Что такое руководство по стилю? Полное руководство и примеры

Вам не нужно проводить совещание, чтобы решить, что написать: "e-mail" или "электронная почта".

Или 20 сообщений о том, говорит ли ваш бренд "Привет" или "Здравствуйте".

Или тратить часы на исправление интонаций, пунктуации и форматирования - опять же, из-за того, что никто не может найти общий язык.

Если процесс создания контента кажется вам беспорядочным, медленным или непоследовательным, проблема, скорее всего, не в вашей команде. Дело в отсутствии системы, лежащей в основе работы.

Эта система - руководство по стилю.

Большинство команд пропускают его. Они считают, что все уже знает как все должно звучать. До тех пор, пока кто-то этого не делает. Тогда каждый пост, электронное письмо, надпись и пример из практики кажется написанным другой компанией.

В этом руководстве вы узнаете, что такое руководство по стилю, что в него нужно включать и как оно может сэкономить вам время, путаницу и ту едва уловимую ярость, которую вы испытываете во время редактирования.

Вы также увидите реальные примеры и советы, как создать такую систему, которая действительно работает.

---

Основные выводы

• Руководство по стилю поможет всем членам вашей команды говорить на одном "языке бренда", чтобы ваш контент был связным и понятным.

• Существуют различные виды руководств по стилю. Одни посвящены письменной речи, другие - визуальному оформлению, третьи - техническим деталям.

• Составить руководство по стилю - значит понять, как ваш бренд говорит и выглядит, а затем записать эти правила с примерами.

• Такие крупные бренды, как Netflix и IBM, используют руководства по стилю, чтобы сохранить четкость и последовательность своего контента.

---

Что такое руководство по стилю?

Если вы задаетесь вопросом, что такое руководство по стилю, то это документ, который иллюстрирует, как ваш бренд общается. 

В нем четко определены правила написания и оформления, поэтому все, что вы создаете - электронные письма, посты в социальных сетях, статьи в блогах и даже слайд-деки, - кажется, будто происходит из одного и того же места.

Нет, она не диктует вам, что писать. Напротив, он просто подсказывает вам, как писать, чтобы ваше сообщение было четким и последовательным, независимо от того, кто его пишет.

Без руководства по стилю команды тратят время на принятие одних и тех же решений снова и снова, или, что еще хуже, не принимают их вовсе. Тогда все начинает казаться разрозненным и небрендовым.

Хорошее руководство по стилю поможет вам избежать этого. Оно дает вашей команде четкий ориентир, позволяющий сосредоточиться на творчестве, а не на упреках.

Ключевые элементы руководства по стилю

Хорошее руководство по стилю не обязательно всегда длинное.

Он должен охватывать только самое необходимое, например, то, что нужно вашей команде, чтобы оставаться последовательной:

1. Голос и тон

Это объясняет, как звучит ваш бренд.

Вы неформал или формал? Игривый или серьезный? Используете ли вы юмор или держитесь прямо?

В нем также следует объяснить, как может меняться ваш тон в зависимости от ситуации: например, писать статью в блоге или отвечать на жалобу.

Конечно, вы можете быть игривым и дружелюбным весь день, но если клиент жалуется, "Ой! Вот так облом", вероятно, будет не лучшим ответом.

2. Правила написания

Именно такие маленькие решения имеют большое значение:

• Правописание (американский или британский английский?)
• Пунктуация (оксфордская запятая: да или нет?)
• Правила капитализации
• Сокращения и аббревиатуры
• Как вы цитируете информациюписать цифры, даты и время

3. Список слов (до и после)

Перечислите слова или фразы, которые ваш бренд использует регулярно, и те, которых вы избегаете.

Например: Используйте "клиенты", а не "пользователи". Говорите "помощь" вместо "поддержка".

Это поможет избежать неоднозначного восприятия и сформирует более сильный голос бренда.

4. Рекомендации по форматированию

Это касается структуры и оформления:

• Как использовать заголовки
• Стили пулевых точек
• Длина абзаца
• Форматирование ссылок
• Как писать CTA (призывы к действию)

Это поможет вам легко сканировать контент и выглядеть профессионально.

5. Визуальный стиль (необязательно, но полезно)

Некоторые руководства по стилю также включают основные визуальные правила, например:

• Стиль изображения или иллюстрации
• Фирменные цвета
• Использование логотипа
• Шрифты

Если ваше руководство предназначено только для написания текстов, вы можете пропустить это. Однако оно пригодится вам, если вы хотите получить универсальный справочник по контенту и дизайну.

Хорошее руководство по стилю должно быть практичным. Если оно слишком длинное или слишком строгое, люди не будут им пользоваться. Сосредоточьтесь на том, что больше всего нужно вашей команде, и сделайте так, чтобы его было легко найти и следовать ему.

Таким образом, вы сможете гарантировать, что все ваши рабочих часов в году используются для чего-то продуктивного.

Типы руководств по стилю

Мы уже говорили о том, что такое руководство по стилю, в разделе выше. Но разве это все? Конечно же, нет.

Руководства по стилю бывают разных видов. Одни сосредоточены на словах, другие - на визуальных эффектах, третьи - на мельчайших деталях. Вот что вам нужно знать, чтобы выбрать подходящий вариант.

1. Руководство по редакционному стилю

Это своего рода рефери. Он устанавливает правила орфографии, грамматики, пунктуации и того, как ваш бренд звучит на бумаге или экране. Она обеспечивает четкость и последовательность изложения, чтобы читатели не запутались и не отвлеклись.

2. Руководство по фирменному стилю

Итак, что такое руководство по стилю бренда?

Этот тип охватывает не только письменную речь, но и то, как ваш бренд выглядит и воспринимается визуально. Он включает в себя правила, касающиеся логотипов, цветов, шрифтов, изображений и общего стиля оформления, а также голоса и тона. 

3. Руководство по техническому стилю

Если ваша работа связана с руководствами, инструкциями или техническими документами, это руководство станет вашим лучшим другом.

Главное - быть кристально ясным и четким, чтобы даже тот, кто никогда раньше не видел ваш продукт, смог понять его без головной боли.

4. Руководство по стилю социальных сетей

Социальные сети - это отдельный зверь, поэтому некоторые бренды создают руководство по стилю именно для них. В этом руководстве описывается, как писать посты, отвечать на комментарии, использовать хэштеги и работать с различными социальными платформами, оставаясь при этом в рамках бренда.

Как создать руководство по стилю (шаг за шагом)

Создание руководства по стилю - совсем не страшная и не трудоемкая задача. Приведенные ниже шаги помогут вам узнать, как составить руководство по стилю.

1. Наметьте идентичность вашего бренда

Начните с того, что запишите миссию, ценности и индивидуальность вашего бренда. Это важно для создания голоса и тон вашего бренда.

2. Установите правила написания

Определитесь с языковыми предпочтениями, например:

• Использование сокращений (например, "не" против "не")
• Предпочитаемые орфографические правила (например, американский и британский английский)
• Грамматические правила (например, использование оксфордской запятой)

3. Разработать визуальные стандарты

Набросайте спецификации для:

• Использование и размещение логотипа
• Цветовая палитра (включая коды HEX, RGB и CMYK)
• Типографика (шрифты, размеры и стили)
• Стиль изображения (фотографии, иллюстрации, иконки)

4. Настройка параметров тона и голоса

Определите, как ваш бренд общается:

• Формальный или непринужденный тон?
• Должен ли голос быть авторитетным или дружелюбным?
• Есть ли особые фразы или жаргонизмы, которые следует использовать или избегать?

5. Создание примеров и шаблонов

Приведите наглядные примеры следующего:

• Правильное и неправильное использование элементов
• Образцы документов или шаблоны
• Визуальные макеты для демонстрации стандартов дизайна 

6. Распространять и исполнять

Раздайте руководство по стилю своей команде, убедитесь, что его легко найти, и напоминайте всем о необходимости сверяться с ним при создании контента.

Бонусный совет:Пока вы учитесь создавать руководство по стилю, вам может помочь Undetectable AI Инструмент для чата с искусственным интеллектом.

Он поможет вам создать образцы контента и переписать разделы в соответствии с вашими стилистическими предпочтениями.

Примеры популярных руководств по стилю

Если вы направляетесь в стать создателем контентаВы должны знать, как на самом деле выглядит руководство по стилю. К счастью, некоторые известные бренды обнародовали свои руководства по стилю.

Вот пять моих лучших вариантов:

1. Netflix: Netflix поддерживает чистоту и порядок. Их руководство по стилю покажет вам, как именно использовать их логотип, цвета и даже сколько места нужно оставить вокруг всего (да, белое пространство имеет значение).
2. Spotify: У Spotify одна цель: быть смелым и узнаваемым. Их руководство по проектированию рассказывает о том, как использовать их зеленый цвет, шрифт и знаменитый логотип. Он предназначен для дизайнеров и разработчиков, но будет полезен всем, кто работает с их брендом.
3. National Geographic: Если ваш бренд построен на потрясающих визуальных эффектах и мощном повествовании, ваше руководство по стилю должно быть четким. Путеводитель Nat Geo В ней рассказывается обо всем - от правил фотографии до редакционного голоса.
4. НАСА: Да, даже у космических ботаников есть правила стиля. Руководство НАСА включает в себя точные спецификации логотипов, цветов и шрифтов. Это удивительный взгляд на то, как даже государственные учреждения заботятся о согласованности дизайна.

Советы по поддержанию единого стиля

Создание руководства по стилю - это хорошее начало, но на самом деле важно поддерживать постоянство стиля.

Вот несколько советов, как сделать так, чтобы ваша команда действительно использует руководство (и не забывает о его существовании после одной встречи):

1. Сделайте его легкодоступным: Храните руководство по стилю где-нибудь на видном месте. Запишите его в Slack вашей команды, поместите в документы по введению в должность, а еще лучше - включите его в инструменты для работы с контентом.
2. Будьте краткими и полезными: Если вы будете чувствовать себя как в учебнике, никто не станет его читать. Сосредоточьтесь на правилах, которые люди используют чаще всего, например, на тоне, грамматических причудах или форматировании, и излагайте все простым языком.
3. Приводите пример: Если вы управляете контентом или проверяете работу, сами придерживайтесь руководства по стилю. Если команда увидит, что вы нарушаете свои собственные правила, они решат, что руководство необязательно. Люди быстрее улавливают, что вы делаете, чем что вы говорите.
4. Проводите регулярные проверки: Пересматривайте руководство каждые несколько месяцев. Развился ли голос вашего бренда? Следуют ли ему люди? Это нормально - вносить изменения по мере развития бренда.
5. Делайте дружеские напоминания: Это совершенно нормально, когда люди забывают мелкие детали стиля, особенно если они новички или жонглируют миллионом задач. Если кто-то оступился, мягко направьте его к руководству.
6. Заранее обучайте новых членов команды: Не ждите, пока человек сдаст свой первый черновик, чтобы сказать ему, что он писал в неправильном тоне. Сразу же ознакомьте новых сотрудников с руководством по стилю. Объясните, почему оно важно, на что следует обратить внимание и где его найти. Вы избавите обоих от необходимости переписываться.

Доработайте текст, написанный ИИ, для ясности и доверия - используйте детектор ИИ и гуманизатор ниже.

Вопросы и ответы о руководствах по стилю

Заключение

Руководство по стилю может показаться мелочью. Всего лишь несколько правил написания, тона и форматирования.

Но он делает нечто большее... он устраняет колебания. Он позволяет людям сосредоточиться на идеях, а не на сомнениях.

Потому что правда в том, что большинство команд не борются с талантами. Они борются с ясностью.

А когда все пишут так, будто участвуют в одном разговоре, работа не только становится лучше, но и начинает казаться частью чего-то настоящего.

Вот что дает вам руководство по стилю. Не контроль. Только согласование. И это меняет все. 

Попробуйте Необнаруживаемые инструменты искусственного интеллекта сегодня, чтобы создать свой собственный бренд-руководство или написать контент в соответствии с ним.