교사의 받은 편지함은 학생이나 학부모가 보낸 이메일로 가득 차 있습니다.
일부는 명확하고, 일부는 혼란스럽고, 일부는 급하게 엄지손가락으로 입력한 것처럼 보입니다.
이메일이 "나중에 처리하겠습니다"라는 답장이 아닌 실제로 답장을 받으려면 정중하고 정중한 방법을 따라야 합니다.
"안녕하세요" 또는 "교수님께"라고 말해야 하나요? 어느 정도의 세부 사항은 지나친가요? 그리고 요청이 까다롭게 느껴지지 않게 하려면 어떻게 해야 할까요?
이 가이드에서 다루는 내용이 바로 그 내용입니다.
마지막에는 교사에게 답장을 남기고 싶지 않은 이메일을 작성하는 방법을 알게 될 것입니다.
교사에게 이메일을 보내야 하는 경우(일반적인 시나리오)
이메일을 즐겨 사용하는 부모님도 있습니다.
지우개가 없어졌다거나 꼬마 티미가 피구에서 너무 공격적으로 태그된 사실과 같은 사소한 불편함에 대해 메시지를 보내는 것을 좋아합니다.
한편, 일부 학생은 학업의 미래가 걸려 있는 상황에서도 교사에게 이메일을 보내지 않는 경우도 있습니다.
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그렇다면 실제로 언제 교사에게 이메일을 보내야 할까요? 다음은 몇 가지 정당한 이유입니다:
- 주요 성적 하락: 평소 모든 시험에서 우수한 성적을 받던 자녀가 갑자기 D를 받았다면 확인해 볼 필요가 있습니다.
- 괴롭힘 문제: 수업 중이든 쉬는 시간이든 온라인이든 교사는 학생이 안전하지 않다고 느끼는지 알아야 합니다.
- 중요한 행동 변화: 수다스럽던 아이가 갑자기 조용해졌다면 학교에 무슨 일이 생긴 것일 수 있습니다.
- 과제에 대한 혼란: 과제가 명확하지 않은 경우 이메일을 보내면 지침을 명확히 알 수 있습니다(강의 계획서를 먼저 확인해야 할 수도 있습니다).
- 가족 긴급 상황: 학생이 가족 위기를 겪고 있는 경우 교사는 종종 지원이나 관용을 제공할 수 있습니다.
- 교실 참여: 자원봉사를 하거나 행사를 돕고 싶으신가요? 선생님들은 학부모가 아니라면 일손을 구하는 것을 거절하지 않을 것입니다.
교사에게 이메일을 보내야 하는 좋은 이유도 있지만, 교사의 받은 편지함에서 제외해야 할 사항도 있습니다. 다음은 이메일을 보내지 말아야 할 몇 가지 예입니다:
- 강의 계획서에 있는 정보를 요청합니다: 첫날 배포한 문서에 답이 그대로 나와 있다면 이메일을 보내지 마세요.
- 증거 없이 성적에 대해 불평하는 행위: "나는 A를 받을 자격이 있다"는 주장은 설득력이 없습니다.
- 사소한 문제에 과잉 반응하기: 잃어버린 연필? 사라졌어요. 계속해
- 특별한 대우를 요구합니다: 교사는 학생 한 명뿐만 아니라 30명 이상의 학생을 관리해야 합니다. (물론 심각한 일이 아니라면 모르겠지만, 그런 경우에도 정중하게 요청해야 합니다.)
교사가 잘 작성된 이메일에 기대하는 것은 무엇인가요?
교사는 매일 하루 종일 이메일을 읽으므로 이메일을 잘 받으려면 다음 사항을 알아야 합니다. 이메일을 올바르게 작성하는 방법 를 교사에게 전달합니다.
교사는 짧고 명확하며 정중하게 이메일을 보내야 합니다.
먼저, 적절한 인사말로 시작하세요. 즉, "안녕하세요 선생님"이 아니라 "친애하는 스미스 씨" 또는 "안녕하세요 존슨 씨"라고 말하거나 성 뒤에 물음표만 붙이는 것은 금물입니다.
그런 다음 요점을 파악하세요. 본인이 누구인지(또는 자녀가 누구인지), 문제가 무엇인지, 자녀에게 필요한 것이 무엇인지 설명하세요.
제 아들 Jake가 2교시 영어 수업을 듣고 있는데 특히 [특정 사항]에 대한 최근 과제를 어려워하고 있습니다. 요구 사항을 명확히 설명해 주시겠어요?
붐. 바로 본론으로 들어갑니다.
제이크가 세 살 때부터 책을 좋아했고 이 프로젝트와 깊은 정서적 유대감을 가지고 있다는 사실은 불필요한 설명이 필요 없습니다.
마지막으로, 교수님께 보내는 이메일을 끝내는 방법을 아는 것도 인사말과 마찬가지로 중요합니다.
따라서 무리한 요구를 하지 말고 이메일을 멋지게 마무리하세요.
"이 문제를 즉시 해결해야 합니다"와 같이 끝을 맺는 것은 이메일을 정신적으로 삭제하는 비결입니다.
따라서 예의를 갖추고 합리적인 사람처럼 정중하게 서명하세요.
교사에게 이메일을 구성하는 방법(단계별 가이드)
교사에게 이메일을 작성하는 방법을 설명하기 위해 아래에서 각 단계를 다루었습니다.
또한 가상의 이메일을 단계별로 구축할 것입니다.
예를 들어, 한 학부모가 "학교에서 치아를 잃을까 봐" 매우 구체적인 두려움 때문에 자녀가 학교에 가지 않고 집에 있는 것에 대해 교사에게 이메일을 보낸 경우를 들 수 있습니다.
바로 본론으로 들어가 보겠습니다.
1단계: 명확하고 전문적인 제목 사용
교사는 수많은 이메일을 수신하므로 명확한 제목을 통해 이메일의 내용과 긴급한 주의가 필요한지 여부를 빠르게 파악할 수 있습니다.
따라서 '질문' 또는 '중요'와 같은 제목은 너무 모호하므로 피하세요.
좋은 제목은 짧으면서도 구체적이고 유익한 정보를 담고 있어야 합니다. 또한 다음을 포함해야 합니다. 과도한 대문자 사용 방지느낌표 또는 지나치게 캐주얼한 어투를 사용합니다.
예를 들어 가상의 이메일 제목은 다음과 같습니다:
제목 | [자녀 이름] [날짜]에 집에 머무름 - 학교에서 치아를 잃을까 봐 걱정됨. |
이 이메일이 받은 편지함에 있는 이유를 교사에게 즉시 알려주는 방식에 주목하세요.
2단계: 적절한 인사말로 시작하기
이제 좋은 제목을 정했으니 이메일을 올바르게 여는 방법을 알려드리겠습니다.
인사말은 전체 메시지의 분위기를 결정합니다.
인사말을 잘못하거나 아예 하지 않는 것은 매우 무례한 오프닝 방식입니다.
선생님이 다른 호칭을 선호하지 않는 한 항상 정식으로 호칭하세요. "선생님" 또는 "안녕하세요 교수님" 뒤에 성을 붙이는 것이 안전합니다.
가상의 이메일을 계속 진행하면서 이 단계를 적용해 보겠습니다:
제목 | [자녀 이름] [날짜]에 집에 머무름 - 학교에서 치아를 잃을까 봐 걱정됨. |
존슨 씨에게 |
이제 정중하고 프로페셔널하게 시작하겠습니다.
3단계: 자기 소개(필요한 경우)
교사가 이미 학생을 잘 알고 있는 경우에는 긴 소개.
그러나 특히 대규모 학급이나 학교에서 학생들이 나를 바로 알아보지 못할 가능성이 있다면 간단히 자신을 소개하는 것이 가장 좋습니다.
이는 자녀를 대신해 연락하는 부모가 불필요한 연락을 주고받는 것을 방지하기 위해 특히 중요합니다.
학생인 경우 이름과 수업 섹션을 기재하는 것으로 충분합니다.
학부모인 경우 자녀의 이름과 학년을 언급하면 교사가 점들을 연결하는 데 도움이 됩니다.
이제 이를 예제 이메일에 적용해 보겠습니다:
제목 | [자녀 이름] [날짜]에 집에 머무름 - 학교에서 치아를 잃을까 봐 걱정됨. |
존슨 씨에게 모두 잘 지내시길 바랍니다. 2학년 2반 제럴드의 어머니 사라 톰슨입니다. |
네, 선생님의 안녕에 관심을 보인다고 해서 누구에게도 상처를 준 적이 없습니다.
4단계: 요청 또는 질문을 명확하게 설명하기
소개가 끝나면 본론으로 넘어가야 합니다.
교사들은 바쁘기 때문에 모호하거나 지나치게 긴 이메일을 해독할 시간이 없습니다.
따라서 메시지는 명확하고 직접적이어야 합니다.
구체적인 질문이 있는 경우 간결하게 표현하여 설명할 필요 없이 답변할 수 있도록 하세요.
또는 요청을 하는 경우 필요한 모든 세부 정보(날짜, 시간, 이름 또는 관련 상황)를 미리 포함하세요.
동시에 간결함과 완성도의 균형을 유지하세요.
너무 모호해서 선생님이 필요한 것이 무엇인지 모르게 하거나 불필요한 뒷이야기에 빠져들게 하고 싶지 않을 것입니다.
가상의 이메일로 돌아가서 구체적인 내용을 포함시켜 보겠습니다.
제목 | 제럴드, [날짜]에 집에 머물기 - 학교에서 치아를 잃을까 봐 두려워요. |
존슨 씨에게 모두 잘 지내시길 바랍니다. 2학년 2반 제럴드의 어머니 사라 톰슨입니다. 제럴드가 학교에서 이가 빠진 것에 대해 극도로 불안해하고 있어 [날짜]에 집에 있을 것임을 알려드리고 싶었습니다. 제럴드의 불편함이 수업에 방해가 되지 않았으면 좋겠습니다. |
5단계: 정중하고 존중하는 언어 사용
답답하거나 급한 상황이라도 교사에게 이메일을 보낼 때는 항상 정중하고 존중하는 어조를 사용하세요.
선생님의 어조는 교사가 학생을 인식하는 방식과 응답 속도에 영향을 줄 수 있습니다.
다음과 같은 까다로운 언어는 피하세요. "당신이..." 또는 "당신은..." 대신 다음과 같이 정중한 표현을 사용하세요. "혹시..." 또는 "정말 감사하겠습니다..."
존중하는 언어란 선생님의 시간을 배려한다는 의미이기도 합니다.
질문에 장문의 답변이 필요한 경우 이를 인정하고 답변자의 노고에 감사를 표하세요.
이메일 예시로 돌아가서, 어조가 공손하게 유지되도록 해야 합니다.
여기에 사려 깊은 손길이 있습니다:
제목 | 제럴드, [날짜]에 집에 머물기 - 학교에서 치아를 잃을까 봐 두려워요. |
존슨 씨에게 모두 잘 지내시길 바랍니다. 2학년 2반 제럴드의 어머니 사라 톰슨입니다. 제럴드가 학교에서 이가 빠진 것에 대해 극도로 불안해하고 있어 [날짜]에 집에 있을 것임을 알려드리고 싶었습니다. 제럴드의 불편함이 수업에 방해가 되지 않았으면 좋겠습니다. 이해해 주시기 바라며 여러분의 성원에 감사드립니다. 부족한 부분을 보완하기 위해 필요한 것이 있으면 알려주세요. |
6단계: 전문적으로 이메일 닫기
적절한 결재로 마무리하는 것이 중요합니다.
갑작스러운 결말을 피하세요.
항상 감사를 되풀이하거나 다음 단계를 알리는 마무리 멘트를 포함하세요.
응답을 기대하는 경우 명확하게 다음과 같이 말하세요. "답장을 기다리겠습니다" 또는 "최대한 빠른 시일 내에 알려주세요."
응답이 꼭 필요하지는 않지만 커뮤니케이션을 계속 열어두고 싶다면 '종료'로 끝낼 수 있습니다, "시간 내주셔서 정말 감사합니다."
적절한 결재도 있어야 합니다. "최고", "진심으로" 또는 "감사합니다"는 모두 안전한 옵션입니다.
이메일에는 정중하게 마무리하는 문구를 추가하겠습니다. '
다음은 교사에게 이메일을 작성하는 방법 샘플의 전문입니다:
제목 | 제럴드, [날짜]에 집에 머물기 - 학교에서 치아를 잃을까 봐 두려워요. |
존슨 씨에게 모두 잘 지내시길 바랍니다. 2학년 2반 제럴드의 어머니 사라 톰슨입니다. 제럴드가 학교에서 이가 빠진 것에 대해 극도로 불안해하고 있어 [날짜]에 집에 있을 것임을 알려드리고 싶었습니다. 제럴드의 불편함이 수업에 방해가 되지 않았으면 좋겠습니다. 이해해 주시기 바라며 여러분의 성원에 감사드립니다. 부족한 부분을 보완하기 위해 필요한 것이 있으면 알려주세요. 모든 일에 감사드립니다, 사라 톰슨제럴드의 어머니 |
교사에게 이메일을 보낼 때 피해야 할 일반적인 실수
방금 교사에게 이메일을 작성하는 방법을 단계별로 배웠습니다.
이메일 본문에 실수가 없도록 하기 위해 어떤 대가를 치르더라도 피해야 할 몇 가지 일반적인 실수를 소개합니다.
- 속어 또는 비전문적 언어 사용
이메일이 "Aye" 또는 "Hey whatsup"으로 시작하면 문제가 있는 것입니다.
선생님은 게임 친구가 아닙니다.
"내일 2교시 수업에 참석하지 않겠습니다"라고 입력하는 것이 익숙할 수도 있지만, 이는 이메일을 '무시' 메일함에 넣는 가장 확실한 방법입니다.
전문적이고 완전한 단어로만 작성하고 그룹 채팅을 위해 텍스트 발언을 저장하세요.
- 다음 없이 이메일 보내기 교정
전송을 누르기 전에 항상 교정을 해야 한다는 점을 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.
교사들은 이미 하루 종일 의심스러운 필체를 해독해야 합니다. 오타가 가득한 이메일까지 해독해야 하는 일은 없어야 합니다.
메시지가 문장 부호 없이 급하게 쓴 것처럼 읽혀진다고 해도 너무 놀라지 마세요.
약간의 노력으로 큰 효과를 볼 수 있습니다.
- 너무 까다롭거나 무례함
무언가를 요청하는 것과 요구하는 것 사이에는 미세한 경계가 있습니다.
"우리 아이에게 준 0점을 즉시 삭제해 주세요." 또는 "내일 수업에 참석하지 않을 것입니다."라는 메시지를 보내는 것은 요청이 아닙니다. 축구 시합이 있어요."라는 메시지를 보내는 것은 요청이 아닙니다.
교사는 최후통첩보다는 정중한 요청에 훨씬 더 잘 반응합니다.
카페인을 과다 섭취한 기업 변호사가 쓴 것 같은 이메일을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다.
- 중요한 세부 정보를 포함하지 않는 경우
선생님이 여러분이 무엇을 물어보는지 알아내기 위해 탐정 놀이를 해야 한다면 이미 짜증이 난 것입니다.
어떤 수업, 과제 또는 주제를 언급하지 않고 단순히 "이해가 안 돼요" 또는 "도와줄 수 있나요?"라고만 말하는 이메일은 교사에게 매우 혼란을 줍니다.
선생님이 무슨 뜻인지 추측할 필요가 없도록 관련 세부 정보를 포함하세요.
AI가 정중하고 효과적인 이메일 작성에 어떻게 도움이 될까요?
잘 짜여진 이메일을 작성하는 것은 누구나 할 수 있는 일이 아닙니다.
학부모는 다양한 배경을 가지고 있으며 모든 사람이 교사에게 이메일을 보낼 때 예상되는 절차에 익숙한 것은 아닙니다.
어떤 사람들은 주요 세부 사항이 빠진 길고 일관성 없는 텍스트 블록을 작성하고, 어떤 사람들은 너무 갑작스럽거나 혼란스러운 메시지를 보냅니다.
그리고 학생들 중에는 진지하게 받아들이지 않는 학생들도 있습니다(예: "기분이 좀 다운되어서 톰에 오지 않을 거야").
언디텍터블 AI와 같은 AI 챗봇은 이 부분에서 AI 채팅가 개입하여 하루를 구할 수 있습니다.
AI를 사용하여 이메일을 작성하면 실제로 도움이 되는 답변을 받을 수 있는 전문가 수준의 이메일을 작성할 수 있습니다.
또한, 화를 내며 급하게 타이핑한 것처럼 들리는 이메일을 읽고 싶어하는 교사는 없으므로 AI는 적절한 어조로 이메일을 작성할 수 있습니다.
이메일을 인간적으로 꾸미는 것을 잊지 마세요. 테스트 AI 휴머나이저 지금 아래 위젯에서 확인하세요!
교사에게 보내는 강력한 이메일 작성을 위한 마지막 팁
지금쯤이면 교사에게 이메일을 작성하는 방법을 잘 알고 있을 것입니다.
하지만 전송을 누르기 전에 메시지가 잘 수신되도록 하기 위한 몇 가지 마지막 팁을 알려드립니다.
짧고 직접적인 이메일 작성
앞서 언급했듯이 교사는 바쁜 사람들입니다.
그들은 당신의 머릿속을 스치는 모든 생각에 대해 장황하게 설명하는 이메일을 읽을 시간이 없습니다.
메시지를 간결하게 작성하고 요점에 충실하며 불필요한 지엽적인 이야기로 벗어나지 마세요.
1~2분 이내에 이메일을 이해할 수 없다면 이메일이 너무 긴 것일 수 있습니다.
교사의 응답에 대한 후속 조치 시기 파악하기
적절한 시간(보통 수업일 기준 24~48시간) 내에 답변을 받지 못한 경우 정중하게 정중하게 무응답 후속 이메일.
하지만 선생님의 받은 편지함에 "내 이메일 받았어???"라는 스팸 메일을 5번 연속으로 보내지는 마세요. 인내심이 중요합니다.
교사의 시간 및 근무 시간 존중하기
교사에게도 학교 밖의 삶이 있다는 사실을 기억하세요.
밤 11시 59분에 이메일을 보내면서 즉각적인 응답을 기대하는 것은 사생활을 존중하지 않는 것입니다.
질문이 수업 시간이나 업무 시간까지 기다릴 수 있다면 이메일을 보내는 대신 그때 질문을 제기하는 것이 좋습니다.
시간을 존중해 주면 정말 도움이 필요할 때 더 기꺼이 도와줄 것입니다.
번거로움 없이 선생님께 더 멋진 이메일을 작성하세요!
이 가이드는 교사에게 이메일을 작성하는 방법을 안내하고 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 추가로 제공합니다.
하지만 이메일 작성이 여전히 어렵게 느껴진다면 언디텍터블 AI의 도구가 도움이 될 수 있습니다.
몇 분 만에 올바른 에티켓에 따라 교사나 다른 기관에 완전한 이메일을 작성할 수 있습니다.
감지할 수 없는 AI에 가입하기 를 클릭하고 교사에게 전문적이고 정중한 이메일을 보내세요.