인류가 존재하는 한, 우리는 일상 생활에서 생각하고 행동하고 결정을 내리는 방식을 형성하기 위해 설득을 사용해 왔습니다. 사회적 동물인 인간은 누구나 어떤 식으로든 다른 사람에게 영향을 미칩니다.
하지만 어떤 사람들은 다른 사람들보다 현저하게 더 잘합니다. 누군가가 모든 적중 지점에 맞는 사례를 제시할 때 이런 경험을 해보셨을 것입니다.
그들은 종종 아리스토텔레스의 수사학적 삼각형을 통해 이러한 설득을 달성합니다.
이 삼각형은 설득의 과정을 에토스, 파토스, 로고스의 세 부분으로 나눕니다.
이 가이드에서는 개인 글쓰기와 연설에 수사학적 상황 삼각형을 적용하는 데 필요한 이해를 제공합니다.
자세히 알아봅시다.
주요 내용
- 수사학적 삼각형은 작가와 연사가 특정 견해에 대해 청중을 설득하려는 수사학적 목표에 맞게 채택하는 설득 모델입니다.
- 이 삼각형은 사용자의 에토스(신뢰성), 청중의 파토스(감정), 사용자의 로고(논리적 주장)를 기반으로 사람들에게 어필하는 방식으로 작동합니다.
- 세 가지 호소는 일반적으로 삼각형 형태로 배열됩니다. 이것이 수사학적 삼각형이라고 불리는 이유입니다.
수사학적 삼각형이란 무엇인가요?
수사적 삼각형은 설득력 있는 수사를 만드는 데 사용할 수 있는 커뮤니케이션 프레임워크입니다.
이 삼각형은 설득력 있는 커뮤니케이션을 위한 세 가지 필수 요소인 에토스(자신의 신뢰성), 파토스(청중에게 감정적으로 호소하는 것), 로고(논리적 추론)로 구성됩니다.
이 세 가지를 합쳐 수사학적 삼각형이라고 합니다. 이 개념은 2,000여 년 전 고대 그리스 철학자에 의해 개발되었습니다. 아리스토텔레스.
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그는 이 세 가지 주요 어필을 사용할 때 다른 사람들에게 더 설득력 있는 커뮤니케이션을 할 수 있다는 사실을 발견했습니다.
수사학적 삼각형의 핵심 의미
수사학적 삼각형의 정의에서 삼각형은 세 가지 구성 요소로 이루어져 있다고 설명했습니다. 그러나 삼각형의 각 구성 요소에는 더 많은 것이 있으며, 아래에서 각각에 대해 설명했습니다:
기업 정신: 신뢰성 확립
에토스는 단순히 자신과 청중 사이에 신뢰를 구축하는 문제입니다. 청중은 먼저 여러분을 신뢰하고 여러분에 대한 확신을 가져야만 여러분의 주장에 귀 기울이도록 설득할 수 있습니다.
아리스토텔레스는 에토스가 가장 강력한 설득의 형태 중 하나라고 믿었습니다. 그는 우리가 자연적으로 나쁜 사람보다 좋은 사람을 믿을 가능성이 더 높으며, 연설자의 인격은 그들의 주장만큼이나 중요하다고 주장했습니다.
아리스토텔레스에 따르면 에토스는 사람들에게 좋은 도덕적 성품과 청중에게 선의를 가지고 있다는 것을 보여주는 것입니다.
이는 커뮤니케이션에 있어 중요한 설정인데, 상대방은 내가 상대방을 조종하려는 시도를 감지할 수 있기 때문입니다. 이 경우, 여러분의 주장은 말하기도 전에 힘을 잃게 됩니다.
신뢰성은 다양한 출처에서 비롯될 수 있습니다. 때로는 의사나 변호사가 특정 주제에 대해 말하는 것과 같은 전문 지식과 공식 인증을 기반으로 하기도 합니다.
다른 경우에는 브랜드와 오디언스 간의 공통된 가치가 오디언스에게 신뢰감을 줄 수 있습니다. 그렇기 때문에 수많은 브랜드와 인플루언서 타겟 고객과 진정성 있는 신뢰를 구축하기 위해 노력합니다.
파토스: 감정에 호소하기
파토스는 청중의 마음을 공략합니다. 이 호소는 감성을 사용하여 청중을 감동시킵니다.
인간은 예민한 동물이기 때문에 다른 사람과 관계를 맺을 때 감정에 의존하는 경향이 있습니다. 이를 더욱 입증하기 위해 아리스토텔레스는 우리의 판단에 있어 감정의 역할이 매우 중요하다고 썼습니다.
아리스토텔레스의 경우, 파토스는 청중의 실제 관심사와 말하는 내용을 연관시키는 것을 기반으로 했습니다. 유명 브랜드에서도 파토스를 사용합니다.
예를 들어, Apple 광고는 기술적 사양에 대해 이야기하는 대신 추억을 담는 가족, 걸작을 만드는 예술가, 거리를 넘어 소통하는 사람들의 모습을 보여줍니다.
메시지 암시 고급스러운 카메라로 멋진 순간을 포착하세요.
코카콜라는 크리스마스가 되면 같은 방식으로 광고 하나됨과 따뜻함에 대해 이야기합니다.
음료와 연결된 느낌을 판매합니다. 기본적으로 사람들의 감정에 영향을 미칠 때, 당신은 사람들의 생각에 다리를 놓는 것입니다.
로고: 논리에 호소하기
수사적 삼각형의 마지막 어필 형태는 로고 또는 그냥 논리.
신뢰할 수 있고 청중의 감성적인 측면에 호소했다면 이제 논리를 사용하여 이 모든 것을 통합할 차례입니다.
아리스토텔레스는 인간은 이성적이고 합리적 추론에 반응하기 때문에 로고가 삼각형에서 중요하다고 믿었습니다.
로고는 자신의 입장을 뒷받침할 수 있는 증거와 논리적 논거가 있을 때 가장 효과적입니다. 로고를 사용할 때는 청중이 A에서 B로 이어지는 명확한 추론과 결론을 따르기를 기대합니다.
이 때문에 아리스토텔레스는 추론이 작동할 수 있는 두 가지 형태를 제시했습니다. 첫 번째는 연역적 추론. 연역적 추론에서는 일반적인 원칙을 사용하고 이를 특정 사례에 적용하여 결론을 내립니다.
두 번째는 귀납적 추론, 에서 구체적인 예시를 통해 이벤트에 대한 일반적인 결론에 이르는 논거를 구축할 수 있습니다.
로고의 좋은 사례는 Tesla입니다. 테슬라는 지구 온난화와 환경 의식에 대한 감정에 호소하고 나서 메시지를 뒷받침하는 논리로 마무리합니다.
엘론 머스크의 주장은 단순히 전기차가 환경에 더 좋다는 것만이 아닙니다. 그는 또한 자동차의 가속 시간, 주행 거리, 가솔린 차량과 비교한 총 소유 비용에 대한 데이터도 제시할 예정입니다.
그의 주장은 측정 가능한 성과 지표와 경제 논리를 기반으로 하고 있기 때문에 환경을 돕고 최고의 자동차 경험을 얻는다는 느낌을 받을 수 있습니다.
수사학적 삼각형이 함께 작동하는 방식
수사학적 삼각형의 진정한 힘은 삼각형의 모든 측면을 고립된 것이 아니라 유능하게 사용하는 데 있습니다. 이 매력 요소들은 서로 엮어내는 것이 매우 간단하기 때문에 서로를 강화합니다.
수사적 상황 삼각형의 작동 원리는 다음과 같습니다. 먼저 사람들이 내 말을 들어야 하는 이유에 대한 신뢰할 수 있는 배경을 설정합니다.
그런 다음, 문제가 되는 문제에 대해 사람들의 감정에 진정으로 공감해야 합니다. 마지막으로, 사람들이 신뢰할 수 있는 증거로 루프를 마무리합니다.
순전히 논리적인 주장은 인간성과 동떨어진 것처럼 느껴질 수 있고, 신뢰성이 없는 감정적인 호소는 교묘하게 느껴질 수 있습니다.
예를 들어 의사가 폐암과 심장병에 대한 통계를 늘어놓는다면 어떤 사람에게는 효과가 있을지 몰라도 환자에게는 겁을 줄 수 있습니다.
공감하는 의사는 환자의 웰빙에 진정으로 관심이 있다는 것을 보여줌으로써 접근 방식을 조정하고 분위기를 조성합니다. 그런 다음 환자에게 삶의 질과 가족과의 미래에 대해 생각해 보도록 요청하여 파토스를 불러일으킬 것입니다.
이렇게 하면 의사가 흡연이 신체에 미치는 영향에 대한 정확한 통계를 통해 메시지를 뒷받침하기 전에 환자를 설득할 수 있습니다. 세 가지 호소가 함께 작용하면 메시지가 더욱 강력해집니다.
트라이앵글을 사용할 때 흔히 저지르는 실수
수사적 삼각형은 다음 연설에 사용할 수 있는 훌륭한 전략이지만, 메시지를 망칠 수 있는 다음과 같은 실수는 피해야 합니다:
- 한 가지 유형의 어필을 너무 많이 사용하면서 다른 유형은 무시해서는 안 됩니다. 너무 많은 통계를 사용하면 독자가 숫자 속에 파묻힌 느낌을 받을 수 있습니다. 또한 감성적인 이야기는 많지만 논리적 프레임워크나 증거를 제시하지 않음으로써 또 다른 함정을 만들 수도 있습니다.
- 청중을 조종하는 것처럼 보이지 않도록 파토스를 신중하게 사용하세요. 실제 해결책을 제시하지 않고 사람들의 두려움을 이용하거나 죄책감을 자극하면 청중은 이를 감지할 수 있습니다. 파토스는 정직하고 정당한 우려와 연결될 때 가장 효과적입니다.
- 만나는 모든 사람에게 당신의 신뢰성이 당연하다고 생각하지 마세요. 여러분이 해당 분야의 전문가일지라도 청중이 그것을 모른다면 여러분의 말에 귀를 기울이지 않을 것입니다. 자신의 자격 증명을 일찍 제시해야 합니다. 이를 통해 상대방과 대화하고 원하는 결론을 이끌어낼 수 있는 토대를 마련할 수 있습니다.
- 약한 논리를 사용하지 말고 감성적인 이야기로 커버하세요. 재치 있는 청중은 아무리 감동적인 연설이라도 추론의 빈틈을 발견할 수 있습니다. 그러나 검증된 사실을 사용하면 정직하지 않은 것처럼 보이지 않습니다.
- 수사학적 삼각형을 상황에 맞게 조정하기 전에 먼저 청중을 이해해야 합니다. 예를 들어 정치인이 블루칼라 근로자를 대상으로 연설할 때를 생각해 보겠습니다. 그는 그들에게 숫자를 제시하지 않고 감정에 호소할 것입니다. 그러나 학계 청중은 정책과 경제에 관한 연설에서 통계와 논리를 선호합니다. 누구를 대상으로 이야기하는지 파악했다면 그에 따라 삼각형을 조정하세요.
글쓰기와 말하기에서 수사학적 삼각형 적용하기
다음은 작업에서 수사학적 삼각형을 사용하는 방법에 대한 단계입니다:
- 말하거나 글을 쓰는 대상이 누구인지 파악하세요. 이는 삼각형의 어느 영역에 더 집중해야 하는지에 영향을 미칩니다.
- 다음으로, 처음부터 신뢰성을 쌓으세요. In 설득력 있는 글쓰기, 자격 증명으로 시작하고 평판이 좋은 출처를 인용하는 것을 의미할 수 있습니다. 연설에서는 관련성 있는 개인적인 경험을 공유할 수도 있습니다.
- 상황에 맞는 감정적 호소력을 발휘하세요.
- 모든 것을 탄탄한 추론에 근거하세요. 논리가 탄탄하면 다른 이의제기에도 탄탄한 근거를 마련할 수 있습니다.
- 마지막으로 다음과 같이 작업을 검토해야 합니다. 단락 재작성기. 이 도구는 수사학적 삼각형을 작업에 올바르게 적용합니다.
다음은 다양한 상황에서 수사적 삼각형을 효과적으로 사용하는 데 도움이 되는 문단 리라이터에 대한 명확한 예시입니다.
이 도구를 사용하면 균형을 유지하고 작업에서 한 가지 매력을 다른 매력보다 과도하게 사용하는 것을 방지할 수 있습니다.
수사학적 삼각형의 대표적인 예
뛰어난 커뮤니케이터는 수사학적 삼각형을 사용하여 청중에게 무언가를 판매하거나 행동을 설득하기 위해 호소합니다.
이 예는 그 방법을 보여줍니다:
- 에이브러햄 링컨의 게티즈버그 연설
1863년 링컨 대통령이 행한 연설입니다. 이 연설에서 그는 수사학적 삼각형을 사용하여 남북전쟁 전사자를 위한 묘지를 추모했습니다.
첫째, 그는 국가의 가장 암울한 시기에 현직 대통령으로서 자신을 보여줌으로써 기개를 발휘했습니다. 또한 그는 자신을 국민이나 죽은 군인보다 우위에 두지 않고 그들과 동등하다고 생각했습니다.
그는 자신의 요점을 강조하기 위해 세상은 “우리가 여기서 하는 말을 거의 주목하지도, 오래 기억하지도 않을 것”이라고 말했습니다. 그는 죽은 자들에게서 관심을 돌리기보다는 죽은 자들에게 경의를 표했습니다.
그는 전사한 군인들을 “명예로운 전사자들”이라고 언급하며 파토스를 사용했습니다. 그는 그들이 미국에서 지키다 죽은 가치를 언급하며 “우리 앞에 남은 위대한 임무에 헌신하자”고 산 자들에게 훈계했습니다. 그는 죽은 자와 산 자를 슬픔과 애국적 의지로 하나로 묶고 있었습니다.
로고의 경우 링컨은 미국이 평등을 바탕으로 세워졌다는 명확한 논리적 논거를 구축했습니다. 전쟁은 특히 미국의 생존을 의심하던 시기에 미국 국민의 의지를 시험했습니다.
링컨의 연설은 “국민의, 국민에 의한, 국민을 위한 정부가 이 땅에서 사라지지 않도록” 살아남은 자들이 계속 싸워야 한다는 확신을 심어주었습니다.”
- 스티브 잡스의 2005년 스탠포드 졸업식 연설
잡스는 세 가지 개인적인 이야기를 중심으로 전체 연설을 구성했습니다. 그의 정신은 스티브 잡스라는 성공한 사람으로부터 나왔습니다. 또한 억만장자로서의 취약성을 기꺼이 감수한 데서 더 많은 신뢰가 생겼습니다.
그는 Apple에서 해고당하고 궁극적으로 암으로 사망할 가능성에 직면하는 등 개인적인 상황에 대해 이야기했습니다. 그는 자신의 성공에만 초점을 맞추지 않음으로써 진정성을 통해 신뢰를 쌓을 수 있었습니다. 따라서 졸업생들은 자신이 모든 답을 가지고 있지 않다고 인정하는 사람을 신뢰할 수 있었습니다.
파토스가 곳곳에 녹아 있었습니다. 잡스가 췌장암에 걸렸다는 사실을 알게 된 후 죽음을 맞이하는 과정을 묘사한 대목은 공감을 불러일으킵니다.
또한 대학을 중퇴하고 친구 집 바닥에서 잠을 자던 시절, 인생이 어디로 향할지 모른다는 어려움도 똑같이 느꼈습니다.
그의 가장 유명한 명언인 “굶주려라, 어리석어라”는 졸업생들에게 위험을 감수할 수 있는 용기를 주었기 때문에 정서적으로 큰 영향을 미쳤습니다.
그의 로고는 무작위로 보이는 삶의 사건들 사이의 점을 연결하는 방식에서 나타났습니다. 그는 중퇴를 계기로 캘리그라피 수업에 참여하게 되었고, 그 결과 Mac에서 아름다운 타이포그래피가 탄생하여 개인 컴퓨팅을 변화시킨 과정을 보여주었습니다.
논리적 교훈은 경험은 결국 가치 있는 것으로 증명된다는 것이었습니다. 스토리텔링으로 위장한 추론이었고, 그 증거가 자신의 삶에서 나왔기 때문에 효과가 있었습니다.
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결론
결국 수사학적 삼각형은 개인적인 대화, 광고, 정치 연설, 예상치 못한 상황에서도 다른 사람들에게 자신의 관점을 설득하는 데 사용할 수 있는 강력한 설득 도구입니다.
아리스토텔레스는 이를 에토스, 파토스, 로고의 삼각형으로 정리할 수 있었습니다.
위대한 작가와 연설가의 전통을 따라갈 수도 있습니다. 감지할 수 없는 AI 도구를 사용하여 작품을 다듬고 개선한 후 더 많은 사람들에게 공개할 수 있습니다.