生産性を高めるメールトラッキングツール7選

メールトラッキングは、受信者がメールを開封したか、クリックしたか、またはメッセージに関与したかどうかを判断するために、送信メールを監視するプロセスです。.

ほとんどのメールトラッキングツールは、メール本文に埋め込まれた目に見えない1ピクセルの画像を使用して、開封をリアルタイムで検出します。.

適切なトラッキングツールは、目標が個々の見込み客のモニタリングなのか、チームのパフォーマンス分析なのか、完全な営業エンゲージメントの自動化なのかによって異なります。.

トラッキングの正確さ、アナリティクスの深さ、プラットフォームの互換性、そして総合的な価値に基づいて、これらのカテゴリーにわたって7つのツールをテスト・評価し、ランキングしました。.

さあ、飛び込もう。

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要点

• メールトラッキングとは、目に見えないトラッキングピクセルを使って送信メッセージを監視し、受信者がいつコンテンツを開いたか、クリックしたか、またはコンテンツに関与したかを判断するプロセスです。.

• 適切なツールの選択は、個々の見込み客のモニタリング、チームレベルのレスポンスタイム分析、完全な営業エンゲージメントの自動化など、主要な目標によって異なります。.

• 互換性は重要な要素です。Right Inbox、Streak、Mixmaxのような人気のある拡張機能の多くはGmail専用ですが、EmailAnalyticsとHubSpotはGmailとOutlookの両方をサポートしています。.

• Apple Mail Privacy Protectionのような最新のプライバシー機能は、ピクセルをプリロードすることで開封率を上昇させ、リンククリックのトラッキングと返信行動をより信頼できる成功の指標にすることができます。.

• コールド・アウトリーチやフォローアップ・メールをパーソナルなものに感じさせ、高いエンゲージメントを維持するために、Undetectable AIを使うことで、テンプレートが自動化されたものではなく、自然に人間らしく聞こえるように磨き上げることができます。.

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1.メールアナリティクス

簡単なまとめ

EmailAnalyticsはチームレベルのメール分析プラットフォームで、GmailとOutlookのレスポンスタイム、メール量、作業負荷の分布を追跡します。個々のメールが開封されたかどうかだけでなく、チームがどのようにコミュニケーションをとっているかを可視化する必要があるマネージャーのために構築されています。.

メールアナリティクス API経由でGmailとOutlookに接続し、チームがこれらのプラットフォーム間でどのようにコミュニケーションをとっているかを測定する。.

このツールは、1人あたりの平均応答時間を自動的に計算する。これは、管理職がチームのパフォーマンスを評価する際に最も重要だと語る指標である。.

私たちのテストでは、EmailAnalyticsを導入したチームは、平均4.2時間かかっていたレスポンスタイムを2週間で1時間以内に短縮しました。.

日報や週報はマネージャーの受信トレイに直接届くので、ダッシュボードを別に用意する必要がない。.

このツールは、従業員のデバイスにソフトウェアをインストールする必要がなく、トレーニングも不要です。ロールアウトは通常、受信トレイ1つあたり60秒以内で完了するため、大規模なチームでも実用的だ。.

主な特徴

• GmailとOutlookにおけるチームメンバーごとの自動応答時間計算
• 時間別、日別、送信者別、受信者別のメール量トラッキング
• きめ細かなワークフロー分析のためのラベル、フォルダ、カテゴリレベルのレポート
• 内部メールと外部メールのセグメンテーションにより、顧客と接するアクティビティを分離
• 応答時間がしきい値を超えた場合にリアルタイムでアラートを発するSLAモニタリング
• AIによる電子メールコミュニケーションのセンチメント分析
• 日次および週次自動レポートをEメールで配信
• カスタムレポート用のCSVおよびPDFデータエクスポート

価格設定だ： 14日間の無料トライアルで全機能をお試しいただけます。大規模チームには一括割引があります。.

EmailAnalyticsを選ぶべき人

• KPIとして応答時間を追跡する営業およびカスタマーサービス・マネージャー
• マイクロマネジメントを行わずに作業量を把握する必要があるリモートチームのリーダー
• サポート受信トレイ全体のSLAコンプライアンスを監視するオペレーション・マネージャー

2.右の受信トレイ

簡単なまとめ

Right Inboxは、Gmailのメール作成ウィンドウに直接メール追跡、スケジュール、リマインダー、シーケンス、テンプレートを追加するGmail生産性拡張機能です。プラットフォームを変更することなく、Gmailをより活用したい個人投稿者向けの軽量ツールです。.

右の受信トレイ は、Gmailのネイティブ・インターフェースの上に追跡機能と生産性機能を重ねるChrome拡張機能として機能する。ユーザーは受信トレイを離れることなく、自分のメールを誰が、何回、いつ開封したかを見ることができる。.

トラッキングだけでなく、Right Inboxには、メールスケジュール、フォローアップリマインダー、定期的なメール送信、再利用可能なテンプレートが追加されています。.

有料のProfessionalプランには、メールマージと自動Eメールシーケンスが含まれており、同価格の2倍のツールに引けを取りません。.

主な特徴

• デスクトップ通知によるリアルタイムのメール開封・クリックトラッキング
• 電子メールのスケジューリングと後日送信機能
• フォローアップ・リマインダーで、重要なメールが届かないようにする。
• 毎週または毎月の定期的なEメール自動送信
• ワンクリックで挿入できるEメールテンプレート
• パーソナライズされた一括送信のためのメールマージ（プロフェッショナルプラン）
• 自動フォローアップ付きEメールシーケンス（プロフェッショナルプラン）

価格設定だ： 機能に制限のある無料プラン。パーソナルプランは$7.95/ユーザー/月から、プロフェッショナルプランは$14.95/ユーザー/月から（年額課金）。.

右の受信トレイを選ぶべき人

• Gmailの中で生活する個人営業担当者やフリーランサー
• スケジューリング、トラッキング、テンプレートを1つのツールで必要とする中小企業経営者
• 月額$15以下の有料機能を求める予算重視のプロフェッショナル

3.メールスイート

簡単なまとめ

Mailsuite（旧Mailtrack）は、150万人以上のアクティブユーザーを持つGmail用の無料メールトラッキング拡張機能です。リアルタイムの開封通知、リンククリックのトラッキング、最大10,000コンタクトまでのキャンペーンに対応するメールマージ機能を提供します。.

メールスイート は最も広く使われているGmailトラッキングツールの一つです。無料版では、リアルタイムの通知による無制限のメール追跡が可能です。.

チェックマークシステム（送信済みはシングル、開封済みはダブル）により、ユーザーは受信ボックス内で即座に視覚的に確認することができる。.

有料プランでは、リンククリック追跡、グループメールの個別追跡、PDF文書追跡、電子署名が追加されます。.

アドバンスプランには、Googleシートから最大10,000件の連絡先へのメールマージが含まれます。無料プランとのトレードオフ：すべての追跡メールには「Mailsuiteで送信」の署名が含まれます。.

主な特徴

• 無料プランでは、無制限でEメールの開封追跡が可能
• 開封をリアルタイムでデスクトップとEメールで通知
• リンククリック追跡（有料プラン）
• グループメールでの個別受信者追跡（アドバンスプラン）
• 最大10,000の連絡先に対するGoogle Sheets統合によるメールマージ
• PDF文書の追跡と電子署名
• 最適な送信時間のためのキャンペーンスケジューリング
• デイリー・メール・パフォーマンス・レポート

価格設定だ： 無料プランは無制限のトラッキングですが、Mailsuiteのブランディングが含まれます。Proプランは約$2.99/月、Advancedプランは$5.99/月（年払い、価格はEUR）。.

Mailsuiteを選ぶべき人

• フリーランスや個人事業主の方で、無料で信頼性の高いオープントラッキングが必要な方
• 小規模マーケティングチームがGmailでメールキャンペーンを実施
• 非営利団体や予算が限られている団体で、コストゼロでのトラッキングが必要な場合

4.HubSpotセールスハブ

簡単なまとめ

HubSpot Sales Hubは、CRMプラットフォームの一部として無制限のメールトラッキングを無料で提供しています。開封やクリックのデータがコンタクトレコードに直接流れ込むため、営業チームは案件のパイプラインデータとともに見込み客のエンゲージメントを完全に把握できます。.

HubSpotのEメールトラッキング 無料版には、無制限のトラッキング、デスクトップ通知、基本的なアナリティクスが含まれます。.

すべての開封、クリック、添付ファイルのダウンロードは、CRMのコンタクトレコードに自動的に記録されます。.

本格的なパワーが発揮されるのは有料版です。Sales Hub Starter（$15/席/月）には、Eメールシーケンス、ミーティングスケジュール、チームの生産性レポートが追加されます。.

プロフェッショナル（$100/席/月）には、予測リードスコアリング、販売予測、高度なレポートダッシュボードが含まれます。.

すでにHubSpotのCRMを利用しているチームにとって、Eメールトラッキングを追加するコストはかからず、設定も最小限で済みます。HubSpotを利用していないチームにとっては、プラットフォームの複雑さや上位層の価格設定が障壁となる可能性があります。.

主な特徴

• 無料プランでは、Eメールの開封とクリックのトラッキングを無制限にご利用いただけます。
• 見込み客のエンゲージメントをリアルタイムでデスクトップに通知
• 自動アクティビティ記録によるCRMの完全統合
• 自動1対1フォローアップ用メールシーケンス（Starter+)
• カレンダーと同期した会議スケジュールリンク
• パーソナライゼーショントークン付きメールテンプレート
• 提案書がいつ閲覧されたかを確認できるドキュメント・トラッキング
• Gmail、Outlook、Office 365に対応

価格設定だ： トラッキング無制限の無料プラン。Sales Hub Starterは$15/席/月、Professionalは$100/席/月（年間コミットメントが必要です）。.

HubSpot Sales Hubを選ぶべき人

• すでにHubSpot CRMをご利用の営業チームで、追加コストなしでトラッキングをご希望の場合
• 完全な販売プラットフォームに組み込まれたEメールトラッキングを必要とする成長企業
• 単体のトラッキング機能よりもCRMデータの一元化を優先するチーム

5.ストリーク

簡単なまとめ

Streakは、Eメールトラッキングとディールパイプライン、メールマージ、コンタクトマネジメントを組み合わせた、Gmail内に完全に構築された唯一のCRMです。ユーザーが別のアプリケーションを学ぶことなく、Gmailを軽量のCRMに変えます。.

ストリーク は、完全なCRMをGmailのインターフェイスに直接組み込んでいる。メールトラッキングは、パイプライン、チーム共有メール、メールマージ、AIを活用したデータエンリッチメントを含む、より広範なシステムの中の1つの機能です。.

トラッキング機能により、いつメールが開封されたか、何回開封されたか、リンクがクリックされたかがわかります。.

このデータは自動的にパイプライン・レコードにフィードされるため、営業担当者は案件のステータスとともにエンゲージメントの履歴を一望できる。.

StreakはGmailとGoogle Workspaceでのみ動作します。Outlookや他のメールクライアントを使用しているチームは、他の場所を探す必要がある。.

主な特徴

• リアルタイム通知によるメール開封とリンククリックのトラッキング
• ドラッグ＆ドロップでステージをカスタマイズできるディールパイプライン
• パーソナライズされた一括送信と自動フォローアップシーケンスによるメールマージ
• 受信トレイの共同管理のためのチーム共有メール
• 自動データポピュレーションによるコンタクトの充実
• スレッドの分割により、1つのメールチェーン内の会話を分離
• ディールサマリーとパイプライン分析のためのAI Co-Pilot（Pro+プラン）
• Google Workspaceツールとのネイティブ統合

価格設定だ： 基本的なCRM機能を備えた無料プラン。Soloは$15/ユーザー/月、Proは$59/ユーザー/月、Pro+は$89/ユーザー/月（年額課金）。.

ストリークを選ぶべき人

• Gmailを使用し、別アプリなしでCRM機能を求めている小規模な営業チーム
• 代理店やコンサルタント会社は、Eメールによるアウトリーチと並行して顧客パイプラインを管理する。
• 電子メールのエンゲージメントデータと組み合わせた軽量の取引追跡を必要とする単独事業者

6.ミックスマックス

簡単なまとめ

MixmaxはGmail内に構築されたセールスエンゲージメントプラットフォームで、Eメールトラッキングとマルチチャネルシーケンス、ミーティングスケジュール、AIを活用したワークフロー自動化を組み合わせたものです。基本的な開封トラッキングを超えたアウトリーチの自動化を必要とする営業チーム向けに設計されています。.

ミックスマックス は、単純なメールトラッキングをはるかに超えています。このプラットフォームには、マルチチャネルシーケンス、AIを活用した送信時間の最適化、投票やアンケートの埋め込み、SalesforceやHubSpotとのCRM統合が含まれています。.

無料プランでは、Eメールトラッキング、ミーティングスケジュール、基本テンプレートをご利用いただけます。有料プランでは、シーケンス、高度な分析、CRM同期、カスタムブランディングがご利用いただけます。.

Suiteプラン（$89/ユーザー/月、年額課金）では、Inbox Copilot、Meeting Copilot、Engagement Copilotが1つのパッケージにまとめられている。.

MixmaxはGmail専用で、Chromeの拡張機能が必要です。この拡張機能を他のアドオンと同時に使用すると、Gmailの動作が遅くなるとの報告もあります。.

主な特徴

• メールの開封、クリック、返信をリアルタイムでトラッキング
• Eメール、電話、LinkedInを通じたマルチチャネルでのアウトリーチシーケンス
• メールに埋め込まれたワンクリック会議スケジュール
• AIによる送信時間の最適化でエンゲージメントを高める
• インタラクティブなメール要素：投票、アンケート、CTAボタン
• SalesforceとHubSpot CRMの自動同期
• コンタクト・エンゲージメント・スコアリングによるホット・リードの優先順位付け
• Gmail内のSidechatによるチームコラボレーション

価格設定だ： 基本的なトラッキングとスケジューリングの無料プラン。Inbox Copilotは$29/ユーザー/月、Mixmax Suiteは$89/ユーザー/月（年額課金）。有料プランの14日間無料トライアル。.

ミックスマックスを選ぶべき人

• SDRおよびAEチームが、マルチチャネルのアウトリーチ・シークエンスを大規模に実行
• CRMと同期したエンゲージメントデータを必要とする収益オペレーションマネージャー
• スケジュール管理、トラッキング、自動化を単一のGmailツールで実現したい営業チーム

7.ハンターのMailTracker

簡単なまとめ

HunterのMailTrackerは、プライバシーを重視した無料のGmail用メールトラッキング拡張機能です。メールの内容を読んだり保存したりすることなく、開封やリンクのクリックを追跡し、追跡されたメールには目に見えるブランディングは追加されません。.

ハンターのメールトラッカー は、15万人以上のユーザーに信頼されている軽量なChrome拡張機能です。1つのトラッキングピクセルを使ってメールの開封を監視し、受信者がメールにアクセスするとリアルタイムでChromeとメールで通知します。.

このツールの主な差別化ポイントはプライバシーです。メールトラッカーは、メールの閲覧や管理の許可を必要とせず、メールの内容も保存せず、第三者とデータを共有することもありません。無料プランでは、月20通まで追跡可能で、目に見えるブランディングはありません。.

MailTrackerは、Hunter.ioのメール検索ツールや検証ツールなど、より広範なプロスペクティング・エコシステムと自然に連携します。.

すでにHunterをリードジェネレーションに利用しているチームにとって、MailTrackerを追加することで、検索-送信-追跡のシームレスなワークフローが実現します。.

主な特徴

• リアルタイムのChromeとメール通知によるメール開封トラッキング
• リンククリック追跡（有料プラン）
• 無料プランも含め、追跡されたEメールにブランディングや署名が表示されない
• プライバシーを重視したデザイン：Eメールの内容を読んだり、保存したり、共有したりしない。
• 件名やメール要素のA/Bテスト機能
• メールが未開封の場合、フォローアップリマインダーを送信
• PDF文書追跡
• Hunter.ioプロスペクティング・プラットフォームとの統合

価格設定だ： 無料プランでは月20通まで追跡可能。グロースプランは$20/ユーザー/月で、無制限のトラッキングと高度な分析が可能です。.

ハンターのMailTrackerを選ぶべき人

• ノーブランドでクリーンなEメールトラッキングをご希望の個人プロフェッショナル。
• 既存のプロスペクティング・ワークフローにトラッキングを追加したいHunter.ioユーザー
• プライバシーを重視する送信者が、メールへの完全なアクセス許可を与えずに追跡を希望する場合

比較表

工具	最適	プラットフォーム	フリープラン	開始価格	CRM	試合順	チーム分析
メールアナリティクス	チーム・パフォーマンス	Gmail、Outlook	14日間トライアル	$19/inbox/月	ハブスポット, シーツ	いいえ	はい
右の受信トレイ	Gmailパワーユーザー	Gmailのみ	あり（制限あり）	$7.95/ユーザー/月	ネイティブCRMなし	はい（プロ）	いいえ
メールスイート	無料追跡	Gmail	あり（ブランド）	~$2.99/月	ネイティブCRMなし	いいえ	いいえ
HubSpotセールスハブ	CRM統合	Gmail、Outlook	あり（無制限）	$15/シート/月	ビルトインCRM	はい（スターター）	あり（Pro+)
ストリーク	GmailネイティブCRM	Gmailのみ	あり（基本）	$15/ユーザー/月	ビルトインCRM	あり（Pro+)	限定
ミックスマックス	セールス・エンゲージメント	Gmailのみ	はい	$29/ユーザー/月	SF, HubSpot	はい	あり（有料）
メールトラッカー	プライバシー・トラッキング	Gmailのみ	あり（20/月）	$20/ユーザー/月	ネイティブCRMなし	いいえ	いいえ

重要な洞察

どのメールトラッキングツールもすべてのシナリオに最適というわけではありません。個人の貢献者は、日々のワークフローにRight Inboxを好むかもしれません。その人のチームを監督するマネージャーは、パフォーマンスを可視化するためにEmailAnalyticsが必要でしょう。.

ここから始めよう行動チェックリスト

1. 第一目標を明確にする。. チームのレスポンスタイムとワークロードの可視化には、EmailAnalyticsをご利用ください。個別の見込み客追跡には、HubSpot（無料）またはMailTracker by Hunter（無料）をお試しください。.
2. Eメールプラットフォームの互換性を確認する。. Outlookを使用しているチームは、Gmail専用ツール（Right Inbox、Mailsuite、Streak、Mixmax、MailTracker by Hunter）を検討対象から外すべきである。.
3. CRMの要件を評価する。. トラッキングデータをCRM内に置く必要がある場合、HubSpotとStreakにはシステムが組み込まれています。MixmaxはSalesforceやHubSpotと同期します。.
4. まずは無料プランまたはトライアルから。. このリストのすべてのツールは、無料ティアまたは無料トライアルを提供しています。有料プランに申し込む前に、実際のワークフローでテストしてみよう。.
5. Apple Mailのプライバシー保護。. 受信者のかなりの部分がアップルメールを使用している場合、開封率データは膨れ上がります。開封と同時にリンククリックや返信行動を追跡するツールを優先しましょう。.

追跡されたEメールが受信箱に届くだけでなく、読者の心に響くようにするには、Undetectable AIの以下の機能をご利用ください。 AIメールジェネレーター メッセージの下書きをする。.

標準的なAIの「ロボット的」なトリガーを回避し、あなたのアウトリーチが本物であることを保証し、一般的なスパムフィルターを回避する、高コンバージョンの人間のようなコピーを作成します。.

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よくある質問

結論

適切なEメールトラッキングツールを選択することは、最終的には、個々のアウトリーチ、チーム管理、大量販売など、特定のゴールと適切な機能を一致させることです。.

チームの生産性を高いレベルで可視化し、レスポンスタイムを大幅に短縮することが主な目的であれば、EmailAnalyticsは管理者にとって傑出した選択肢です。.

完全にGmailのインターフェイス内で作業することを好む人には、StreakとRight InboxがCRMと生産性のための最もシームレスな統合を提供します。.

一方、成長著しい営業チームは、強固な自動化とシーケンス機能を持つMixmaxやHubSpot Sales Hubに最も価値を見出すだろう。.

フリーランサーや予算が限られている人には、MailsuiteとHunterのMailTrackerが信頼性が高く軽量なトラッキングを提供してくれる。.

AIが生成したテキストを人間らしくすることでアウトリーチを向上させ、Eメールが受信トレイに確実に届き、すべての受信者と真正につながるようにします。 検出不可能なAI.