Os melhores chatbots de IA de 2024: Principais escolhas e comparações

Estamos a mudar a forma como pesquisamos online. Quando se pensava que as pessoas ainda confiavam no bom e velho Google, os chatbots com IA estão a tornar-se a opção preferida.

Sobre 80% de pessoas estão agora a escolher os chatbots em vez dos motores de busca tradicionais.

Os chatbots podem dar algo que os motores de busca não conseguem - respostas diretas de uma forma mais pessoal.

Os chatbots são populares porque as pessoas querem obter respostas rapidamente.

Assim, em vez de ter de percorrer páginas de resultados de pesquisa para encontrar exatamente o que precisa, basta ativar um chatbot para responder imediatamente.

Está à procura de uma receita apenas com os ingredientes que já tem? Ou quer um resumo rápido de um artigo?

Os chatbots podem tratar uma variedade de pedidos num formato semelhante a uma conversa. É mais rápido, mais envolvente e conveniente.

Com a crescente procura de ferramentas mais inteligentes, muitas empresas estão a tentar criar os seus próprios chatbots com IA.

Mas com tantas opções por onde escolher, provavelmente está a perguntar-se, "Quem tem a melhor IA neste momento?" Estamos aqui para responder a isso.

Neste guia, vamos analisar o que realmente faz o melhor chatbot de IA. Também lhe damos a nossa lista dos chatbots mais úteis atualmente.

Todos eles têm as suas próprias especialidades, pelo que encontraremos o melhor chatbot que corresponda às suas necessidades.

Critérios para avaliar o melhor chatbot de IA

Os chatbots com IA são atualmente utilizados por mais de 1,4 mil milhões de pessoas a nível mundial. É a dimensão que estas ferramentas atingiram.

Nas escolas, são utilizado pelos educadores para melhorar a aprendizagem. Podem também ser utilizado no local de trabalho para simplificar as tarefas de rotina.

Os chatbots com IA transformaram a forma como fazemos as coisas.

Ajudam em tudo, desde o serviço ao cliente à criação de conteúdos e à resposta a perguntas quotidianas.

Mas com tantas opções disponíveis atualmente, encontrar o melhor chatbot de IA depende do que necessita especificamente. Não existe uma ferramenta única para todos.

Eis alguns factores-chave a considerar ao escolher o chatbot certo:

• Processamento de linguagem natural (PNL): Quanto melhor for a sua PNL, mais corretamente poderá interpretar as suas palavras e dar respostas relevantes. Experimente testar os chatbots. Veja se eles lidam bem com perguntas complexas e escolha aquele que responde de uma forma que faz mais sentido.
  
• Facilidade de utilização: Ninguém quer perder muito tempo a aprender a utilizar uma ferramenta. Tem de ser muito fácil de usar. O melhor chatbot de inteligência artificial deve ter uma interface simples. As respostas também devem ir diretas ao assunto. Deve ser fácil para toda a gente no trabalho - independentemente dos seus conhecimentos técnicos.
  
• Integração: Um chatbot é útil se funcionar sem problemas com as outras ferramentas que já utiliza. Quer seja o seu sistema CRM (Customer Relationship Management), o Google Docs ou as várias plataformas de redes sociais que utiliza atualmente, precisa de uma integração perfeita para trabalhar de forma eficiente.
  
• Custo-eficácia: Alguns chatbots oferecem versões gratuitas, mas com caraterísticas limitadas. Outros têm um modelo de subscrição escalonado. Certifique-se de que pesa o custo em relação ao valor que traz ao seu trabalho. Se um chatbot pode poupar tempo e esforço, pode valer a pena investir numa versão mais robusta. Escolha um chatbot que se enquadre no seu orçamento, mas que ofereça as funcionalidades essenciais de que necessita.

A escolha do melhor chatbot com IA depende do que se pretende alcançar.

A partir destes critérios, pode encontrar o chatbot perfeito para si.

Os melhores chatbots de IA para 2024

As vantagens são evidentes. Os chatbots com IA mudam a forma como interagimos com a tecnologia.

É mais pessoal. Mas, ao mesmo tempo, queremos que seja mais rápido. Pode ser difícil descobrir qual é a melhor opção para si.

Não precisa de ir mais longe - reunimos uma lista dos melhores chatbots com IA.

Cada um responde a necessidades e preferências diferentes, por isso há um para si.

ChatGPT - O melhor chatbot de IA em geral

ChatGPT é a primeira coisa que vem à mente quando se pergunta sobre chatbots com IA. É, afinal de contas, o chatbot mais utilizado.

Lançado pela OpenAI em novembro de 2022, o ChatGPT rapidamente se tornou a ferramenta de referência para empresas e indivíduos.

Cerca de 97% dos empresários acreditam que O ChatGPT terá um impacto positivo nas suas operaçõesO 74% espera especificamente que este ajude a gerar respostas dos clientes através de chatbots.

E ficou ainda mais potente. Em maio de 2024, a OpenAI lançou uma grande atualização.

Isto reforça o ChatGPT com novas funcionalidades, como a navegação na Web, visão, análise de dados e carregamento de ficheiros - tudo com o GPT-4o.

Melhor ainda, antes reservadas aos utilizadores pagos, estas funcionalidades estão agora disponíveis para todos.

As capacidades multimodais do ChatGPT permitem-lhe agora fazer coisas como a criação de texto para imagem e até ter conversas de voz.

É flexível e pode lidar com uma grande variedade de tarefas. Dito isto, deve verificar novamente as informações que fornece.

O ChatGPT nem sempre cita as suas fontes e pode, por vezes, dar respostas completamente incorrectas - e é aí que Alucinações de IA veio de.

Se procura mais funcionalidades, o ChatGPT Plus também está disponível por $20 por mês. O ChatGPT Team oferece ferramentas de colaboração por $30 por utilizador e por mês.

Claude - O chatbot de IA mais ético

Claude é um chatbot de IA desenvolvido pela Anthropic.

É mais conhecida pela sua abordagem responsável à IA.

Construído sobre o IA constitucional O modelo Claude foi concebido para dar respostas úteis, honestas e seguras.

Isto faz do Claude uma opção de destaque para aqueles que dão prioridade a uma utilização responsável da IA.

Uma das principais caraterísticas do Claude é a sua capacidade de memorizar até 150.000 palavras por conversa.

Isto torna-o ótimo para longas discussões. Também possui capacidades sólidas de carregamento de documentos.

Muitos também o preferem para ter longas conversas. É realmente muito acessível.

Conversar com o Claude parece muito humano. Atualmente, está em versão beta gratuita com algumas limitações.

A atualização para o Claude Pro por $20 por mês dá-lhe uma utilização significativamente maior.

Google Gemini - O melhor chatbot de IA para utilizadores do Google

Talvez já esteja familiarizado com o assistente de IA da Google, mas antigamente chamava-se Bardo.

Chama-se agora Gemini e é o chatbot de IA mais avançado da Google até à data.

Uma das caraterísticas de destaque do Gemini é o facto de poder ligar-se facilmente à Internet e encontrar fontes em tempo real.

Estas são apresentadas diretamente na janela de conversação - não é necessário um motor de busca. Pode até editar os seus avisos depois de os enviar e escolher entre até três rascunhos de respostas.

Mas o maior argumento de venda da utilização do Gemini é o facto de se integrar perfeitamente na sua conta Google e noutros serviços do ecossistema, como o YouTube, os Voos e os Hotéis.

A Google apresentou recentemente Gémeos ao vivoum assistente de voz que pode participar em conversas semelhantes às humanas. E está disponível diretamente no seu dispositivo móvel.

O Gemini é gratuito para os utilizadores do Google e do Android. Por $20 por mês, pode aceder a funcionalidades premium como o Gemini no Gmail e no Docs.

Microsoft Copilot - O melhor chatbot de IA para utilizadores da Microsoft

Microsoft Copilot evoluiu para uma ferramenta muito mais poderosa do que a sua antecessora, Bing Chat.

E isso deve-se ao facto de ser agora alimentado pelo GPT-4 Turbo. Isto faz sentido desde que a Microsoft comprou uma participação minoritária na OpenAI.

Tal como o ChatGPT, o Copilot também pode pesquisar na Web e processar informações, mas também pode fornecer respostas com ligações para as fontes que utiliza.

Também está integrado no DALL-E 3, pelo que pode gerar imagens durante uma conversa com um simples toque.

O Copilot é gratuito e fácil de utilizar através do sítio Web ou da aplicação. Também está disponível no Bing.

Para uma experiência mais perfeita, pode integrá-lo com aplicações do Microsoft 365, como o Word e o Excel, por $30 por utilizador e por mês.

Zapier Central - O melhor criador de assistentes de IA

O Zapier Central é perfeito se pretende criar assistentes de IA personalizados.

A melhor parte é que não precisa de saber programar. É um espaço de trabalho experimental de IA que se integra com mais de 6.000 aplicações.

Isto também lhe permite automatizar tarefas em plataformas como o Google Docs e folhas de cálculo.

Estes assistentes de IA que cria com a Central actuam como membros da equipa 24 horas por dia. Executam as tarefas que lhes pede exatamente como lhes pede.

O Central é ótimo para empresas e criadores de conteúdos que pretendam simplificar os seus fluxos de trabalho.

Pode utilizar até 400 actividades por mês no plano Free ou até 1.500 no plano Pro.

HuggingChat - O melhor chatbot de IA gratuito e de código aberto

Desenvolvido por Hugging Face, AbraçarChat é uma alternativa de código aberto ao ChatGPT.

Uma vez que o seu código está disponível publicamente e é gratuito, oferece mais personalização do que as outras plataformas da nossa lista.

O HuggingChat é alimentado por vários modelos abertos de alta qualidade - incluindo os do Phi, Meta e Mistral da Microsoft.

Este chatbot é altamente flexível, razão pela qual é um dos favoritos dos programadores ou de qualquer pessoa que pretenda personalizar a sua experiência de IA.

Pode selecionar diferentes modelos com base nas suas necessidades. Ajuste o comportamento principal do chatbot com diferentes avisos do sistema.

Pi - O melhor chatbot de IA para uso pessoal

Pi foi criado pela Inflection AI. A sua filosofia de conceção é ser o seu companheiro pessoal de IA.

Ao contrário dos outros chatbots, o Pi não utiliza modelos de linguagem existentes, como o GPT-4.

Funciona com o seu próprio modelo interno chamado Inflection, agora na versão 2.5, para um toque mais pessoal.

O Pi tem tudo a ver com conversas naturais. Aprende as suas preferências ao longo do tempo e fornece recomendações amigáveis e informações úteis.

Não se destina a ser utilizado para respostas complexas. É perfeito para pessoas que querem um chatbot para falar sobre problemas ou obter conselhos pessoais.

O Pi é de utilização gratuita e ainda está a ser desenvolvido.

Escolher o chatbot de IA certo para as suas necessidades

Pode ser complicado procurar o melhor chatbot.

É essencial que comece por perceber quais são as caraterísticas mais importantes para si.

É necessário saber quais as caraterísticas que correspondem aos seus objectivos específicos.

Utilização pessoal vs. utilização profissional

A escolha do chatbot certo depende do facto de o utilizar para fins pessoais ou profissionais.

Se estiver a utilizá-lo pessoalmente, é provável que esteja à procura de um chatbot que pareça um assistente.

Deve ser cómodo e estar disponível em qualquer lugar. ChatGPT e Pi são óptimos exemplos de chatbots de utilização pessoal.

Eles podem ajudá-lo a responder a perguntas rápidas e oferecer uma conversa amigável, tornando a sua vida um pouco mais fácil e organizada.

Os requisitos para uma utilização comercial são um pouco diferentes. Vai querer um chatbot que seja mais resistente.

Escolha um que se centre na produtividade, apoie o envolvimento do cliente e ajude a automatizar tarefas repetitivas.

Chatbots orientados para as empresas, como Microsoft Copilot, Google Gemini, e Zapier Central são todas óptimas opções.

Estes também oferecem integrações poderosas e sem falhas com as suas outras ferramentas empresariais.

Os chatbots para empresas devem ser fiáveis e escaláveis, tratando de questões complexas e de tarefas baseadas em dados.

Considerações sobre os diferentes sectores

O sector em que se encontra também influenciará o tipo de chatbot com IA que deve escolher.

Eis algumas considerações fundamentais que todas as empresas devem ter em mente:

• Serviço e apoio ao cliente: Escolha um chatbot que se possa integrar com os sistemas de CRM para uma experiência do cliente sem problemas.
  
• Marketing e criação de conteúdos: As equipas de marketing devem escolher chatbots com IA que possam gerar conteúdos criativos e automatizar respostas com facilidade. Procurem chatbots com PNL vendida para SEO e mensagens personalizadas.
  
• Comércio eletrónico: Obtenha um chatbot que se ligue aos seus sistemas de pagamento e bases de dados de inventário para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.
  
• Cuidados de saúde: O chatbot deve ser seguro, compatível com a HIPAA e capaz de lidar com informações sensíveis dos pacientes.
  
• Formação académica: Deve ser fácil para os estudantes utilizarem o chatbot e para os educadores ligarem-no ao seu sistema de gestão da aprendizagem (LMS).

Ao avaliar cuidadosamente estas considerações, pode encontrar o chatbot que melhor se adapta às necessidades específicas da sua indústria.

Independentemente do chatbot com IA que utilizar, existe o risco de ser apanhado a utilizá-lo.

O seu conteúdo será assinalado por detectores de IA, prejudicando a sua credibilidade. Considere a possibilidade de utilizar um humanizador de IA para melhorar a qualidade e a credibilidade do seu conteúdo.

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Classificado como Detetor de IA #1 pela Forbes

Conclusão

Aqui tem! O melhor chatbot de IA ao seu alcance.

Quer precise de um assistente pessoal, de uma ferramenta profissional de negócios ou de ajuda na criação de conteúdos, existe um chatbot para si.

Só é preciso saber o que se procura.

Mas lembre-se que a ferramenta é apenas uma parte da equação.

Para tirar o máximo partido do seu conteúdo gerado por IA, tem de se certificar de que este se relaciona bem com o seu público.

É aí que entra a IA indetetável. Emparelhe as suas ferramentas de IA com a Undetectable para que possa ter a certeza de que o seu conteúdo é autêntico e permanece credível.

Com IA indetetável ao seu lado, pode destacar-se no concorrido espaço digital com a IA.