Sensibilisation avec la touche humaine de l'IA : Guide d'automatisation

La sensibilisation a évolué depuis l'époque où l'on envoyait des courriers en masse et où l'on attendait une réponse. Dans le monde moderne, les approches les plus intelligentes intègrent l'automatisation avec une véritable touche humaine.

Les outils de sensibilisation permettent d'automatiser les tâches répétitives, de personnaliser le message à grande échelle et de suivre l'efficacité des approches.

Néanmoins, le succès d'un texte de vente dépend toujours de l'authenticité, qui ne peut être atteinte par l'utilisation d'outils d'IA.

Les outils de personnalisation de l'approche commerciale les plus puissants, alimentés par l'IA, ne sont rien sans la connaissance humaine.

Malgré cela, si vous vous demandez quelle est la meilleure alternative pour les outils de vente IA comme Outreach, c'est de mélanger la technologie et l'humanisation plutôt que de remplacer l'une par l'autre.


Principaux enseignements

  • Les outils de sensibilisation à l'IA permettent de gagner du temps en automatisant les tâches répétitives. Cela laisse encore de la place à la créativité humaine.

  • La personnalisation à grande échelle est possible grâce aux données contextuelles et à l'intuition humaine. 

  • L'association de l'automatisation et d'un message authentique permettra de mener des campagnes de sensibilisation à fort taux de conversion.

  • Le suivi de paramètres tels que le taux d'ouverture et les conversions fournira des données permettant d'améliorer vos stratégies de sensibilisation.


Le dilemme de la sensibilisation : échelle ou authenticité

L'une des tâches les plus difficiles dans le domaine de la sensibilisation est de trouver un équilibre entre la communication avec un grand nombre de personnes et le maintien de l'aspect personnel de la communication.

D'une part, les entreprises souhaitent être efficaces dans l'envoi de centaines de messages en peu de temps à l'aide d'outils d'intelligence artificielle.

D'autre part, les prospects peuvent voir instantanément le caractère générique d'un message, ce qui peut avoir pour conséquence qu'ils ne réagissent pas à vos efforts.

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Les outils de sensibilisation par l'IA permettent de remédier en partie à cette situation en permettant une personnalisation à grande échelle.

La véritable différence réside dans le fait qu'ils sont complétés par une compréhension humaine de la manière d'engager vos prospects.

Il ne faut donc pas faire de distinction entre l'échelle et l'authenticité. L'objectif doit être d'intégrer les deux.

Les meilleurs outils d'IA pour la vente, comme Outreach, peuvent se charger des tâches les plus lourdes pendant que les gens se concentrent sur la rédaction de messages qui les touchent vraiment.

Qu'est-ce que l'automatisation de la sensibilisation à l'IA ?

AI l'automatisation de la sensibilisation est l'utilisation de l'intelligence artificielle pour gérer et optimiser les parties répétitives de la connexion avec les prospects, les clients ou les partenaires.

Au lieu de rédiger et d'envoyer manuellement chaque message, les outils d'IA se chargent de tâches telles que 

  • l'ordonnancement,
  • segmentation des contacts
  • l'analyse des schémas de réponse
  • générer un contenu personnalisé pour chaque destinataire.

Par exemple, les meilleurs outils alimentés par l'IA pour la personnalisation de l'approche commerciale à grande échelle peuvent faire plusieurs choses. Par exemple, ils analysent le profil d'un prospect, ses interactions passées ou son activité en ligne.

Elle est ainsi en mesure d'élaborer des messages personnalisés plutôt que mécaniques.

En plus de vous faire gagner du temps, ces outils peuvent vous indiquer les lignes d'objet et les canaux les plus efficaces. Grâce à ces informations, vous pouvez créer des campagnes de sensibilisation à fort taux de conversion.

Essentiellement, l'automatisation de la sensibilisation par l'IA consiste à augmenter la portée, sans supprimer l'authenticité, en faisant appel à l'implication humaine.

Avantages de l'association de l'IA et de la touche humaine

Lorsque les équipes de vente associent l'automatisation à une véritable contribution humaine, les résultats sont plus probants que si l'on se fie uniquement à l'une ou l'autre de ces méthodes.

Ainsi, pour SaaS En particulier pour les efforts, ce mélange fonctionne très bien.

  • Efficacité sans perte de personnalité : Les outils de sensibilisation par l'IA peuvent prendre en charge le gros du travail, comme l'envoi de courriels, le suivi des réponses et l'analyse des données. Au fur et à mesure, des personnes peuvent intervenir pour affiner le ton et adapter le message à des prospects spécifiques.
  • La personnalisation à grande échelle : Les meilleurs outils de prospection commerciale alimentés par l'IA peuvent suggérer des messages sur mesure pour des centaines de prospects. Néanmoins, une touche personnelle est nécessaire pour que les résultats de l'IA expriment une véritable compréhension.
  • Des taux de réponse plus élevés : Avec un message personnalisé, vous pouvez obtenir davantage de réponses de la part des prospects qui le trouvent authentique. La capacité à combiner l'efficacité de l'IA avec le discernement humain permet de rendre le message pertinent et plausible.
  • Une prise de décision plus intelligente : L'automatisation permet de savoir ce qui fonctionne. Cependant, c'est l'intuition humaine qui décide de la manière d'appliquer ces informations pour instaurer la confiance.
  • Connexions à long terme : L'IA peut suggérer des modèles pour vous. En fin de compte, seule une personne peut transmettre la sincérité et aligner la communication sur les valeurs de la marque. Cette combinaison vous aide à maintenir la confiance tout en redoublant d'efforts sans perdre vos clients de longue date.

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Il peut transformer les brouillons d'IA en messages naturels, de sorte que votre message soit lu comme s'il avait été écrit par une personne.

Outils d'IA essentiels pour l'automatisation de la sensibilisation

L'automatisation de la sensibilisation à l'IA est passée d'un simple logiciel de planification à une suite de systèmes intelligents.

Ils ont été conçus pour rendre la sensibilisation plus rapide, plus intelligente et plus efficace.

  • Assistants de messagerie dotés d'une IA : Ces assistants IA analysent le comportement des destinataires et créent des messages personnalisés. lignes d'objet pour les courriels. Ils vont plus loin avec les introductions et les suivis. Ils adaptent les messages en fonction du secteur d'activité, du rôle ou de l'engagement antérieur. Plutôt que d'envoyer le même modèle à chaque contact

    Cela donne l'impression d'une communication individuelle alors que l'on traite des centaines de prospects à la fois.
  • Plates-formes de prospection commerciale : Les meilleurs outils alimentés par l'IA pour la prospection commerciale à grande échelle ne se contentent pas d'automatiser les envois. Ils gèrent les séquences, suivent les taux d'ouverture et testent les variations qui entraînent la meilleure conversion. Ainsi, les équipes peuvent se concentrer sur l'affinement de la stratégie au lieu de se noyer dans le travail administratif.
  • Outils d'IA pour les campagnes à forte conversion : L'IA peut également optimiser les contacts au-delà des courriels, vers LinkedIn, les SMS et la voix. Ces outils peuvent recommander le moment opportun pour contacter le prospect. En outre, ils classent les prospects par ordre de priorité en fonction de leur profil de client idéal. Ce retour d'information vous donne une idée des prospects susceptibles de répondre.
     
  • Outils de recherche de liens retour : Les meilleurs outils de recherche de liens retour alimentés par l'IA ont donné aux spécialistes du marketing et aux professionnels du référencement l'avantage d'éviter la tâche fastidieuse de contacter les propriétaires de sites.

    Ils peuvent également déterminer les domaines appropriés, élaborer des argumentaires sur mesure et suivre les réponses, ce qui leur permet de consacrer plus de temps à des tâches plus stratégiques telles que la création de contenu.
  • Humanisation de l'IA et cohérence du style : L'automatisation peut parfois produire un langage rigide ou robotique. C'est là qu'interviennent les outils de réécriture. Par exemple, notre Rédacteur furtif de l'IA est idéal pour transformer les brouillons générés par l'IA en e-mails de sensibilisation naturels qui restent cohérents avec votre ton.

C'est particulièrement utile dans le domaine de la vente, où l'authenticité fait la différence entre être ignoré et entamer une conversation.

Vous pouvez utiliser notre Solutions d'affairesLes outils de communication de la Commission européenne, associés à ces outils, permettent de mener des campagnes de sensibilisation à grande échelle. Ensemble, vous pouvez maintenir une communication personnelle et crédible.

Pas à pas : Automatiser la sensibilisation humanisée

Vous n'avez plus à vous soucier de combiner l'automatisation avec les efforts d'humanisation, comme les étapes ci-dessous vous l'apprendront. 

Étape 1 : Définir votre public idéal et votre cas d'utilisation

Vous devez savoir exactement à qui vous vous adressez. Une fois que vous le savez, vous pouvez parler de ce que vous espérez obtenir.

Cela signifie qu'il faut définir le public 

  • Rôle,
  • L'industrie
  • Taille de l'entreprise et
  • Situation géographique.

Votre cas d'utilisation doit également être spécifique, comme la réservation d'une démo, l'obtention d'un contrat de travail, etc. lien retourou la création d'un partenariat.

Décidez du canal de sensibilisation qui convient le mieux une fois que votre cas d'utilisation est clair. Liez le tout en obtenant des mesures de réussite qui vous donneront des points de repère pour vous évaluer.

Étape 2 : Enrichir les prospects avec des données contextuelles

Les outils d'IA sont efficaces, mais ils nécessitent une bonne source de données pour être efficaces. Par conséquent, vous devez ajouter un contexte à vos leads pour rendre la sensibilisation personnelle et pertinente.

Il peut s'agir d'informations telles que

  • L'affichage récent d'un prospect
  • Adoption du produit
  • Recrutement
  • La dernière annonce de l'entreprise.

Dans le cas de la recherche de liens retour, vous pouvez entrer des informations sur la niche, les derniers articles ou l'autorité du domaine.

Plus vous disposez d'informations, plus votre action de sensibilisation sera naturelle et spécifique.

Cela aide également les meilleurs outils de recherche de liens retour alimentés par l'IA à créer des messages qui ne semblent pas génériques.

Étape 3 : Générer la copie initiale avec l'IA

Les outils de sensibilisation à l'IA peuvent se charger de générer les premières ébauches après que vous leur ayez fourni les détails nécessaires sur votre public 

Obtenez l'outil AI pour générer des lignes d'objet, des accroches d'ouverture et des appels à l'action. Un modèle solide suit généralement ce schéma : 

  • Signaler un signal de problème
  • Proposer une courte proposition de valeur
  • Fournir une preuve rapide
  • Un appel à l'action clair.

Étape 4 : Humaniser et personnaliser

C'est là que se situe la véritable différence. L'IA peut écrire rapidement, mais les humains écrivent avec le cœur.

Pour obtenir le meilleur résultat, vous devez examiner les Contenu généré par l'IA et ajouter des détails que seule une personne connaîtrait, une citation tirée de son message ou une étape importante franchie par son entreprise.

Il est préférable de remplacer les avantages génériques par des résultats spécifiques liés à leur situation.

Il s'agit notamment d'éliminer toute formulation robotique et de conserver des phrases naturelles.

Étape 5 : Séquence et suivi des réponses

La dernière chose à faire est d'élaborer une séquence de sensibilisation et d'en contrôler les résultats.

Plutôt que d'envoyer un seul courriel et de l'oublier, planifiez une campagne de contacts sur une période de 12 à 18 jours.

Chaque suivi doit apporter un nouvel angle de vue. Vous pouvez 

  • Mettre en évidence un point faible
  • Valeur de l'action
  • Fournir une preuve
  • Posez une question rapide.

Il est tout aussi important de surveiller les résultats que d'écrire. Utilisez toujours des outils d'intelligence artificielle pour mener des campagnes de sensibilisation avec des taux de conversion élevés et surveillez les ouvertures, les réponses et les résultats positifs.

Vous devez utiliser notre Demander à l'IA pour créer des modèles de messages rapides pour des publics spécifiques ou des styles d'e-mails froids afin de les atteindre efficacement.

Cela permet de s'assurer que votre IA générative sont ciblés dès le départ et ne ressemblent pas à des présentations génériques.

Rédiger des courriels qui semblent humains (même s'ils ne le sont pas)

L'IA peut générer rapidement des courriels de sensibilisation. Néanmoins, ces ébauches peuvent sembler plates si elles ne sont pas ajustées correctement.

Quand humanisation est bien fait, les prospects ne pourront pas savoir si votre courriel a été rédigé par une machine.

  • Commencez par un contexte authentique : Faites référence à quelque chose de concret sur le destinataire. Il peut s'agir de son rôle, d'un projet sur lequel il a travaillé ou d'une information sur l'entreprise. Un seul détail personnalisé distingue instantanément votre message des envois massifs.
  • Simplifiez votre langage : Les phrases longues et complexes donnent souvent une impression de manque de naturel aux courriels. Décomposez les phrases en lignes plus courtes afin de refléter la façon dont vous parleriez réellement.
  • Équilibrer la personnalisation et la clarté : Il est facile de truffer les courriels de notes personnelles, mais cela peut être forcé. Utilisez 1 ou 2 détails clairs, puis passez à votre proposition de valeur. Cela rend le flux fluide et le destinataire se sent remarqué en même temps.
  • Ajoutez un appel à l'action naturel : Plutôt qu'un discours concentré, concluez par une brève demande qui a le goût d'une conversation, par exemple s'ils sont prêts à avoir une brève conversation. Des CTA amicaux mais clairs provoquent des réponses sans aucune pression.
  • Polir avec un outil de grammaire : Il peut arriver qu'en dépit du fait que la majeure partie de l'e-mail soit rédigée par l'IA, le ton se perde quelque part. 

A Vérificateur de grammaire tels que les nôtres peuvent être utilisés pour resserrer toute formulation maladroite et s'assurer que le texte fini vous ressemble.

Ces étapes vous aideront à gommer les aspérités de l'IA. Vous pourrez ainsi créer des courriels de sensibilisation aussi efficaces et personnels qu'un message écrit à la main. 

Mesures à suivre lors de l'utilisation de l'IA pour la sensibilisation

Mener des actions de sensibilisation à l'aide d'outils d'IA consiste à quantifier ce qui fonctionne. Puis de réitérer ces stratégies. Mesurer les bons paramètres vous permettra de déterminer les campagnes les plus performantes.

Si la campagne échoue, vous saurez où apporter des changements. Voici les principaux indicateurs à surveiller :

  • Taux d'ouverture : Il indique le nombre de personnes qui ouvrent réellement vos courriels. S'il est faible, il se peut que vos lignes d'objet aient besoin d'être modifiées. Les outils de sensibilisation à l'IA peuvent tester plusieurs variantes d'objet pour déterminer celle qui est la plus performante.
  • Taux de réponse : Les prospects peuvent lire les courriels, mais cela ne se traduit pas nécessairement par des réponses. En surveillant le taux de réponse, vous comprenez l'intérêt du corps du message. Si le taux de réponse est faible, c'est que votre message est trop général ou qu'il ne correspond pas aux besoins du destinataire. Ou encore qu'il ne correspond pas aux besoins du destinataire.
  • Taux de réponse positive : Cette mesure se concentre sur le nombre de réponses qui font avancer la conversation. Il peut s'agir simplement de programmer un appel ou d'accepter d'échanger des informations. Il s'agit d'un indicateur de réussite plus sain.
  • Taux de conversion : L'objectif final est de transformer les conversations en actions, qu'il s'agisse d'un contrat signé, d'un rendez-vous pris ou d'un lien retour assuré. Un taux de conversion élevé signifie que votre séquence attire l'attention et comble les lacunes.
  • Taux de rebond : Si le pourcentage d'e-mails renvoyés est trop élevé, votre liste est défectueuse ou la configuration de votre domaine a été signalée. Un taux de rebond élevé n'est pas seulement un gaspillage d'efforts, mais peut avoir un effet négatif sur la délivrabilité à long terme.
  • Délai de réponse : La rapidité avec laquelle les prospects répondent donne des indications sur le timing et la pertinence. Si les réponses prennent généralement plusieurs jours, les outils d'IA pour les campagnes de sensibilisation à forte conversion peuvent aider à tester différents délais d'envoi ou d'espacement des suivis.
  • Performance de la séquence : Au-delà des courriels individuels, il est important d'évaluer la séquence complète. Cette mesure permet de déterminer si le premier courriel, le troisième suivi ou le dernier contrôle ont généré le plus grand nombre de réponses. Ces informations permettent d'orienter les campagnes futures.

En suivant ces paramètres, vous saurez ce qui fonctionne. Vous pouvez alors recueillir les données dont vous avez besoin pour affiner votre stratégie.

Détectez le contenu généré par l'IA et humanisez-le sans effort - commencez ci-dessous.

Réflexions finales

Les outils de sensibilisation à l'IA ont permis d'entrer en contact avec davantage de personnes en moins de temps. Cependant, le volume seul ne suffit pas à gagner la confiance des prospects.

Au contraire, une sensibilisation efficace associe l'automatisation à une touche humaine.

Avec des IA indétectables AI Humanizer pour garantir l'authenticité des messages, le Rédacteur furtif de l'IA pour une copie personnalisée, Demander à l'IA pour un aperçu rapide, et le Vérificateur de grammaire pour une livraison soignée, vous pouvez mener des campagnes de sensibilisation à fort taux de conversion qui préservent l'authenticité avec un juste équilibre.

Cela ouvrira la voie à des relations d'affaires durables.

Faire le bon choix - tirer parti de l'effet de levier IA indétectable pour s'assurer que chaque message de sensibilisation est authentique, indétectable et percutant.

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