마케팅 산업이 성장하는 속도를 보면, 대담한 사람들이 도전할 수 있는 기회가 그 어느 때보다 많다는 것을 알 수 있습니다.
하지만 많은 사람들이 마케팅 대행사를 창업하려고 생각하지만, 대부분의 대행사는 창업자가 기획 단계를 넘어서지 못해 탄생하기도 전에 사라집니다.
이 글을 읽고 있는 여러분은 이미 달라진 사람입니다.
마케팅 대행사를 운영하는 것에 대해 공상만 하는 것이 아닙니다. 당신은 그것을 실현하기 위해 진지하게 노력하고 있습니다.
그리고 제 역할은 여러분이 실행할 수 있는 명확하고 실행 가능한 로드맵을 남기도록 하는 것입니다.
이 가이드에서는 고객이 수천 개의 경쟁업체를 제치고 여러분을 선택하게 만드는 마케팅 대행사를 시작하는 방법을 정확히 보여드리겠습니다.
주요 내용
- 마케팅 대행사를 시작하려면 선명한 틈새 시장과 핵심 서비스가 있어야 합니다. 업종(예: 이커머스, SaaS, B2B)과 탁월한 서비스를 제공할 수 있는 2~3개의 서비스를 선택하세요.
- 올바른 법인, 비즈니스 계정, 계약, 명확한 가격 모델을 통해 비즈니스 기반을 구축하세요.
- USP와 강력한 시각적 아이덴티티를 갖춘 첫 번째 고객처럼 에이전시 브랜드를 구축하세요.
- AI 기반 솔루션으로 프로젝트 관리, CRM, 분석 및 커뮤니케이션 도구를 포함한 확장 가능한 툴킷을 조립하세요.
- 반복 가능한 워크플로와 투명한 커뮤니케이션을 기반으로 구축된 시스템을 통해 고객을 확보, 제공 및 유지하세요.
2025년이 마케팅 대행사를 시작하기에 좋은 해인 이유
2025년은 마케팅 업계에서 수십 년 만에 가장 급격한 변화를 맞이하는 시기입니다.
미국의 마케팅 광고 지출만 해도 $455.93억 현재 디지털 광고는 총 광고 지출의 801조 6천억 달러로 가장 큰 비중을 차지하고 있습니다.
그 가장 큰 이유는 기존 비즈니스가 이해하지 못하는 아이디어와 따라잡을 수 없는 플랫폼이 너무 많기 때문입니다. 예를 들어
다시는 AI가 내 문자를 감지할까 걱정하지 마세요. Undetectable AI 도움을 드릴 수 있습니다:
- AI 지원 글쓰기 표시하기 사람처럼.
- 바이패스 클릭 한 번으로 모든 주요 AI 탐지 도구를 사용할 수 있습니다.
- 사용 AI 안전하게 그리고 자신 있게 학교와 직장에서
많은 기업이 TikTok의 필요성을 알고 있지만, 그 '바이럴 콘텐츠'는 기업 교육용 동영상처럼 보입니다.
그들은 'AI 기반 캠페인'을 원하지만, 많은 사람들이 ChatGPT에 프롬프트를 복사하여 붙여넣기만 하고 최선을 다하기만을 바랄 뿐입니다.
퍼스트 파티 데이터에 대해 들어봤지만 고객 데이터베이스는 기본적으로 2018년에 만들어진 Excel 시트입니다.
기업 간 격차 알다 그들이 해야 할 일과 그들이 하고 있는 일 실제로 를 소유할 수 있을 만큼 대담한 대행사라면 누구에게나 열려 있습니다.
"엔드투엔드 솔루션"을 약속하는 다른 덱에 감명을 받는 사람은 아무도 없기 때문에 이제는 일반적인 "풀서비스 에이전시"의 시대가 아닙니다.
브랜드가 원하는 것은 전환을 유도하는 전략으로 원하는 채널에서 성공할 수 있도록 도와주는 에이전시입니다.
에이전시 창업에 대한 일반적인 오해
경험이 없는 상태에서 마케팅 대행사를 시작하는 방법에 대해 이야기하기 전에, 이를 믿으면 시간, 돈, 정신이 모두 소진될 수 있으므로 나쁜 조언과 잘못된 통념을 없애버리자.
- "첫날부터 거대한 팀이 필요합니다."
아니요! 적절한 기술 스택을 갖춘 2인 팀이 페이스북 게시물을 승인하는 데 3주가 걸리는 대행사보다 쉽게 성과를 낼 수 있습니다. - "고객들은 유명하고 유명한 이름만 고용합니다."
더 이상은 아닙니다! 많은 브랜드가 기존 대행사를 버리고 소규모의 전문화된 업체를 통해 성과를 내는 것을 볼 수 있습니다. - "태양 아래 모든 서비스를 제공해야 합니다."
아닙니다. "풀 서비스 에이전시"라는 슬로건은 창의성이 죽어가는 곳입니다. 한 분야에서 최고가 되어야지 열 분야에서 평범해서는 안 됩니다. - "고객에게 깊은 인상을 남기려면 멋진 사무실 공간이 필요합니다."
고객은 벽돌이 노출된 Zoom 배경에 전혀 신경 쓰지 않습니다. 많은 최고의 에이전시들이 코워킹 스페이스에서 노트북을 사용하거나 아예 사무실 없이 운영되고 있습니다. - "AI가 에이전시를 대체할 것입니다."
사실 AI는 사용법을 모르는 에이전시만 대체할 뿐입니다. 스마트한 에이전시는 AI를 사용하여 더 빠르게 작업하고 오퍼를 개인화하며, 이를 위해서는 인간적인 우위가 필요합니다.
이제 본격적인 논의, 즉 마케팅 대행사를 시작하는 방법에 대해 알아볼까요?
1단계: 틈새 시장 및 서비스 정의하기
에이전시의 문제는 모든 사람에게 서비스를 제공하려고 하면 누구에게도 서비스를 제공하지 못한다는 것입니다.
태양 아래 모든 것을 처리하는 '풀 서비스' 마케팅 대행사를 자처하기보다는 특정 틈새 시장에 집중하여 해당 분야에서 최고의 파트너가 되세요.
소셜 미디어 마케팅 대행사를 시작하는 방법을 모색하고 있다면 단순히 소셜 미디어 마케팅을 한다고 말하지 마세요.
예를 들어, TikTok에서 확장하는 이커머스 브랜드의 마케팅으로 범위를 좁혀보세요.
경험이 없는 상태에서 디지털 마케팅 대행사를 시작하는 방법을 알아볼 때는 자신을 LinkedIn에서 리드를 생성하는 B2B 에이전시로 지정하거나 SaaS 스타트업의 제품 출시를 돕는 크리에이티브 샵이 되세요.
초점이 명확해지면 제공할 주요 서비스를 정의하세요.
잘 알고 있는 2~3개의 서비스가 최상의 결과를 얻지 못하는 20개의 메뉴보다 항상 더 나은 성과를 낼 수 있습니다.
2단계: 비즈니스 기반 구축
에이전시의 구조는 장기적으로 에이전시를 운영하는 방법의 핵심적인 측면을 정의합니다.
다음은 기반을 구축하는 데 필요한 몇 가지 단계입니다:
- 자신을 보호하고 세금을 깨끗하게 유지하려면 회사 구조나 지역에 적합한 사업체(LLC, 개인 사업자 또는 기타)를 선택하세요.
- 비즈니스 은행 계좌를 개설하여 개인 및 비즈니스 재정의 혼동을 방지하세요.
- 서비스의 범위, 결제 조건, 소유권을 명시하는 철저한 계약서를 작성하세요.
- 리테이너, 프로젝트 기반, 성과 기반 또는 혼합 방식 등 고객에게 요금을 청구할 방법을 결정합니다. (비즈니스를 따내기 위해 서비스 가격을 낮게 책정하지 마시고, 비용은 가치와 동일하므로 전문가처럼 청구하세요.)
3단계: 에이전시 브랜드 개발
첫 고객을 유치하기 전에 당신 가 첫 번째 고객입니다. 자신의 브랜드가 주목을 끌지 못한다면 누가 자신의 브랜드를 구축해 줄까요?
브랜드에 가장 큰 기여를 하는 것은 USP입니다.
어떤 문제를 해결하고 있나요? 수천 개의 다른 에이전시보다 더 잘할 수 있다고 믿어야 하는 이유는 무엇인가요?
이를 파악한 후에는 시각적 아이덴티티를 구축하세요.
사이트, 소셜, 제안서, 송장 등 대행사를 대표하는 모든 것에 사용할 색상, 타이포그래피, 목소리 톤을 결정하세요.
비즈니스 웹사이트는 협상할 수 없습니다. 서비스 분석, 전문성 증명, 사례 연구(샘플 프로젝트로 시작해야 하는 경우에도), 강력한 클릭 유도 문안을 포함하는 등 자동 조종 장치에 대한 프레젠테이션 자료 역할을 해야 합니다.
결론은 대행사를 가장 많은 돈을 지불하는 고객처럼 대하고, 고객에게 사용하는 것과 동일한 규율로 구축하는 것입니다.
4단계: 툴킷 조립하기
창의력만으로 살아남는 에이전시는 없습니다. 다음과 같은 일련의 대행사가 필요합니다. 마케팅 도구 를 사용하여 운영을 관리하고, 커뮤니케이션하고, 서비스를 제공할 수 있습니다.
권장 사항은 다음과 같습니다:
- 캠페인을 추적할 수 있는 트렐로 또는 아사나와 같은 프로젝트 관리 도구
- 리드 관리를 위한 CRM(예: HubSpot, Pipedrive)
- 회계 및 인보이스 발행 소프트웨어로 결제를 쫓느라 시간을 낭비하지 않아도 됩니다.
- Slack과 같은 커뮤니케이션 허브
- 성능 인사이트를 위한 분석 플랫폼
- 디자인 소프트웨어(Adobe Creative Cloud 또는 Canva)
효율성과 확장성을 위한 AI 기반 도구
2025년에 대규모 확장을 계획하고 있는 기관은 다음과 같은 사항을 고려해야 합니다. AI 도구 6개월까지 지치고 싶지 않다면 말이죠.
AI 도구의 적절한 지원을 통해 더 빠르게 작업하고 더 스마트하게 생산할 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅이 서비스 믹스의 어느 곳에든 있다면, 감지할 수 없는 AI SEO 작성기.
봇이 만든 것처럼 들리지 않으면서도 원하는 톤으로 고품질의 최적화된 콘텐츠를 대규모로 생성합니다.
탐지 불가능한 AI의 문법 검사기 를 사용하여 고객 대면 결과물에 오타가 없는지 확인하세요.
툴킷에 추가된 다른 스마트한 기능으로는 워크플로우를 자동화하는 Zapier와 협업 디자인을 위한 Figma가 있습니다.
5단계: 첫 고객 확보하기
선제적이고 구체적이며 전략적인 접근 방식을 통해 적절한 사람들에게 이름을 알리면 첫 고객을 확보할 수 있습니다.
대부분 기존 네트워크의 누군가가 첫 번째 고객이 될 것입니다.
친구, 과거 동료, 전 직장 상사, 코워킹 스페이스에서 만난 스타트업 창업자 등 모든 사람이 잠재 고객입니다.
또한 개념 증명 프로젝트를 만들어야 합니다.
추천글과 사례 연구에 대한 대가로 소규모 브랜드를 위한 캠페인을 할인된 가격(또는 전략적인 경우 무료)으로 운영하세요.
한 명의 행복한 초기 고객이 세 개의 새로운 문을 열 수 있습니다.
마지막으로 콘텐츠는 고객 자성입니다. 아는 것을 공개적으로 공유하세요.
기업들은 6개월에 한 번씩 광고와 함께 나타나는 유령 대행사보다 매주 전략적인 조언을 제공하는 사람을 훨씬 더 신뢰할 가능성이 높습니다.
6단계: 결과 제공 및 확장
고객을 유지하고 함께 성장하는 것은 애초에 고객을 유치하는 것보다 더 어렵습니다.
측정 가능한 결과를 제공하고 시간이 지남에 따라 확장할 수 없다면, 고객 확보 모드에서 모든 커리어를 보내며 잃어버린 고객을 끊임없이 대체하게 될 것입니다.
고객 캠페인을 시작하기 전에 KPI로 기대치를 설정하세요.
결과를 측정할 수 있는 명확한 방법(예: CAC, ROAS, LTV, 전환율 등)을 결정하세요.
목표를 설정한 후에는 반복 가능한 시스템에 집중하세요. 모든 워크플로를 문서화하여 일관된 품질을 보장하고 스스로를 넘어 확장할 수 있도록 하세요.
창업자의 영웅심에 의존하는 에이전시는 지치기 마련입니다. 반면 시스템은 장기적으로 작동합니다.
2025년, AI 생성 모든 것이 받은 편지함으로 쏟아져 들어오는데, 솔직히 대다수는 이를 싫어합니다.
콘텐츠가 출시되기 전에 언디텍터블 AI의 AI 탐지기 를 통해 제공하는 콘텐츠가 진정성 있고 독창적인지 확인할 수 있습니다.
또한 결과뿐만 아니라 투명성 측면에서도 과도하게 제공하지 마세요.
실수가 발생하면 숨기지 말고 왜 실패했는지, 어떻게 다시 작업할 계획인지 설명하세요.
열린 소통을 통해 업계의 악평을 피할 수 있습니다.
장기적인 성장 전략
많은 에이전시 소유주들이 정말 열심히 일하지만 장기적으로 비즈니스를 유지하지 못합니다.
성장의 시작은 에이전시 모델에 레버리지를 구축하는 것입니다.
10년이 지난 후에도 업계를 지배하는 에이전시들은 한 분야에 두 배로 집중하여 해당 시장에서 가장 유명한 브랜드가 된 곳입니다.
고객에게 홍보하기도 전에 고객이 스스로 선택할 수 있을 정도로 특별한 무언가로 유명해지세요.
또한 대행사를 제품화하세요. 결과물과 결과가 정의된 명확하고 반복 가능한 패키지로 서비스를 전환하세요.
물론 사용자 지정 전략 패키지를 유지할 수도 있지만 모든 고객에 대해 그렇게 하면 많은 시간이 소요됩니다.
나중에 지적 재산에 투자하여 수입을 다각화할 수도 있습니다.
템플릿, 프레임워크, 독점적인 방법론 등 업계에서 차별화되고 프리미엄 요금을 부과할 수 있는 모든 것을 구축하세요.
교육 또는 소프트웨어 파트너십과 같은 보완적인 제안을 추가할 수도 있습니다.
100%를 클라이언트 리테이너에 의존하는 에이전시는 항상 취약합니다.
장기적인 성장은 지속적인 신규 비즈니스 발굴이 아니라 고객 유지와 추천을 통해 이루어집니다.
고객 성공 관리를 위한 시스템을 구축하고 투명성을 확보하세요.
2030년에도 여전히 번창하는 에이전시들은 가장 화려한 로고를 가진 곳이 아닐 것입니다.
대신 더 나은 구조와 더 깊은 관계를 갖게 될 것입니다.
자연스러운 사운드의 콘텐츠를 손쉽게 제작할 수 있는 신뢰할 수 있는 도구는 다음과 같습니다.
결론
마케팅 대행사를 시작하는 방법을 배우는 것과 실제로 생존하고 번창하는 대행사를 구축하는 것은 완전히 다른 차원의 문제입니다.
모든 서비스를 쫓아다니며 다른 에이전시들이 사용하는 것과 동일한 도구로 자신을 분산시키면 이 업계에서는 사형선고나 다름없습니다.
개인화된 결과를 제공하는 언디텍터블 AI의 도구 제품군을 사용하면 더 스마트하게 작업할 수 있습니다. AI SEO 작성기를 사용하면 기계처럼 들리지 않으면서도 고품질의 최적화된 콘텐츠를 대규모로 제작할 수 있습니다.
문법 검사기는 클라이언트 결과물에 오류가 없는지 확인합니다.
그리고 책상을 떠나기 전에 AI 탐지기 독창성과 규정 준수를 보장합니다.
확인 감지할 수 없는 AI 오늘!