Já precisou enviar um e-mail importante, mas ficou olhando para uma tela em branco por um período que pareceu um século?

Todos nós já passamos por isso.

A "linguagem corporativa" não é algo natural para todos, e é fácil pensar demais em cada palavra, mesmo nos e-mails profissionais mais simples.

Para ajudar, estamos fornecendo a única fórmula de que você precisará para escrever e-mails profissionais.

Continue lendo para obter dicas práticas de redação de e-mails, regras obrigatórias de etiqueta de e-mail profissional e mais de 20 modelos que você pode começar a usar imediatamente.

TL: DR - E-mails profissionais têm tudo a ver com clareza, estrutura e respeito. Pregue os princípios básicos e você sempre causará uma boa impressão.

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Principais conclusões

• Os e-mails profissionais dependem de clareza, estrutura e tom respeitoso para causar uma boa impressão.

• Use linhas de assunto adequadas, saudações, corpos concisos e assinaturas profissionais para obter melhores resultados.

• Ferramentas de IA, como o Email Generator da Undetectable AI, ajudam a criar modelos rapidamente e reduzem o estresse da página em branco.

• Passe seus rascunhos pelo Humanizador da Undetectable AI para garantir que os e-mails soem naturais e personalizados.

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O que é um e-mail profissional?

Um e-mail profissional é um tipo específico de e-mail escrito em um contexto profissional, como no trabalho ou na escola. 

Diferentemente de uma mensagem casual que você enviaria a seus amigos ou familiares, os e-mails profissionais tendem a ser enviados de um endereço de e-mail profissional (por exemplo, [email protected] é um exemplo de endereço de e-mail profissional, enquanto algo como partyanimal1995 não é).

Os e-mails profissionais também tendem a seguir a etiqueta básica de e-mail, que envolve:

• Incluindo um linha de assunto profissional e saudação adequada (como "Prezado" ou "A quem possa interessar")
• Manutenção de um tom respeitoso evitando gírias e linguagem excessivamente casual
• Mantendo a mensagem conciso e Fácil de ler com parágrafos curtos e formatação simples
• Usar ortografia correta, gramáticae pontuação

Em última análise, o objetivo de um e-mail profissional é comunicar exatamente O que você quer dizer de forma clara e confiante, mas também em um tom que respeite o destinatário.

Quando usar um e-mail profissional em vez de um e-mail casual

No entanto, há algumas nuances aqui... porque nem todo e-mail profissional precisa ser ultra profissional.

O segredo é saber quando manter o profissionalismo e quando você pode ser um pouco mais casual.

Comunicações profissionais

Como regra geral, usar um formato de e-mail profissional sempre que estiver em um ambiente profissional usando seu endereço de e-mail "oficial".

Aqui estão alguns cenários que quase sempre exigem um tom profissional:

• Candidatar-se a um emprego
• Acompanhamento após uma entrevista ou reunião
• Comunicação com clientes, parceiros ou colegas seniores
• Envio de e-mails de lembrete sobre prazos, reuniões ou atualizações de projetos
• Solicitação de feedback, suporte técnico ou informações adicionais

Se você não precisa escrever esses tipos de e-mails profissionais regularmente ou se não tem certeza de como estruturar seu e-mail, os geradores de e-mail com IA podem ser uma bênção.

Por exemplo, com IAs indetectáveis Gerador de e-mail com IASe você quiser, pode criar seu próprio modelo de e-mail com base no tom e no objetivo de sua mensagem.

Veja como isso funciona:

• Descreva brevemente a finalidade do seu e-mail em uma frase na caixa à esquerda do gerador.
• Escolha seu tom preferido, estilo de redação, tipo de e-mail e tamanho do e-mail.
• Clique em "generate email" (gerar e-mail) e você receberá seu modelo na caixa do lado direito.

Depois de ter seu modelo, você pode fazer ajustes que se ajustem à sua situação exata.

Seu resultado provavelmente não estará pronto para ser copiado/colado imediatamente, mas você terá um ponto de partida sólido (o que significa que não precisará perder horas olhando para uma página em branco).

Comunicações casuais

Agora, é aqui que a nuance entra em jogo.

Por quê? Porque você também não quer ser o colega que é excessivamente formal, pois pode parecer rígido, distante ou até mesmo inacessível.

Em vez disso, não há problema algum em usar um estilo de e-mail mais descontraído ao se comunicar com:

• Colegas de equipe que você conhece bem
• Colegas em atualizações internas
• Pares em que o relacionamento já permite um tom amigável e de conversa

Mesmo assim, casual (especialmente em ambientes de trabalho) não significa descuidado.

Ainda assim, você deve procurar usar parágrafos curtos, gramática adequada e uma estrutura clara que seja fácil de ler e entender.

Tipos de e-mails profissionais

Nem todos os e-mails profissionais têm a mesma finalidade. Saber qual tipo você precisa escrever antes de que você começa a escrever pode tornar o e-mail muito mais fácil de escrever (e economizar muito tempo).

Aqui está uma visão geral rápida de oito tipos comuns de e-mails profissionais.

8 tipos comuns de e-mails profissionais
	Quando usar
Apresentações	Ao se conectar com alguém novo, como um novo colega, cliente, recrutador ou contato de rede.
Acompanhamento	Após reuniões, entrevistas ou e-mails não respondidos, para manter a conversa em andamento.
Lembretes	Para cutucar gentilmente alguém sobre um prazo, uma tarefa ou um evento futuro.
Solicitações	Quando você precisa de informações, aprovação ou assistência de um colega ou cliente.
Atualizações	Para compartilhar o progresso, alterações no projeto ou anúncios.
Reclamações	Ao abordar questões, como um problema de produto/serviço ou uma preocupação no trabalho.
Vendas/alcance	Para apresentar produtos, serviços ou colaborações de forma profissional e persuasiva.
Obrigado	Para expressar gratidão após uma entrevista, projeto ou evento.

Anatomia de um e-mail profissional

Agora que já cobrimos o finalidade de e-mails profissionais e quando você deve usá-los, vamos dar uma olhada no que está por trás do que realmente torna um e-mail profissional.

Linha de assunto: Clara e específica

A linha de assunto de um e-mail profissional deve informar imediatamente ao destinatário por que você está escrevendo.

Em outras palavras, não deixe o destinatário na mão com palavras ou frases vagas como "Olá" ou "Pergunta rápida".

• Mau exemplo: Preciso de ajuda...
• Bom exemplo: Solicitação de suporte técnico - Problema de login no site

Com uma linha de assunto clara, você tem um melhor chance de seu e-mail ser aberto e respondido.

Saudação: Escolhendo a saudação certa

Sua saudação define o tom do e-mail. Para demonstrar respeito, sempre use uma saudação adequada que corresponda ao seu relacionamento com o destinatário.

• Mau exemplo: E aí, gerente de contratação?
• Bom exemplo: Prezado [Título do destinatário] [Nome do destinatário]

Se você não tiver certeza do título ou do nome da pessoa, não há problema em usar "A quem possa interessar" ou apenas "Olá".

Corpo: estrutura, tom e comprimento

O corpo do e-mail deve ser conciso (ninguém quer ler um monte de texto), usar linguagem e tom adequados e incluir um fechamento claro com as próximas etapas.

Exemplos de corpo de e-mail
Mau exemplo	Bom exemplo
Olá, gostaria de saber se você recebeu minha última mensagem? Eu realmente preciso dessa coisa logo.  Entre em contato comigo. [Seu nome]	Olá [nome do destinatário], Gostaria de fazer um acompanhamento dos arquivos de projeto que enviei na semana passada. Você poderia confirmar se os recebeu? Gostaria de receber comentários até sexta-feira para que possamos cumprir o prazo. Muito obrigado por seu tempo e apoio, [Seu nome]

Encerramento: Assinaturas profissionais

O fechamento de seu e-mail deve reforçar o respeito e o profissionalismo.

Especialmente em e-mails e apresentações mais formais, é importante manter o básico, como:

• Saudações,
• Atenciosamente,
• Obrigado,
• Tudo de bom,

Sim, essas assinaturas profissionais são um pouco enfadonhas. Mas elas funcionam e não deixam espaço para interpretações errôneas.

Assinatura: O que incluir

Sua assinatura de e-mail profissional é o bloco de informações abaixo da sua assinatura que facilita o contato do destinatário com você.

No mínimo, ele deve incluir sua:

• Nome e sobrenome
• Cargo
• Nome da empresa (ou nome da escola, se você for estudante)
• Endereço de e-mail profissional (por exemplo, [email protected])
• Detalhes de contato (telefone, site ou endereço comercial)

O objetivo é manter sua assinatura profissional e organizada, portanto, procure usar de duas a quatro linhas de texto simples com formatação sutil.

20+ Exemplos de modelos de e-mails profissionais

Pronto para escrever alguns e-mails? Aqui estão mais de 20 modelos de exemplo de e-mail profissional que você pode copiar, ajustar e criar o seu próprio.

Mais de 20 exemplos de e-mails profissionais
E-mail de solicitação de emprego	Linha de assunto: Candidatura para [Cargo] - [Seu nome completo] Prezado gerente de contratação, Gostaria de informá-lo que recentemente me candidatei ao cargo de [Título do cargo] na [Nome da empresa]. Estou entusiasmado com essa função e gostaria muito de ter a oportunidade de participar de uma entrevista.  Se precisar de mais alguma informação de minha parte, entre em contato.  Saudações, [Seu nome completo].
E-mail de acompanhamento (após a entrevista)	Linha de assunto: Obrigado - Entrevista com [Job Title] Prezado [nome do gerente de contratação], Mais uma vez, obrigado pela oportunidade de fazer uma entrevista para a função [Título do cargo]. Gostei muito da chance de saber mais sobre a [Nome da empresa].  Entre em contato comigo se eu puder fornecer informações adicionais à medida que você for avançando. Saudações, [Seu nome completo].
E-mail de solicitação de reunião	Linha de assunto: Solicitação de agendamento de reunião - [Nome do projeto] Olá [nome do destinatário], Gostaria de agendar uma reunião para discutir [o progresso do projeto/pontos-chave]. Você estaria disponível em [horário proposto]?  Caso contrário, sugira um horário o mais rápido possível. Obrigado, [Seu nome completo].
E-mail de lembrete	Linha de assunto: Lembrete: Prazo final do [Projeto/Tarefa] - [Data] Olá [nome do destinatário], Este é um lembrete amigável de que [projeto/tarefa] deve ser entregue em [data]. Entre em contato comigo se precisar de mais informações ou suporte. Saudações, [Seu nome completo].
E-mail de solicitação de informações	Linha de assunto: Solicitação de informações sobre [tópico] Prezado [nome do destinatário], Você poderia fornecer [informações importantes] sobre [projeto/tópico]? Isso me ajudará a avançar com [tarefa específica]. Gostaria muito de receber sua opinião! Aguardamos seu contato, [Seu nome completo].
E-mail de acompanhamento de rede	Linha de assunto: Foi ótimo conhecê-lo em [Nome do evento] Olá [nome do destinatário], Foi um prazer conhecê-lo em [evento]. Gostei de nossa discussão sobre [tópico].  Avise-me quando estiver livre para tomar um café virtual ou conversar, adoraria manter contato! Saudações, [Seu nome completo].
E-mail de solicitação de suporte	Linha de assunto: Solicitação de suporte técnico - [Problema] Prezada [Equipe de suporte], Estou tendo um problema com [produto/serviço]. O problema ocorre quando [descreva brevemente].  Poderia prestar assistência o mais rápido possível? Obrigado, [Seu nome completo].
E-mail frio (vendas)	Linha de assunto: Ajudando a [nome da empresa] a melhorar [área específica] Prezado [nome do destinatário], Meu nome é [Seu nome], da [Sua empresa], e ajudamos empresas como a sua [a obter resultados específicos].  Você gostaria de fazer uma chamada rápida para conversar mais sobre isso? Aguardamos suas opiniões. Espero falar com você em breve, [Seu nome completo].
E-mail frio (colaboração)	Linha de assunto: Oportunidade de colaboração em potencial - [Sua empresa/Projeto] Olá [nome do destinatário], Conheci seu trabalho em [plataforma/projeto] e fiquei realmente impressionado. Acho que há uma grande oportunidade de colaborarmos em [iniciativa específica].  Você estaria disposto a fazer uma ligação rápida para discutir ideias? Tudo de bom, [Seu nome completo].
E-mail da reclamação	Linha de assunto: Assistência necessária - [Referência do problema #] Prezado [nome do destinatário], Estou escrevendo para levantar uma preocupação com relação a [questão].  Apesar das tentativas anteriores de solucioná-lo, o problema persiste. Você poderia escalar esse problema e informar as próximas etapas? Saudações, [Seu nome completo].
E-mail de solicitação de feedback	Linha de assunto: Solicitação de feedback - [Projeto/Tarefa] Olá [nome do destinatário], Estou trabalhando em [projeto/tarefa] e gostaria muito de receber seu feedback.  Fico feliz em agendar uma ligação se for mais fácil, avise-me quando tiver um momento livre. Muito obrigado, [Seu nome completo].
E-mail de introdução (Iniciando um novo emprego)	Linha de assunto: Animado para fazer parte da equipe - [Seu nome] Olá, equipe, Estou entusiasmado por ingressar na [Nome da empresa] como [Cargo].  Estou ansioso para trabalhar com todos vocês e contribuir para [meta/projeto específico].  Sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento, eu adoraria tomar um café. Saudações, [Seu nome completo].
E-mail de agradecimento	Linha de assunto: Obrigado por seu apoio Prezado [nome do destinatário], Eu só queria agradecê-lo por [motivos específicos, como ter se reunido comigo, ter fornecido orientação, ter oferecido ajuda].  Agradeço muito pelo seu tempo e apoio e espero manter contato. Saudações calorosas, [Seu nome completo].
E-mail de aceitação da oferta	Linha de assunto: Aceitação da oferta de emprego - [Seu nome completo] Prezado [nome do gerente de contratação], Tenho o prazer de aceitar formalmente a oferta para o cargo de [Título do cargo] na [Nome da empresa].  Estou ansioso para contribuir com a equipe e começar em [data de início]. Mais uma vez, obrigado por essa oportunidade, estou realmente ansioso! Atenciosamente, [Seu nome completo].
E-mail de recusa de oferta	Linha de assunto: Agradecimento pela oferta de emprego - [Seu nome completo] Prezado [nome do gerente de contratação], Muito obrigado por me oferecer a função [Título do cargo] na [Nome da empresa].  Após uma análise cuidadosa, decidi recusar a oferta.  Agradeço muito a oportunidade, mas não é a opção certa para mim no momento.  Desejo a você e à sua equipe sucesso contínuo e espero manter contato. Saudações, [Seu nome completo].
E-mail de atualização do projeto	Linha de assunto: Atualização do projeto - [Nome do projeto] Olá [nome do destinatário], Gostaria de compartilhar uma atualização sobre o [Nome do projeto].  Até o momento, concluímos o [marco 1] e estamos no caminho certo para o [marco 2].  Entre em contato comigo se desejar mais detalhes ou ajustes no futuro. Melhor, [Seu nome completo].
E-mail de convite	Linha de assunto: Você está convidado - [Nome do evento/reunião] Prezado [nome do destinatário], Você está convidado para [evento/reunião] em [data] às [horas].  A agenda abrangerá [tópicos principais em tópicos].  Por favor, confirme sua presença até [data limite]. Esperamos ver você lá! Saudações, [Seu nome completo].
E-mail de desculpas	Linha de assunto: Desculpas por [Problema] Prezado [nome do destinatário], Quero me desculpar sinceramente por [problema]. Assumo total responsabilidade e estou tomando medidas para garantir que isso não ocorra novamente.  Obrigado por sua compreensão e paciência. Atenciosamente, [Seu nome completo].
E-mail de boas-vindas a novos clientes	Linha de assunto: Bem-vindo à [Sua empresa] Olá [nome do cliente], Bem-vindo a bordo! Estamos animados para começar a trabalhar com você em [projeto/serviço].  Aqui estão alguns recursos úteis para começar: [links em marcadores].  Não hesite em entrar em contato se tiver alguma dúvida. Tudo de bom e fale em breve, [Seu nome completo].
E-mail de atualização da equipe interna	Linha de assunto: Atualização da equipe - [Projeto/Tarefa] Olá, equipe, Aqui está uma rápida atualização sobre [projeto/tarefa]: [Milestone completed][Upcoming task][Any blockers] Obrigado por seu trabalho árduo, vamos continuar avançando. Melhor, [Seu nome completo].
E-mail de solicitação de referência	Linha de assunto: Solicitação de referência - [Seu nome] Prezado [nome do destinatário], Espero que esteja indo bem.  Estou me candidatando para [Emprego/Programa] e gostaria de saber se você se sentiria à vontade para servir como referência.  Eu realmente valorizo sua perspectiva sobre minhas [habilidades/experiência].  Por favor, me avise se você estiver aberto a isso. Agradecemos antecipadamente e esperamos falar com você em breve. Saudações, [Seu nome completo].

Dica profissional: Depois de adaptar seu modelo, execute-o no Undetectable AI's Humanizador de IA para garantir que seu e-mail final pareça natural e personalizado.

Exemplos de autorização profissional

Agora que seu e-mail está editado e pronto para ser enviado, vale a pena verificar novamente se a assinatura corresponde ao tom do e-mail.

Aqui estão alguns exemplos de assinaturas formais, neutras e amigáveis (mas profissionais) que você pode escolher.

Assinaturas de e-mails profissionais
Tom	Quando usar	Exemplos
Formal	Para solicitações de emprego, cartas de apresentação, gerentes de contratação e executivos.	Sinceramente,Respeitosamente,Atenciosamente,Com apreço,
Neutro	Para colegas, clientes e a maioria das situações profissionais	Atenciosamente, Atenciosamente, Obrigado, Com prazer,
Amigável e casual	Para colegas de equipe, projetos em andamento e atualizações internas	Saudações calorosas, muito obrigado, falaremos em breve,

Fique à vontade para conferir nosso Detector de IA e Humanizador no widget abaixo!

A assinatura final

No final das contas, os e-mails profissionais têm tudo a ver com conexão.

E, em muitos casos, ser capaz de enviar um e-mail profissional pode fazer toda a diferença para conseguir uma entrevista, fechar um negócio ou simplesmente ser levado a sério no trabalho.

Portanto, da próxima vez que você precisar enviar um e-mail profissional, tente não pensar demais.

Pegue um modelo (ou crie o seu próprio usando o gerador de e-mail da Undetectable AI), refine-o com o AI Humanizer para que soe natural e autêntico e clique em enviar com confiança.

Comece a usar Undetectable AI hoje para escrever e-mails que conectam e convertem.