Hvorfor tenker du umiddelbart på Netflix når noen spør deg om en film eller en skrekksesong.
Ja, de har en strålende samling av filmer og serier i 4K-kvalitet.
Men det er ikke den egentlige grunnen.
Det er fordi de vet hvordan de skal skille seg ut fra mengden med sin "Brand Voice".
Når Netflix for eksempel kjører annonser, ser banneret/billboardet deres omtrent slik ut:
De vet hvordan de skal fange oppmerksomheten og skape en følelsesmessig kontakt med publikum.
I denne bloggen får du vite hvor viktig en sterk merkevarestemme er, med eksempler fra det virkelige liv fra store merkevarer,
Og hvordan du kan skape din egen identitet for å skille deg ut fra mengden.
Dette handler ikke om kjedelige skrivetips eller klisjeer, det handler om å finne din merkevarens personlighet så folk elsker budskapet ditt.
Hva er Brand Voice of Tone?
Tone of voice handler ikke bare om ordene du bruker, det er selve merkevarepersonligheten bak ordene dine.
Du skjønner..,
Det er en klar forskjell på å fremstå som en venn man kan relatere seg til, eller som en kjedelig bedriftsrobot.
Aldri bekymre deg for at AI oppdager tekstene dine igjen. Undetectable AI Kan hjelpe deg:
- Få AI-assistert skriving til å vises ...menneskelignende.
- Bypass alle de viktigste AI-deteksjonsverktøyene med bare ett klikk.
- Bruk AI trygt og selvsikkert i skole og arbeid.
Her er hva Nike gjorde:
"Just Do It" - Den er kort, slagkraftig og handlingsdrevet.
Tonen din representerer hvem du er, og hva du faktisk representerer.
Det viktigste er hvordan folk føler seg når de engasjerer seg i merkevaren din.
Hvorfor trenger merkevaren din en egen tone?
La oss være ærlige her.
Uten en tydelig tone of voice er merkevaren din som en sanger som synger falsk, og det er vanskelig å få følelsesmessig kontakt med publikum.
Her er noen grunner til at merkevaren din trenger det:
- Anerkjennelse: Folk vet umiddelbart at det er deg. Akkurat som Apples elegante enkelhet eller Disneys magiske nostalgi.
- Tilkobling: Tonen din skaper tillit og får folk til å føle at du få dem.
- Konsistens: Alt fra nettstedet ditt til e-postene dine og innleggene dine i sosiale medier føles konsistente.
La oss forstå det med et mer relaterbart eksempel.
Tenk deg at Coca-Cola høres ut som en tradisjonell bilforsikringsreklame,
"Kjøp våre drikkevarer for en forfriskende opplevelse"
Rart, ikke sant?
Dette skjer når du ikke har en sterk tone of voice for merkevaren.
Hvordan skape din egen Brand Voice Retningslinjer
Dette er ikke som å skrive et tilfeldig essay.
Du må gjøre mye research før du finner/skriver merkevarestemmen din.
Men la oss først forstå begrepene stemme og tone.
A merkevarens stemme er personligheten, mens en merkevares tone er hvordan den skaper en følelsesmessig kontakt med publikum, avhengig av situasjon/tidspunkt.
Slik kan du utvikle din egen:
1. Forstå din merkevarepersonlighet
Spør deg selv:
- Hvis merkevaren min var en person, hvem ville det vært?
- Er vi formelle eller uformelle? Seriøse eller lekne?
For eksempel:
- Tesla = Den selvsikre innovatøren, som alltid tenker fremover.
- Lush Cosmetics = Den lidenskapelige aktivisten som bryr seg om planeten.
2. Undersøk målgruppen din
Dette er det mest avgjørende trinnet i arbeidet med å skrive merkevarens tone of voice.
Du bør forsøke å snakke samme språk som kundene dine.
Er de profesjonelle, foreldre, tenåringer eller gründere?
Du må forstå hva publikum snakker om, for det forteller deg noe om deres tro og verdier,
Og hva slags innhold de engasjerer seg i.
Vi foretrekker å opprette en kjøperpersona slik at du også kan forstå deres demografi, smertepunkter og kjøpsatferd.
La oss ta et eksempel med Slack.
Slakk tale til et formelt bedriftspublikum.
I stedet for den vanlige, avslappede og vennlige tonen, ville de høres keitete og malplasserte ut.
3. Dokumentasjon av retningslinjene dine
Hvis merkevarestemmen din ikke er dokumentert, eksisterer den ikke.
Skriv det ned! Ta med:
- Kjerneverdier (f.eks. morsom, hjelpsom, selvsikker).
- Hva man bør og ikke bør gjøre:
Gjør: Bruk sammentrekninger, skriv i et enkelt språk, og vær muntlig.
Ikke gjør det: Bruk sjargong, overdrevent formelt språk eller robotaktige formuleringer.
- Eksempler på merkevarebaserte og ikke-merkevarebaserte budskap.
20 eksempler på effektiv tone of voice og personlighet
1. Apple - minimalistisk og visjonær
Det vet vi alle,
Apples tone er en mesterklasse i enkelhet og innovasjon.
- Fokus: Budskapet deres er rent, fokusert og fritt for unødvendig fluff.
- Språk: Unngår teknisk sjargong, slik at selv komplekse begreper føles forståelige.
- Følelser: Inspirerer til kreativitet og fremtidsrettet tenkning.
- Eksempel: "Tenk annerledes." - Et kort, kraftfullt utsagn som utfordrer målgruppen til å se verden fra et helt annet perspektiv.
Apples tone selger ikke bare produkter; den selger en livsstil preget av innovasjon og fortreffelighet.
2. Nike - myndiggjørende og drivende
Nikes tone handler om inspirasjon og handling.
- Fokus: Oppmuntrer folk til å bryte barrierer og oppnå storhet.
- Språk: Dristig, rett frem og fylt med energi.
- Følelser: Inngir selvtillit og drivkraft, noe som får kundene til å føle seg ustoppelige.
- Eksempel: "Bare gjør det." - Et kamprop på tre ord som motiverer folk til å handle, uansett utfordring.
De gjør hvert eneste budskap til en personlig peptalk, som pusher deg til å yte ditt beste og vinne i livet.
3. Coca-Cola - munter og inkluderende
Hvem elsker ikke øyeblikket når de åpner en brus sammen med venner?
Det handler ikke bare om drinken, men også om hvem du deler den med.
Det er Coca-Cola.
- Fokus: Minner folk om felles øyeblikk, som å skåle i glass på en grillfest eller feire små seire.
- Språk: Enkel og nostalgisk, og vekker minner om glede og samvær.
- Følelser: Føles som den vennen som alltid lyser opp rommet.
Eksempel: "Smak på følelsen." - Det er mer enn bare en drink; det er lyden av latter, følelsen av feiring.
4. Old Spice - særegen og eventyrlysten
Det er ikke akkurat spennende å kjøpe kroppsvask.
Men Old Spice så dette smertepunktet og tenkte: "Hva om vi gjør det... episk?"
- Fokus: Kombinerer humor med eventyrlyst og får det vanlige (som kroppsvask) til å føles ekstraordinært.
- Språk: Absurd leken og full av over-the-top historiefortelling.
- Følelser: Får deg til å le og føle deg modig, som om du kan takle alt - samtidig som du lukter godt.
Eksempel: "Lukt som en mann, mann." - Det er latterlig, men likevel minneverdig på en forfriskende måte.
5. Mailchimp - morsom og dialogisk
Du kan se på Mailchimp som din kontorpartner som oversetter grunnleggende markedsføring via e-post, samtidig som emnet er engasjerende.
- Fokus: Forenkler e-postmarkedsføring for alle.
- Språk: Vennlig, tydelig og blandet med humor.
- Følelser: Forsikrer brukerne om at de kan håndtere det med letthet.
- Eksempel: "Send bedre e-post". - Et lettfattelig løfte om forbedring.
Det er som å få råd fra en venn som er smart, men som aldri snakker nedlatende til deg.
6. Slack - uformell og samarbeidsorientert
Slack føles som den ene kollegaen som sørger for at alt går på skinner uten å gjøre en stor sak ut av det.
- Fokus: Alt handler om å gjøre teamarbeid enklere og raskere.
- Språk: Enkel, vennlig og poengtert - som en kort tekst.
- Følelser: Får arbeidet til å føles mindre som arbeid og mer som teamarbeid.
- Eksempel: "Where Work Happens." - Det er her ideene dine og teamet ditt møtes.
7. Tiffany & Co - Elegant og raffinert
Tiffany startet i 1837 med å selge luksusvarer - nå definerer selskapet luksus verden over.
Slik definerer varemerkets tone of voice dem.
- Fokus: Tidløs skjønnhet og livets spesielle øyeblikk.
- Språk: Polert, men enkel, som et kjærlighetsbrev skrevet med omhu.
- Følelser: Hvert stykke føles som om det rommer en historie.
- Eksempel: "Unwrap the Magic." - For med Tiffany er det ikke bare en gave, det er en uforglemmelig opplevelse.
8. Innocent Drinks - leken og ærlig
Innocent startet med et oppdrag om å gjøre sunne drikker morsomme - og de klarte det.
For ingen vil ha smakløse drinker.
- Fokus: Å bygge tillit gjennom humor og åpenhet.
- Språk: Lette, tilgjengelige og frekke.
- Følelser: Får deg til å smile mens du drikker noe godt for deg.
- Eksempel: "Smaker godt. Gjør godt." - For det skal alltid føles forfriskende å være sunn og ærlig.
9. Tesla - innovativ og selvsikker
Fra dag én har Elon Musk vært opptatt av å snu opp ned på hva biler - og energi - kan være.
- Fokus: Lede innovasjon og samtidig fremme bærekraft.
- Språk: Dristig, visjonær og inspirerende.
- Følelser: Får deg til å tro på en grønnere og smartere fremtid.
- Eksempel: "Akselererer verdens overgang til bærekraftig energi". - En kraftfull uttalelse som knytter oppdraget deres til den globale utviklingen.
10. Wendy's - dristig og vittig
Da en 81 år gammel Clara Peller stilte verden et legendarisk spørsmål: "Hvor er biffen?"
Hun satset på magre hamburgerfrikadeller - og dette økte Wendy's omsetning med 31% ($945 millioner kroner) i 1985.
- Fokus: Engasjerer kundene med humor og frekkhet.
- Språk: Sarkastisk, smart og uforskammet dristig.
- Følelser: Får deg til å le samtidig som den fanger oppmerksomheten din.
- Eksempel: "Hvor er biffen?" - En klassisk linje som gjorde merkevaren deres til en legende i sosiale medier.
Wendy's serverer ikke bare mat - de serverer dristighet.
11. Spotify - persontilpasset og engasjerende
Spotify elsker millenniumsgenerasjonen og generasjon Z. De glemmer aldri å bruke memes i kampanjene sine, slik de gjorde i 2019.
- Fokus: Personliggjøring av musikkopplevelsen.
- Språk: Tilnærmelig og omgjengelig, med et personlig preg.
- Følelser: Får deg til å føle deg sett, forstått og tilknyttet.
- Eksempel: "Musikk for enhver sinnsstemning". - Fordi musikk skal være like personlig som spillelisten din.
12. Airbnb - vennlig og pålitelig
Har du noen gang lurt på psykologien bak AirBnb-logoen, her er hemmeligheten.
- Fokus: Få gjestene til å føle seg hjemme, uansett hvor de befinner seg.
- Språk: Varmt, inkluderende og innbydende.
- Følelser: Skaper tillit og en følelse av tilhørighet.
- Eksempel: "Hører hjemme hvor som helst." - For når du reiser, skal du alltid føle deg som hjemme.
13. Lush Cosmetics - lidenskapelig og etisk
Hvis vi tilbød deg å velge syntetiske, kjemisk baserte produkter for huden din, ville du valgt dem?
Selvsagt ikke. Det var det samme målet da Lush Cosmetics ble lansert.
Det handler om skjønnhet med samvittighet - ikke noe falskt, bare ekte.
- Fokus: Å arbeide for bærekraft og egenomsorg.
- Språk: Direkte, lidenskapelig og noen ganger frekk.
- Følelser: Får deg til å føle deg bemyndiget til å ta bedre valg.
- Eksempel: "Fersk håndlaget kosmetikk." - Fordi skjønnhet skal være friskt, etisk og vakkert både innvendig og utvendig.
14. The New York Times - Autoritativ og intelligent
De fleste av dere tror at New York Times bare rapporterer nyheter - men det gjør de ikke.
De utfordrer deg til å tenke mer kritisk og engasjere deg i verden på en gjennomtenkt måte.
- Fokus: Leverer pålitelige, dyptgående nyheter og analyser.
- Språk: Saklig, polert og autoritativ.
- Følelser: Får deg til å føle at du leser noe viktig.
- Eksempel: "Sannheten er vanskelig." - En dristig uttalelse som gjenspeiler deres engasjement for ekte journalistikk.
Denne enkeltstående kampanjen innbrakte over $16,8 millioner i medieverdi.
15. Disney - magisk og nostalgisk
Det hele startet i 1923, da Walt Disney dro ut med en drøm, noen skisser og en idé om å gi liv til historier.
- Fokus: En hyllest til fantasi og barndomsminner.
- Språk: Finurlig, drømmende og full av undring.
- Følelser: Får deg til å føle at alt er mulig, uansett alder.
- Eksempel: "Det lykkeligste stedet på jorden." - Et løfte om at hvert besøk skal føles magisk.
Vi kan si: "Det er et fødested for barndomsminner".
16. IKEA - praktisk og enkelt
Alle vil ha rimelige og stilige møbler til hjemmet sitt, for de skal ikke bare være forbeholdt de velstående.
- Fokus: Tilbyr rimelige, funksjonelle løsninger for hjemmet.
- Språk: Tydelig, forståelig og praktisk.
- Følelser: Får deg til å føle deg kompetent og klar til å ta fatt på ethvert DIY-prosjekt.
- Eksempel: "Gjør hverdagen lysere". - Enkelt, oppløftende og akkurat det IKEA ønsker at du skal føle når du går inn i varehusene deres.
17. H&M - Trendy og tilgjengelig
Kilde: designhill
H&M startet på 1940-tallet med ett mål for øyet: å gjøre stil rimelig for alle.
De vet at folk ikke ønsker å bruke mye penger på bare mote.
- Fokus: Holder deg trendy og budsjettvennlig.
- Språk: Oppløftende, morsom og tilgjengelig.
- Følelser: Får deg til å føle deg stilig og selvsikker uten å sprenge banken.
- Eksempel: "Mote og kvalitet til den beste prisen." - De lover det beste fra begge verdener - uten stress.
18. HubSpot - hjelpsom og menneskelig
Så du trenger å finne ut de vinnende markedsføringsstrategiene for din neste kampanje, men kunne ikke finne ut den beste ressursen.
Det er det Hubspot gjør.
- Fokus: Forenkling av komplekse markedsføringskonsepter.
- Språk: Varm, imøtekommende og lærerik.
- Følelser: Får deg til å føle at du lærer, ikke bare leser.
- Eksempel: "Grow Better." - Et løfte om at vekst er innen rekkevidde - og at det ikke trenger å være komplisert.
19. Zendesk - Rolig og betryggende
Har du noen gang ringt kundeservice etter en lang dag, og gruet deg til ventemusikk og skriptsvar?
Zendesk forstår denne smerten.
- Fokus: Gjør kundestøtten enklere og mer effektiv.
- Språk: Tydelig, empatisk og betryggende.
- Følelser: Får deg til å føle at hjelpen er rett rundt hjørnet.
- Eksempel: "Programvare for kundeservice som er lett å elske." - Fordi support skal være enkelt, ikke stressende.
20. Ben & Jerry's - aktivistisk og leken
Med Ben & Jerry's føles hver skje som et lite skritt mot en bedre verden - og hvem vil vel ikke det?
- Fokus: Vi kjemper for sosial rettferdighet samtidig som vi lager god iskrem.
- Språk: Leken, morsom og sosialt bevisst.
- Følelser: Det gir en god følelse å nyte en godbit som står for noe.
- Eksempel: "Fred, kjærlighet og iskrem." - En blanding av munterhet og aktivisme.
Verktøy for å utvikle og vedlikeholde merkevarens tone of voice
Du sender en uvanlig melding til vennen din, men innser hvor pinlig det føles.
Det samme skjer når merkevarens tone of voice ikke er konsekvent.
Og hvis du ikke er sikker på hvor du skal begynne,
Her er noen av verktøyene som kan hjelpe deg med å komme opp med ulike ideer for å skape din egen merkevarestemme.
AI SEO Writer: Du kan holde tonen skarp og søkemotorvennlig.
Prøv SEO-forfatter av Ikke påvisbar AI så ordene dine høres bra ut og rangerer på Google.
SEO Writer fra Undetectable AI lager innhold som flyter naturlig, skaper kontakt med publikum og samtidig oppfyller alle de riktige kravene til Google-rangering.
Trenger du engasjerende blogginnlegg? Sjekk. Fengende sosiale bildetekster? Ferdig. Produktbeskrivelser som selger? Absolutt.
Du trenger ikke lenger bekymre deg for å høres robotaktig ut eller gå seg vill i søkemotorenes avgrunn.
Bare smart, autentisk skriving som gjør at merkevaren din skiller seg ut og blir lagt merke til.
AI Paraphraser: Du kan omformulere ideene dine uten å miste merkevarens sjel.
Prøv AI-parafrasering av Ikke påvisbar AI lar deg teste ulike måter å si det samme på.
Det er som å skifte antrekk, men beholde sin egen stil.
Trenger du å ruske opp i en produktbeskrivelse? Finpusse overskriften? Eller bare unngå å høres repeterende ut? AI Paraphraser hjelper deg.
Du kan også oppleve AI Detector og Humanizer i aksjon med widgeten nedenfor!
Vanlige spørsmål: Varemerkets tonefall og personlighet
Hvordan gjenspeiler tone of voice merkevarens personlighet?
Din tonefall er hvordan personligheten din blir levende. Det er forskjellen mellom å bli oppfattet som forståelig eller virkelighetsfjern.
Hva er de viktigste elementene i retningslinjene for merkevarestemmen?
Tydelighet, konsistens og eksempler på budskap både innenfor og utenfor merkevaren.
Hvordan kan AI-verktøy sikre en konsekvent tone i store team?
AI-verktøy som Undetectable kan analysere innholdet ditt for å se om tonen ikke stemmer overens, og komme med forslag som sørger for at budskapet ditt forblir konstant.
Konklusjon
Varemerkets tone of voice handler ikke bare om å "høres bra ut".
Det er slik vi får kontakt med publikum, bygger tillit og skiller oss ut i et overfylt marked.
Ved å følge trinnene vi har gjennomgått, lære av merkevarer som gjør det riktig, og bruke de riktige verktøyene, kan vi holde oss konsekvente og effektive.
På Ikke påvisbar AIer vi her for å hjelpe deg med å skape autentisk, engasjerende innhold slik at stemmen din er en som publikum vil elske og huske.