Como escrever uma avaliação do Google: Guia passo a passo

As avaliações do Google servem como recomendações confiáveis para 81% clientes com base em um Estudo da BrightLocal de 2025.

A impressionante taxa do 81% mostra por que é fundamental entender como escrever uma avaliação no Google que seja útil, honesta e impactante.

Este guia fornece todas as informações essenciais para a criação de avaliações eficazes do Google ao dar feedback ou compartilhar sua experiência sobre restaurantes e serviços.

Por que as avaliações do Google são importantes

As avaliações on-line no Google agora desempenham um papel essencial na forma como os consumidores fazem suas escolhas de compra.

O Google Maps mantém mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais que permitem que suas avaliações funcionem como depoimentos digitais que afetam drasticamente as escolhas dos clientes.

O Google Reviews fornece detalhes precisos sobre as empresas para ajudar os consumidores em suas escolhas de compra. 

As pessoas podem usar as avaliações verificadas para saber o que os outros passaram em seus encontros com as empresas, o que lhes permite se proteger de experiências ruins e encontrar produtos de valor.

As pequenas empresas locais usam essas avaliações para determinar se terão sucesso ou enfrentarão dificuldades ao tentar conquistar novos clientes.

Como as avaliações do Google afetam as empresas e os clientes

Veja a seguir como as Avaliações do Google afetam as empresas e os clientes. 

Para empresas:

• Maior visibilidade nos resultados de pesquisa do Google e no Google Maps
• Aumento da credibilidade e da confiança dos clientes potenciais
• Feedback valioso para melhorias operacionais
• Aumento das taxas de conversão, pois a Brightlocal descobriu que as empresas com classificações de 4 estrelas ganham 38% mais receita em média.
• Marketing gratuito por meio de depoimentos positivos de clientes

Para os consumidores:

• Acesso a informações autênticas de usuários reais
• Capacidade de tomar decisões de compra mais informadas
• Oportunidade de comparar empresas semelhantes com base em avaliações
• Plataforma para compartilhar suas experiências e ajudar outras pessoas
• Canal para comunicar satisfação ou preocupações diretamente às empresas

Saber como escrever uma avaliação do Google para uma empresa de forma adequada garante que seu feedback tenha o máximo impacto sobre a empresa e os outros consumidores.

Como escrever uma avaliação do Google (guia passo a passo)

Escrever uma avaliação do Google não precisa ser complicado. Aqui estão algumas etapas simples para compartilhar sua experiência de forma eficaz:

• Faça login na sua Conta do Google: Se você não tiver uma, precisará criar uma conta do Google primeiro. Por outro lado, você pode usar o acesso de convidado do Google Maps. No entanto, isso pode reduzir seus recursos de revisão.
• Encontre o negócio que você deseja analisar: Escolha uma empresa para avaliação pesquisando no Google Maps ou fazendo uma pesquisa no Google. Outra opção é procurar o local diretamente no mapa. Quando o local for encontrado, um painel aparecerá no botão da tela e mostrará as informações básicas do local.
• Clique na listagem de empresas: Isso abrirá o painel de informações comerciais.
• Role a tela para baixo até encontrar a seção Avaliações: Procure a guia ou seção "Reviews" (Avaliações).
• Clique em "Write a Review": Essa opção geralmente é representada por um botão azul ou um link de texto. Comece com uma introdução que capture o resumo de sua avaliação. Descreva o que você gostou em detalhes, bem como outros recursos que o impressionaram.
• Dê uma classificação à empresa usando uma escala de 1 a 5: Baseie sua avaliação na total honestidade e no julgamento justo de seu encontro. Compartilhe detalhes específicos sobre sua experiência; evidências visuais podem tornar sua avaliação mais confiável e útil.
• Revisão e edição: Antes de publicar, revise cuidadosamente seu artigo e edite-o. Procure por erros ortográficos ou gramaticais para garantir uma avaliação polida. A clareza e a coerência de sua redação facilitarão a compreensão de seu ângulo.
• Clique em "Post" para publicar sua avaliação: Sua avaliação ficará visível para o público após a publicação.

Além disso, você pode informar ao nosso Chat de IA indetectável como você se sente em relação ao local e obtenha uma avaliação otimizada pronta em segundos.

Aprender a escrever uma avaliação do Google no celular segue um processo semelhante ao usar o aplicativo Google Maps, o que torna conveniente deixar comentários em qualquer lugar.

Como editar ou excluir uma avaliação do Google

Às vezes, talvez você queira atualizar sua avaliação com base em novas experiências ou removê-la completamente.

Veja como:

Para editar uma revisão:

• Abra o Google Maps ou pesquise a empresa no Google
• Encontre sua avaliação na listagem de empresas
• Clique nos três pontos (⋮) ao lado de sua avaliação
• Selecione "Editar revisão"
• Faça as alterações desejadas
• Clique em "Post" para atualizar

Para excluir uma avaliação:

• Siga as mesmas etapas para localizar sua revisão
• Clique nos três pontos (⋮)
• Selecione "Excluir revisão"
• Confirmar a exclusão quando solicitado

Lembre-se de que manter avaliações honestas e atualizadas ajuda tanto as empresas quanto os outros consumidores.

O que incluir em uma boa avaliação

Escrever uma avaliação eficaz do Google exige mais do que apenas atribuir uma classificação por estrelas.

Aqui estão os elementos essenciais a serem incluídos:

• Seja específico sobre sua experiência: Detalhe exatamente quais produtos ou serviços você usou. Mencione os aspectos notáveis e destaque o que se sobressaiu, seja positivo ou negativo.
• Inclua datas e horários, se relevante: A empresa pode entender eventos específicos quando você especifica datas e horários para referência.
• Seja honesto e objetivo: Você pode compartilhar uma perspectiva honesta sobre sua experiência sem exagerar os fatos além da realidade. Nesse lugar, mencione como a equipe o tratou e lidou com quaisquer problemas. Explique também o preço e se você acha que foi razoável pelo que recebeu.
• Mantenha-o conciso, mas informativo: A extensão da avaliação deve ter de 150 a 300 palavras para fornecer conteúdo e compreensão significativos. As avaliações autênticas parecem mais confiáveis quando são escritas de forma organizada e abrangente. Além disso, evidências visuais reforçam seus argumentos e ajudam os outros a visualizar sua experiência. Se estiver adicionando uma avaliação negativa, sugira como a empresa poderia melhorar.

Exemplos de avaliações do Google bem escritas

Entender como escrever uma avaliação nos estilos de exemplo do Google pode ajudá-lo a criar suas próprias avaliações eficazes.

Aqui estão alguns exemplos:

Exemplo 1: Avaliação positiva de um restaurante

★★★★★

“Em Na noite de sábado, 12 de maio, tive uma experiência gastronômica excepcional no The Seaside Grill com minha família. Depois de nos dar as boas-vindas no The Seaside Grill, o anfitrião preparou nossa mesa em um prazo de 15 minutos, sem nenhuma reserva.

O garçom Jamie tratou os convidados com atenção, respeitando os limites, e deu excelentes sugestões de cardápio para o nosso grupo. Gostamos da paella de frutos do mar devido ao seu sabor fresco combinado com camarões grandes, mexilhões e pedaços de peixe. Minha esposa pediu um salmão grelhado que veio perfeitamente preparado, enquanto os vegetais da estação mantiveram sua textura crocante com a quantidade certa de tempero. 

Uma bela vista do oceano complementou nossa experiência gastronômica, apesar de o estabelecimento estar ocupado o suficiente para manter volumes adequados para discussão. Os preços do restaurante estão de acordo com a tarifa local, mas eles oferecem qualidade premium e porções substanciais acompanhadas por um serviço excepcional ao cliente. Ocasiões especiais e encontros noturnos juntos se beneficiariam muito com esse restaurante. Não perca a torta caseira de limão!"

Exemplo 2: Revisão crítica construtiva

★★★☆☆

"Sou cliente da Smith's Auto Repair há três anos e geralmente tenho tido boas experiências, mas minha visita recente, em 3 de julho, ficou aquém das expectativas. O serviço de troca de óleo foi concluído com eficiência, mas depois notei que meu painel de instrumentos ficou com marcas de dedos gordurosas e os técnicos não conseguiram reiniciar minha luz de manutenção conforme prometido. 

Além disso, enquanto as visitas anteriores normalmente levavam de 30 a 45 minutos, essa consulta se estendeu por quase duas horas sem explicação para o atraso. Como ponto positivo, o preço final correspondeu ao valor cotado ($49,95) e a equipe da recepção pediu desculpas quando mencionei esses problemas.

Estou dando três estrelas em vez de menos por causa de sua confiabilidade histórica e pelo fato de que eles imediatamente se ofereceram para limpar o painel e reiniciar a luz quando eu retornei. Com mais atenção aos detalhes e melhor comunicação sobre os tempos de espera, essa empresa seria facilmente uma empresa 5 estrelas."

Exemplo 3: Breve avaliação positiva de um hotel

★★★★★

"O A24 fica bem no centro da área urbana, oferecendo acesso fácil a todas as atrações próximas. Todos os restaurantes e lojas situados nas proximidades podem ser acessados a pé, enquanto a equipe do hotel deu recomendações de primeira linha para explorar a área. O hotel é uma excelente opção para pessoas que querem ficar no meio de todas as atividades!"

Os exemplos acima mostram como fornecer informações equilibradas, específicas e úteis que beneficiam tanto a empresa quanto outros consumidores.

Como escrever uma avaliação do Google sem uma conta do Gmail

Embora o Google normalmente exija uma conta para deixar comentários, há abordagens alternativas para aqueles que preferem não criar uma conta do Gmail:

• Use um e-mail existente com a criação da Conta do Google: Você pode criar uma conta do Google usando seu endereço de e-mail atual sem configurar o Gmail.
• Links de revisão fornecidos pela empresa: Algumas empresas enviam links diretos de avaliação que podem permitir o envio simplificado de avaliações.
• Acesso para convidados do Google Maps: Ocasionalmente, o Google Maps permite uma funcionalidade limitada sem fazer login, embora os recursos de revisão possam ser restritos.
• Plataformas de revisão de terceiros: Considere plataformas alternativas, como Yelp ou TripAdvisor, que podem ter requisitos de conta diferentes.

Lembre-se de que o Google atualiza continuamente suas políticas, portanto, o método mais confiável continua sendo a criação de uma conta do Google, mesmo que você não use os serviços do Gmail.

Como a IA pode ajudá-lo a escrever melhores avaliações do Google

As ferramentas de IA são ótimas companheiras para as avaliações do Google, pois ajudam os usuários que enfrentam dificuldades com uma redação clara e aqueles preocupados com a qualidade da redação.

O Undetectable AI Humanizer funciona como uma ferramenta de primeira linha que converte suas anotações básicas em avaliações refinadas, semelhantes às humanas, que expressam sua experiência de forma eficaz.

Quando você se esforça para articular sua experiência com clareza, o Humanizador de IA indetectável ajuda a organizar seus pontos em um fluxo lógico, equilibrando elogios com críticas construtivas.

Ele preserva sua voz autêntica e, ao mesmo tempo, melhora a legibilidade - garantindo que sua avaliação soe genuinamente humana, em vez de estereotipada.

Além das verificações básicas de gramática e ortografia, as ferramentas avançadas de IA podem ajudar a avaliar o sentimento da sua avaliação para garantir que ela corresponda à classificação pretendida.

Se você tiver dado uma classificação de três estrelas, mas sua linguagem for excessivamente negativa ou positiva, a IA poderá ajudar a identificar essa desconexão e sugerir ajustes que se alinhem melhor à sua avaliação geral. 

Da mesma forma, se sua análise não tiver detalhes específicos que a tornem mais confiávelA IA pode solicitar que você inclua informações relevantes sobre sua experiência.

Esse equilíbrio é crucial porque as avaliações mais impactantes combinam experiência pessoal com comunicação clara - exatamente o que o AI Humanizer ajuda a alcançar.

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Perguntas frequentes sobre como escrever uma avaliação do Google

Conclusão

Saber como escrever uma avaliação do Google para uma empresa de forma eficaz permite que você compartilhe experiências que realmente importam.

Ao criar avaliações específicas, equilibradas e honestas, você ajuda tanto as empresas quanto os consumidores a tomar decisões melhores.

Lembre-se de que, embora a IA indetectável possa ajudar a aprimorar sua redação para obter avaliações mais naturais, sua perspectiva autêntica é o que torna seu feedback valioso.

Comece a compartilhar suas experiências hoje mesmo e descubra como a Undetectable AI pode aprimorar todas as suas necessidades de comunicação on-line.