La inteligencia artificial es la nueva base de SaaS, donde la velocidad y la diferenciación son las dos divisas de la supervivencia.
Sus clientes ya no se maravillan ante la IA. La esperan, igual que esperan un botón de inicio de sesión o un panel de control.
El problema para las empresas de SaaS es ofrecer capacidades de IA sin disparar su tasa de combustión o ralentizar la velocidad del producto.
Afortunadamente, las herramientas de IA de marca blanca le permiten desplegar funciones potenciadas por IA lo suficientemente integradas como para que los clientes las vean como una innovación suya.
En este artículo, explicaré exactamente cómo integrar una herramienta de IA de marca blanca en su SaaS y enumeraré las mejores plataformas de IA de marca blanca del mercado en este momento.
Principales conclusiones
- Crear IA desde cero es un proceso lento y costoso, mientras que la IA de marca blanca ofrece a las startups de SaaS funciones de nivel empresarial en semanas con inteligencia "integrada" de marca.
- La IA de marca blanca es útil como motores de contenido SEO, asistentes de chat de IA, creadores de currículos, detección de deepfake y mucho más.
- Las mejores herramientas de IA de marca blanca proporcionan control de marca, escalabilidad, privacidad de grado de cumplimiento y flexibilidad de API.
- Puede integrar la IA de marca blanca como API, SDK/widgets o cuadros de mando completos.
- Las empresas SaaS inteligentes monetizan la IA de marca blanca vinculándola al uso (tokens/consultas), ocultándola tras niveles premium, vendiendo créditos de IA u ofreciendo complementos modulares.
¿Qué es la marca blanca en SaaS?
Marca blanca significa que una empresa crea un producto de software y luego lo licencia a otra para que lo venda con su propia marca.
La plataforma central, la base de código y la infraestructura siguen siendo las mismas que las del fabricante original, pero la empresa cliente puede personalizar su interfaz para que parezca que la ha construido ella misma.
Para el promotor original, se trata de una jugada a escala.
No vuelvas a preocuparte de que la IA detecte tus textos. Undetectable AI puede ayudarle:
- Haz que aparezca tu escritura asistida por IA de aspecto humano.
- Bypass las principales herramientas de detección de IA con un solo clic.
- Utilice AI de forma segura y con confianza en la escuela y el trabajo.
Pueden vender el mismo motor a docenas (o cientos) de marcas porque cada cliente se dirige a segmentos de clientes diferentes.
Y para el distribuidor, es un atajo hacia la credibilidad, ya que los clientes ven una plataforma pulida desde el primer día en lugar de una "beta" con errores improvisada internamente.
Cómo las nuevas empresas de SaaS utilizan la IA de marca blanca
Entrenar un gran modelo lingüístico propio o crear desde cero un motor de recomendación basado en IA. está fuera del alcance de la mayoría de las nuevas empresas. Las herramientas de IA de marca blanca cierran esa brecha.
He aquí cómo lo utilizan las nuevas empresas de SaaS:
- Por ejemplo, una herramienta de gestión de proyectos puede integrar un resumidor de IA de marca blanca para que los equipos puedan destilar al instante las transcripciones de las reuniones.
- Ofrecer la IA como un servicio adicional, como en el caso de una startup de CRM que vende la puntuación de clientes potenciales con IA bajo su propia marca, aunque el modelo de IA subyacente pertenezca a un proveedor de marca blanca.
- Expansión más rápida a sectores verticales. La IA de marca blanca permite a una empresa de SaaS adaptar funciones a diferentes sectores sin necesidad de una reconstrucción completa.
Ventajas de la IA de marca blanca para empresas SaaS
La IA de marca blanca es un acelerador del crecimiento cuando se hace bien.
La primera ventaja, y la más obvia, es la velocidad. Desarrollar capacidades de IA personalizadas desde cero requiere al menos un año de contratación, curación de conjuntos de datos, formación de modelos e interminables ciclos de control de calidad.
En cambio, la IA de marca blanca le permite lanzar esas mismas funciones en semanas.
Se ha informado de que 61% de las empresas que utilizan IA de marca blanca llegan al mercado más rápido que las que desarrollan internamente.
Además, crear IA internamente supone un gasto continuo de recursos. Se necesitan ingenieros de aprendizaje automático, científicos de datos, una enorme potencia informática y un reentrenamiento continuo para mantener los modelos en funcionamiento.
La IA de marca blanca traslada esa carga al proveedor, ya que su equipo se centra únicamente en la experiencia del usuario.
También está el factor credibilidad. Los clientes empresariales esperan que las plataformas modernas incluyan de serie funciones basadas en IA.
Las capacidades de IA bajo su propia marca abren instantáneamente las puertas a acuerdos de mayor valor que, de otro modo, estarían fuera de su alcance.
Características clave que debe tener una herramienta de IA de marca blanca
Encontrará diferentes tipos de herramientas de IA de marca blanca. Algunas herramientas son poco más que API de marca blanca con personalización limitada, mientras que otras son motores de IA completos creados para el despliegue a escala empresarial.
Sin embargo, las siguientes características son las que debe buscar en cualquier herramienta funcional y fácil de poner en marcha:
- Control profundo de la marca: Deberías poder personalizar la interfaz de usuario, el dominio, los esquemas de color, las plantillas de correo electrónico y el tono de los resultados generados por la IA.
- Infraestructura escalable: Las cargas de trabajo de IA son intensivas en computación. Su rendimiento debería mantenerse estable tanto si tiene 100 usuarios como 100.000. Elija únicamente proveedores de IA de marca blanca con una infraestructura en la nube consolidada. Puntos extra si pueden compartir puntos de referencia de rendimiento reales en lugar de afirmaciones de "tiempo de actividad del 99,9%".
- Protección de datos: Si maneja datos sensibles o regulados, su proveedor de marca blanca debe cumplir las mismas normas de cumplimiento que usted, es decir, GDPR, HIPAA, SOC 2 o ISO 27001, etc.
- Flexibilidad de la API: La herramienta debe ser compatible con los CRM, ERP, plataformas analíticas o sistemas sectoriales existentes.
Principales casos de uso de la IA de marca blanca en SaaS
La IA de marca blanca es un imán de retención para las empresas de SaaS que la implementan con intención.
A continuación, expongo algunos de sus casos de uso comercialmente viables y ampliamente adoptados.
Redacción de contenidos y SEO
Si hay algo de lo que no pueden escapar las plataformas SaaS es del contenido, y precisamente por eso la redacción y el SEO son las integraciones de marca blanca más de moda en el espacio SaaS.
En lugar de crear modelos lingüísticos desde cero (algo poco realista, a menos que se disponga de mil millones), las empresas de SaaS incorporan herramientas de IA de marca blanca y ofrecen inmediatamente servicios de contenidos bajo su propia marca.
Es muy fácil añadir fuentes de ingresos incorporando herramientas de marca blanca como:
- AI Essay Writer para la educación
- AI SEO Escritor para clientes de marketing y automatización de contenidos
- Detector de IA y Humanizador para industrias con un alto grado de cumplimiento
- TruthScan garantizar la autenticidad de los contenidos
- Parafraseador AI para plataformas de conocimiento y herramientas multilingües
Asistentes de chat y atención al cliente con IA
Las conversaciones con los clientes son complicadas.
Se producen en diferentes zonas horarias, idiomas y estados de ánimo, y nunca se detienen. Con un asistente de IA de marca blanca, puede ofrecer al instante asistencia inteligente 24/7, habilitación de ventas e incorporación sin necesidad de contratar ejércitos de agentes.
Lo bueno de la marca blanca es que los usuarios personalizarán su asistente para reflejar el tono y la base de conocimientos de la marca.
Nunca tendrás la sensación de estar hablando con un complemento de terceros.
El ángulo de monetización es igual de fuerte. Puedes empaquetar el asistente como una función premium y cobrar por asiento, por conversación o por nivel de uso.
Automatización de correo electrónico, currículos o documentos
Ninguno de nosotros se despierta emocionado por Formatear un CVredactar una carta de presentación o buscar plantillas de documentos.
Sin embargo, se trata de tareas críticas que requieren mucho tiempo en todos los sectores.
Las herramientas de IA de marca blanca en SaaS han hecho posible que las plataformas automaticen la redacción, el formateo y la documentación de cumplimiento a escala.
Hay muchos usos prácticos de este tipo para diferentes industrias.
Por ejemplo, hay Creadores de currículos basados en IA para SaaS de RRHH y contratación similar a "Easy Apply" de LinkedIn, pero totalmente integrado en su herramienta de RRHH.
O bien, ofrezca herramientas de automatización que redacten acuerdos de confidencialidad, contratos o informes de cumplimiento para SaaS de tecnología jurídica.
Herramientas de detección o moderación (AI Image, Scam, Deepfake, etc.)
Internet tiene un problema de contenidos. No sólo demasiado, sino demasiado del tipo equivocado, es decir, estafas, reseñas falsas, deepfakes, imágenes explícitas.
Las empresas de SaaS pueden incorporar modelos de IA entrenados para detectar fraudes, contenidos inapropiados o medios manipulados y ofrecerlos bajo su propia marca.
Los SaaS de redes sociales, por ejemplo, pueden utilizar modelos de IA para detectar discursos de odio, spam o imágenes explícitas antes de que se publiquen.
Las plataformas educativas pueden integrar detectores de IA para detectar plagios y redacciones generadas por IA.
El SaaS de comunicación puede utilizar la detección de Deepfake para garantizar que las imágenes y vídeos subidos son auténticos y proteger a las marcas de daños a su reputación (o de albergar accidentalmente el próximo "escándalo de celebridades generado por IA").
Por ejemplo, he aquí una imagen de un flamenco generada mediante difusión estable.
Ahora, pongamos Undetectable's Detector de IA a la prueba y ver si puede decir con precisión que la imagen está generada por IA.
Como puede ver, el detector de IA de imágenes de Undetectable AI ha marcado esta imagen como 100% generada por IA.
Las mejores herramientas de IA de marca blanca para empresas SaaS
Encontrará cientos de proveedores de herramientas de marca blanca de IA en el mercado.
Pero, ¿están todos a la altura? Por supuesto que no. Así que aquí están nuestras 3 mejores selecciones:
IA indetectable: humanización de contenidos + detección
Uno de los mayores retos del SaaS en estos momentos es equilibrar la eficiencia de la IA con la autenticidad.
Sí, la IA generativa puede producir ensayos, entradas de blog y textos de productos en cuestión de segundos, pero si ese contenido tropieza con los verificadores de plagio o los detectores de IA, su valor se desploma inmediatamente.
Ese es el problema que la IA indetectable pretende resolver.
Undetectable AI ofrece a las empresas de SaaS un conjunto de herramientas de creación de contenidos que no se limitan a generar texto, sino que se aseguran de que pase por auténticamente humano.
Ofrece las siguientes herramientas:
- AI Essay Writerperfecto para LMS y EdTech SaaS
- Escritor SEO AI para plataformas de marketing y automatización de contenidos
- Parafraseador AI que reescriba los contenidos en aras de la claridad y la originalidad
- Detector de IA y Humanizador que marca el texto generado por IA cuando el cumplimiento lo exige y humaniza su contenido.
Creadores de chatbot: Tidio, Manychat, Botpress
Los chatbots en SaaS son máquinas de interacción impulsadas por IA que gestionan las ventas, la asistencia y la incorporación con una eficiencia aterradora.
Tidio, Manychat y Botpress son algunos proveedores de chatbot de marca blanca con características excepcionales:
- Tidio combina el chat basado en IA con la intervención de agentes en directo para que los clientes no se queden atrapados en bucles de bots. Los proveedores de SaaS que ofrecen CRM, plataformas de helpdesk o incluso herramientas de comercio electrónico pueden comercializar Tidio manteniendo intacta la supervisión humana.
- Manychat es para SaaS de marketing intensivo con la mejor automatización a través de Messenger, Instagram y WhatsApp. Además, si tus clientes tienen tiendas online o empresas de servicios, Manychat también les ayuda a automatizar la captación de clientes potenciales. Es una automatización que genera ingresos y por la que puedes cobrar niveles premium.
- Botpress es una solución modular, de código abierto y basada en API, lo que la convierte en la solución perfecta para SaaS dirigida a sectores regulados o flujos de trabajo personalizados (sanidad, finanzas, sector público).
DeepAI, OpenAI o Cohere para el acceso personalizado a la API
Algunas empresas de SaaS no quieren una herramienta lista para usar. Solo quieren que la IA en bruto se integre directamente en sus flujos de trabajo y características de producto.
Aquí entra en juego el acceso a API personalizadas de proveedores como DeepAI, OpenAI y Cohere.
- DeepAI es un proveedor de marca blanca asequible con una serie de APIs para la generación de textos, creación de imágenes y moderación sin tener que asumir grandes costes de licencia.
- AbrirAPI de IA son para aquellos con alcance empresarial. Sus API basadas en GPT ofrecen interfaces de chat, resumen de documentos, asistentes de codificación y soporte multilingüe a gran escala.
- API de Cohere se centran en NLP (procesamiento del lenguaje natural), es decir, clasificación, búsqueda semántica, resumen e incrustación. Cohere ofrece la infraestructura necesaria para que el texto sea procesable.
Cómo integrar una solución de IA de marca blanca
Hay 3 formas de integrar herramientas de IA de marca blanca en su SaaS.
- Integración API es la ruta más flexible, en la que los proveedores proporcionan API que puedes conectar directamente a tu backend. Te ofrece un control granular sobre cómo aparecen las funciones de IA en tu SaaS, para lo que, naturalmente, necesitarás un equipo de desarrollo potente.
- SDK y widgets integradosofrecidas por Tidio o Undetectable AI, son similares a los módulos plug-and-play. Solo tienes que soltarlos en tu aplicación, por lo que son más rápidos de lanzar que las API sin procesar.
- Algunos proveedores ofrecen cuadros de mando completos y listos para cambiar de aspecto que usted marca como su propio producto SaaS. Requiere el menor esfuerzo de ingeniería, pero no hay mucho que puedas hacer con la personalización de la UX y el flujo de trabajo.
Estrategias de monetización para la IA de marca blanca
La IA de marca blanca crea nuevas palancas de ingresos para su SaaS. A continuación te explicamos cómo monetizar estas integraciones de IA:
- Vincula tus funciones de IA a métricas de consumo, por ejemplo, tokens, consultas, palabras generadas, imágenes creadas, etc. Es el mismo modelo que utiliza OpenAI y funciona muy bien cuando se integra en tu SaaS.
- Mantenga intacto su plan SaaS básico, pero incluya la IA en niveles superiores para que sus funciones de IA se consideren premium. HubSpot, por ejemplo, mantiene su CRM gratuito, pero sus previsiones basadas en IA están en el plan Pro de pago.
- Vender "créditos de IA" que los clientes gastan cuando ejecutan tareas. En este modelo, los usuarios compran créditos y se quedan para gastarlos.
- Empaquete todos sus módulos de IA como complementos independientes dentro de su mercado SaaS y deje que los clientes elijan y paguen por los módulos que necesiten.
¿Listo para ver la diferencia? ¡Pon en marcha nuestro Detector de IA y Humanizador en el widget de abajo!
Reflexiones finales
Hemos cubierto mucho terreno aquí, y es de esperar que a estas alturas, hayas aprendido un par de cosas sobre cómo las herramientas de IA de marca blanca darán a tu empresa SaaS una ventaja importante.
Los negocios de hoy en día no requieren que reinvente la rueda. Basta con adoptar, adaptar y escalar a través de herramientas de marca blanca, manteniendo su marca al frente y en el centro.
Antes de terminar, explora Undetectable AI's AI Essay Writer, Escritor SEO AI, Parafraseador AI, Detector de IA y Humanizador-poderosas herramientas para elevar su estrategia de contenidos.
Y hablando de jugadas inteligentes, Undetectable AI será sin duda una valiosa adición a tu pila de herramientas de IA.
Echa un vistazo IA indetectable hoy mismo y empiece a crear contenidos que rindan.