IA para la redacción de correos electrónicos: Ventajas, retos y mejores herramientas

Estamos en 2023 y, según algunas investigaciones, cada día se envían cerca de 350.000 millones de correos electrónicos en todo el mundo.

Eso supone casi 50 correos electrónicos diarios por cada habitante de la Tierra.

Por increíble que parezca, no ha habido muchos avances tecnológicos a la hora de enviar estos correos electrónicos. Hasta ahora.

Por si no se ha enterado, 2023 también ha sido el año en que el mundo está cambiando al nuevo paradigma de la IA.

La escritura es una de las habilidades que la aparición de la IA pone a prueba y mejora.

Si usted es uno de los muchos que están cansados de escribir un correo electrónico tras otro todos los días, podría ser el momento de considerar la IA para la escritura de correo electrónico.

¿Qué es un redactor de correo electrónico con inteligencia artificial?

Como su nombre indica, un redactor de correos electrónicos con IA es una herramienta que utiliza la inteligencia artificial para ayudarte a escribir correos electrónicos.

Estas herramientas suelen basarse en un LLM o gran modelo lingüístico como el GPT-4 de OpenAI, que también es el motor del popular ChatGPT.

Las herramientas de correo electrónico con IA utilizan el aprendizaje automático y procesadores de lenguaje natural para generar mensajes de alta calidad.

Estas herramientas son similares a las herramientas de escritura de IA como ChatGPT o Jasper AI, pero están diseñadas específicamente para escribir correos electrónicos en lugar de contenido.

Los redactores de correo electrónico con IA pueden ser útiles para las empresas, especialmente las que utilizan el marketing por correo electrónico para encontrar nuevos clientes potenciales.

¿Existe una IA que te ayude a escribir correos electrónicos?

Sí, hay una larga lista de herramientas de IA que pueden ayudarte a escribir correos electrónicos tanto personales como profesionales.

Estas herramientas pueden ayudarle a mejorar su productividad, así como la calidad de los correos electrónicos que envía.

Si su empresa se basa en el marketing por correo electrónico, entonces es una obviedad conseguir una herramienta de correo electrónico AI para hacer crecer su negocio de manera exponencial.

¿Existe una IA que escriba correos electrónicos gratis?

Por suerte, existen muchas herramientas gratuitas para redactar correos electrónicos con inteligencia artificial.

La mayoría tienen la opción de una versión premium si estás dispuesto a pagar una modesta suscripción mensual o anual.

Algunas herramientas de correo electrónico con IA no son más que complementos de aplicaciones existentes, como Gmail, que puedes utilizar para mejorar la redacción de tus mensajes.

¿Cuál es la mejor herramienta gratuita de IA para escribir correos electrónicos?

La mejor herramienta gratuita de IA para escribir correos electrónicos es Copiar.AIuna herramienta de correo electrónico que utilizan más de 10 millones de profesionales, incluidos los que trabajan en empresas como Microsoft, Salesforce y Zoom.

Copy.AI cuenta con los más altos estándares de seguridad y cumplimiento, por lo que puede utilizarlo con la tranquilidad de que los datos y la información de sus correos electrónicos están seguros.

Copy.AI ofrece un conjunto completo de herramientas para los profesionales del marketing por correo electrónico, como correos electrónicos de ciclo de vida, promociones de eventos, correos electrónicos de seguimiento y correo saliente en frío.

La versión gratuita de Copy.AI es gratis para siempre pero es bastante limitada en lo que ofrece.

Si estás dispuesto a pasar a las versiones de pago, el precio puede oscilar entre $36/mes y $3.000/mes en función de lo que busques.

Alternativamente, el AI Email Writer para Gmail está disponible en Google Workspace Marketplace como descarga gratuita.

Este complemento de Gmail funciona con ChatGPT y aprende el contexto de tus correos anteriores para ayudarte a elaborar tus respuestas.

Incluso funciona con la aplicación móvil de Gmail para que puedas generar correos electrónicos con IA sobre la marcha.

Esta aplicación es gratuita, aunque hay algunas funciones premium que son de pago.

¿Cómo funciona un redactor de correo electrónico con IA?

Casi todos los redactores de correos electrónicos con IA utilizan un LLM como ChatGPT para proporcionar tecnología de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural.

Estas herramientas de correo electrónico utilizan modelos lingüísticos autorregresivos que se basan en millones de conjuntos de datos de texto.

Para empezar, la mayoría de las herramientas de redacción de correos electrónicos con IA requieren un contexto sobre lo que quieres que trate el correo electrónico.

Si se trata de un nuevo correo electrónico, puedes proporcionar a la herramienta de IA detalles sobre la persona a la que envías el correo, tu nombre y la intención del mismo.

Algunas herramientas permiten incluso añadir frases relacionadas con la marca para que los mensajes resulten más naturales y estén más relacionados con la empresa.

Si estás respondiendo a un correo electrónico en una cadena, estas herramientas de correo electrónico con IA pueden escanear los mensajes anteriores en busca de contexto y ayudarte a elaborar una respuesta que siga la conversación.

Al igual que al introducir mensajes en ChatGPT, puede describir exactamente el tipo de correo electrónico que desea y se generará en cuestión de segundos tras introducir sus datos.

¿Cómo puede utilizarse la IA para mejorar la redacción de correos electrónicos?

La IA puede utilizarse para mejorar la redacción de mensajes de correo electrónico de distintas maneras.

¿Cómo exactamente? La IA puede proporcionarle correos electrónicos en el tono exacto que busca, ya sea profesional o informal.

Otra forma en la que la IA puede mejorar la redacción de tus correos electrónicos es formateándolos.

Por ejemplo, es fácil utilizar la IA para escribir saludos adecuados, líneas de asunto e incluso mensajes personalizados.

¿Qué ventajas aporta la IA a la redacción de correos electrónicos?

Las ventajas de utilizar la IA para escribir correos electrónicos son evidentes: la eficacia, la calidad y la productividad aumentan considerablemente.

Escribir correos electrónicos suele parecer algo que hacemos con el piloto automático.

El uso de la IA puede proporcionarle respuestas profesionales por una fracción del tiempo invertido en escribirlas por su cuenta.

La IA aumenta la eficiencia

Utilizar IA para escribir correos electrónicos aumenta su eficiencia y le ahorra horas al día que puede dedicar a centrarse en otras partes de su negocio.

No sólo le ahorra tiempo de escribir correos electrónicos, sino que la IA puede generar varios correos simultáneamente y distribuirlos sin que usted mueva un dedo.

Si depende de los correos electrónicos para realizar ventas o encontrar nuevos clientes, el uso de la IA puede ayudar a agilizar la eficiencia de su negocio, lo que puede conducir a un notable crecimiento de los ingresos.

La IA mejora la calidad

La calidad de sus correos electrónicos también mejorará. La IA utiliza el aprendizaje automático para aprender de las conversaciones de correo electrónico anteriores y mejorar la calidad de los resultados futuros.

Los humanos pueden cansarse y descuidarse al escribir correos electrónicos durante horas cada día.

La IA nunca flaqueará y podrá enviar miles de correos electrónicos al día sin que disminuya la calidad.

El uso de la IA también eliminará los errores humanos en los correos electrónicos y proporcionará un tono y un estilo más coherentes que pueden ser una mejor representación de su marca.

La IA aumenta la productividad

Cuando se trata de utilizar la IA para tareas, todo gira en torno al potencial de ahorro de tiempo. Utilizar un redactor de correo electrónico con IA es como tener tu propio asistente virtual.

La IA puede responder y escribir varios correos electrónicos a la vez, además de organizar la bandeja de entrada, establecer recordatorios de calendario a partir de correos electrónicos e incluso corregir documentos.

¿Cuáles son los retos de la IA en la redacción de correos electrónicos?

Como ocurre con la mayoría de los casos de uso de la IA, existen algunos retos importantes a la hora de utilizarla para escribir correos electrónicos.

Uno de estos retos es que, por muy segura que pueda ser su herramienta de correo electrónico de IA, siempre existe la posibilidad de que incluya información sensible o privada en un correo electrónico que no estaba destinado a ser compartido.

Por eso es prudente escanear y comprobar siempre los correos electrónicos generados por IA antes de enviarlos.

Otro problema es que las herramientas de IA basadas en LLM, como ChatGPT, a veces tienden a proporcionar información inexacta.

Se conocen como alucinaciones de IA y se producen cuando la IA proporciona una información incorrecta en un resultado.

Por último, también existe la posibilidad de que los correos electrónicos generados por IA sean marcados como spam por algunos proveedores de correo electrónico.

La escritura generada por IA a menudo puede ser mecánica y robótica y parecer muy formal, lo que en realidad es una bandera roja para los filtros de correo electrónico. Para aumentar las posibilidades de llegar a la bandeja de entrada, considera añadir Registro DMARC a tu dominio de correo electrónico. Aumentará la credibilidad de la dirección de correo electrónico.

La mayoría de los casos de escritura con inteligencia artificial son mejores con un poco de edición para humanizar el texto.

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¿Cómo se le pide a una IA que escriba un correo electrónico?

Las herramientas de redacción de correo electrónico con IA siguen funcionando con indicaciones del usuario para determinar qué tipo de correo electrónico escribir.

Sea descriptivo y proporcione todo el contexto que pueda sobre lo que debe tratar el correo electrónico.

Por ejemplo, si estás respondiendo a una oferta de trabajo por correo electrónico, puedes pedirle a la IA que "escriba una respuesta por correo electrónico que diga que estoy interesado, pero que también pregunte por las responsabilidades, el salario inicial y los beneficios en un tono profesional".

Conclusión

Escribir correos electrónicos puede ser una actividad que consume mucho tiempo y que se repite docenas, si no cientos de veces al día.

Si estás escribiendo tantos correos electrónicos, naturalmente va a haber una caída en la consistencia de la calidad de esos correos electrónicos.

Si desea mejorar la eficacia, la calidad y la productividad de su empresa, utilizar la IA para la redacción de correos electrónicos es una opción obvia.

Ten en cuenta que cada correo electrónico generado por la IA requerirá probablemente la mirada humana antes de enviarlo al mundo.

Como tecnología, la IA ha llegado para quedarse. Los correos electrónicos son solo uno de los aspectos de las operaciones cotidianas que pueden dejarse fácilmente en manos de una herramienta de IA.

Preguntas frecuentes

¿Existe una IA que te ayude a escribir correos electrónicos?

Sí, hay muchas herramientas de IA que pueden ayudarte a escribir correos electrónicos. Algunas de las mejores son Copy.AI, The AI Email Writer y Flowrite. La mayoría de estas herramientas se basan en la plataforma GPT-4 de OpenAI.

¿Existe una IA que escriba correos electrónicos gratis?

Sí, la mayoría de las herramientas de escritura de correo electrónico AI tienen una opción gratuita para aquellos que sólo necesitan las características básicas. Algunas de las mejores herramientas gratuitas de AI incluyen Writemail.AI y Nanonets AI email responder.

¿Puedo utilizar ChatGPT para los correos electrónicos?

Sí, usted puede utilizar ChatGPT para los correos electrónicos, pero es mejor utilizar una herramienta de correo electrónico AI en su lugar. ¿Por qué? Porque la mayoría de los escritores de correo electrónico AI se construyen sobre la plataforma GPT-4 que es el mismo software que los poderes ChatGPT.

¿Cómo se le pide a una IA que escriba un correo electrónico?

Pregunta a la IA o a un software de cold email para escribir un correo electrónico de la misma forma que pides a ChatGPT que te proporcione contenido escrito. Introduce indicaciones en la herramienta de correo electrónico con detalles sobre el contexto y el tono que te gustaría utilizar.

Al igual que con la mayoría de las herramientas de IA, cuantos más detalles y contexto pueda proporcionar al redactor de correo electrónico de la IA, mejor será el resultado.

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