Penjangkauan dengan Sentuhan Manusia AI: Panduan Otomasi

Penjangkauan telah berubah dari sekadar mengirim surat massal dan mengharapkan tanggapan. Di dunia modern, pendekatan yang paling cerdas menggabungkan otomatisasi dengan sentuhan manusia.

Alat penjangkauan memungkinkan tugas-tugas berulang secara otomatis, penyesuaian pesan dalam skala besar, dan melacak keefektifan pendekatan.

Meskipun demikian, keberhasilan sales copy masih bergantung pada keaslian yang tidak dapat dicapai dengan menggunakan alat bantu AI.

Alat bantu personalisasi penjangkauan penjualan yang paling kuat, yang didukung oleh AI, tidak ada artinya tanpa pengetahuan manusia.

Meskipun demikian, jika Anda bertanya apa alternatif terbaik untuk alat penjualan AI seperti Outreach, alternatif terbaiknya adalah memadukan teknologi dengan humanisasi, bukan mengganti satu dengan yang lain.

---

Hal-hal Penting yang Dapat Dipetik

• Alat bantu penjangkauan AI menghemat waktu dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang. Hal ini masih memberikan ruang untuk kreativitas manusia.

• Personalisasi skala besar dimungkinkan dengan data kontekstual dan wawasan manusia. 

• Memadukan otomatisasi dengan pesan otentik akan menghasilkan kampanye penjangkauan dengan konversi tinggi.

• Memantau metrik seperti open rate dan konversi akan memberikan data untuk meningkatkan strategi penjangkauan Anda.

---

Dilema Penjangkauan: Skala vs Keaslian

Salah satu tugas tersulit dalam penjangkauan adalah menyeimbangkan antara komunikasi dengan sejumlah besar orang dan mempertahankan aspek personal dari komunikasi.

Di satu sisi, perusahaan ingin menjadi efisien dalam mengirim ratusan pesan dalam waktu singkat dengan bantuan alat AI.

Di sisi lain, prospek dapat melihat sifat umum dari sebuah pesan secara instan, yang dapat mengakibatkan mereka tidak peduli dengan upaya Anda.

Alat penjangkauan AI membantu mengatasi beberapa hal ini dengan memungkinkan personalisasi dalam skala besar.

Perbedaan yang nyata adalah bahwa mereka ditambah dengan pemahaman manusia tentang cara melibatkan prospek Anda.

Oleh karena itu, Anda tidak boleh membedakan antara skala dan keaslian. Tujuannya adalah mengintegrasikan keduanya.

Alat bantu AI terbaik untuk penjualan seperti Outreach, dapat menangani pekerjaan berat sementara orang-orang fokus pada pembuatan pesan yang benar-benar terhubung.

Apa yang dimaksud dengan Otomasi Penjangkauan AI?

AI otomatisasi penjangkauan adalah penggunaan kecerdasan buatan untuk menangani dan mengoptimalkan bagian yang berulang dalam berhubungan dengan prospek, klien, atau mitra.

Alih-alih menyusun dan mengirim setiap pesan secara manual, alat bantu AI menangani tugas-tugas seperti 

• penjadwalan,
• menyegmentasikan kontak
• menganalisis pola respons
• menghasilkan konten yang dipersonalisasi untuk setiap penerima.

Sebagai contoh, alat bertenaga AI terbaik untuk personalisasi penjangkauan penjualan dalam skala besar dapat melakukan beberapa hal. Seperti memindai profil prospek, interaksi sebelumnya, atau aktivitas online.

Dengan ini, kamera ini mampu menyusun pesan yang disesuaikan, bukan mekanis.

Selain menghemat waktu, alat bantu ini dapat memberi tahu Anda lini dan saluran subjek mana yang paling efektif. Dengan informasi ini, Anda dapat membuat kampanye penjangkauan dengan konversi tinggi.

Pada dasarnya, otomatisasi penjangkauan AI adalah tentang meningkatkan jangkauan, tanpa menghilangkan keaslian, dengan menggunakan keterlibatan manusia.

Manfaat Memadukan AI dan Sentuhan Manusia

Ketika tim penjualan menggabungkan otomatisasi dengan input manusia, hasilnya akan lebih kuat daripada hanya mengandalkan salah satunya.

Jadi, untuk SaaS khususnya, campuran ini bekerja dengan sangat baik.

• Efisiensi Tanpa Kehilangan Kepribadian: Alat penjangkauan AI dapat menangani pekerjaan massal seperti mengirim email, melacak respons, dan menganalisis data. Dengan melakukan hal ini, orang-orang dapat turun tangan untuk menyempurnakan nada dan menyesuaikan pesan dengan prospek tertentu.
  
• Personalisasi dalam Skala Besar: Alat bantu bertenaga AI terbaik untuk penjangkauan penjualan dapat menyarankan pesan yang disesuaikan untuk ratusan prospek. Namun demikian, sentuhan pribadi diperlukan agar hasil AI dapat mengekspresikan pemahaman yang tulus.
  
• Tingkat Respons yang lebih tinggi: Dengan pesan yang dipersonalisasi, Anda bisa mendapatkan respons yang lebih tinggi dari prospek yang menganggapnya otentik. Kemampuan untuk menggabungkan efisiensi AI dengan ketajaman manusia membantu membuat pesan menjadi relevan dan masuk akal.
  
• Pengambilan Keputusan yang Lebih Cerdas: Otomatisasi memberikan wawasan tentang apa yang berhasil. Namun, intuisi manusia memutuskan bagaimana menerapkan wawasan tersebut untuk membangun kepercayaan.
  
• Koneksi Jangka Panjang: AI dapat menyarankan pola untuk Anda. Pada akhirnya, hanya seseorang yang dapat menyampaikan ketulusan dan menyelaraskan komunikasi dengan nilai-nilai merek. Kombinasi ini membantu Anda mempertahankan kepercayaan sekaligus meningkatkan upaya tanpa kehilangan pelanggan jangka panjang.

Kami AI Humanizer sangat berharga bagi Anda untuk membuat penjangkauan yang dihasilkan oleh AI tidak terasa seperti robot.

Ini dapat mengubah konsep AI menjadi pesan alami, sehingga penjangkauan Anda terbaca seperti ditulis oleh manusia.

Alat Bantu AI yang Penting untuk Otomatisasi Penjangkauan

Otomatisasi penjangkauan AI telah berkembang dari perangkat lunak penjadwalan sederhana menjadi serangkaian sistem cerdas.

Mereka telah dirancang untuk membuat penjangkauan lebih cepat, lebih cerdas, dan lebih berdampak.

• Asisten Email Bertenaga AI: Asisten email AI ini menganalisis perilaku penerima dan membuat personalisasi baris subjek untuk email. Mereka melangkah lebih jauh dengan perkenalan dan tindak lanjut. Mereka mengadaptasi pesan berdasarkan industri, peran, atau keterlibatan sebelumnya. Daripada mengirim template yang sama ke setiap kontak
  
  Hal ini menciptakan kesan komunikasi empat mata sambil menangani ratusan prospek sekaligus.
  
• Platform Penjangkauan Penjualan: Alat bertenaga AI terbaik untuk penjangkauan penjualan dalam skala besar melakukan lebih dari sekadar mengotomatiskan pengiriman. Alat ini mengelola urutan, melacak tingkat keterbukaan, dan menguji variasi mana yang menghasilkan konversi tertinggi. Sebagai hasilnya, tim dapat fokus pada penyempurnaan strategi alih-alih tenggelam dalam pekerjaan admin.

• Alat AI untuk Kampanye Konversi Tinggi: AI juga dapat mengoptimalkan jangkauan di luar email ke LinkedIn, SMS, dan suara. Alat-alat ini dapat merekomendasikan waktu yang tepat untuk menghubungi prospek. Selain itu, mereka memprioritaskan prospek berdasarkan profil pelanggan ideal mereka. Umpan balik ini memberi Anda gambaran tentang prospek yang kemungkinan besar akan merespons.
   
• Alat Penjangkauan Tautan Balik: Alat penjangkauan backlink bertenaga AI terbaik telah memberikan keuntungan bagi pemasar dan profesional SEO untuk melewati tugas yang tidak praktis dalam menghubungi pemilik situs.
  
  Mereka juga dapat menentukan area yang sesuai, mengembangkan presentasi yang dibuat khusus, dan melacak tanggapan, sehingga mereka dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk melakukan tugas yang lebih strategis seperti membuat konten.
  
• Humanisasi AI & Konsistensi Gaya: Otomatisasi terkadang dapat menghasilkan bahasa yang kaku atau seperti robot. Di situlah alat bantu penulisan ulang berperan. Sebagai contoh, kami Penulis Siluman AI sangat ideal untuk mengubah draf yang dihasilkan AI menjadi email penjangkauan alami yang tetap konsisten dengan nada bicara Anda.

Hal ini sangat berguna dalam penjualan di mana keaslian membuat perbedaan antara diabaikan dan memulai percakapan.

Anda dapat menggunakan layanan Solusi Bisnisbersama dengan alat-alat ini, untuk menjalankan kampanye penjangkauan dalam skala besar. Bersama-sama, Anda tetap dapat menjaga komunikasi tetap personal dan dapat dipercaya.

Langkah demi Langkah: Mengotomatiskan Penjangkauan yang Manusiawi

Anda tidak perlu lagi khawatir tentang menggabungkan otomatisasi dengan upaya humanisasi, karena langkah-langkah di bawah ini akan mencerahkan Anda. 

Langkah 1: Tentukan Audiens Ideal dan Kasus Penggunaan Anda

Anda harus tahu persis dengan siapa Anda berbicara. Setelah Anda mengetahuinya, Anda dapat menyampaikan apa yang ingin Anda capai.

Hal ini berarti mendefinisikan audiens 

• Peran,
• Industri
• Ukuran perusahaan dan
• Lokasi geografis.

Kasus penggunaan Anda juga harus spesifik, seperti memesan demo, mengamankan backlinkatau memulai kemitraan.

Tentukan saluran penjangkauan mana yang paling cocok setelah kasus penggunaan Anda jelas. Satukan semuanya dengan mendapatkan metrik keberhasilan untuk memberi Anda tolok ukur untuk mengukurnya.

Langkah 2: Memperkaya Prospek Dengan Data Kontekstual

Alat AI memang efektif, namun membutuhkan sumber data yang baik agar efektif. Oleh karena itu, Anda harus menambahkan konteks pada prospek Anda agar penjangkauan menjadi lebih personal dan relevan.

Ini dapat mencakup informasi seperti

• Postingan terbaru dari seorang prospek
• Adopsi produk
• Rekrutmen
• Pengumuman terbaru dari perusahaan.

Dalam kasus penjangkauan backlink, Anda dapat memasukkan informasi tentang niche, artikel terbaru, atau otoritas domain.

Semakin banyak informasi yang Anda miliki, semakin alami dan spesifik penjangkauan Anda.

Hal ini juga membantu alat penjangkauan backlink bertenaga AI terbaik dalam membuat pesan yang tidak terdengar umum.

Langkah 3: Hasilkan Salinan Awal Dengan AI

Alat penjangkauan AI dapat menangani pekerjaan berat dalam menghasilkan draf awal setelah Anda memberikan detail yang diperlukan tentang audiens Anda 

Gunakan alat bantu AI untuk menghasilkan baris subjek, pengait pembuka, dan ajakan bertindak. Template yang kuat biasanya mengikuti pola ini: 

• Menunjukkan sinyal masalah
• Tawarkan proposisi nilai yang singkat
• Berikan bukti cepat
• Ajakan yang jelas untuk bertindak.

Langkah 4: Memanusiakan dan Mempersonalisasikannya

Nah, di sinilah perbedaan yang sesungguhnya terjadi. AI dapat menulis dengan cepat, tetapi manusia menulis dengan hati.

Untuk hasil terbaik, Anda harus meninjau Konten yang dihasilkan AI dan menambahkan detail yang hanya diketahui oleh orang tersebut, kutipan dari postingan mereka, atau pencapaian yang telah dicapai oleh perusahaan mereka.

Sebaiknya ganti manfaat umum dengan hasil spesifik yang berhubungan dengan situasi mereka.

Hal ini termasuk memangkas frasa robotik apa pun dan menjaga agar kalimat tetap alami.

Langkah 5: Urutkan dan Pantau Respons

Hal terakhir adalah mengembangkan urutan penjangkauan dan memantau kinerjanya.

Daripada mengirim satu email dan melupakannya, jadwalkan kampanye sentuhan selama 12 hingga 18 hari

Setiap tindak lanjut harus memberikan sudut pandang yang baru. Anda dapat 

• Menyoroti titik masalah
• Nilai saham
• Berikan bukti
• Ajukan pertanyaan singkat.

Memantau hasil sama pentingnya dengan menulis. Selalu manfaatkan alat bantu AI untuk melakukan kampanye penjangkauan dengan tingkat konversi yang tinggi dan pantau pembukaan, tanggapan, dan hasil yang positif.

Anda harus menggunakan layanan Tanya AI untuk membuat templat yang cepat untuk audiens tertentu atau gaya email dingin untuk menjangkau mereka secara efektif.

Ini memastikan Anda AI generatif konsep ditargetkan sejak awal dan tidak akan terdengar seperti nada umum.

Membuat Email yang Terasa Manusiawi (Meskipun Sebenarnya Tidak)

AI dapat menghasilkan email penjangkauan dengan cepat. Namun demikian, konsep tersebut bisa terasa datar tanpa penyesuaian yang tepat.

Kapan humanisasi dilakukan dengan benar, prospek tidak akan dapat mengetahui apakah email Anda dibuat oleh mesin.

• Mulailah dengan Konteks Asli: Rujuk sesuatu yang nyata tentang penerima. Hal ini dapat berupa peran mereka, proyek yang mereka kerjakan, atau informasi terbaru dari perusahaan. Bahkan satu detail yang dipersonalisasi secara langsung membedakan pesan Anda dari pesan massal.
  
• Sederhanakan Bahasa Anda: Kalimat yang panjang dan rumit sering kali membuat email terdengar tidak alami. Pisahkan kalimat menjadi beberapa baris yang lebih pendek untuk mencerminkan cara Anda berbicara.
  
• Seimbangkan Personalisasi dengan Kejelasan: Sangat mudah untuk menjejali email dengan catatan pribadi, tetapi ini bisa dipaksakan. Gunakan 1 atau 2 detail yang jelas, kemudian langsung masuk ke proposisi nilai Anda. Hal ini membuat alirannya mengalir lancar dan penerima merasa diperhatikan pada saat yang bersamaan.
  
• Tambahkan Ajakan Bertindak yang Alami: Daripada memberikan nada yang terkonsentrasi, akhiri dengan pertanyaan singkat yang memiliki cita rasa percakapan, seperti apakah mereka bersedia melakukan percakapan singkat. CTA yang ramah namun jelas akan memancing tanggapan tanpa tekanan.
  
• Poles dengan Alat Tata Bahasa: Bisa saja terjadi meskipun sebagian besar email ditulis oleh AI, namun nadanya hilang di suatu tempat. 

A Pemeriksa Tata Bahasa seperti milik kami, dapat digunakan untuk mengencangkan frasa yang janggal dan memastikan bahwa salinan yang sudah jadi terdengar seperti suara Anda.

Langkah-langkah ini akan membantu Anda menyempurnakan sisi-sisi kasar AI. Dengan demikian, buatlah email penjangkauan yang efektif dan personal seperti pesan yang ditulis tangan. 

Metrik yang Dapat Dilacak Saat Menggunakan Penjangkauan AI

Melakukan penjangkauan dengan alat bantu AI adalah tentang mengukur apa yang berhasil. Kemudian mengulangi strategi tersebut. Mengukur metrik yang tepat akan memungkinkan Anda untuk menentukan kampanye yang berkinerja baik.

Mungkin, kampanye gagal, Anda akan tahu di mana harus membuat perubahan. Ini adalah metrik utama yang harus diperhatikan:

• Tingkat Terbuka: Hal ini menunjukkan berapa banyak orang yang benar-benar membuka email Anda. Jika rendah, baris subjek Anda mungkin perlu diubah. Alat penjangkauan AI dapat menguji beberapa variasi subjek untuk melihat mana yang berkinerja terbaik.
  
• Tingkat Balasan: Prospek mungkin membaca email, namun hal tersebut belum tentu diterjemahkan ke dalam tanggapan. Saat Anda memantau tingkat balasan, Anda dapat memahami seberapa menarik isi pesan tersebut. Ketika tingkat balasan rendah, itu adalah tanda bahwa email Anda terlalu luas. Atau, tidak sesuai dengan kebutuhan penerima.
  
• Tingkat Respons Positif: Ukuran ini terkonsentrasi pada berapa banyak tanggapan yang memajukan percakapan. Hal ini bisa sesederhana menjadwalkan panggilan atau menerima untuk bertukar informasi. Ini adalah ukuran keberhasilan yang lebih sehat.
  
• Tingkat Konversi: Tujuan utamanya adalah mengubah percakapan menjadi tindakan, apakah itu kesepakatan yang ditandatangani, pertemuan yang dipesan, atau backlink yang aman. Konversi yang tinggi berarti urutan Anda mendapatkan perhatian dan menutup celah.
  
• Rasio Pentalan: Jika persentase email yang terpental terlalu tinggi, berarti daftar Anda cacat atau konfigurasi domain Anda telah ditandai. Rasio pentalan yang tinggi tidak hanya membuang-buang tenaga, tetapi juga dapat berdampak negatif pada keterkiriman dalam jangka panjang.
  
• Waktu untuk merespons: Seberapa cepat prospek membalas memberikan petunjuk tentang waktu dan relevansi. Jika tanggapan biasanya membutuhkan waktu berhari-hari, alat AI untuk kampanye penjangkauan dengan konversi tinggi dapat membantu menguji waktu pengiriman yang berbeda atau jarak tindak lanjut.
  
• Kinerja Urutan: Selain email tunggal, penting untuk mengevaluasi urutan lengkapnya. Langkah ini melihat apakah email pertama, tindak lanjut ketiga, atau check-in terakhir yang paling banyak menghasilkan respons. Wawasan ini membentuk kampanye di masa depan.

Dengan melacak metrik ini, Anda akan tahu apa yang berhasil. Kemudian, Anda dapat mengumpulkan data yang Anda perlukan untuk menyempurnakan strategi Anda.

Mendeteksi konten yang dihasilkan AI dan memanusiakannya dengan mudah-mulai di bawah ini.

Pikiran Akhir

Alat penjangkauan AI telah memungkinkan untuk terhubung dengan lebih banyak orang dalam waktu yang lebih singkat. Namun, volume saja tidak dapat memenangkan kepercayaan dari prospek.

Sebaliknya, penjangkauan yang efektif memadukan otomatisasi dengan sentuhan manusia.

Dengan AI yang tidak terdeteksi AI Humanizer untuk menjaga keaslian pesan, maka Penulis Siluman AI untuk salinan yang dipersonalisasi, Tanya AI untuk wawasan cepat, dan Pemeriksa Tata Bahasa untuk penyampaian yang dipoles, Anda dapat menjalankan kampanye penjangkauan konversi tinggi yang mempertahankan keaslian dengan keseimbangan yang tepat.

Hal ini akan membuka pintu bagi hubungan bisnis yang langgeng.

Buatlah langkah pengungkit yang lebih cerdas AI yang tidak terdeteksi untuk memastikan setiap pesan penjangkauan bersifat otentik, tidak terdeteksi, dan berdampak.