Dans l'écriture, ce que le lecteur fait ensuite est important.
Si vous écrivez dans le but de persuader, vous souhaitez que votre lecteur soit convaincu.
Si vous rédigez un article de blog, vous souhaiterez que le lecteur essaie votre produit.
Si vous rédigez un article d'actualité, vous voudrez que votre lecteur s'abonne et en lise davantage.
Mais comment s'assurer qu'ils passent à l'étape suivante ?
C'est là qu'intervient l‘’ appel à l'action » (CTA) : une petite incitation qui indique à votre lecteur où aller et quoi faire.
Sur une page Web, il peut s'agir d'un bouton d'appel à l'action (CTA) indiquant ‘ Acheter maintenant ’, ou encore d'un lien intégré dans un texte d'ancrage menant vers ‘ En savoir plus ’.
Quoi qu'il en soit, l'évidence est claire : aucun contenu ne devrait en être dépourvu.
Mais comment rédiger un appel à l'action qui soit vraiment efficace (et qui ne rebute pas votre public) ?.
Et quels sont les exemples de CTA dont vous pouvez vous inspirer ?
Voyons cela de plus près.
Qu'est-ce qu'un appel à l'action ?
Nous, les humains, sommes des êtres simples, et il faut nous dire subtilement ce qu’il faut faire, sinon nous ne le ferons pas.
C'est là qu'intervient l'appel à l'action : il s'agit d'une phrase simple ou de quelques mots qui incitent les lecteurs à effectuer l'action suggérée.
L'utilisation d'un CTA clair augmente les taux de conversion par plus de 161% et c'est un élément essentiel pour apprendre à rédiger quoi que ce soit, qu'il s'agisse d'un article de blog, d'un article, d'une dissertation, de pages d'accueil, d'e-mails marketing ou même d'une publicité.
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Quand et où utiliser un CTA
Quand faut-il utiliser un CTA et à quoi ressemblent-ils ?
En général, un CTA est composé de mots d'action qui s'adressent directement au lecteur et lui donnent un sentiment d'urgence, afin de l'inciter à agir rapidement.
Pensez à des expressions telles que ‘ En savoir plus ’, ‘ Acheter maintenant ’ ou ’ Télécharger ici ».
Dans le marketing par courrier électronique et sur un site web, un CTA ressemble généralement à un bouton.
Sur les réseaux sociaux, cela peut prendre la forme d'un simple ‘ lien dans la bio ’ mentionné en légende, ou d'une invitation adressée aux clients potentiels à envoyer un message privé pour en savoir plus.
En revanche, dans un article de blog, on peut laisser libre cours à sa créativité.
Vous pouvez inclure des liens subtils dans le corps du texte, en utilisant un discours persuasif pour inciter vos lecteurs à en savoir plus sur votre entreprise ou découvrez des outils tels que logiciel de prospection téléphonique qui aident les équipes commerciales à améliorer leur portée et leurs taux de conversion.
Un CTA peut également être une bannière dans le corps du texte qui ajoute un peu plus d'informations.
Découvrez ci-dessous l'exemple de CTA tiré du blog de HubSpot sur Comment créer un plan de marketing exceptionnelqui propose un modèle gratuit à télécharger.
C'est un bon exemple de bannière CTA étendue dans un blog, car elle est pertinente, fournit plus d'informations sur l'action souhaitée et fait bon usage de l'UX design pour stimuler les ventes.
L'essentiel est qu'un CTA peut intervenir à n'importe quel moment de la rédaction.
Vous pouvez avoir un CTA naturel dans l'introduction de votre texte, une bannière insérée dans le blog à un endroit qui a du sens, ou (le plus souvent) un lien intégré dans un texte d'ancrage dans une conclusion.
Comment rédiger un appel à l'action convaincant dans une conclusion ?
L'inclusion d'un CTA pour inciter à l'action dans la conclusion est probablement l'endroit le plus naturel.
Votre lecteur a déjà terminé l'article de blog et cherche la suite.
Voici nos conseils pour rédiger une conclusion incitant à l'action :
- Restez naturel : Un bon appel à l'action doit s'intégrer au reste de la conclusion et s'enchaîner facilement, sans paraître forcé.
- Assurez-vous qu'il soit pertinent : votre appel à l'action doit proposer une action qui ait du sens dans le contexte du blog ou de l'article.
- Restez clair et concis : Elle doit utiliser des mots d'action qui conduisent le lecteur à une prochaine étape évidente, sans ambiguïté.
Nos meilleurs conseils sont de ne pas trop y penser et de faire court.
Il n'y a rien de pire qu'un appel à l'action interminable qui fait grimacer votre lecteur.
Au lieu de cela, soyez clair et indiquez clairement ce que vous voulez que le lecteur fasse ensuite.
Conseil de pro : Si vous avez du mal à rassembler tous ces éléments pour former un paragraphe de conclusion percutant, fluide et convaincant, essayez le générateur de conclusion basé sur l'IA.
Il utilise le contenu que vous avez déjà rédigé pour construire une conclusion sur mesure qui inclut naturellement un CTA convaincant - sans maladresse, sans surcharge.
Qu'il s'agisse de rédiger un article de blog persuasif ou de conclure une lettre d'information, il vous permet de conclure en beauté et d'indiquer clairement aux lecteurs la prochaine étape à franchir.
Éléments d'un appel à l'action fort
Mais les CTA ne se trouvent pas uniquement dans votre conclusion.
Qu'est-ce qui les rend efficaces en général ?
Quels sont les éléments clés à rechercher dans chaque appel à l'action que vous rédigez ?
- Clarté: Assurez-vous que votre lecteur sait exactement ce que vous lui demandez de faire et que votre CTA le conduit à une action spécifique.
- Langue orientée vers l'action: Utilisez des verbes d'action dans le texte du CTA, comme "télécharger", "explorer", "s'inscrire" ou "en savoir plus".
- Pertinence: Veillez à ce que votre CTA soit en adéquation avec le contenu et le contexte de votre article.
- Simplicité: Faites en sorte que votre CTA soit court et précis. Les CTA longs ont moins de chances d'attirer l'attention.
- Urgence: Suscitez un sentiment d'urgence avec des expressions telles que ‘ offre à durée limitée ’ ou “ commencez dès aujourd'hui ”.“
Types de CTA
Il n'existe pas d'approche unique pour les CTA.
En fonction de vos objectifs, vous pouvez utiliser un style différent pour inciter votre lecteur à agir :
Action directe CTA
Ces CTA encouragent une action immédiate et directe, comme effectuer un achat ou s'inscrire à un service.
Il peut s'agir, par exemple, de mentions telles que ‘ Acheter maintenant ! ’ ou ‘ Ajouter au panier ’.’
CTA d'information
Ils incitent les lecteurs à en savoir plus sur un sujet, un produit ou un service.
Parmi les exemples d'appels à l'action de ce type, on peut citer ‘ En savoir plus ’, ‘ Lire la suite ’ ou ‘ Passez à la rubrique suivante ’.’
CTA de partage social
Conçus pour renforcer l'engagement, ces appels à l'action encouragent les lecteurs à partager du contenu, par exemple avec des messages tels que ‘ Partagez cet article avec un ami qui en a besoin ’ ou tout simplement ‘ Aimez notre page et suivez-nous pour en savoir plus ! ’
Des CTA personnalisés
Ces formules apportent une touche personnelle en s'adressant directement au lecteur, par exemple : ‘ Salut [Votre nom], ce guide gratuit est spécialement pour vous. ’
CTA de retour d'information
Ces phrases invitent les membres de votre public à partager leurs opinions ou leurs réflexions, par exemple : ‘ Dites-nous ce que vous en pensez dans les commentaires ci-dessous. ’
Étapes de la rédaction d'un appel à l'action convaincant
Alors, comment rédiger un appel à l'action efficace qui donne des résultats et transforme les spectateurs en cliqueurs ?
Voyons cela étape par étape.
Étape 1 : Connaître son objectif
Avant même de commencer à écrire, déterminez clairement ce que vous voulez que votre lecteur fasse. S'agit-il de télécharger une ressource ? De laisser un commentaire ? S'abonner à une lettre d'information ?
Cela devrait être fait avant de commencer à écrire. Si vous ne savez pas ce que vous attendez de votre lecteur, n'essayez pas d'ajouter à la va-vite un appel à l'action à la fin : cela paraîtra forcé et peu naturel.
Étape 2 : Comprendre votre public
Vos lecteurs seront plus enclins à agir si le CTA répond à leurs besoins, à leurs intérêts ou à leurs difficultés.
Posez-vous la question : Qu'est-ce qui motive votre public cible ?
Quels sont les problèmes qu'ils tentent de résoudre et pourquoi sont-ils ici ?
Utilisez ensuite ces informations pour rédiger un CTA qui leur semble pertinent et significatif.
Étape 3 : Utiliser un langage engageant
‘La simple mention ’ Cliquez ici » n'incite pas vraiment à passer à l'action. Privilégiez plutôt un langage dynamique, clair et incitant à l'action.
Des mots comme ‘ découvrir ’, ‘ révéler ‘ ou ’ transformer » apportent une touche d'enthousiasme.
Étape 4 : Créer un sentiment d'urgence
L'un des premiers conseils de vente est que les lecteurs doivent avoir l'impression qu'ils doivent faire quelque chose MAINTENANT.
Si votre CTA donne l'impression que les lecteurs peuvent le faire à tout moment, ils risquent de le reporter indéfiniment.
Le fait de créer un sentiment d'urgence en proposant une offre à durée limitée ou un accès ‘ exclusif ’ leur donne l'impression qu'il s'agit d'une opportunité à saisir sans tarder.
Mais attention : un faux sentiment d'urgence peut s'avérer contre-productif.
Étape 5 : Faire court et simple
Il faut toujours un appel à l'action clair pour obtenir une réponse.
Si c'est confus ou ambigu, votre public ne prendra pas le temps de chercher à comprendre ce que cela signifie ; il se contentera de l'ignorer.
Plus il est concis, plus les lecteurs sont susceptibles de le suivre.
Étape 6 : S'aligner sur le contenu
Votre appel à l'action doit s'intégrer naturellement à ce que vous venez d'écrire.
Si votre blog traite de la résolution d'un problème spécifique, le CTA doit guider le lecteur vers une solution qui s'appuie sur ce qu'il vient de lire.
Un CTA mal assorti ou trop agressif donne l'impression d'être dérangé et déplacé.
Comment rédiger un CTA fort dans une dissertation ?
Les appels à l'action (CTA) dans les essais peuvent sembler un peu différents de ceux que l'on trouve dans les articles de blog ou les contenus marketing, car ils ne visent pas à vendre quelque chose.
Mais ils servent le même objectif : guider le lecteur vers l'étape suivante.
Dans le cas d'essais ou d'écrits académiques, vous pourriez plutôt inviter le lecteur à en savoir plus, en utilisant un CTA informatif qui lui donne de nouvelles pistes de recherche. Ou au contraire, un CTA de retour d'information qui l'invite à réagir.
Voici quelques exemples que vous pourrez utiliser dans votre prochaine rédaction :
- Si vous avez trouvé ces arguments convaincants, pensez à explorer [sujet connexe].
- Quel est votre point de vue sur cette question ? Faites-nous part de vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.
Toujours en difficulté ?
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Il reprend votre contenu original et le réécrit, avec un ton de voix académique à consonance humaine.
En outre, il peut inclure des CTA qui expliquent simplement ce qu'il faut faire ensuite, sans la dramatisation et l'exagération des appels à l'action générés par l'IA.
Cet outil est idéal pour surmonter le syndrome de la page blanche (levez la main si vous savez que la conclusion est la partie la plus difficile à rédiger) et pour vous aider à rédiger votre conclusion avec aisance.
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Comment l'IA indétectable améliore la rédaction de vos appels à l'action
Il peut être tentant, au cours du processus de rédaction, de s'appuyer sur des outils de rédaction IA, comme ChatGPT, pour rédiger vos CTA à votre place.
Le problème, c'est que, même si cette méthode est plus rapide et plus simple, elle n'est souvent pas aussi efficace.
Les appels à l'action générés par l'IA donnent une impression de « vallée dérangeante » et ne semblent pas tout à fait humains.
Elles sont souvent théâtrales ou exagérées, et n'incitent pas à l'action comme elles le devraient.
C'est là qu'intervient Undetectable AI. AI Humanizer entre en jeu.
Il vous aide à transformer les textes générés par l'IA en textes humains à la sonorité authentique qui passent tous les détecteurs d'IA (et qui trompent aussi votre public cible !).
De cette manière, vous pouvez tirer parti de l'IA dans votre processus de rédaction pour gagner en rapidité, tout en obtenant des résultats dignes d'un rédacteur humain.
Principaux enseignements
Un appel à l'action ne représente qu'une petite partie d'un travail plus vaste, mais c'est peut-être la plus importante.
Sans un excellent CTA, votre lecteur finira votre blog ou votre article et passera tout simplement à autre chose.
Mais pour une entreprise qui génère du trafic et des ventes grâce à son contenu en ligne, c'est une tragédie.
En tant que rédacteur, votre rôle consiste à proposer des appels à l'action clairs, pertinents et simples, qui s'intègrent naturellement à votre contenu et donnent à votre lecteur une raison d'agir.
Mais la bonne nouvelle, c'est qu'il existe des outils pour vous aider.
Même si les outils de rédaction basés sur l'IA ne constituent pas toujours la meilleure option pour créer du contenu marketing, l'outil « Humanizer » d'Undetectable AI est un excellent moyen de transformer les formulations exagérées générées par l'IA en un contenu au ton naturel qui incite véritablement à l'action.
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