이메일 마케팅이란 무엇인가요? 초보자 가이드

"매출 향상을 위한 캠페인 전략을 찾고 계신가요?" 또는 "이메일 마케팅에 대해 처음 들어보셨나요?"

'예'라고 답했다면 제대로 찾아 오셨습니다. 이메일 마케팅은 추가 비용 없이 비즈니스를 0에서 100으로 끌어올릴 수 있는 도구 중 하나입니다. 

이메일 마케팅 는 비즈니스를 시작하든 블로그를 시작하든 반드시 이해해야 하는 사항입니다.

고객과 소통하고 고객과 연락을 유지하는 가장 좋은 방법입니다. 

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주요 내용

• 이메일 마케팅은 홍보 이메일을 사용하는 것을 말합니다.  

• 비용 효율적인 마케팅 도구입니다.

• 좋은 판매 전략입니다.

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이메일 마케팅이란 간단히 말해서 무엇인가요?

그렇다면 이메일 마케팅이란 무엇일까요?

이메일 마케팅은 목적을 달성하기 위해 사람들에게 이메일을 보내는 것입니다. 브랜드에 대해 판매, 교육 또는 홍보하기 위해 특정 그룹에 타겟팅된 이메일을 보내야 합니다. 

이메일 마케팅은 연락을 허용한 사람들에게 이메일을 통해 연락을 취하는 것입니다.

무작위로 스팸을 보내는 것이 아닙니다. 또한 권한 기반이므로 연락하는 사람들이 실제로 내 의견을 듣기 위해 가입한 사람들입니다. 

이메일 마케팅은 여러분이 제공하는 제품에 관심이 있는 사람들(기업 또는 개인)에게 다가갈 수 있는 방법이라고 말할 수 있습니다.

타겟 고객과의 직접적인 연결이라고 생각하면 됩니다.

예를 들어 커피숍을 운영하면서 고객에게 새로운 커피 블렌드나 특별 할인에 대해 알리고 싶은 경우 이메일 목록을 수집하기만 하면 됩니다.

광고를 위해 거리로 나설 필요가 없습니다. 흥미로운 이메일 초안을 작성하여 전송하기만 하면 됩니다.  

로서 디지털 마케팅의 형태이메일 마케팅은 고객과의 관계를 구축하고 판매를 촉진하며 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다.  

실제 작동 방식

전 세계 이메일 사용자는 45억 명이 넘으며, 2027년에는 그 수가 48억 명으로 증가할 것으로 예상됩니다.

따라서 이메일 마케팅을 사용하기로 결정했다면 비즈니스 ROI를 원활하게 높일 수 있는 기회가 있습니다. 특히 매일 이메일을 확인하는 사람이 881억 6천만 명에 달하기 때문입니다. 

온라인 주얼리 스토어를 운영한다고 가정해 보겠습니다. 누군가가 스토어를 방문하여 상품을 살펴보고 있지만 아직 구매할 준비가 되지 않았습니다.

따라서 10% 할인을 제공하기로 결정하면 고객은 가입하고 이메일 주소를 제공하기만 하면 됩니다. 

이제 이 가입 절차를 통해 고객으로부터 연락을 유지할 수 있는 권한을 얻었습니다. 고객에게 할인 코드를 전송하고 최신 제품을 소개하거나 스타일링 조언을 제공하는 이메일을 보내 후속 조치를 취합니다. 

이메일 마케팅은 허가를 받아 이메일 주소를 수집하고 잠재 고객에게 정기적으로 이메일을 전송하여 제공해야 할 정보를 알리는 방식으로 이루어집니다.

이메일 마케팅의 장점은 고객이 마침내 구매할 준비가 되었을 때 누구를 가장 먼저 떠올리게 될까요?

바로 여러분! 받은 편지함을 통해 관계를 구축해 왔기 때문입니다.

실제로 작동하는 방식은 다음과 같습니다. 

• 누군가 내 목록에 가입합니다.
• 환영 메시지나 특별 혜택 등의 이메일을 보냅니다.
• 사람들은 그것을 열어 무언가를 클릭하고 구매하거나 그냥 스크롤을 할 수도 있습니다.
• 더 유용하거나 재미있는 콘텐츠를 보내세요.
• 신뢰를 쌓고 브랜드 또는 비즈니스를 성장시키세요.

캠페인의 핵심 요소

모든 이메일 마케팅 캠페인에는 성공을 위한 핵심 요소가 있습니다.

이러한 요소에는 다음이 포함됩니다: 

• 목표: 이메일을 보내기 전에 정확히 무엇을 달성하려는 것인지 자문해 보세요. 사람들이 이메일을 읽은 후 어떤 행동을 취하기를 바라나요? 목표가 정해지면 매력적인 이메일을 쉽게 작성할 수 있습니다. 
• 후크: 훌륭한 훅을 만드는 것이 중요합니다. 사람들이 처음에 이메일을 열게 하는 것이 바로 훅입니다. 따라서 훅은 사람들을 유인할 수 있을 만큼 흥미로워야 합니다. 
• 가치: 이메일은 가치를 제공해야 합니다. 라이프스타일 팁, 엔터테인먼트, 독점 할인 등 다양한 가치를 제공할 수 있습니다. 독자에게 가치 있는 것을 제공해야 합니다. 
• 개인적인 터치: 좋은 캠페인에는 개인적인 감성이 담겨 있어야 합니다. 사람들은 이메일이 일반적이라면 언제든 알아챌 수 있습니다. 최고의 캠페인 이메일은 독자가 자신을 염두에 두고 작성된 것처럼 느끼게 합니다. 

또한 이메일 마케팅의 개념 감지할 수 없는 AI의 AI에 질문하기.

저희 도구는 업계별 설명이나 비즈니스 또는 틈새 시장에 맞는 맞춤형 예시를 제공합니다. 인공지능에게 물어보기만 하면 됩니다. 

이메일 마케팅의 핵심 구성 요소

이메일 마케팅은 단순히 보내는 것만이 아닙니다. 프로모션 이메일.

단순한 이메일을 스마트한 이메일로 바꿔주는 비하인드 스토리 구성 요소가 있습니다. 마케팅 전략.

이메일 마케팅의 핵심 구성 요소는 다음과 같습니다: 

이메일 서비스 제공업체(ESP) 

An ESP 는 목록을 관리하고, 이메일을 디자인하고, 결과를 추적하는 데 도움을 줍니다. Mailchimp, ConvertKit, Constant Contact와 같은 플랫폼은 이메일 마케팅 서비스를 제공하는 ESP입니다.

일반 Gmail 계정에서 마케팅 이메일을 보내는 것은 바람직하지 않기 때문에 특별한 이메일 주소를 제공합니다.

세분화

세분화는 "구독자를 그룹화"하는 전문적인 방법입니다. 구독자의 관심사, 위치 또는 구매 내역을 기준으로 구독자를 분리하는 것이 가장 좋습니다.

이메일이 올바른 사람에게 전달되도록 보장합니다. 이메일이 구체적일수록 전환율이 높아집니다. 

자동화

이메일 자동화를 통해 이메일이 트리거에 따라 전송되도록 할 수 있습니다.

예를 들어, 개인이 뉴스레터를 구독하면 자동으로 환영 이메일이나 할인 혜택이 포함된 이메일을 받게 됩니다.

이렇게 하면 가입이나 구매를 모니터링하기 위해 컴퓨터를 24시간 켜두지 않아도 됩니다. 

디자인

그래픽 디자이너일 필요는 없지만 이메일은 전문적인 느낌을 주어야 합니다. 또한 읽기 쉬워야 합니다.

어떻게 해야 할지 모르겠다면 언제든지 온라인에서 템플릿을 찾을 수 있습니다. 대부분의 ESP에는 간단한 이메일 작성에 도움이 되는 템플릿이 있습니다. 

분석

이메일을 보내는 것과 전환 이메일을 보내는 것은 별개의 문제입니다.

이메일을 모니터링하면 이메일과 링크를 열고 조치를 취하는 사람의 수를 파악할 수 있습니다. 다음 이메일에서 무엇을 개선해야 하는지 파악할 수 있습니다. 

이메일 마케팅 캠페인 유형

모든 이메일이 같은 것은 아닙니다. 이메일 유형마다 목적이 다릅니다. 이메일은 마케팅 전략과 목적에 따라 달라집니다. 

이메일 마케팅 캠페인의 유형은 다음과 같습니다: 

1. 뉴스레터 이메일

이 유형의 이메일은 가장 인기 있는 이메일 유형입니다. 주로 구독자의 상태를 확인하는 데 사용됩니다. 또한 구독자에게 새로운 제품 및 서비스에 대해 알리는 데 사용할 수도 있습니다.

기사, 블로그 또는 고객 리뷰를 포함할 수도 있습니다. 전략에 따라 매주 또는 매월 뉴스레터를 공유할 수 있습니다.

뉴스레터 이메일을 보내는 것은 눈에 띄지 않으면서도 고객의 기억에 남을 수 있는 좋은 방법입니다. 

2. 프로모션 캠페인 

이러한 종류의 이메일은 이벤트를 알리는 데 사용됩니다. 구독자에게 새로운 제품, 특별 할인 또는 한정된 혜택에 대해 알리는 데 사용됩니다.

잠재고객이 브랜드에 계속 참여하도록 유도합니다. 모든 이메일이 홍보성이어서는 안 되며, 이는 잠재고객을 잃는 가장 빠른 방법입니다. 

3. 환영 이메일

이 유형의 이메일은 처음 방문하는 고객을 환영합니다. 브랜드를 소개하고 구독자가 목록에 가입해 주셔서 감사합니다.

환영 이메일이 좋은 첫인상을 남기도록 해야 합니다. 이메일에 할인 혜택을 제공하여 구매를 유도할 수도 있습니다. 

4. 버려진 장바구니 이메일 

이 이메일은 제품을 판매하는 경우에 적합합니다. 고객이 장바구니에 제품을 추가했지만 거래를 완료하지 않은 경우 이러한 종류의 이메일을 보낼 수 있습니다.

장바구니를 지우라는 부드러운 알림입니다. 

5. 재참여 이메일 

이 이메일은 한동안 이메일을 열어보지 않은 사람들을 위한 이메일입니다. 제목은 "보고 싶어요" 또는 "아직 거기 있나요?"로 정할 수 있습니다. 이 이메일은 특별 혜택이나 콘텐츠로 다시 관심을 끌기 위한 이메일입니다. 

6. 리드 육성 이메일 

이러한 종류의 이메일은 특정 대상을 대상으로 합니다. 잠재 고객을 전환하는 이메일입니다. 특정 제품에 관심이 있는 사람들에게 초점을 맞추고 실제 구매로 이어질 때까지 흥미를 유발합니다.

리드 육성 이메일의 목표는 고객을 고려 단계에서 구매 단계로 유도하는 것입니다. 

이메일 마케팅의 이점

이메일 마케팅은 좋은 마케팅 전략이며, 그 이유는 다음과 같습니다: 

• 내 목록은 내가 소유합니다: 무작위로 팔로워를 확보하는 인스타그램이나 페이스북과 달리 이메일 리스트는 나만의 팔로워를 확보할 수 있습니다. 따라서 실제로 브랜드에 관심이 있는 사람들을 확보할 수 있습니다. 무작위 팔로잉이나 알고리즘이 개입되지 않습니다.
• 변환됩니다: 이메일 마케팅 는 판매를 위한 좋은 방법입니다. 마케팅에서 가장 높은 ROI를 제공합니다. Litmus에 따르면 이메일 마케팅은 $1 지출 당 평균 $42의 ROI를 창출합니다. 이는 실제로 여러분의 의견을 듣고 싶어하는 사람들에게 말을 걸기 때문입니다. 
• 저렴합니다: 이메일 마케팅에는 많은 예산이 필요하지 않습니다. 비용 효율적이며 적은 예산으로도 많은 사람에게 도달할 수 있습니다.
• 직통 전화입니다: 이메일을 사용하면 잠재 고객에게 직접 다가갈 수 있습니다. 또한 이러한 이메일을 보낼 때 구독자의 받은 편지함에 도달하고 있는지 확인할 수 있습니다. 소셜 미디어처럼 관심을 끌기 위해 싸울 필요가 없습니다.
• 타겟팅된 정보를 보낼 수 있습니다: 이메일 마케팅을 통해 적절한 사람들에게 적절한 메시지를 보낼 수 있습니다. 구독자의 요구와 관심사에 따라 언제든지 이메일을 맞춤 설정할 수 있습니다. 수신자의 이름을 포함하여 개인화할 수 있는 기회도 얻을 수 있습니다.
• 추적할 수 있습니다: 전문 도구를 통해 언제든지 이메일의 실적을 추적할 수 있습니다. 오픈율과 구독자가 다음에 어떤 단계를 밟는지 모니터링할 수 있습니다. 이를 통해 다음 캠페인에서 데이터에 기반한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

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이 도구를 사용하면 브랜드 보이스와 목표에 부합하는 최적화된 이메일을 만들 수 있습니다.

이메일 목록 작성 방법

구독자가 없으면 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 진행할 수 없습니다.

이메일 목록을 작성하는 방법은 다음과 같습니다: 

• 이메일 주소와 교환할 만한 가치 있는 것을 제공하세요.
• 웹사이트의 전략적인 위치에 가입 양식을 배치하세요. 
• 이메일 목록 가입의 가치에 대해 소셜 미디어에 광고하세요.
• 다른 회사 또는 영향력 있는 사람들과 협업하여 서로의 목록을 마케팅하세요.
• 사람들을 만나고 내 리스트에 가입하도록 설득할 수 있는 행사에 참여하세요.
• 추천 보너스를 제공하여 현재 구독자가 다른 사람을 추천하도록 장려하세요.

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전환율이 높은 이메일 작성하기

이렇게 하면 전환율이 높은 이메일을 만들 수 있습니다:

• 눈에 띄는 제목을 정하세요.
• 클릭 미끼를 사용하지 마세요.
• 사용 흥미로운 오프닝 대사.
• 이메일을 개인화하세요. 청중이 여러분을 오랜 친구처럼 느끼게 하세요.
• 홍보만 하지 마세요. 가치도 제공하세요.
• 하나의 메시지에 집중하세요. 하나의 이메일에 여러 개의 메시지가 들어가면 집중력이 떨어질 수 있습니다.
• 클릭 유도 문안(CTA)을 만드세요. 글을 읽은 후 무엇을 하길 원하는지 이해하도록 하세요. 
• 깔끔하고 모바일 친화적인 디자인을 사용하세요.

추적할 이메일 마케팅 지표

이메일 마케팅에서 숫자는 중요합니다. 어떤 것이 효과적이고 어떻게 개선할 수 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

다음은 알아야 할 몇 가지 중요한 지표입니다:  

• 클릭률(CTR): 이메일을 열어 조치를 취하는 사람들의 비율입니다. "이메일 마케팅에 좋은 클릭률은 얼마일까요?" 좋은 CTR은 2-5% 사이이며, 3%가 좋은 벤치마크입니다. '좋은'이라고 간주되는 것은 업계에 따라 다르다는 것을 알아야 합니다. 
• 오픈율: 이메일을 열어본 사람의 비율입니다. "이메일 마케팅의 평균 열람률은 얼마인가요?" 20-25% 정도면 괜찮습니다. 다시 말하지만, 이는 모두 업종에 따라 다릅니다. 
• 전환율: 구매와 같이 원하는 작업을 완료한 사람의 비율입니다. 
• 투자 수익률: 캠페인 비용을 공제한 후 발생한 수익입니다.

감지할 수 없는 AI를 언제든지 사용할 수 있습니다. AI에 질문하기 를 참조하여 특정 이메일 지표를 설명하거나 문제를 해결하세요.

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이메일 마케팅 관련 자주 묻는 질문

최종 생각

비즈니스 소유자, 프리랜서 또는 자신의 의견을 알리고 싶은 사람에게 이메일 마케팅은 잠재 고객과 관계를 구축할 수 있는 방법입니다.

실제로 여러분의 의견을 듣고 싶어하는 사람들과 소통할 수 있도록 도와줍니다.

이메일 마케팅을 통해 누군가의 받은 편지함에서 가장 큰 목소리를 낼 수 있는 것은 아닙니다. 가장 가치 있고, 신뢰할 수 있으며, 도움이 되는 사람으로 만들어 줍니다.

따라서 구독자와 진정한 관계를 구축하는 데 집중하면 매출과 비즈니스는 자연스럽게 성장할 것입니다.

한 번에 100명의 구독자로 시작해서 성공한 비즈니스는 없습니다.

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이메일 마케팅 캠페인 전략을 잘 세우고 이를 고수하기만 하면 됩니다.

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