)
- "Os sítios Web funcionam mal com frequência"
- "Por vezes, perder a Internet. Não conseguir guardar ou enviar"
- "Não é necessariamente uma parte difícil, mas ter de carregar o seu currículo apenas para preencher manualmente o que carregou recentemente"
- Empregos falsos e requisitos irrealistas (12+ menções)
- "Encontrar empregos que estejam realmente a ser contratados e não apenas publicar anúncios para ver quantas pessoas se conseguem candidatar"
- "Os requisitos para os empregos são irrealistas para o cidadão comum"
- "Pedem anos de experiência que é o que eu tenho para a vida"
- Desafios do currículo e da adaptação (mais de 10 menções)
- "Trabalhar no currículo é o mais difícil"
- "tem de obter as palavras-chave corretas ou o sistema devolve o seu currículo ao lixo"
- "é difícil criar versões diferentes quando se está a candidatar a vários tipos de emprego"
O debate ético sobre a IA: Os candidatos a emprego estão divididos
Proibições do empregador: Uma divisão 50/50
Uma das nossas perguntas mais reveladoras foi sobre se os empregadores deveriam poder proibir a utilização de IA nas aplicações:
- "É justo utilizar a IA de forma ética" - 53 % (53 inquiridos)
- "Os empregadores podem proibir a IA" - 47 % (47 inquiridos)
Esta divisão quase equilibrada sugere que a comunidade de candidatos a emprego está verdadeiramente dividida quanto à ética da assistência da IA nas candidaturas.
A perspetiva do sector
O debate torna-se mais complexo se considerarmos que 44% dos recrutadores afirmam que poupar tempo é uma das principais razões para implementar a IA na contratação, enquanto 35% receiam que a IA possa excluir candidatos com competências e experiências únicas.
Se os empregadores estão a utilizar a IA para selecionar os candidatos, será justo que proíbam os candidatos de utilizar a IA para otimizar as suas candidaturas?
O contexto mais alargado: A IA está a remodelar o trabalho
Transformação do mercado de trabalho
Ofertas de emprego relacionadas com a IA atingiu um pico de cerca de 16.000 por mês em outubro de 2024, com os Estados Unidos a representarem 29,4% de todos os novos anúncios de emprego de IA a nível mundial - um aumento de 18,8% de ano para ano.
Entretanto, o Fórum Económico Mundial prevê que 22% do total de empregos actuais serão afectados pela criação e destruição devido à transformação da IA em 2025-2030, criando 170 milhões de novos empregos e deslocando 92 milhões.
Revolução de competências
Os trabalhadores podem esperar que dois quintos (39%) dos seus actuais conjuntos de competências serão transformados ou ficarão desactualizados no período de 2025-2030. Isto faz com que manter-se atualizado com as ferramentas de IA não seja apenas útil para as candidaturas a emprego, mas essencial para a sobrevivência na carreira a longo prazo.
Recomendações: Colmatar o fosso da IA
Para quem procura emprego
- Comece já a experimentar as ferramentas de IA
- Ferramentas de otimização de currículos
- Geração de cartas de apresentação
- Assistentes de preparação para entrevistas
- Sistemas de acompanhamento de aplicações
- Privilegiar a qualidade em detrimento da quantidade
- Utilize plataformas com taxas de resposta mais elevadas, como o Indeed (20-25%), em vez do LinkedIn Easy Apply (3-13%)
- Adaptar as aplicações utilizando a IA para melhorar a compatibilidade ATS
- Aproveitar a rede
- 85% dos empregos são preenchidos através de referências, de acordo com o LinkedIn
- Utilizar a IA para ajudar a criar mensagens de rede e de acompanhamento
Para os empregadores
- Clarificar as políticas de IA
- Se utilizar a IA na seleção, considere a possibilidade de permitir que os candidatos utilizem a IA nas candidaturas
- Fornecer diretrizes claras sobre a utilização aceitável da IA
- Melhorar as taxas de resposta
- 60% dos candidatos a emprego abandonam candidaturas que consideram demasiado longas ou pesadas
- Implementar sistemas de aviso de receção automatizados
- Abordar a desconexão fundamental
- Os candidatos a emprego têm 8 vezes mais probabilidades de serem contratados através de recrutamento do que através de candidaturas diretas
- Considerar estratégias proactivas de procura de talentos
O futuro da IA nas candidaturas a emprego
Utilizando ferramentas de IA como a nova Aplicador inteligente é necessário para obter uma vantagem competitiva no atual mercado de trabalho, em que as pessoas procuram cada vez mais emprego e o número de postos de trabalho está a diminuir.
O Smart Applier carrega o seu currículo, encontra empregos correspondentes e envia automaticamente candidaturas personalizadas enquanto dorme. Em vez de enviar 100 candidaturas genéricas e obter 8 respostas, adapta cada candidatura para ultrapassar os filtros ATS e destacar-se junto dos gestores de contratação.
Não tem um currículo? A IA pode criar um para si!
O que vem a seguir
A IA está a desempenhar um papel cada vez mais importante nos processos de procura de emprego e de contratação, ajudando os candidatos a emprego a afinar os currículos e as cartas de apresentação e ajudando os empregadores a selecionar os candidatos. No entanto, a tecnologia não é perfeita - verificou-se que alguns avaliadores de currículos com IA tomam decisões com base em factores irrelevantes, como o nome "Thomas" que aparece nos currículos.
A janela de oportunidade
Com 84% de candidatos a emprego que ainda não utilizam ferramentas de IA e 92% que se debatem com taxas de resposta, existe uma enorme oportunidade para os primeiros utilizadores obterem uma vantagem competitiva. Como 30% dos trabalhadores em todo o mundo receiam que a IA possa substituir os seus empregos nos próximos três anos, torna-se crucial aprender a trabalhar com a IA e não contra ela.
Conclusão: A era das aplicações de IA chegou
O nosso inquérito revela um mercado de trabalho em transição. Enquanto os candidatos a emprego enfrentam desafios sem precedentes - com o 92% a lutar para obter respostas e as taxas de resposta em mínimos históricos - a maioria ainda não adoptou as ferramentas de IA que poderiam nivelar o campo de jogo.
Os primeiros vencedores serão aqueles que:
- Adotar ferramentas de IA para otimização de aplicações
- Utilizar abordagens baseadas em dados para a procura de emprego
- Concentrar-se em plataformas e estratégias com taxas de sucesso mais elevadas
- Desenvolver competências em IA que os tornem valiosos para os empregadores
A questão não é se a IA vai transformar as candidaturas a emprego - já o fez - mas se os candidatos a emprego se vão adaptar com rapidez suficiente para beneficiarem da transformação.
Esta análise baseia-se em dados de inquéritos recolhidos junto de 100 pessoas activas à procura de emprego em março de 2025, combinados com investigação do sector e estatísticas de emprego. Para questões de metodologia ou para participar em futuros estudos, contacte a nossa equipa de investigação. ([email protected]).
Fontes:
- Relatório Aura AI Job Trends 2025
- Estudo da taxa de resposta a candidaturas de emprego da Upplai
- Projecções de emprego do Gabinete de Estatísticas do Trabalho dos EUA
- Relatório do Fórum Económico Mundial sobre o Futuro do Emprego 2025
- Banco da Reserva Federal de St. Louis Estudos sobre o emprego
- Vários inquéritos e relatórios do sector citados
Sobre esta investigação: Esta publicação do blogue analisa dados de inquéritos originais de 100 candidatos a emprego, combinados com os mais recentes estudos do sector, para fornecer informações sobre a evolução do papel da IA nas candidaturas a emprego. Todas as estatísticas e citações são devidamente citadas e provenientes de estudos e relatórios recentes. O inquérito foi aplicado a 100 norte-americanos com idades compreendidas entre os 18 e os 65 anos que estavam ativamente desempregados e à procura de emprego.
Utilização justa
Não hesite em utilizar estas informações num artigo ou publicação de blogue, desde que nos forneça uma hiperligação e uma citação. Para aceder ao conjunto completo de dados do inquérito, não hesite em contactar-nos diretamente.