Apa Itu Bias Kognitif? Definisi, Contoh, dan Tips

Mengapa rasa sakit kehilangan $100 terasa dua kali lipat lebih buruk daripada kebahagiaan menemukan $100?

Mengapa kita terus-menerus menggulir berita buruk tetapi mengabaikan berita baik? 

Mengapa kita tetap mempertahankan investasi yang buruk hanya karena kita sudah menghabiskan uang untuknya?

Bukan karena Anda pesimistis atau buruk dalam mengelola uang. Itu karena otak Anda diprogram untuk menjadi paranoid.

Kita hidup dalam ‘mode bertahan hidup’ di dunia yang nyaman, dan ketidakcocokan ini menyebabkan kesalahan sistemik dalam pola pikir kita yang dikenal sebagai Bias Kognitif. 

Jadi, apa sebenarnya bias kognitif itu?

Itulah yang akan kita bahas hari ini. Kita akan membahas definisi bias kognitif, beserta contoh-contoh bias kognitif.

Kami juga akan mempelajari penyebab, jenis-jenis yang berbeda, dan cara mengurangi bias kognitif dalam kehidupan nyata.

Mari menyelam lebih dalam.

---

Hal-hal Penting yang Dapat Dipetik

• Kecenderungan kognitif adalah kesalahan sistematis dalam berpikir yang disebabkan oleh upaya otak Anda untuk menyederhanakan proses pemikiran.

• Otak kita adalah perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman. Kita memprioritaskan kecepatan (bertahan hidup di savana) daripada akurasi (logika modern), yang menyebabkan “kesalahan tipe 1”.

• Kecenderungan (bias) adalah jalan pintas (heuristik) yang digunakan otak untuk menghemat energi, seringkali mengorbankan akurasi fakta demi perasaan yang cukup baik.

• Kodex bias kognitif membagi lebih dari 180 bias menjadi 4 kategori: Kelebihan informasi, kurangnya makna, kebutuhan akan kecepatan, dan pengeditan memori.

• Anda tidak dapat menghilangkan bias, tetapi Anda dapat mengelolanya. AI juga membantu dalam mengurangi beban kognitif.

---

Apa Itu Bias Kognitif?

Bayangkan otak Anda sebagai bola bowling yang sedikit berat di satu sisi.

Tidak peduli seberapa lurus Anda mencoba melemparnya, berat internal tersebut menyebabkan bola melengkung ke arah tertentu setiap kali. 

Itulah tepatnya yang dimaksud dengan bias kognitif — kecenderungan bawaan dalam penilaian Anda.

• Definisi yang jelas tentang bias kognitif

Kecenderungan kognitif terdiri dari dua kata: 

• Kognitif berasal dari bahasa Latin mengetahui, yang berarti “untuk mengetahui” atau untuk mengenali.
• Kebiasaan berasal dari kata Prancis bias, yang berarti sebuah “miring” atau “kemiringan.”

Jadi, definisi bias kognitif secara harfiah adalah sebuah “Pola pikir yang miring.”

Artinya, otak Anda memiliki jalur bawaan yang cenderung mengarah pada kesimpulan tertentu daripada yang lain. 

orang lain, terlepas dari fakta-fakta yang ada.

Begini cara kerjanya…

Otak memblokir 99% data, hanya menyimpan informasi emosional atau yang mengonfirmasi. 

↓ 

Ia mengisi celah-celah dengan asumsi untuk memaksakan sebuah narasi. 

↓ 

Ini hanya menyimpan puncak intens dan bagian akhir. 

↓ 

Keputusan akhir Anda didasarkan pada kenyataan yang terdistorsi ini.

Apa yang Menyebabkan Bias Kognitif?

Anda mungkin bertanya-tanya: “Jika manusia begitu cerdas, mengapa kode kita begitu banyak bug?”

Jawabannya sederhana: Kami menggunakan perangkat lunak yang sudah usang.

Otak kita tidak dirancang untuk pasar saham, media sosial, atau lembar kerja Excel. Otak kita dirancang untuk bertahan hidup di padang rumput Afrika.

Berikut adalah 3 alasan utama mengapa otak kita secara alami cenderung pada bias kognitif.

1. Ketidakcocokan Evolusioner

Otak kita pada dasarnya adalah mesin bertahan hidup berusia 2 juta tahun yang hidup di dunia digital modern.

Pada zaman purba, kecepatan lebih penting daripada ketepatan.

• Kamu mendengar suara gemerisik di rumput.
• Kamu mengira itu singa dan lari. Jika kamu salah, kamu hanya terlihat bodoh.
• Anda berhenti untuk menganalisis kecepatan angin dan frekuensi suara. Jika Anda salah, Anda akan dimakan.

Alam memilih manusia yang paranoid. Kita bertahan hidup karena kita sering menarik kesimpulan terlalu cepat (Kesalahan Tipe 1). 

Hari ini, insting bertahan hidup yang sama tersebut menciptakan contoh-contoh bias kognitif yang umum, membuat kita melihat pola yang sebenarnya tidak ada (teori konspirasi) atau tetap setia pada kelompok kita (politik) karena dulu, kesendirian berarti kematian.

2. Sistem 1 vs. Sistem 2

Pemenang Hadiah Nobel Daniel Kahneman memberikan definisi bias kognitif yang paling jelas dengan menemukan bahwa otak kita memiliki dua mode:

• Sistem 1 (Autopilot): Cepat, otomatis, dan emosional. Tidak memerlukan usaha sama sekali. (misalnya, Melompat saat mendengar suara keras).

• Sistem 2 (Pilot): Lambat, logis, dan perhitungan. Hal ini menghabiskan banyak energi. (misalnya, Menyelesaikan 17 x 24).

Sistem 2 sangat malas. Berpikir keras membakar kalori, jadi otak Anda berusaha menghindarinya.

Ketika Anda dihadapkan pada pertanyaan sulit seperti, “Apakah saham ini merupakan investasi keuangan yang baik?” (Sistem 2), otak Anda secara diam-diam menggantinya dengan pertanyaan yang lebih mudah: “Apakah saya suka logo perusahaan ini?” (Sistem 1). 

Bias terjadi ketika Autopilot mencoba menerbangkan pesawat melalui badai.

1. Mode Penghemat Energi

Meskipun otak kita hanya beratnya sekitar 3 pon, ia mengonsumsi 20% energi tubuh Anda.

Untuk mencegah kita mati kelaparan, otak kita berusaha menghemat energi. Ia tidak mencari jawaban yang sempurna, melainkan jawaban yang memuaskan, sehingga bisa melanjutkan.

Kecenderungan adalah jalan pintas yang diambil otak Anda untuk menghemat energi. 

Mengapa Bias Kognitif Penting

Kecenderungan kognitif memengaruhi setiap keputusan yang Anda ambil, biasanya tanpa Anda sadari bahwa hal itu sedang terjadi. 

Kita hidup di dunia yang terus-menerus meminta perhatian kita.

Jika Anda melihat kode bias kognitif, Anda akan melihat bahwa otak melewati fakta-fakta yang sulit dan rumit, dan fokus pada hal-hal yang terasa familiar atau emosional.

Itulah mengapa disinformasi menyebar dengan cepat seperti api, karena otak kita tidak selalu menginginkan kebenaran, melainkan hanya menginginkan cerita yang paling mudah diterima.

Namun, jalan pintas mental ini bisa berbahaya, meskipun demikian. 

Alih-alih menganalisis data yang akurat, orang sering kali mengandalkan insting atau kebiasaan lama hanya untuk menyelesaikan masalah dengan cepat. Kesalahan tersebut bisa berakibat kerugian finansial atau merusak reputasi.

Namun, mungkin tempat yang paling mengejutkan di mana bias muncul adalah dalam tulisan Anda. 

Setiap kali Anda menulis kalimat dengan tata bahasa yang buruk atau struktur yang berantakan, Anda memaksa pembaca untuk menghabiskan daya baterai yang berharga hanya untuk memahami apa yang Anda maksud. 

Psikolog menyebut ini “beban tambahan.” Jika Anda menguras baterai mereka, mereka akan mengabaikan Anda.

Untuk melawan hal ini, Anda dapat menggunakan AI yang tidak terdeteksi. Pemeriksa Tata Bahasa.

Ini memperbaiki tata bahasa Anda dan menyederhanakan struktur penulisan. Dan itulah cara kerjanya: hal ini mencegah pembaca menghabiskan energi mental untuk kesalahan, sehingga mereka dapat fokus sepenuhnya pada ide-ide Anda.

[Periksa apakah tulisan Anda benar secara tata bahasa atau tidak.]

Dampak Bias Kognitif

Lihat contoh-contoh bias kognitif untuk melihat bagaimana hal itu terjadi di dunia nyata:

1. Kesehatan

Penelitian menunjukkan bahwa kesalahan diagnosis terjadi pada sekitar 10% hingga 15% kasus. Dokter hanyalah manusia, dan otak mereka cenderung mengambil jalan pintas di bawah tekanan.

• Dokter “terfokus” pada gejala pertama yang Anda sebutkan. Meskipun hasil laboratorium kemudian membuktikan bahwa mereka salah, mereka tetap terpaku pada kesan pertama tersebut.

• Dokter berhenti mencari jawaban begitu mereka menemukan jawaban yang mudah. Mereka menganggap jawaban yang masuk akal sebagai jawaban yang benar.

• Setelah seorang pasien diberi label (misalnya, pengguna narkoba), label itu melekat. Dokter baru hanya mengulang pendapat dokter lama tanpa memeriksa fakta.

2. Keuangan dan Bisnis

Dalam dunia bisnis, kita mengira kita bertindak secara logis, tetapi sebenarnya kita dipengaruhi oleh rasa takut dan ego.

• Aversi terhadap kerugian Rasa sakit kehilangan $100 dua kali lipat lebih menyakitkan daripada kebahagiaan menemukan $100. Hal ini membuat investor mempertahankan saham yang merugi dengan harapan saham tersebut akan pulih, sementara menjual saham yang menguntungkan terlalu dini hanya untuk merasa aman.

• Kekeliruan biaya yang telah dikeluarkan adalah “membuang uang baik untuk yang buruk.” Anda menolak untuk menghentikan proyek yang gagal hanya karena Anda sudah menghabiskan waktu dan uang untuknya.

• Sebagian besar orang berpikir Mereka lebih cerdas daripada pasar. Hal ini menyebabkan mereka melakukan taruhan berisiko dan perjudian daripada berinvestasi.

3. Rekrutmen

Manajer perekrutan secara tidak sengaja menghambat keragaman karena otak mereka lebih menyukai hal-hal yang sudah dikenal.

• Kami merekrut orang-orang yang mengingatkan kami pada diri kami sendiri. Jika seorang calon pernah bersekolah di sekolah Anda atau menyukai tim olahraga Anda, Anda akan memberi nilai lebih tinggi padanya. Hal ini menciptakan tim yang terdiri dari orang-orang yang serupa, yang semuanya berpikir dengan cara yang sama persis.

• Perekrut sering kali menolak lamaran kerja dalam hitungan detik hanya karena nama pelamar tidak terdengar familiar. Ini adalah reaksi refleks yang mengabaikan bakat sebenarnya.

Seiring dengan AI yang mengambil alih layanan pelanggan dan penulisan, kami telah mengembangkan bias baru yang sepenuhnya berbeda. 

Kami memiliki rasa curiga yang mendalam terhadap hal-hal yang terdengar hampir seperti manusia tetapi tidak sepenuhnya.

Ini disebut sebagai Efek Lembah yang Mencurigakan. Ketika sesuatu mendekati ekspresi manusia tanpa sepenuhnya mencapainya, rasa tidak nyaman mulai muncul.

Di sinilah AI yang tidak terdeteksi AI Humanizers Bantuan. Mereka melunakkan kalimat yang kaku, menambahkan nuansa emosional, dan mengembalikan ritme alami pada teks, sehingga teks tersebut terasa seolah-olah ditulis oleh manusia, bukan oleh AI.

[Manusiawikan Teks Anda Jika Terasa Terlalu Sempurna]

Berbagai Jenis Bias Kognitif

Jumlah bias yang begitu banyak dapat terasa membingungkan. Untuk memudahkan, Kodex Bias Kognitif mengelompokkan bias-bias tersebut berdasarkan masalah spesifik yang sedang dicoba dipecahkan oleh otak.

Berikut ini adalah penjelasan singkat tentang empat kuadran:

Masalahnya	Kebiasaan	Contoh
1. Terlalu Banyak Informasi (Kami menyaring data secara ketat)	Heuristik Ketersediaan	Kami menilai keamanan berdasarkan apa yang mudah kami ingat. Misalnya, memilih berkendara daripada terbang setelah 9/11 karena gambar kecelakaan pesawat sangat menakutkan, meskipun terbang sebenarnya lebih aman.
	Kecenderungan Konfirmasi	Kita hanya melihat apa yang ingin kita lihat. Misalnya, mengabaikan fakta yang membuktikan Anda salah sambil terlalu fokus pada fakta yang membuktikan Anda benar.
2. Tidak Cukup Makna (Kami menghubungkan titik-titik yang sebenarnya tidak ada)	Efek Halo	Satu sifat baik membuat kita menganggap segala sesuatu baik-baik saja. Misalnya, menganggap orang yang tampan secara otomatis pintar dan baik hati.
	Kekeliruan Penjudi	Memikirkan di luar keberuntungan mengendalikan keberuntungan di masa depan. Misalnya, “Roda berhenti di merah 10 kali, jadi hitam pasti berikutnya!” (Peluangnya tetap 50/50).
3. Perlu Bertindak Cepat (Kami memutuskan sebelum memiliki semua fakta)	Kecenderungan Pemasangan	Angka pertama yang kita dengar akan teringat. Misalnya, dalam negosiasi gaji, angka pertama yang disebutkan menentukan batas atas untuk seluruh negosiasi.
	Kekeliruan Biaya yang Telah Dikeluarkan	Menolak untuk berhenti karena Anda sudah membayar. Misalnya, menonton film yang buruk hanya karena sudah membeli tiketnya.
4. Apa yang Harus Kita Ingat? (Kami mengedit kenangan untuk menghemat ruang)	Aturan Puncak-Akhir	Kami mengabaikan bagian tengah dan mengingat klimaksnya. Misalnya, menilai liburan hanya berdasarkan momen terbaik dan hari terakhir, tanpa memperhitungkan bagian-bagian yang membosankan.
	Kecenderungan Menghakimi Belakangan	Efek “Saya sudah tahu sejak awal”. Misalnya, Anda yakin telah menebak pemenang pertandingan setelah pertandingan berakhir, meskipun sebelumnya Anda tidak yakin.

Penggunaan kecerdasan buatan (AI) dalam pengambilan keputusan merupakan pisau bermata dua.

Model AI yang mewarisi bias belajar dari internet. Karena internet dipenuhi dengan stereotip manusia, AI sering kali mewarisi stereotip tersebut. Hal ini disebut Kebijakan Algoritma. 

Jika Anda tidak berhati-hati, bot tersebut akan hanya mencerminkan prasangka Anda kembali kepada Anda.

Namun, AI memiliki satu keunggulan besar dibandingkan manusia: Ia tidak memiliki ego. Ia tidak akan merasa tersinggung ketika Anda mempertanyakannya.

Anda dapat memaksa AI Chatbot Untuk menantang Anda. Coba prompt ini.

Tindakan AI mencerminkan kelemahan dalam logika Anda yang secara biologis tidak dapat dideteksi oleh otak Anda. Siap untuk memeriksa kebenaran pemikiran Anda sendiri? 

[Bincang dengan AI yang Tidak Terdeteksi Sekarang →]

Contoh Bias Kognitif dalam Kehidupan Sehari-hari

Berikut ini tiga kisah nyata yang terkenal yang menunjukkan secara tepat bagaimana bias kognitif bekerja.

1. Moneyball

Film Moneyball adalah contoh sempurna dari bias kognitif yang menunjukkan bagaimana Efek Halo dapat merusak sebuah bisnis.

Selama bertahun-tahun, pemandu bakat baseball memilih pemain berdasarkan insting. Mereka mencari pemain dengan rahang yang tegas atau wajah yang menarik. Mereka berasumsi bahwa jika seorang pemain terlihat seperti bintang, dia pasti bermain seperti bintang.

Manajer Umum Billy Beane Dia menyadari bahwa ini bodoh. Dia mengabaikan penampilan para pemain dan fokus sepenuhnya pada angka-angka. 

2. 12 Orang Marah

Ini film klasik mengajarkan kita tentang Efek Bandwagon (melakukan apa yang dilakukan orang lain).

Pada awalnya, 11 dari 12 anggota juri memilih bersalah. Mereka melakukannya karena hanya ingin mengikuti arus. Mereka melihat sekeliling, melihat semua orang lain mengangkat tangan, dan ikut arus untuk menghindari perdebatan.

Seorang anggota juri menolak untuk mengikuti arus. Dia memaksa kelompok untuk melambat dan memeriksa fakta-fakta. Dia membuktikan bahwa hanya karena semua orang setuju pada sesuatu, itu tidak berarti hal itu benar. 

3. Teluk Babi

Pada tahun 1961, pemerintah AS melancarkan invasi yang berantakan ke Kuba. Bagaimana bisa begitu banyak penasihat cerdas menyetujui rencana yang begitu buruk? Jawabannya adalah Pikiran kelompok.

Tim Presiden Kennedy dipenuhi dengan orang-orang jenius, tetapi mereka terlalu takut untuk saling bertentangan. Tidak ada yang ingin menjadi orang yang negatif di ruangan itu.

Karena semua orang diam, mereka semua mengira bahwa semua orang lain setuju dengan rencana tersebut.

Setelah bencana, Kennedy berhenti mempekerjakan “orang-orang yang selalu setuju.” Sebaliknya, ia mendorong timnya untuk berdebat, mendiskusikan, dan menantang ide-idenya. Ia menyadari bahwa diam itu berbahaya.

Cara Mengurangi Bias Kognitif

Karena kita tidak dapat melakukan operasi untuk menghilangkan bias dari otak, kita harus mengubah lingkungannya sebagai gantinya. 

Berikut ini adalah panduan untuk mengurangi bias kognitif:

Cara # 1: Mulailah dengan membayangkan proyek tersebut telah sudah Gagal dalam setahun ke depan, yang membuat otak terperdaya untuk mendeteksi bencana tersembunyi hari ini. 

Cara # 2: Selanjutnya, tunjuk kelompok penentang tertentu untuk menyerang rencana tersebut dengan kejam, memastikan Anda mengungkap kelemahan-kelemahan sebelum kenyataan melakukannya. 

Cara # 3: Saat merekrut, hapus nama dan foto dari CV (seperti audisi buta) sehingga Anda menilai keterampilan murni, bukan orangnya. 

Cara # 4: Akhirnya, gunakan latihan melatih otak untuk mengubah kebiasaan otomatis Anda, seperti terapi fisik untuk pikiran Anda.

Uji Detektor AI dan Humanizer kami dengan widget di bawah ini!

Pikiran Akhir

Jadi, apa sebenarnya bias kognitif itu?

Ini adalah sistem operasi yang tak terlihat yang mengendalikan hidup Anda.

Anda tidak bisa menghapusnya dari pikiran Anda. Anda adalah manusia, yang berarti Anda indah namun juga gila-gilaan irasional. 

Anda masih akan menilai orang berdasarkan sepatu mereka, panik saat pasar saham turun, dan kemungkinan besar menganggap lagu yang Anda dengar tiga kali hari ini adalah sebuah masterpiece.

Tapi sekarang, kamu tahu bahwa bug itu ada.

Dan menyadari bahwa otak Anda mencoba menipu Anda? Nah, itulah langkah pertama untuk memastikan hal itu tidak berhasil. 

Tetap waspada, pertimbangkan insting Anda, dan jika ragu… biarkan data yang menentukan.

Jaga agar pemikiran—dan tulisan—Anda tetap jelas, kredibel, dan manusiawi dengan AI yang tidak terdeteksi.