O que é um guia de estilo? Guia completo e exemplos

Você não deveria precisar de uma reunião para decidir se deve escrever "e-mail" ou "correio eletrônico".

Ou um tópico de 20 mensagens sobre se sua marca diz "Oi" ou "Olá".

Ou passar horas corrigindo o tom, a pontuação e a formatação - novamente - porque ninguém está na mesma página.

Se o seu processo de conteúdo parece confuso, lento ou inconsistente, o problema provavelmente não é a sua equipe. É o sistema ausente por trás do trabalho.

Esse sistema é um guia de estilo.

A maioria das equipes não faz isso. Elas acham que todo mundo já sabe como as coisas devem soar. Até que alguém não o faça. Então, de repente, cada publicação, e-mail, legenda e estudo de caso parece ter sido escrito por uma empresa diferente.

Este guia mostrará exatamente o que é um guia de estilo, o que colocar nele e como ele pode poupar tempo, confusão e aquela raiva sutil que você sente ao editar.

Você também verá exemplos reais e dicas para criar um que realmente funcione.

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Principais conclusões

• Um guia de estilo ajuda todos os membros da sua equipe a falarem a mesma "linguagem da marca", para que o seu conteúdo pareça conectado e claro.

• Há diferentes tipos de guias de estilo. Alguns se concentram na redação, outros nos recursos visuais e outros nos detalhes técnicos.

• Criar um guia de estilo significa descobrir como sua marca fala e se apresenta e, em seguida, escrever essas regras com exemplos.

• Grandes marcas, como a Netflix e a IBM, usam guias de estilo para manter o conteúdo nítido e consistente.

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O que é um guia de estilo?

Se estiver se perguntando o que é um guia de estilo, ele é um documento que ilustra como a sua marca se comunica. 

Ele define claramente as regras de redação e design, de modo que tudo o que você cria, como e-mails, publicações em redes sociais, artigos de blog e até mesmo apresentações de slides, parece vir do mesmo lugar.

Não, ele não dita o que você deve escrever. Em vez disso, ele apenas diz como escrever para que sua mensagem seja clara e consistente, independentemente de quem a esteja escrevendo.

Sem um guia de estilo, as equipes perdem tempo tomando as mesmas decisões repetidas vezes ou, pior ainda, não as tomam. É nesse momento que as coisas começam a parecer desarticuladas e fora da marca.

Um bom guia de estilo ajuda a evitar isso. Ele oferece à sua equipe um ponto de referência claro para que ela possa se concentrar na criação, em vez de ficar pensando.

Elementos-chave de um guia de estilo

Um bom guia de estilo nem sempre é necessariamente longo.

Ele só precisa cobrir o essencial que sua equipe precisa para se manter consistente, por exemplo:

1. Voz e tom

Isso explica como sua marca soa.

Você é casual ou formal? Brincalhão ou sério? Você usa o humor ou é direto?

Ele também deve explicar como seu tom pode mudar dependendo da situação, como escrever uma postagem no blog ou responder a uma reclamação.

Claro, você pode ser brincalhão e amigável o dia todo, mas se um cliente reclamar, "Oopsie! Isso é uma chatice" provavelmente não é a melhor resposta.

2. Regras de redação

Essas são as pequenas escolhas que fazem uma grande diferença:

• Ortografia (inglês dos EUA ou do Reino Unido?)
• Pontuação (Oxford comma: sim ou não?)
• Regras de capitalização
• Abreviações e acrônimos
• Como você cita as informaçõesescrever números, datas e horários

3. Lista de palavras (o que fazer e o que não fazer)

Liste as palavras ou frases que sua marca usa regularmente e as que você evita.

Por exemplo: Use "clientes", não "usuários". Diga "ajuda" em vez de "suporte".

Isso ajuda a evitar mensagens confusas e cria uma voz mais forte para a marca.

4. Diretrizes de formatação

Isso abrange a estrutura e o layout:

• Como usar os cabeçalhos
• Estilos de marcadores
• Extensão do parágrafo
• Formatação de links
• Como escrever CTAs (chamadas para ação)

Isso ajuda a manter seu conteúdo fácil de digitalizar e com aparência profissional.

5. Estilo visual (opcional, mas útil)

Alguns guias de estilo também incluem regras visuais básicas, como:

• Estilo de imagem ou ilustração
• Cores da marca
• Uso do logotipo
• Fontes

Se o seu guia for apenas para redação, você pode ignorá-lo. No entanto, ele é útil se você quiser uma referência única para conteúdo e design.

Um bom guia de estilo deve ser prático. Se for muito longo ou muito rígido, as pessoas não o usarão. Concentre-se no que sua equipe mais precisa e torne-o fácil de encontrar e seguir.

Dessa forma, você pode garantir que todos os seus horas de trabalho em um ano estão sendo usados em algo produtivo.

Tipos de guias de estilo

Já falamos sobre "o que é um guia de estilo" na seção acima. Mas isso é tudo? Certamente que não.

Os guias de estilo podem ser de diferentes tipos. Alguns se concentram em palavras, outros em recursos visuais e outros em detalhes minuciosos. Aqui está o que você precisa saber para escolher o certo.

1. Guia de estilo editorial

Isso funciona como seu árbitro de redação. Ele define as regras de ortografia, gramática, pontuação e como a sua marca soa no papel ou na tela. Ele mantém sua redação firme e consistente, para que os leitores não se confundam nem se distraiam.

2. Guia de estilo da marca

Agora, o que é um guia de estilo de marca?

Bem, esse tipo abrange não apenas a escrita, mas também a aparência visual de sua marca. Ele inclui regras sobre logotipos, cores, fontes, imagens e estilo geral de design, além de voz e tom. 

3. Guia de estilo técnico

Se seu trabalho envolve manuais, instruções ou documentos técnicos, este guia é seu melhor amigo.

Ele se concentra em ser extremamente claro e preciso, de modo que até mesmo alguém que nunca viu seu produto antes possa entendê-lo sem dor de cabeça.

4. Guia de estilo de mídia social

A mídia social é uma fera à parte, por isso algumas marcas criam um guia de estilo só para ela. Esse guia descreve como escrever postagens, responder a comentários, usar hashtags e lidar com diferentes plataformas sociais, mantendo a marca.

Como criar um guia de estilo (passo a passo)

Criar um guia de estilo não é uma tarefa assustadora ou demorada. As etapas abaixo o ajudarão a aprender como criar um guia de estilo.

1. Defina a identidade de sua marca

Comece anotando a missão, os valores e a personalidade de sua marca. Isso é importante para estabelecer a voz e a tom de sua marca.

2. Estabelecer diretrizes de redação

Decidir sobre as preferências de idioma, por exemplo:

• Uso de contrações (por exemplo, "don't" vs. "do not")
• Convenções ortográficas preferidas (por exemplo, inglês americano vs. inglês britânico)
• Regras gramaticais (por exemplo, uso da vírgula de Oxford)

3. Desenvolver padrões visuais

Especificações gerais para:

• Uso e posicionamento do logotipo
• Paleta de cores (incluindo códigos HEX, RGB e CMYK)
• Tipografia (fontes, tamanhos e estilos)
• Estilo de imagem (fotografia, ilustrações, ícones)

4. Definir parâmetros de tom e voz

Determine como sua marca se comunica:

• O tom é formal ou casual?
• A voz deve ser autoritária ou amigável?
• Há frases ou jargões específicos que devem ser usados ou evitados?

5. Criar exemplos e modelos

Forneça exemplos claros do seguinte:

• Uso correto e incorreto de elementos
• Exemplos de documentos ou modelos
• Maquetes visuais para mostrar os padrões de design 

6. Circulação e execução

Distribua o guia de estilo para a sua equipe, certifique-se de que ele seja fácil de encontrar e lembre a todos de verificá-lo sempre que estiverem criando conteúdo.

Dica de bônus:Enquanto estiver aprendendo a criar um guia de estilo, talvez você goste da ajuda do Undetectable AI's Ferramenta de bate-papo com IA.

Ele pode ajudá-lo a criar exemplos de conteúdo e reescrever seções para alinhar-se às suas preferências de estilo.

Exemplos de guias de estilo populares

Se você estiver a caminho de Tornar-se um criador de conteúdoSe você tem um guia de estilo, deve saber como é, de fato, um guia de estilo. Felizmente, algumas grandes marcas tornaram públicos seus guias de estilo.

Aqui estão minhas cinco principais opções:

1. Netflix: A Netflix mantém as coisas limpas e claras. Suas guia de estilo mostra exatamente como usar o logotipo, as cores e até mesmo quanto espaço deve ser deixado ao redor de tudo (sim, o espaço em branco é importante).
2. Spotify: O Spotify tem um objetivo: ser ousado e reconhecível. Suas guia de design detalha como usar o verde, a fonte e o famoso logotipo da empresa. Ele foi criado para designers e desenvolvedores, mas é útil para qualquer pessoa que trabalhe com a marca.
3. National Geographic: Quando sua marca se baseia em recursos visuais impressionantes e em uma narrativa poderosa, seu guia de estilo precisa ser preciso. Guia do Nat Geo abrange tudo, desde as regras de fotografia até a voz editorial.
4. NASA: Sim, até mesmo os nerds espaciais têm regras de estilo. Guia da NASA inclui especificações exatas para logotipos, cores e tipos de letra. É uma visão fascinante de como até mesmo os órgãos governamentais se preocupam com a consistência do design.

Dicas para manter um estilo consistente

Criar um guia de estilo é um bom começo, mas manter seu estilo consistente é o que realmente importa.

Aqui estão algumas dicas para garantir que sua equipe realmente usos o guia (e não esquece que ele existe depois de uma reunião):

1. Torne-o fácil de encontrar: Armazene seu guia de estilo em algum lugar óbvio. Fixe-o no Slack da sua equipe, coloque-o nos documentos de integração ou, melhor ainda, vincule-o às suas ferramentas de conteúdo.
2. Mantenha-o curto e útil: Se parecer um livro didático, ninguém o lerá. Concentre-se nas regras que as pessoas mais usam, como tom, peculiaridades gramaticais ou formatação, e mantenha a linguagem simples.
3. Liderar pelo exemplo: Se você estiver gerenciando o conteúdo ou revisando o trabalho, siga o guia de estilo. Se a equipe perceber que você está violando suas próprias regras, ela presumirá que o guia é opcional. As pessoas percebem o que você faz muito mais rápido do que o que você diz.
4. Faça check-ins regulares: Revisite o guia a cada poucos meses. A voz de sua marca evoluiu? As pessoas estão seguindo-a? É normal fazer ajustes à medida que sua marca cresce.
5. Dê lembretes amigáveis: É totalmente normal que as pessoas se esqueçam de pequenos detalhes de estilo, especialmente quando são novatas ou estão fazendo malabarismos com um milhão de tarefas. Quando alguém cometer um deslize, indique gentilmente o guia.
6. Treine os novos membros da equipe com antecedência: Não espere até que alguém entregue o primeiro rascunho para dizer que está escrevendo no tom errado. Oriente os novos contratados sobre o guia de estilo imediatamente. Explique por que ele é importante, no que devem prestar atenção e onde encontrá-lo. Isso poupará a ambos muito tempo de troca de ideias mais tarde.

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Perguntas frequentes sobre guias de estilo

Conclusão

Um guia de estilo pode parecer uma coisa pequena. Apenas algumas regras sobre redação, tom e formatação.

Mas ele faz algo maior... elimina a hesitação. Permite que as pessoas se concentrem em ideias, não em dúvidas.

Porque a verdade é que a maioria das equipes não tem dificuldades com o talento. Elas têm dificuldades com a clareza.

E quando todos escrevem como se fizessem parte da mesma conversa, o trabalho não só fica melhor, como também começa a parecer que pertence a algo real.

É isso que um guia de estilo lhe proporciona. Não controle. Apenas alinhamento. E isso muda tudo. 

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