Din mottagares inkorg är inte mycket annorlunda än din eller min. Den är full av dussintals oöppnade och ignorerade e-postmeddelanden, och fler är på väg.
Därför kan det vara en rutin att skicka ett uppföljningsmejl efter att inget svar har kommit.
Men om uppföljningar ofta krävs och för de flesta prospekt kan dina e-postmeddelanden - inte prospekten - vara problemet.
Oavsett anledning presenterar den här bloggen 15 effektiva mallar för uppföljningsmejl som du kan använda för olika scenarier.
Det finns också användbara tips, tricks och verktyg som väntar på dig i artikeln. Men först, låt oss förstå vad som är ett uppföljningsmail.
Vad är ett uppföljningsmail?
Ett uppföljningsmejl är en artig knuff för att återknyta kontakten med någon som du redan har kontaktat tidigare.
Det är ett sätt att återkoppla och hålla mottagaren engagerad av en eller annan anledning.
Låt oss säga att du sök ditt drömjobb och väntar tålmodigt men hör ingenting. Det är då du skickar ett uppföljningsmejl.
Oroa dig aldrig för att AI upptäcker dina texter igen. Undetectable AI Kan hjälpa dig:
- Få din AI-assisterade skrivning att synas människoliknande.
- Bypass alla större AI-detekteringsverktyg med bara ett klick.
- Användning AI säkert och självsäkert i skolan och på jobbet.
Men att skicka ett uppföljningsmejl efter uteblivet svar är bara ett av många användningsområden.
Det finns otaliga möjliga scenarier, bland annat:
- Att checka in efter en intervju för att fråga om status
- Påminna någon om en viktig deadline
- Påminnelse om försenad betalning
- Fråga om ytterligare hjälp behövs
Vi känner alla till det uppföljningsmejl vi får efter att ha handlat på nätet (eller fönstershoppat på nätet 😉).
Det bekräftar vanligtvis vår beställning, ger leveransinformation eller föreslår relaterade produkter.
Ett bra uppföljningsmejl är professionellt och går rakt på sak. Det undviker att gå omvägen runt busken samtidigt som det låter artigt.
Men hur skickar man ett uppföljningsmail när man inte har fått något svar? Låt oss lära oss det i nästa avsnitt.
Tid är en viktig faktor när man skickar ett eller flera uppföljningsmejl.
Den bästa tiden att skicka ett uppföljningsmejl är ofta beror på mottagaren.
Om du vet att de sannolikt kommer att kontrollera sin inkorg på morgonen, sikta in dig på den tiden.
Om du å andra sidan har skickat ett första e-postmeddelande på eftermiddagen utan att få något svar, kan du försöka med en uppföljning på kvällen.
Att planera för antalet dagar mellan två på varandra följande e-postmeddelanden bör också ingå i strategin.
Se till att gapet är tillräckligt stort för att prospektet inte ska känna sig skräppostat och tillräckligt litet för att de inte ska glömma bort dig.
Det krävs en del experimenterande innan du hittar rätt.
15 mallar för uppföljande e-postmeddelanden vid uteblivet svar
Det är vanligt att man tappar hoppet om man inte får något svar på sitt mejl.
Men att skicka ett uppföljningsmejl efter uteblivet svar kan ofta få konversationen att rulla igång igen.
Nedan följer praktiska mallar som är färdiga att använda (med viss anpassning) och som är anpassade till olika situationer.
Mall 1: Första uppföljningen efter en vecka
Ibland hamnar e-postmeddelanden i en överfull inkorg, och en enkel uppföljning kan få dem att komma upp till ytan igen.
Här är en mall att överväga om det har gått ungefär en vecka utan svar:
| Ämne | Kollar bara in |
| Hej [Mottagarens namn], Jag hoppas att du mår bra med det här mejlet! Jag ville följa upp mitt tidigare meddelande från [datum] för att se om du har haft möjlighet att granska det. Låt mig veta om du behöver ytterligare information från mig. Ser fram emot att höra från dig! Bästa hälsningar,[Ditt namn] | |
Mall 2: Andra uppföljningsmail för förtydligande
Om tystnaden fortsätter efter din första uppföljning kan det vara dags att kontrollera om det finns några oklarheter eller behov av förtydliganden.
Här är ett sätt att närma sig det utan att verka otålig:
| Ämne | Uppföljning |
| Hej [Mottagarens namn], Jag hör av mig igen för att försäkra mig om att mitt tidigare e-postmeddelande inte försvann i mängden. Om du har några frågor eller behöver ytterligare detaljer från mig, skulle jag gärna hjälpa till. Låt mig veta när det är lämpligt för dig att svara! Bästa hälsningar,[Ditt namn] | |
Mall 3: Uppföljning av en jobbansökan
Jobbansökningar kan kännas som att skicka meddelanden ut i tomma intet, men en genomtänkt uppföljning kan visa din entusiasm och professionalism.
Du kan använda detta efter en eller två veckor utan svar:
| Ämne | Uppföljning av jobbansökan |
| Kära [den anställande chefens namn], Jag hoppas att du har det bra. Jag skriver för att följa upp min ansökan till tjänsten [Jobbtitel] som jag skickade in den [datum]. Jag är fortfarande mycket intresserad av möjligheten och skulle gärna vilja veta om det finns några uppdateringar angående anställningsprocessen. Tack för att du tog dig tid och jag ser fram emot ditt svar! Bästa hälsningar,[Ditt namn] | |
Mall 4: Andra uppföljningen av en jobbförfrågan
Om du redan har följt upp ett jobb en gång men fortfarande inte har fått något svar, är den här mallen en bra avvägning mellan artig envishet och professionalism:
| Ämne | Checkar in på [Jobbtitel]-ansökan |
| Kära [den anställande chefens namn], Jag hoppas att detta mejl når dig väl! Jag ville höra av mig igen angående min ansökan till tjänsten [Jobbtitel]. Jag är ivrig att få veta mer om nästa steg och lämnar gärna ytterligare information om det behövs. Låt mig veta om det finns någon uppdatering när du har tid. Tack för er tid och ert övervägande. Bästa hälsningar,[Ditt namn] | |
Mallar för försäljning och uppsökande verksamhet
Att veta hur man skriver ett uppföljande e-postmeddelande efter inget svar kan vara till stor hjälp för säljpersonal eftersom deras arbete inkluderar att skicka sådana e-postmeddelanden mycket.
Resten av e-postmallarna avser försäljning och uppsökande verksamhet.
Mall 5: Artigt e-postmeddelande för uppföljning av försäljning
Att bygga upp en relation med ett prospekt kräver ofta mer än ett försök, särskilt när det är din första kontakt.
| Ämne | Snabb uppföljning |
| Hej [prospektets namn], Jag hoppas att detta meddelande hittar dig väl! Jag vill följa upp mitt tidigare mejl om [produkt/tjänst]. Jag tror att [specifik fördel] skulle kunna göra en verklig skillnad för [deras företag eller situation]. Låt mig veta om du vill utforska detta vidare eller om det finns en bättre tid att ansluta. Vi ser fram emot att höra från dig! Bästa hälsningar,[Ditt namn] | |
Mall 6: Uppföljning efter ett säljmöte
Så du har haft ett produktivt möte med ett prospekt, men nu är det radiotystnad.
Att skicka ett uppföljningsmejl kan hjälpa till att få igång diskussionen igen.
| Ämne | Är du redo för nästa steg? |
| Hej [prospektets namn], Det var trevligt att prata med dig om [ämne]. Jag ville bara höra hur du vill gå vidare med [specifikt förslag eller plan]. Om du är tillgänglig kan vi boka ett snabbt möte den här [veckodag] för att diskutera vidare. Du kan välja en tid som passar dig här: [länk till mötesplanerare]. Jag ser fram emot ditt svar! Bästa hälsningar,[Ditt namn] | |
Mall 7: Uppföljning efter ett nätverksevent
Hade du positiva kontakter vid ett nätverksevenemang men glömde att följa upp efteråt?
Det är en vanlig sak. Och än en gång är lösningen ett uppföljningsmejl.
| Ämne | Trevligt att träffa dig på [evenemangets namn] |
| Hej [Prospect], Det var ett nöje att träffa dig på [evenemang/plats] den [datum]. Jag tyckte verkligen om vår diskussion om [ämne] och blev imponerad av dina insikter om [specifik punkt]. Jag skulle gärna fortsätta vår konversation och utforska sätt vi kan samarbeta på. Om du är tillgänglig den här veckan, låt mig veta en tid som fungerar för dig. Ser fram emot att hålla kontakten! Bästa hälsningar,[Ditt namn] | |
Mall 8: Uppföljning för att återknyta kontakten med en kontakt
Ett vänligt uppföljningsmejl kan också hjälpa till att återupprätta kontakten med en gammal kontakt efter en period utan kommunikation.
| Ämne | Det var ett tag sedan! |
| Hej [kontaktpersonens namn], Jag hoppas att allt går bra med dig! Jag tänkte nyligen på vårt senaste samtal om [ämne] och ville kolla in hur det går för dig. Om du är tillgänglig skulle det vara kul att prata med dig och se om det finns möjlighet att arbeta tillsammans igen. Låt mig veta när du är ledig! Bästa,[Ditt namn] | |
Mall 9: E-postpåminnelse om feedback på ett förslag
Genom att skicka ett uppföljningsmejl efter ett uteblivet svar som nedan kan du se till att ditt förslag förblir aktuellt utan att vara påträngande.
| Ämne | En vänlig påminnelse: Återkoppling på [Förslagets namn] |
| Hej [Mottagarens namn], Jag hoppas att det här meddelandet får dig att må bra. Jag ville följa upp det förslag som jag skickade över den [datum]. Jag skulle gärna vilja höra dina tankar och eventuell feedback du kan ha. Om du har några frågor eller behöver ytterligare förtydliganden är du välkommen att höra av dig - jag hjälper gärna till. Ser fram emot ditt svar! Bästa hälsningar,[Ditt namn] | |
Mall 10: Uppföljning för att bekräfta att uppgiften är slutförd
När en uppgift eller leverans kräver bekräftelse skickas ett uppföljningsmejl för att säkerställa att allt är på rätt spår.
Ofta förväntar sig den andra personen ett e-postmeddelande från dig men vill inte nå dig direkt på grund av tvekan.
| Ämne | Bekräftelse krävs: Uppgift slutförd |
| Hej [Mottagarens namn], Jag ville höra av mig för att bekräfta att [specifik uppgift/leverans] har slutförts enligt överenskommelse. Låt mig veta om det är något som återstår eller om du behöver ytterligare hjälp från min sida. Ser fram emot din uppdatering! Bästa hälsningar,[Ditt namn] | |
Mall 11: Vänligt e-postmeddelande med betalningspåminnelse
Om en betalningsfrist närmar sig kan en enkel påminnelse få dig att agera utan att det blir besvärligt.
| Ämne | Snabb påminnelse: Betalning ska ske snart |
| Hej [Namn], Jag hoppas att du mår bra! Jag vill påminna dig om att betalningen för [faktura/tjänst] förfaller till betalning den [datum]. Vänligen meddela mig om det är något du behöver från mig för att slutföra processen. Vi ser fram emot att höra från dig! Bästa,[Ditt namn] | |
Mall 12: Uppföljning av försenad betalning
När en betalning är försenad är det viktigt att vara professionell men bestämd.
Ett uppföljningsmejl som detta kan få saker och ting att gå vidare och samtidigt upprätthålla en god relation.
| Ämne | Uppföljning: Försenad betalning |
| Hej [Namn], Jag följer upp betalningen för [faktura/tjänst], som förföll den [datum]. Om du redan har behandlat den, tack så mycket! Om inte, vänligen låt mig veta om det finns något problem jag kan hjälpa till med. Ser fram emot din uppdatering. Bästa hälsningar,[Ditt namn] | |
Mall 13: Uppföljning för bekräftelse av RSVP
Väntar du på att någon ska bekräfta sin närvaro?
Påminn dem artigt utan att verka påträngande.
| Ämne | Bekräftar din RSVP för [evenemangets namn] |
| Hej [Namn], Jag hoppas att du mår bra med det här mejlet! Jag kollar bara in för att bekräfta din RSVP för [namn på evenemang] som äger rum den [datum]. Låt mig veta om du har möjlighet att komma - vi vill gärna ha dig där! Jag ser fram emot ditt svar. Bästa,[Ditt namn] | |
Mall 14: E-postpåminnelse om närvaro vid evenemang
När evenemangsdagen närmar sig kan du skicka en snabb påminnelse så att dina inbjudna inte glömmer att dyka upp.
| Ämne | Påminnelse: [Evenemangets namn] är snart här! |
| Hej [Namn], Bara en vänlig påminnelse om att [namn på evenemang] äger rum den [datum] kl. [tid]. Vi ser fram emot att ha dig med oss på [plats/virtuell plattform]. Låt mig veta om du har några frågor eller behöver ytterligare information. Vi ses där! Bästa hälsningar,[Ditt namn] | |
Mall 15: Sista försöket innan du avslutar kommunikationen
Ett sista uppföljningsmejl efter uteblivet svar sluter cirkeln på ett professionellt sätt.
| Ämne | Slutlig uppföljning: Att sluta cirkeln |
| Hej [Namn], Jag ville skicka en sista uppföljning angående [specifikt ämne]. Eftersom jag inte har hört av mig antar jag att det inte är en prioritet för dig just nu. Du får gärna höra av dig om saker och ting förändras - jag hjälper fortfarande gärna till! All lycka till, [Ditt namn] | |
Så här skickar du ett uppföljningsmejl när du inte får något svar
Ofta svarar inte e-postmottagarna eftersom de inte känner sig tvingade att svara.
Så innan du trycker på skicka på ett e-postmeddelande, se till att det är uppseendeväckande och övertygande.
Och detta gäller även för ditt uppföljningsmejl när du inte har fått något svar.
Här är några steg att följa:
Steg 1: Skriv en övertygande ämnesrad.
Ämnesraden i ditt e-postmeddelande är det första mottagaren ser. Det är ofta denna rad som är problemet.
Om det är för intetsägande eller vagt kan det ignoreras helt och hållet.
Så här skriver du en bra ämnesrad:
- Sikta på 10 ord eller mindre.
- Använd deras namn eller hänvisa till något som är specifikt för dem.
- Lyft fram vad de tjänar på det.
- Skapa brådska (men bara om den är äkta). Undvik klickbete.
- Lite humor och nyfikenhet skadar aldrig.
Exempel på detta:
- Snabb uppföljning av [ämne]
- Har du några tankar om detta, [Namn]?
- 10 snabba tips för att [lösa ett problem].
Steg 2: Börja med en vänlig inledning.
Börja ditt e-postmeddelande på ett positivt sätt.
En enkel, vänlig inledning som "Hoppas att du har det bra" eller "Ville bara höra av mig" sätter en varm ton och gör att mejlet känns mindre formellt.
Steg 3: Kom till saken med en tydlig uppmaning till handling.
När du skickar ett uppföljningsmejl efter att du inte fått något svar, skippa fluffet och låt dem veta exakt vad du ber om.
En direkt och artig uppmaning till handling gör det lättare för dem att svara.
Steg 4: Lägg till en artig avslutning.
Att känna sig lite frustrerad över tystnaden är naturligt. Men håll dina uppföljningar fria från det.
Avsluta alltid ditt e-postmeddelande med vänlighet.
Detta lämnar dörren öppen för framtida kommunikation, om än inte för den nuvarande.
Bästa praxis för uppföljande e-postmeddelanden
Ett uppföljningsmejl efter uteblivet svar måste vara bättre än det föregående, eftersom det kan vara mejlet som är problemet.
Här är vad du bör ta hand om:
- De flesta kollar mejlen på mobilen, så undvik långa stycken.
- E-postmeddelanden som är skrivna på vanlig engelska har större chans att få svar.
- Ge tillräckligt med tid mellan uppföljningarna och undvik att skicka flera e-postmeddelanden från ditt team samtidigt.
- Använd ditt CRM- eller e-postverktyg för att hitta den bästa tiden att skicka e-post.
- Se till att e-postmeddelandet ser bra ut på alla enheter.
- Öppna frågor kan uppmuntra till svar.
Behöver du hjälp med att förbättra ditt e-postinnehåll? Prova vår AI uppsatsförfattare verktyg för att skapa professionella e-postmeddelanden som sparar tid.
Verktyg för att optimera dina uppföljningsmejl
Att skriva och skicka uppföljningsmejl till varje prospekt är tidskrävande.
Men det behöver inte vara så, särskilt inte med följande smarta AI-verktyg tillgängliga:
- Human Typer: Spara tid genom att låta det här verktyget skriva ut ditt innehåll automatiskt på ett människoliknande sätt. Detta är användbart om ditt arbete övervakas på distans i realtid.
- Ordräknare: Håll ditt e-postmeddelande kortfattat genom att snabbt kontrollera dess längd. Korta e-postmeddelanden är mer benägna att bli lästa.
- AI Humanizer: Använd det här verktyget för att få ditt innehåll att låta naturligt och passera AI-detektorer. Personliga och professionella e-postmeddelanden har större chans att generera resultat.
Kontrollera kapaciteten hos vår AI Detector och Humanizer i widgeten nedan!
Vanliga frågor och svar
Hur många gånger ska du följa upp?
Det perfekta antalet uppföljningar är 2-3. Att skicka fler kan uppfattas som påträngande eller skräppost, men att sluta för tidigt kan innebära att du går miste om ett svar.
Mät dina uppföljningar baserat på kommunikationens karaktär, t.ex. kan e-postmeddelanden om försäljning ge fler uppföljningar än jobbförfrågningar.
Vad är den ideala tiden mellan uppföljningar?
Ett intervall på 3-7 dagar mellan uppföljningarna anses vara lämpligt.
För brådskande ärenden, följ upp inom 2-3 dagar, men för mindre kritiska e-postmeddelanden, vänta en vecka visar tålamod och professionalism. Justera utifrån sammanhanget och mottagarens branschnormer.
Hur hanterar man inget svar efter flera uppföljningar?
Om du inte får något svar efter 2-3 uppföljningar är det bäst att pausa den fortsatta kommunikationen.
I ditt sista e-postmeddelande bekräftar du artigt deras tystnad, upprepar ditt erbjudande eller din begäran kort och låter dem veta att du är tillgänglig om de är intresserade av att återknyta kontakten. Gå sedan vidare.
Skriv perfekta uppföljningsmejl utan att slösa tid
Att inte få något svar på sitt första e-postmeddelande är mycket vanligt och ska inte göra dig hopplös.
I stället bör du i förväg planera för ett uppföljande e-postmeddelande efter att inget svar har bekräftats.
Jag har gett dig 15 lättanpassade och slagkraftiga e-postprover som du kan använda som din uppföljning.
Om dessa mallar inte passar ditt scenario kan du skapa nya från grunden med hjälp av stegen och de oupptäckbara AI-verktyg som jag introducerade.
Så anmäl dig till Odetekterbar AI nu, och låt oss starta ditt nästa uppföljningsmejl.