브랜드 보이스를 그대로 유지하는 최고의 AI 텍스트 도구

거의 모든 사람들이 AI 텍스트 도구를 잘못 사용하고 있습니다.

일반 프롬프트를 ChatGPT에 입력하고 출력을 복사한 다음 하루를 마무리합니다.

프로세스는 다음과 같습니다:

"새로운 소프트웨어 기능에 대한 블로그 게시물 작성" → 복사 → 붙여넣기 → 게시를 클릭합니다.

그런 다음 그들은 왜 "혁명적" 경쟁사의 블로그 게시물과 똑같이 들립니다. "게임 체인저" 뉴스레터.

그렇다면 왜 이런 일이 발생하는 것일까요?

대부분의 AI 텍스트 도구는 안전하게 사용하도록 설계되어 있습니다.

그들은 중립적이고 세련되며 논란의 여지가 없도록 훈련받았습니다. 이는 곧 잊혀지지 않는다는 뜻이기도 합니다.

하지만 꼭 이럴 필요는 없습니다...

최고의 AI 텍스트 도구는 목소리를 약화시키지 않습니다. 오히려 그 반대의 역할을 합니다.

음색, 어구, 리듬을 취하고 이를 증폭시켜줍니다. 사운드에 도움을 줍니다. 더 나답게그 이상도 이하도 아닙니다.

이 블로그에서는 이러한 내용을 살펴보고자 합니다.

브랜드 보이스가 그 어느 때보다 중요한 이유, 진정성을 유지하도록 설계된 AI 텍스트 도구, 경쟁업체가 절대 모방할 수 없는 단 하나의 요소인 목소리를 잃지 않고 확장하는 방법에 대해 알아보세요.

자세히 알아봅시다.

주요 내용

인지할 수 있는 브랜드 보이스는 즉각적인 신뢰를 형성하고 일관성 없는 메시지를 보내는 경쟁사보다 브랜드를 3.5배 더 잘 보이게 합니다.

대부분의 AI 텍스트 도구는 개성이 제거된 중립적인 기업용 문장을 생성하여 콘텐츠가 잊혀지고 진정한 청중과의 관계를 구축할 수 없게 만듭니다.

브랜드 보이스는 변하지 않는 개성이지만, 톤은 상황에 따라 달라집니다. 이 둘을 혼동하면 일관성이 떨어지고 정체성이 희석될 수 있습니다.

맞춤형 교육이 가능한 고급 AI 플랫폼은 콘텐츠의 개성을 유지하면서 확장할 수 있도록 도와줍니다.

브랜드 보이스란 무엇이며 왜 중요한가?

로고가 없어도 브랜드 보이스가 확실한 브랜드를 알아볼 수 있습니다.

예를 들어 스무디 병에서 이 메시지를 읽어 보세요:

"저를 차갑게 유지해주세요. 그렇지 않으면 냉장고 뒤쪽에 있는 이상한 병처럼 변해버릴 거예요."

다시는 AI가 내 문자를 감지할까 걱정하지 마세요. Undetectable AI 도움을 드릴 수 있습니다:

AI 지원 글쓰기 표시하기 사람처럼.
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그 장난스럽고 기발한 어투는 틀림없이 이노센트 음료.

이제 이 오류 메시지를 읽어보세요:

"뭔가 잘못되었습니다. 작업을 저장해 두었으니 걱정하지 마세요. 다시 시도하세요."

그 차분하고 도움이 되며 안심할 수 있는 어조는 Mailchimp의 특징입니다.

브랜드의 말 속에 담긴 뚜렷한 개성을 브랜드 보이스라고 합니다.

간단히 말해, 브랜드 보이스란 작성하는 모든 단어에 일관된 개성과 감정을 불어넣는 것입니다. 중요한 것은 무슨 말을 하느냐가 아니라 어떻게 말하느냐입니다.

여기서 종종 혼란스러울 수 있습니다. 사람들은 브랜드 목소리와 다른 두 가지 아이디어를 혼동합니다: 개성과 메시지를 전달합니다. 이렇게 생각하세요:

브랜드 개성 이노센트처럼 장난기 많고 재치 있는 사람, 메일침프처럼 차분하고 신뢰할 수 있는 사람 등입니다.
브랜드 보이스 는 그 성격에 따라 말하는 방식입니다.
브랜드 메시지 핵심 가치와 핵심 약속을 말합니다.

브랜드 보이스는 일관성이 중요합니다. 그리고 일관성은 우리의 뇌에 패턴을 만듭니다.

브랜드가 모든 상호 작용에서 일관된 목소리를 사용하면 강력하고 인식 가능한 신경 경로를 만들 수 있습니다.

즉, 고객이 여러분을 알아볼 수 있도록 노력할 필요가 없습니다.

트윗을 보거나 오류 메시지를 읽으면 익숙한 어조로 인해 즉시 편안함과 유대감을 느끼며 무의식적인 수준에서 신뢰가 쌓이게 됩니다.

모든 콘텐츠에서 브랜드 보이스가 중요한 이유

HBR에 따르면 일관성을 유지하면 브랜드가 소비자들에게 3.5배 더 눈에 잘 띄고 유능해 보일 수 있다고 합니다.

인지적 노력을 줄여줍니다.

뚜렷하게 다른(그러나 일관되게 적용되는) 목소리를 내는 두 거대 기술 기업을 생각해 보세요:

Slack 는 캐주얼하고 명료하며 협력적인 어조를 사용합니다. 심지어 오류 메시지도 마찬가지입니다: "뭔가 잘못되었습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 당신 때문이 아니라 우리 때문이에요."

IBM 는 권위 있고 전문적이며 미래 지향적인 어조를 유지합니다. 전형적인 헤드라인입니다: "신뢰할 수 있는 데이터로 엔터프라이즈 AI를 가속화하세요."

두 브랜드 모두 웹사이트, 블로그, 제품 카피, 시스템 메시지 등 모든 곳에서 자신의 목소리를 내고 있습니다.

이러한 일관성은 대부분의 AI 텍스트 도구가 적절한 설정 없이는 유지하기 어려운 부분입니다.

브랜드 보이스와 브랜드 톤

브랜드 보이스는 곧 개성이기도 합니다. 그것은 나 자신이며 변하지 않습니다.

어조는 다양한 상황에서 개성을 표현하는 방식입니다. 적응합니다.

이렇게 생각하세요:

내 목소리는 내 옷장 전체입니다. 목소리 톤은 회의, 파티, 운동 등 특정 이벤트를 위해 선택한 의상이기도 합니다.

예를 들어 Nike의 목소리는 일관되게 동기를 부여하고 힘을 실어줍니다. 하지만 상황에 따라 어조가 달라집니다:

제품 출시 톤은 활기차고 과대 광고에 중점을 둡니다: "JUST. DO. IT."

소셜 캠페인의 어조는 동정심과 포용성을 담고 있을 수 있습니다: "우리 모두가 승리할 때까지."

차별화된 브랜드 보이스의 예

브랜드	음성	예
Apple	미니멀리즘, 열망, 인간 중심.	iPhone. 사랑받기 위한 디자인.
Mailchimp	기발하고 친근하며 인간적입니다.	제작을 도와드립니다.
웬디의 트위터	대담하고 냉소적인 도전자 브랜드.	경쟁사에게 답글 달기 소고기는 어디 있나요?
파타고니아	활동적이고, 진정성 있고, 환경을 생각하는 사람.	꼭 필요하지 않다면 이 재킷을 구매하지 마세요.

AI 텍스트 도구의 작동 방식

AI 기반 글쓰기 도우미 개요

AI 글쓰기 도구는 인터넷에서 방대한 양의 텍스트를 학습합니다. 패턴을 학습하고 시퀀스에서 가장 가능성이 높은 다음 단어를 예측합니다.

다음과 같은 프로세스를 통해 인간 피드백을 통한 강화 학습(RLHF), 보다 유용하고 적절한 답변을 제공하기 위해 더욱 세분화됩니다.

이를 통해 일반적으로 몇 가지 범주로 분류되는 차세대 AI 텍스트 도구를 사용할 수 있습니다:

아이디어 생성기 (예: 헤드라인 브레인스토밍)
SEO 최적화 도구
패러프레이저 및 리라이터
풀-스위트 AI 편집기

이러한 도구는 콘텐츠를 빠르고 대규모로 제작하는 데 탁월하며, 많은 마케터들이 다음과 같이 상당한 시간 절약 효과를 보고 있습니다. 주당 12.5시간 허브스팟 조사에 따르면

GPT 기반 발전기와 그 강점

GPT는 다음을 의미합니다. 사전 학습된 생성형 트랜스포머. 사람과 유사한 텍스트를 이해하고 생성하도록 설계된 일종의 인공 지능 모델입니다.

앞에 나온 단어를 기반으로 시퀀스에서 다음 단어를 예측합니다.

GPT 기반 생성기는 이 GPT 기술을 사용하여 사용자가 콘텐츠를 작성하는 데 도움을 주는 도구 또는 플랫폼입니다.

이러한 도구는 이메일, 블로그 게시물, 소셜 미디어 캡션, 광고 문구 등을 작성하는 데 도움이 됩니다.

또한 읽어보세요: GPT 4.5와 GPT-4: 차이점은 무엇인가요?

GPT 기반 발전기의 강점:

이러한 도구는 참신한 아이디어를 창출하고, 각도를 제안하고, 창의적인 장애물을 극복하는 데 탁월합니다.

몇 분 만에 대량의 콘텐츠를 제작할 수 있어 시간을 크게 절약할 수 있습니다.

GPT 모델은 긴 구절에서도 문맥과 일관성을 유지할 수 있어 기사, 보고서 및 구조화된 문서에 유용합니다.

기본 AI 톤의 한계

AI 텍스트 도구는 의심할 여지 없이 강력합니다. 하지만 기본 출력은 밋밋하게 느껴질 때가 많습니다. 브랜드 보이스의 키를 넘겨주기 전에 이해해야 할 3가지 주요 제한 사항이 있습니다:

밋밋하고 개성 없는

AI가 생성한 카피는 정중하고 중립적이며 깔끔합니다. 로봇처럼 느껴지거나 감정, 유머, 글에 생동감을 불어넣는 작은 불꽃이 부족할 수 있다는 점이 문제입니다.

환각 발생

인공지능은 설득력 있게 상황을 만들어낼 수 있습니다. 확실해 보이지만 실제로는 근거가 없는 정보를 제공할 수도 있습니다.

브랜드의 목소리를 잃을 위험

주의하지 않으면 AI는 기본적으로 단조롭고 기업 중립적인 어조로 설정됩니다.

이는 보도 자료에는 효과적일 수 있지만 개성을 중시하는 브랜드에는 치명적입니다.

예
웬디의 유명한 트위터 목소리를 생각해 보세요. 이 목소리는 냉소적이고 재치 있으며 대담하게 경쟁하는 것으로 유명합니다.

AI 도구가 종종 브랜드에서 벗어나는 곳

표준 AI 텍스트 도구는 브랜드 보이스를 보존하는 데 있어 종종 실패합니다.

AI 텍스트 도구가 브랜드에서 벗어나는 경우는 다음과 같습니다:

지나치게 장황한 출력

AI 텍스트 도구 옵션은 필요 이상으로 많은 단어를 사용합니다. 모호하거나 반복적인 언어로 메시지가 흐려집니다.

일반 기업용 스피치

기본 설정은 종종 다음과 같은 진부한 문구를 생성합니다. "최첨단 솔루션", "원활한 통합" 또는 "혁신 주도". 이러한 유형의 언어는 독창성이 부족하고 브랜드를 차별화하지 못합니다.

업계 또는 대상 언어 무시

AI는 고객 속어, 지역 특유 문구 또는 콘텐츠의 진정성과 공감대를 형성하는 산업별 용어를 자연스럽게 포함하지 못할 수 있습니다.

주요 사례:
HubSpot에서 실험을 실행했습니다. AI가 생성한 블로그와 사람이 작성한 블로그를 비교한 결과입니다. AI 콘텐츠가 Google에서 순위를 매기는 동안 다음과 같은 결과가 나타났습니다. 참여도, 페이지 체류 시간이 감소합니다, 그리고 브랜드 리콜.

해당 게시물은 검색 가시성을 확보했지만 오디언스와의 연결을 구축하는 데는 실패했습니다.