Quase todo mundo está usando as ferramentas de texto com IA de forma errada.
Eles inserem prompts genéricos no ChatGPT, copiam o resultado e encerram o dia.
O processo é mais ou menos assim:
"Escreva uma publicação no blog sobre nosso novo recurso de software" → copiar → colar → publicar.
Depois se perguntam por que seus "revolucionário" o post do blog soa exatamente como o de seu concorrente "mudança de jogo" newsletter.
Mas por que isso acontece?
A maioria das ferramentas de texto de IA foi criada para jogar pelo seguro.
Eles são treinados para serem neutros, polidos e não polêmicos. O que também significa que são esquecíveis.
Mas não precisa ser assim...
As melhores ferramentas de texto com IA não atenuam sua voz. Elas fazem o oposto.
Eles pegam seu tom, seu fraseado, seu ritmo e os amplificam. Eles ajudam você a soar mais parecido com vocêe não menos.
É isso que estamos explorando neste blog.
Você aprenderá por que a voz da marca é mais importante do que nunca, quais ferramentas de texto com IA foram projetadas para preservar a autenticidade e como escalar sem perder a única coisa que seus concorrentes nunca poderão copiar - SUA VOZ.
Vamos nos aprofundar no assunto.
Principais conclusões
- Uma voz de marca reconhecível cria confiança instantânea e torna sua marca 3,5 vezes mais visível do que a dos concorrentes com mensagens inconsistentes.
- A maioria das ferramentas de texto com IA produz um discurso corporativo neutro que tira a personalidade, deixando seu conteúdo esquecível e incapaz de criar uma conexão genuína com o público.
- A voz de sua marca é a personalidade imutável, enquanto o tom se adapta à situação. Confundir os dois levaria à inconsistência e à diluição da identidade.
- Plataformas avançadas de IA com treinamento personalizado ajudam a dimensionar o conteúdo, preservando sua personalidade autêntica.
O que é a voz da marca e por que ela é crucial
Você não precisa ver um logotipo para reconhecer uma marca com uma voz de marca sólida.
Por exemplo, leia esta mensagem de uma garrafa de smoothie:
"Por favor, mantenha-me gelado. Caso contrário, vou me transformar em uma daquelas garrafas pequenas e engraçadas que você vê na parte de trás da geladeira."
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Esse tom brincalhão e peculiar é inconfundível Bebidas inocentes.
Agora, leia esta mensagem de erro:
"Algo deu errado. Não se preocupe, salvamos seu trabalho. Por favor, tente novamente."
Esse tom calmo, prestativo e tranquilizador é da Mailchimp.
A personalidade distinta nas palavras de uma marca é chamada de voz da marca.
Simplificando, a voz da sua marca é a personalidade e a emoção consistentes que você infunde em cada palavra que escreve. Não se trata do que você diz, mas de como você diz.
É aqui que as coisas costumam ficar confusas. As pessoas confundem a voz da marca com duas outras ideias: personalidade e mensagens. Pense da seguinte forma:
- Personalidade da marca é quem você é (por exemplo, brincalhão e espirituoso como a Innocent, ou calmo e confiável como a Mailchimp).
- Voz da marca é como você fala com base nessa personalidade.
- Mensagens de marca é o que você diz, seus valores essenciais e suas principais promessas.
A voz da marca é importante para a consistência. E a consistência cria padrões em nossos cérebros.
Quando uma marca usa uma voz consistente em todas as interações, ela cria caminhos neurais fortes e reconhecíveis.
Isso significa que o cliente não precisa se esforçar para reconhecê-lo.
Eles veem um tweet ou leem uma mensagem de erro, e o tom familiar faz com que se sintam imediatamente confortáveis e conectados, criando confiança em um nível subconsciente.
Por que a voz da marca é importante em cada parte do conteúdo
De acordo com a HBR, a consistência pode fazer com que as marcas pareçam 3,5 vezes mais visíveis e competentes para os consumidores.
Reduz o esforço cognitivo.
Considere dois gigantes da tecnologia com vozes nitidamente diferentes (mas aplicadas de forma consistente):
- Slack usa um tom casual, claro e colaborativo. Até mesmo a mensagem de erro é exibida: "Algo deu errado. Mas não se preocupe, não é você - somos nós."
- IBM mantém um tom autoritário, especializado e voltado para o futuro. Uma manchete típica: "Acelere a IA empresarial com dados confiáveis".
Ambas as marcas mantêm sua voz em todos os lugares: sites, blogs, textos de produtos e mensagens do sistema.
Essa consistência é exatamente o que a maioria das ferramentas de texto de IA tem dificuldade de manter sem a configuração adequada.
Voz da marca vs. tom da marca
A voz de sua marca é sua personalidade. É quem você é, e ela não muda.
Seu tom é como você expressa essa personalidade em diferentes situações. Ele se adapta.
Pense da seguinte forma:
Sua voz é todo o seu guarda-roupa. Seu tom é a roupa que você escolhe para um evento específico, como uma reunião, uma festa ou um treino.
Por exemplo, Nikeé consistentemente motivadora e fortalecedora. Mas seu tom muda de acordo com o contexto:
- O tom de lançamento de um produto é enérgico e motivado pelo hype: "JUST. FAÇA. IT."
- O tom de uma campanha social pode ser compassivo e inclusivo: "Até que todos nós ganhemos."
Exemplos de vozes distintas da marca
Marca | Voz | Exemplo |
Apple | Minimalista, aspiracional e centrado no ser humano. | iPhone. Projetado para ser amado. |
Mailchimp | Peculiar, acessível, humano. | Nós o ajudamos a desenvolver seu negócio. |
Twitter da Wendy's | Ousado, sarcástico, marca desafiadora. | Respondendo a um concorrente: Onde está a carne? |
Patagônia | Ativista, autêntico e consciente em relação ao meio ambiente. | Não compre essa jaqueta a menos que precise dela. |
Como funcionam as ferramentas de texto com IA
- Visão geral dos assistentes de redação com tecnologia de IA
As ferramentas de escrita de IA são treinadas em grandes quantidades de texto da Internet. Elas aprendem padrões e preveem a próxima palavra mais provável em uma sequência.
Por meio de um processo chamado Aprendizagem por reforço com feedback humano (RLHF), são aprimorados para produzir respostas mais úteis e apropriadas.
Isso possibilita uma nova geração de ferramentas de texto de IA, que geralmente se enquadram em algumas categorias:
- Geradores de ideias (por exemplo, brainstorming de manchetes)
- Otimizadores de SEO
- Parafraseadores e reescritores
- Editores de IA de suíte completa
Essas ferramentas são excelentes para produzir conteúdo rapidamente e em escala, com muitos profissionais de marketing relatando uma economia de tempo significativa, de até 12,5 horas por semana de acordo com a pesquisa da HubSpot.
- Geradores baseados em GPT e seus pontos fortes
GPT significa Transformador generativo pré-treinado. É um tipo de modelo de inteligência artificial projetado para entender e gerar texto semelhante ao humano.
Ele prevê a próxima palavra em uma sequência com base nas palavras que vieram antes dela.
Um gerador baseado em GPT é uma ferramenta ou plataforma que usa essa tecnologia GPT para ajudar os usuários a criar conteúdo escrito.
Essas ferramentas ajudam a escrever e-mails, postagens de blog, legendas de mídia social, textos de anúncios e muito mais.
Leia também: GPT 4.5 vs. GPT-4: qual é a diferença?
Pontos fortes dos geradores baseados em GPT:
- Essas ferramentas são excelentes para gerar novas ideias, sugerir ângulos e superar bloqueios criativos.
- Eles podem produzir grandes volumes de conteúdo em minutos, economizando muito tempo.
- Os modelos GPT podem manter o contexto e a coerência em passagens longas, o que os torna úteis para artigos, relatórios e documentos estruturados.
- Limitações do tom de IA padrão
As ferramentas de texto de IA são poderosas, sem dúvida. Mas o resultado padrão muitas vezes parece sem graça. Antes de entregar as chaves da voz de sua marca, aqui estão três limitações importantes que você deve entender:
- Plano e sem personalidade
A cópia gerada por IA é educada, neutra e muito limpa. Esse é o problema, pois pode parecer robótico, sem emoção, humor ou aquela pequena faísca que faz com que a escrita pareça viva.
- As alucinações acontecem
A IA pode inventar coisas de forma convincente. Ela pode lhe fornecer informações que parecem sólidas, mas que não têm base na realidade.
- Risco de perder a voz de sua marca
Se você não tomar cuidado, a IA terá como padrão um tom suave e neutro para a empresa.
Isso pode funcionar para um comunicado à imprensa, mas é fatal para marcas que dependem de personalidade.
Exemplo
Considere a famosa voz de Wendy no Twitter. Ela é conhecida por ser sarcástica, espirituosa e corajosamente competitiva.
Onde as ferramentas de IA geralmente ficam fora da marca
As ferramentas de texto com IA padrão frequentemente erram o alvo quando se trata de preservar a voz da marca.
Veja como as ferramentas de texto com IA muitas vezes ficam fora da marca:
- Saída excessivamente detalhada
As opções de ferramentas de texto com IA usam mais palavras do que o necessário. Isso afoga as mensagens em uma linguagem vaga ou repetitiva.
- Discurso corporativo genérico
As configurações padrão geralmente produzem frases clichês como "soluções de ponta", "integração perfeita" ou "impulsionar a inovação". Esse tipo de linguagem carece de originalidade e não consegue diferenciar sua marca.
- Ignorar a linguagem do setor ou do público-alvo
A IA pode não incorporar naturalmente as gírias dos clientes, as frases regionais ou a terminologia específica do setor que faz com que o conteúdo pareça autêntico e relacionável.
Caso em questão:
A HubSpot realizou um experimento comparando blogs gerados por IA com blogs escritos por humanos. Embora o conteúdo de IA tenha sido classificado no Google, ele mostrou menor engajamento, tempo na página, e recall da marca.
As postagens obtiveram visibilidade na pesquisa, mas não conseguiram criar uma conexão com o público.
Quais são as melhores ferramentas de texto com IA?
Os geradores genéricos de ferramentas de texto de IA podem gerar palavras, mas elas raramente soam como você.
É por isso que ferramentas especializadas estão entrando em cena não apenas para criar conteúdo, mas para proteger a voz da sua marca.
A maioria das ferramentas de SEO força a inserção de palavras-chave no texto.
Esse redator de SEO estuda seu conteúdo, combina com seu tom e aplica as regras que você define (como evitar jargões ou usar uma linguagem simples e direta).
Em vez de recheio "as melhores soluções SaaS da categoria" ele encontra uma alternativa natural e de acordo com a marca que ainda é classificada.
O texto com IA parece plano e, pior, detectável. Isso prejudica a autenticidade e pode até mesmo afetar as classificações.
A ferramenta de texto Humanize AI reescreve o conteúdo para que ele seja lido como se tivesse sido escrito por um ser humano. Ela adiciona comprimentos de frases variados, frases de conversação e ressonância emocional.
O reaproveitamento muitas vezes mata a voz.
O AI Paraphraser adapta o conteúdo em vários formatos, do blog ao tópico do Twitter, do whitepaper ao boletim informativo, sem perder a consistência.
Ele sabe que a voz é separada do formato, portanto, o tom permanece intacto, seja ele simplificado para o LinkedIn ou incisivo para o TikTok.
Ferramentas de IA com fortes controles de voz da marca
Algumas ferramentas de texto com IA vão além de simples prompts e preservam a voz da marca:
- Treinamento personalizado → Ensine a IA com seu próprio conteúdo para que ela reflita seu fraseado, ritmo e personalidade.
- Integração das diretrizes da marca → Estabeleça regras que reforcem automaticamente o que sua marca pode e não pode fazer.
- Pontuação de consistência de voz → Obtenha feedback instantâneo sobre a proximidade do novo conteúdo com a voz de sua marca.
- Alinhamento de vários usuários → Mantenha o resultado de cada membro da equipe (como marketing, vendas, suporte) na marca.
- Auditoria e correção de conteúdo → Examine o conteúdo antigo, identifique a linguagem fora da marca e corrija-a em escala.
O público anseia por autenticidade, e os mecanismos de pesquisa recompensam cada vez mais o conteúdo que parece humano.
É aqui que nossa Escritor furtivo de IA entra em cena. Diferentemente das ferramentas básicas de texto com IA, ela não se limita a "paráfrase". Ele reescreve o conteúdo com um toque humano:
- Fluxo semelhante ao humano → Varia as estruturas e o ritmo das frases para quebrar padrões previsíveis de IA.
- Nuance de conversação → Adiciona escolhas de palavras conscientes do contexto e inflexão emocional.
- Imperfeições estratégicas → Imita as peculiaridades sutis da escrita humana real.
Onde o AI Stealth Writer se destaca:
- Blogs e artigos de liderança de pensamento que devem ser considerados autenticamente humanos.
- Descrições de produtos em que a confiança gera conversões.
- Campanhas de e-mail em que a conexão alimenta o engajamento.
- Comunicações executivas ou declarações de crise em que a credibilidade é tudo.
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Considerações finais
As ferramentas de texto com IA não são inimigas da autenticidade, mas o uso incorreto é.
As marcas que copiam e colam produtos genéricos logo serão esquecidas.
Mas aqueles que treinam ferramentas de texto com IA para aprimorar sua voz se destacarão, escalarão mais rapidamente e criarão confiança em todos os pontos de contato.
Sua voz é o motivo pelo qual os clientes o escolhem em vez de todos os outros. Proteja-a. Aprimore-a.
Permita que a IA faça o trabalho pesado, mas nunca deixe que ela achate sua marca e o que o torna memorável.
Antes de publicar seu próximo artigo, aproveite os recursos da Undetectable AI Redator de SEO, Humanizador de IA, Parafraseador de IAe Escritor furtivo de IA para manter seu conteúdo autêntico, otimizado e exclusivamente seu.
O futuro não pertencerá às marcas que mais publicam, mas sim àquelas que mais se parecem com elas mesmas.
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