En la escritura, lo que el lector hace a continuación es importante.
Si escribes con el objetivo de persuadir, querrás que tu lector quede convencido.
Si estás escribiendo una entrada de blog, querrás que el lector pruebe tu producto.
Si estás escribiendo un artículo de noticias, querrás que tus lectores se suscriban y sigan leyendo.
Pero, ¿cómo asegurarse de que dan el siguiente paso?
Aquí es donde entra en juego la ‘llamada a la acción’ (CTA): un pequeño empujoncito que indica al lector adónde debe dirigirse y qué debe hacer.
En una página web, puede tratarse de un botón de llamada a la acción (CTA) que diga ‘Comprar ahora’, o incluso de un enlace incluido en un texto de anclaje que diga ‘Leer más’.
Sea como sea, la evidencia es clara: ningún contenido debería prescindir de él.
Pero, ¿cómo se puede redactar una llamada a la acción que sea realmente buena (y que no ahuyente a tu público)?.
¿Qué ejemplos de CTA pueden servirle de inspiración?
Echemos un vistazo.
¿Qué es una llamada a la acción?
Los seres humanos somos criaturas sencillas, y necesitamos que nos digan con sutileza qué hacer; de lo contrario, no lo haremos.
Ahí es donde entra en juego una llamada a la acción: se trata de una frase sencilla o de unas pocas palabras que motivan a los lectores a realizar una acción sugerida.
Utilizar una CTA clara aumenta las tasas de conversión por más de 161% y es una parte fundamental para aprender a escribir cualquier cosa, ya sea una entrada de blog, un artículo, un ensayo, páginas de destino, marketing por correo electrónico o incluso un anuncio.
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Cuándo y dónde utilizar una CTA
Así pues, ¿cuándo debe utilizar una CTA y cómo debe ser?
Por lo general, una CTA se compone de palabras de acción que hablan directamente al lector y le transmiten una sensación de urgencia, para que actúe con rapidez.
Piensa en frases como ‘Leer más’, ‘Comprar ahora’ o ’Descargar aquí».
En el marketing por correo electrónico y en un sitio web, una CTA suele parecerse a un botón.
En las redes sociales, puede tratarse de un discreto ‘enlace en la biografía’ en el pie de foto, o de pedir a los posibles clientes que envíen un mensaje directo para obtener más información.
Sin embargo, en una entrada de blog, hay margen para dar rienda suelta a la creatividad.
Podría incluir enlaces sutiles en el cuerpo del texto, utilizando un discurso persuasivo para conseguir que sus lectores conozcan mejor su empresa o descubre herramientas como software de llamadas en frío que ayudan a los equipos de ventas a mejorar su alcance y sus conversiones.
Una CTA también puede ser un banner en el cuerpo del texto que añada un poco más de información.
Echa un vistazo al ejemplo de llamada a la acción (CTA) que aparece a continuación, extraído del blog de HubSpot sobre Cómo crear un plan de marketing excepcionalque ofrece una plantilla gratuita para que el lector la descargue.
Este es un buen ejemplo de banner CTA ampliado en un blog, ya que es relevante, proporciona más información sobre la acción deseada y hace un buen uso del diseño UX para impulsar las ventas.
En resumen, una CTA puede aparecer en cualquier momento del texto.
Podría tener un CTA natural en la introducción de su texto, un banner que se inserta en el blog en un lugar que tiene sentido, o (más a menudo) un enlace incrustado en el texto de anclaje en una conclusión.
¿Cómo escribir una llamada a la acción convincente en una conclusión?
Incluir una CTA para inspirar la acción en la conclusión es probablemente donde encaja de forma más natural.
Su lector ya ha terminado la entrada del blog y está buscando un lugar al que ir a continuación.
Estos son nuestros consejos para redactar una conclusión con una llamada a la acción:
- Que sea natural: Una buena llamada a la acción debe encajar con el resto de la conclusión y fluir fácilmente, sin sonar forzada.
- Asegúrate de que sea relevante: tu llamada a la acción (CTA) debe proponer una acción que tenga sentido en el contexto del blog o del artículo.
- Sea claro y conciso: Debe utilizar palabras de acción que lleven al lector a un siguiente paso obvio, sin ambigüedades.
Nuestros mejores consejos son que no le des demasiadas vueltas y que seas breve y amable.
No hay nada peor que una llamada a la acción demasiado larga que haga que el lector se sienta incómodo.
En su lugar, sea claro y deje claro qué quiere que haga el lector a continuación.
Consejo profesional: Si te cuesta dar coherencia a todo el texto para crear un párrafo final impactante, fluido y que convenza, prueba el generador de conclusiones con IA.
Utiliza el contenido que ya ha escrito para crear una conclusión personalizada que incluya de forma natural una CTA convincente, sin torpezas ni exageraciones.
Tanto si estás elaborando una entrada persuasiva para un blog como si estás cerrando un boletín, te ayudará a cerrar con fuerza y a dejar a los lectores un claro siguiente paso.
Elementos de una buena llamada a la acción
Pero las llamadas a la acción no solo aparecen en la conclusión.
Entonces, ¿qué las hace eficaces en general?
¿Qué elementos clave debe buscar en cada llamada a la acción que escriba?
- Claridad: Asegúrese de que su lector sabe exactamente lo que le está pidiendo que haga y que su CTA le lleva a una acción específica.
- Lenguaje orientado a la acción: Utilice verbos de acción como "descargar", "explorar", "registrarse" u "obtener más información".
- Relevancia: Asegúrese de que su CTA está en consonancia con el contenido y el contexto de su artículo.
- Simplicidad: La CTA debe ser breve y directa. Los CTA largos tienen menos probabilidades de captar la atención.
- Urgencia: Crea una sensación de ‘¡hazlo ya!’ con frases como “oferta por tiempo limitado” o “empieza hoy mismo”.”
Tipos de CTA
No existe un enfoque único para las CTA.
Dependiendo de sus objetivos, puede utilizar un estilo diferente para conseguir que su lector pase a la acción, como uno de estos:
CTA de acción directa
Estas CTA fomentan una acción inmediata y directa, como realizar una compra o suscribirse a un servicio.
Esto podría incluir frases como ‘¡Comprar ahora!’ o ‘Añadir al carrito’.’
CTA informativos
Consiguen que los lectores aprendan más sobre un tema, producto o servicio.
Algunos ejemplos de llamadas a la acción de este tipo podrían ser ‘Más información’, ‘Leer más’ o ‘Siguiente tema’.’
CTA para compartir en redes sociales
Diseñadas para aumentar la participación, estas llamadas a la acción animan a los lectores a compartir contenido, como ‘Comparte esta publicación con un amigo que lo necesite’ o un sencillo ‘¡Dale a ’Me gusta” y síguenos para ver más!».’
CTA personalizados
Esto aporta un toque personal al dirigirse directamente al lector, por ejemplo: ‘Hola, [tu nombre], esta guía gratuita es solo para ti’.’
Comentarios
Estas frases invitan a los miembros de tu público a compartir sus opiniones o reflexiones, como por ejemplo: ‘Cuéntanos qué opinas en los comentarios a continuación’.’
Pasos para escribir una llamada a la acción persuasiva
Entonces, ¿cómo se puede escribir una gran llamada a la acción que realmente obtenga resultados y convierta a los espectadores en usuarios que hagan clic?
Veámoslo paso a paso.
Paso 1: Conozca su objetivo
Antes de empezar a escribir, ten claro qué quieres que haga el lector. ¿Descargar un recurso? ¿Deje un comentario? ¿Se suscriba a un boletín?
Esto debe hacerse antes de empezar a escribir. Si no sabes qué quieres que haga el lector, no intentes meter una llamada a la acción (CTA) al final, porque resultará forzada y poco natural.
Paso 2: Conozca a su público
Es más probable que sus lectores actúen si la CTA responde a sus necesidades, intereses o puntos débiles.
Pregúntese a sí mismo: ¿Qué motiva a su público objetivo?
¿Qué problemas intentan resolver y por qué están aquí?
A continuación, utilice esa información para escribir una CTA que les resulte relevante y significativa.
Paso 3: Utilizar un lenguaje atractivo
‘La frase ’Haz clic aquí», por sí sola, no anima realmente a actuar. En su lugar, utiliza un lenguaje enérgico, claro y orientado a la acción.
Palabras como ‘descubrir’, ‘desbloquear‘ o ’transformar» aportan un toque de emoción.
Paso 4: Crear una sensación de urgencia
Uno de los primeros consejos de venta es que los lectores deben sentir que tienen que hacer algo YA.
Si su CTA parece algo que los lectores pueden hacer en cualquier momento, es posible que lo pospongan indefinidamente.
Generar una sensación de urgencia ofreciendo una oferta por tiempo limitado o un acceso ‘exclusivo’ les hace sentir que se trata de algo que requiere una atención inmediata.
Pero ten cuidado: una falsa sensación de urgencia puede resultar contraproducente.
Paso 5: Sea breve y sencillo
Siempre se necesita una llamada a la acción clara para obtener una respuesta.
Si resulta confuso o ambiguo, tu público no se quedará a averiguar qué significa, simplemente lo ignorará.
Cuanto más concisa sea, más probabilidades habrá de que los lectores la sigan.
Paso 6: Alinearse con el contenido
Tu llamada a la acción debe encajar a la perfección con lo que acabas de escribir.
Si su blog trata sobre la resolución de un problema concreto, la CTA debe guiar al lector hacia una solución basada en lo que acaba de leer.
Un CTA desajustado o demasiado agresivo resulta discordante y fuera de lugar.
Cómo escribir una CTA sólida en un ensayo
Las llamadas a la acción (CTA) en los ensayos pueden parecer un poco diferentes de las que aparecen en las entradas de blog o en los contenidos de marketing, ya que no tienen como objetivo vender nada.
Pero sirven para lo mismo: guiar al lector hacia lo siguiente.
En los ensayos o la escritura académica, es posible que desee invitar al lector a leer más, utilizando un CTA informativo que les da nuevas vías de investigación. O, por el contrario, una CTA de retroalimentación que les invite a responder.
Aquí tienes algunos ejemplos que puedes utilizar en tu próxima redacción:
- Si estos argumentos le han parecido convincentes, considere la posibilidad de explorar [tema relacionado].
- ¿Qué opina de este asunto? Comparta su opinión en los comentarios.
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Además, puede incluir CTA que expliquen simplemente qué hacer a continuación, sin el dramatismo y la exageración de las llamadas a la acción generadas por IA.
Esta herramienta es ideal para superar el bloqueo del escritor (que levante la mano quien sepa que la conclusión es la parte más difícil de escribir) y conseguir que la conclusión fluya con naturalidad.
Pero, además, Essay Writer es un profesional en la redacción de conclusiones que fluyen con naturalidad y se alinean con el tono académico o formal de tu escrito.
Cómo la IA indetectable mejora la redacción de llamadas a la acción
En el proceso de redacción, puede resultar tentador confiar en herramientas de redacción de IA, como ChatGPT, para que escriban sus CTA por usted.
El problema es que, aunque esto es más rápido y más fácil, a menudo no resulta tan eficaz.
Las llamadas a la acción generadas por IA transmiten una sensación de «valle inquietante» y no parecen del todo humanas.
A menudo son dramáticos o exagerados, y no animan a actuar como deberían.
Ahí es donde entra en juego Undetectable AI. Humanizador AI entra en juego.
Le ayuda a convertir texto generado por IA en texto escrito por humanos que suene genuino y pase todos los detectores de IA (¡y engañe también a su público objetivo!).
De esta forma, puedes utilizar la IA en tu proceso de redacción para trabajar más rápido, sin dejar de obtener los resultados que esperarías de un redactor humano.
Principales conclusiones
Una llamada a la acción es solo una pequeña parte de un trabajo más amplio, pero quizá sea la más importante.
Sin una gran CTA, su lector terminará su blog o artículo y luego simplemente seguirá adelante.
Pero para una empresa que genera tráfico y ventas a través de sus contenidos en línea, esto es una tragedia.
Como redactor, tu labor consiste en ofrecer llamadas a la acción claras, relevantes y sencillas que se integren de forma natural en tu contenido y den al lector un motivo para actuar.
Pero la buena noticia es que existen herramientas de ayuda.
Aunque las herramientas de redacción basadas en IA no siempre son la mejor opción para generar contenido de marketing, la herramienta «Humanizer» de Undetectable AI es una forma estupenda de transformar la retórica exagerada generada por la IA en contenido con un tono más humano que realmente anime a la acción.
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