Como solicitar o ChatGPT de forma eficaz (+Exemplos)

Já alguma vez experimentou o ChatGPT e acabou com algo... quase certo, mas não bastante o que está à procura?

Estamos ao vosso lado. 

Sim, o ChatGPT pode fazer grandes coisas. Mas se não souber como o utilizar corretamente, acabará com um resultado básico que parece bastante genérico (e também um pouco aborrecido).  

A única forma de obter resultados de qualidade do ChatGPT é com prompts de qualidade.

A arte da IA é relativamente nova e está a desenvolver-se rapidamente, mas é uma competência que vale a pena aprender se pretender utilizar seriamente o ChatGPT no trabalho ou em projectos criativos. 

Neste artigo, veremos mais de perto como solicitar o ChatGPT, o que faz com que uma boa solicitação seja uma boa solicitação e como começar a usar estratégias avançadas de solicitação o mais rápido possível. 


Principais conclusões

  • Com o ChatGPT, obtém-se o que se investiu nele. Os pedidos específicos e diretos têm maior probabilidade de fornecer resultados de alta qualidade. 

  • As instruções do sistema do ChatGPT definem as regras do jogo, enquanto os prompts são os pedidos específicos que você (como utilizador) faz dentro dessas regras. 

  • A apresentação de muitos exemplos ao ChatGPT ajuda-o a corresponder ao seu tom, formato e estilo. 

  • As técnicas avançadas de solicitação, como a atribuição de funções, as instruções em várias etapas e as solicitações condicionais, podem dar-lhe o maior controlo criativo sobre o resultado do ChatGPT. 

  • Os estímulos fortes são claros, específicos e pormenorizados. Os pedidos fracos são vagos e deixam demasiado espaço para interpretação. 


O que é um prompt no ChatGPT?

Antes de aprender a escrever uma boa mensagem de ChatGPT, é necessário saber o que é uma mensagem. 

Em termos simples, um prompt no ChatGPT é a entrada que dá para orientar uma resposta. 

Por exemplo, um prompt pode ser um... 

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  • Questão, como "Podes ajudar-me a tornar esta frase mais cativante?".
  • InstruçõesPor exemplo, "Por favor, torne esta frase mais cativante".
  • Declaraçãocomo "Esta frase não é suficientemente cativante".

Os prompts podem ser tão básicos ou complexos quanto desejar. 

  • A aviso básico poderia ser... "reescrever esta frase para que seja mais cativante".
  • A pedido mais complexo poderia ser... "reescreva esta frase num tom mais amigável e casual, imagine que está a falar com um recém-licenciado".

Ambos os prompts darão um resultado. Mas o resultado do segundo prompt é muito melhor e dará uma resposta mais específica. 

A melhor abordagem para a solicitação é imaginar o ChatGPT como um assistente ou estagiário entusiasmado.

Alguém que, com orientação direta, o pode ajudar a ter novas ideias e a ser mais produtivo. 

O papel do contexto nos resultados da IA

Uma boa solicitação tem tudo a ver com dar ao ChatGPT bastante contexto para que ele possa dar uma resposta mais próxima do que você está procurando. 

Eis algumas formas diferentes de dar algum contexto ao ChatGPT:

  • Partilhar o objetivo da sua tarefa. Qual é o objetivo final? 
  • Informe o ChatGPT sobre o formato em que gostaria que o resultado fosse apresentado. Está a escrever um artigo? Uma publicação nas redes sociais? Precisa de títulos ou marcadores?
  • Dar algumas orientações sobre tom. O resultado deve ser profissional? Casual? Persuasivo? Engraçado? 
  • Adicionar alguns pormenores. Existem factos, exemplos ou palavras-chave relevantes que devam ser incluídos? 
  • Definir alguns fronteiras. Há alguma palavra proibida? Qual é o número de palavras? Pretende que não sejam mencionados nomes de marcas ou concorrentes? 

Sem contexto suficiente, o ChatGPT fará suposições, e essas suposições podem nem sempre corresponder ao que está à procura. 

Instruções do sistema vs. mensagens do utilizador

Para tirar o máximo partido do ChatGPT, é absolutamente essencial compreender a diferença entre instruções do sistema e avisos ao utilizador

A maneira mais fácil de distinguir entre os dois é:

  • Instruções do sistema estabelecer as regras
  • Pedidos do utilizador são as entradas específicas

As instruções do sistema definem o comportamento geral, o tom e os limites de toda a conversa que tem com o ChatGPT.

Ou, se estiver a configurar o seu próprio GPT, as instruções definem os limites de como esse GPT se comporta. 

As instruções do utilizador, por outro lado, são os inputs específicos que dá ao longo da sua conversa com o ChatGPT.

Estes são os pedidos efectivos, que funcionam no âmbito do quadro definido pelas instruções do sistema. 

Saber como ajustar as instruções do sistema é útil se a saída começar a parecer inconsistente.

Ao definir esse sistema (ou ao colocar as regras em prática) antes de começar a trabalhar num chat, obterá resultados mais consistentes com o que procura. 

Técnicas básicas de solicitação

Não é necessário ser um guru da tecnologia ou um especialista em IA para escrever prompts eficazes.

Se alguma vez disse a alguém o que fazer, tem toda a experiência necessária para escrever uma frase eficaz. 

Os princípios de um bom estímulo são muito semelhantes aos que se encontram num livro de liderança sobre como tirar o máximo partido do seu pessoal, sendo as técnicas mais básicas 

  • Ser tão específico quanto possível. Quanto mais pormenores fornecer, melhor será o seu resultado. 
  • Dê muitos exemplos. Dar exemplos ajuda o ChatGPT a corresponder ao tom, estilo e estrutura do que está à procura. 
  • Divida os pedidos complexos em etapas. As instruções principais podem perder-se se houver demasiada informação para o ChatGPT processar. Explore os seus pedidos passo a passo, especialmente no caso de tarefas complexas.

Em suma, a qualidade do resultado que obtém é tão boa quanto a qualidade do seu estímulo. 

Utilização de exemplos para orientar o tom ou a saída

Uma das formas mais fáceis de ajudar o ChatGPT a "acertar" é mostrando-lhe exatamente o que pretende com exemplos. 

Os exemplos funcionam bem porque os modelos de IA adoram padrões. Mesmo um exemplo com apenas algumas palavras (como um título) é um guia suficiente para o ChatGPT gerar títulos semelhantes. 

Quando der os seus exemplos ao ChatGPT, certifique-se de que esses exemplos correspondem ao formato, ao tom e ao nível de pormenor que procura.

E quanto mais exemplos der, melhor equipado estará o ChatGPT para lhe dar um resultado de qualidade. 

Quando tiver os seus prompts de referência, vale a pena ajustá-los ao longo do tempo para garantir que continuam a funcionar para si.

Uma óptima maneira de obter algumas ideias para isso é com a nossa Perguntar à IA que pode testar ou analisar as suas actuais estratégias de solicitação e sugerir melhorias. 

Estratégias avançadas de solicitação

Muito bem, já domina as noções básicas de estímulo.

O que é que se segue? Estratégias avançadas de estímulo. 

As seguintes estratégias são essenciais se quiser aprender a fazer com que o ChatGPT escreva como um humano, pois dão-lhe ainda mais controlo criativo sobre o ChatGPT. 

  • Atribuição de funções. Diga ao GPT para assumir uma função específica antes de começar a fazer perguntas. Por exemplo, pode dizer-lhe para ser um agente de viagens, um especialista em fitness ou um estudante da Geração Z.
  • Instruções em várias etapas. Dividir tarefas complexas em várias fases para não saltar pormenores importantes. 
  • Avisos condicionais. Orientar o ChatGPT para responder de forma diferente, dependendo de diferentes critérios. Por exemplo, pode dizer ao ChatGPT para resumir uma mensagem numa frase se a mensagem tiver mais de 100 palavras. 
  • Restrições criativas. Dê ao ChatGPT algumas limitações para obter uma resposta mais interessante. Por exemplo, pode dizer ao ChatGPT para explicar a física quântica ao estilo de uma história de embalar para crianças. 

O objetivo aqui é orientar a IA numa direção específica. O ChatGPT não consegue ler a tua mente.

É preciso dirigi-lo para chegar perto do que se pretende. 

Estruturas de prompts que funcionam bem

Embora seja importante ser criativo com os seus prompts, também é útil utilizar fórmulas de prompts comprovadas como uma estrutura de base. 

Seguem-se algumas estruturas diferentes de mensagens e um exemplo de como funcionam. 

Estruturas de prompts do ChatGPT + Exemplos
Tipo de mensagemEstruturaExemplo
Executar uma tarefaFunção + Tarefa + Contexto + RestriçõesÉ um instrutor de dança. Escreva uma publicação de blogue de 1000 palavras sobre as melhores sapatilhas de ballet para comprar online. Concentre-se apenas nas principais marcas que enviam para os EUA e o Reino Unido. 
Processo passo-a-passoExplicar [tópico] em [número] passos. Cada passo deve incluir [pormenores específicos]Explicar como comprar e montar um camião de alimentos em 7 passos. Cada passo deve incluir dicas práticas e custos estimados. 
Fazer uma perguntaResponde à seguinte pergunta: [a sua pergunta]. Dê a resposta em [formato pretendido].Responde à seguinte pergunta: Qual é a diferença entre um haiku e um limerick? Dê a resposta numa publicação nas redes sociais em estilo carrossel. 
Resolver um problemaEstou a enfrentar [problema]. O meu objetivo é [objetivo]. Por favor, forneça [solução], com [restrições específicas].Estou a enfrentar um bloqueio de escritor para o meu livro. O meu objetivo é escrever 10.000 palavras por semana. Por favor, dê-me algumas dicas de produtividade para me ajudar a escrever mais esta semana. 

Pode passar muito tempo a ajustar os seus prompts para que fiquem exatamente como devem ser.

Uma boa ferramenta para o efeito é a nossa própria Chat de IA, que pode ajudá-lo a gerar prompts optimizados para que possa obter exatamente o que pretende do ChatGPT. 

Segue-se um exemplo de como pedimos ao AI Chat para apresentar algumas sugestões para escrever um livro de receitas. 

Solicitação de diferentes tipos de saída

Uma boa ideia para uma publicação num blogue não funciona necessariamente para um guião, um livro eletrónico ou um anúncio nas redes sociais.

Seguem-se três exemplos de como pode adaptar a sua abordagem de prompt para corresponder ao tipo de resultados que procura. 

Como adaptar o seu pedido a diferentes tipos de resultados
Tipo de saídaDicas
Conteúdo de formato longo (blogues, ensaios e artigos). Incluir uma estrutura clara, especificar a extensão e a profundidade do conteúdo, mencionar o tom e o público.
Conteúdo de formato curto (anúncios, publicações nas redes sociais e títulos). Defina parâmetros de contagem de palavras e limites de caracteres. Informe o ChatGPT sobre a resposta emocional ou o estado de espírito que procura. Solicite múltiplas variações para testes A/B. 
Escrita criativa (contos, poemas e guiões)Defina o cenário com informações sobre o género, o estado de espírito e o cenário. Acrescente restrições criativas, como a contagem de palavras, o ponto de vista e as imagens.

Também vale a pena pensar em como pode adaptar os seus prompts para serem específicos do sector.

Por exemplo, dar instruções a um professor do ensino básico é muito diferente de dar instruções a um engenheiro de software.

E, se trabalha em marketing ou SEO, Semrush elaborou uma lista de sugestões úteis para o seu sector de atividade. 

Exemplos de prompts fortes e fracos

Ainda está a tentar perceber como escrever uma mensagem de ChatGPT? Às vezes, ver uma pergunta fraca ao lado de uma pergunta forte pode fazer com que tudo se encaixe!

Eis alguns exemplos.

Prompts fortes vs Prompts fracos para ChatGPT
TarefaPrompt fracoPrompt forte
Escrever um blogueEscrever um blogue sobre trocas de lanches saudáveis. Escreva um post de blogue de 1200 palavras sobre trocas de snacks saudáveis para mães de primeira viagem. Inclua uma introdução cativante, cinco passos acionáveis e uma conclusão com um CTA. Utilize um tom amigável e de conversação. 
Escrever uma publicação nas redes sociaisEscrever um post no Instagram sobre viver em Amesterdão como expatriado. Escreva um post em estilo carrossel com impressões e pensamentos sobre a vida em Amesterdão como um expatriado americano. Inclua uma legenda com uma pergunta que provoque a reflexão. 
Realização de investigaçãoRedigir um relatório de investigação sobre as alterações climáticas.Forneça um resumo da investigação mais recente sobre as alterações climáticas e o seu impacto nas cidades costeiras dos EUA. Inclua 3 fontes respeitáveis e mantenha o relatório completo com menos de 1.000 palavras. 

Lembre-se: os estímulos fortes são claros e específicos; os estímulos fracos são vagos e deixam muito espaço para adivinhações.

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Perguntas frequentes sobre o Prompting ChatGPT

Qual é a melhor ideia para começar?

Não existe um primeiro prompt "perfeito" para começar a usar o ChatGPT.

Depende realmente do seu objetivo. Para tarefas básicas, a fórmula Função + Tarefa + Contexto + Restrições é um ótimo ponto de partida e permite-lhe ter uma ideia de como o ChatGPT fala sobre o seu tópico.

Como faço para que o ChatGPT se lembre do meu tom de voz?

O ChatGPT não se pode "lembrar" do seu tom preferido em conversas separadas.

Se estiver a utilizar o ChatGPT básico, terá de definir o tom sempre que iniciar uma nova conversa.

Posso fornecer um documento ou dados ao ChatGPT?

Sim. Pode colar texto, tabelas de dados e excertos diretamente no chat ChatGPT como parte da sua pergunta. Também pode partilhar ligações para páginas Web.

Qual é o processo para solicitar ao ChatGPT que escreva um currículo?

Se precisar de redigir um currículo, comece por fornecer ao ChatGPT informações sobre a sua experiência profissional e académica. 

Em seguida, utilize o seguinte prompt:
Redigir um currículo profissional para [a função que procura], candidatando-se a uma [caraterística específica do tipo de empresa a que se vai candidatar]. Destacar a minha experiência com [enumerar competências e experiências específicas]. 

Considerações finais

Com o tempo e um pouco de prática, em breve apanhará o jeito de dar instruções ao ChatGPT. É realmente uma habilidade que pode ser desenvolvida.

A melhor abordagem para aprender a utilizar o ChatGPT é não pensar nele como uma memorização de muitos prompts e fórmulas.

Em vez disso, pense no ChatGPT como um ajudante que tem de orientar com clareza, contexto e uma pitada de criatividade.

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