"Você é proprietário de uma nova empresa e está procurando estratégias de campanha para melhorar as vendas?" ou "Está ouvindo falar de marketing por e-mail pela primeira vez?"
Se sua resposta for sim, então você está no lugar certo. O marketing por e-mail é uma das ferramentas que podem levar sua empresa de 0 a 100 sem nenhum custo adicional.
E-mail marketing é algo que deve ser entendido, quer você esteja iniciando um negócio ou um blog.
É o melhor método para se comunicar com os clientes e permanecer em contato com eles.
Principais conclusões
- O marketing por e-mail refere-se ao uso de e-mails promocionais.
- É uma ferramenta de marketing econômica
- É uma boa tática de vendas
O que é marketing por e-mail em termos simples?
Então, o que é marketing por e-mail?
O marketing por e-mail consiste em enviar e-mails às pessoas para atingir um objetivo. Isso requer o envio de e-mails direcionados a um grupo de pessoas para vender, ensinar ou falar sobre sua marca.
O marketing por e-mail é o contato por meio de e-mails com pessoas que permitiram que você entrasse em contato com elas.
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Não se trata de enviar spam a pessoas aleatórias. Ele também é baseado em permissões, ou seja, as pessoas que você está contatando realmente se inscreveram para ouvi-lo.
Você pode dizer que o marketing por e-mail é um método para alcançar pessoas (empresas ou indivíduos) interessadas no que você tem a oferecer.
Você pode pensar nisso como uma conexão direta com seu público-alvo.
Por exemplo, se você tem uma cafeteria e deseja informar seus clientes sobre novas misturas de café ou descontos especiais, tudo o que precisa fazer é coletar a lista de e-mails.
Você não precisa sair às ruas para fazer propaganda. Basta redigir um e-mail interessante e enviá-lo.
Como um forma de marketing digitalO marketing por e-mail ajuda a criar relacionamentos com os clientes, impulsiona as vendas e oferece retornos.
Como funciona na prática
Há mais de 4,5 bilhões de usuários de e-mail em todo o mundo, e a projeção é que esse número aumente para 4,8 bilhões até 2027.
Portanto, se você decidir usar o marketing por e-mail, há uma chance de aumentar o ROI da sua empresa sem problemas. Especialmente porque há 88% de pessoas que verificam seus e-mails diariamente.
Imagine o seguinte: você tem uma loja de joias on-line. Alguém visita sua loja, examina seus produtos, mas ainda não está pronto para comprar.
Então, você decide oferecer a eles um desconto 10%, e tudo o que eles precisam fazer é se inscrever e fornecer o endereço de e-mail.
Agora, com esse processo de inscrição, você obteve a permissão deles para manter contato. Você envia o código de desconto e faz o acompanhamento com e-mails mostrando suas últimas peças ou dando conselhos de estilo.
É assim que o marketing por e-mail funciona na prática; ele envolve a coleta de endereços de e-mail com permissão e o envio regular de e-mails para clientes em potencial, informando-os sobre o que você tem a oferecer.
A beleza do marketing por e-mail é que, quando eles finalmente estão prontos para fazer uma compra, adivinhe em quem eles pensam primeiro?
Você! Porque você está construindo esse relacionamento por meio da caixa de entrada deles.
Veja como isso funciona na prática
- Alguém se inscreve em sua lista
- Você envia um e-mail para eles (talvez uma nota de boas-vindas ou uma oferta especial).
- Eles abrem, clicam em alguma coisa e talvez comprem ou apenas passem o mouse.
- Envie mais conteúdo útil ou divertido.
- Crie confiança e aumente sua marca ou empresa.
Elementos-chave de uma campanha
Toda campanha de marketing por e-mail tem elementos-chave que a tornam bem-sucedida.
Esses elementos incluem:
- Uma meta: Antes de enviar esse e-mail, pergunte a si mesmo o que exatamente está tentando alcançar. O que você quer que as pessoas façam depois de ler seu e-mail? Quando você tem um objetivo, é fácil criar um e-mail envolvente.
- O gancho: Ter um ótimo gancho é importante. É o que leva as pessoas a abrirem seu e-mail em primeiro lugar. Portanto, seu gancho deve ser interessante o suficiente para atrair as pessoas.
- O valor: Seus e-mails devem oferecer valor. Seu valor pode ser dicas de estilo de vida, entretenimento ou ofertas exclusivas. Apenas certifique-se de oferecer aos seus leitores algo que valha a pena.
- O toque pessoal: Uma boa campanha deve ter um toque pessoal. As pessoas sempre percebem se um e-mail é genérico. O melhor e-mail de campanha faz com que o leitor sinta que ele foi escrito pensando nele.
Você também pode saber mais sobre o conceito de marketing por e-mail usando as IAs indetectáveis Pergunte à IA.
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Componentes principais do marketing por e-mail
O marketing por e-mail não se trata apenas de enviar e-mails promocionais.
Há certos componentes nos bastidores que podem transformar esse simples e-mail em uma mensagem inteligente. estratégia de marketing.
Aqui estão os principais componentes do marketing por e-mail:
Provedor de serviços de e-mail (ESP)
Um ESP ajuda você a gerenciar sua lista, criar e-mails e acompanhar os resultados. Plataformas como Mailchimp, ConvertKit e Constant Contact são ESPs que fornecem serviços de marketing por e-mail.
Eles fornecem um endereço de e-mail especial, pois não é aconselhável enviar e-mails de marketing da sua conta normal do Gmail.
Segmentação
A segmentação é uma maneira profissional de "agrupar seus assinantes". Separar seus assinantes com base em seus interesses, localização ou histórico de compras é o melhor.
Isso garante que seus e-mails sejam direcionados para as pessoas certas. Quanto mais específicos forem seus e-mails, maior será a conversão.
Automação
A automação de seus e-mails garante que eles sejam enviados nos gatilhos.
Por exemplo, quando uma pessoa se inscreve em seu boletim informativo, ela recebe automaticamente um e-mail de boas-vindas ou um e-mail com uma oferta de desconto.
Dessa forma, você não precisará manter o computador ligado vinte e quatro horas por dia para monitorar as inscrições ou compras.
Design
Você não precisa ser um designer gráfico, mas seus e-mails devem ter uma aparência profissional. Eles também devem ser fáceis de ler.
Você sempre pode procurar modelos on-line se não souber o que fazer. A maioria dos ESPs tem modelos para ajudá-lo a criar um e-mail simples.
Análises
Enviar um e-mail é uma coisa, mas enviar um e-mail de conversão é outra.
Ao monitorar seus e-mails, você saberá o número de pessoas que abrem seus e-mails, links e realizam ações. Você poderá entender o que deve ser trabalhado em seu próximo e-mail.
Tipos de campanhas de marketing por e-mail
Nem todos os e-mails são iguais. Cada tipo de e-mail tem diferentes tipos de propósitos. Seu e-mail dependerá de sua estratégia de marketing e de sua finalidade.
Veja a seguir os tipos de campanhas de marketing por e-mail:
- E-mails de boletins informativos
Esse tipo de e-mail é o mais popular. Eles são usados principalmente para fazer check-in com seus assinantes. Você também pode usá-los para informar seus assinantes sobre novos produtos e serviços.
Ela também pode conter artigos, blogs ou avaliações de clientes. Você pode compartilhar boletins informativos semanal ou mensalmente, dependendo de sua estratégia.
O envio de um e-mail de boletim informativo é uma boa maneira de ficar na mente de seus clientes sem ser óbvio.
- Campanhas promocionais
Esses tipos de e-mails são usados para anunciar eventos. Eles são usados para informar seus assinantes sobre novos produtos, descontos especiais ou ofertas limitadas.
Isso mantém o público envolvido com sua marca. Nem todo e-mail deve ser promocional; essa é a maneira mais rápida de perder seu público.
- E-mails de boas-vindas
Esse tipo de e-mail dá as boas-vindas aos seus clientes de primeira viagem. Ele apresenta sua marca e agradece aos assinantes por participarem de sua lista.
Você precisa garantir que seu e-mail de boas-vindas cause uma boa primeira impressão. Você pode até mesmo oferecer um desconto em seu e-mail para incentivar uma compra.
- E-mails de carrinho abandonado
Esses e-mails são perfeitos se você vende produtos. Quando um cliente adiciona produtos ao carrinho, mas não conclui a transação, você pode enviar esse tipo de e-mail.
É um lembrete gentil para limpar esse carrinho.
- E-mail de reengajamento
Esse e-mail é para pessoas que não abrem seus e-mails há algum tempo. Você pode intitular o assunto como "Sentimos sua falta" ou "Você ainda está aí?". Esses e-mails tentam reconquistá-los com ofertas especiais ou conteúdo.
- E-mails de nutrição de leads
Esses tipos de e-mails têm como alvo um público específico. É um e-mail que converte clientes em potencial. Ele se concentra nas pessoas interessadas em um produto específico e aumenta o entusiasmo delas até que façam uma compra efetiva.
O objetivo de um e-mail de nutrição de leads é levar os clientes do estágio de consideração para o estágio de compra.
Benefícios do marketing por e-mail
O marketing por e-mail é uma boa estratégia de marketing, e aqui está o porquê:
- Sua lista é sua: Ao contrário do Instagram e do Facebook, onde você tem seguidores aleatórios, sua lista de e-mails é sua. Dessa forma, você tem pessoas que estão realmente interessadas em sua marca. Não há seguidores aleatórios e nenhum algoritmo envolvido.
- Ele se converte: Marketing por e-mail é uma boa maneira de fazer vendas. Ele tem o maior ROI em marketing. De acordo com a Litmus, o marketing por e-mail gera um ROI médio de $42 por $1 gasto. Isso ocorre porque você está realmente falando com pessoas que querem ouvir de você.
- É barato: Você não precisa de um orçamento alto para o marketing por e-mail. Ele é econômico e você pode atingir um grande número de pessoas com um orçamento baixo.
- É uma linha direta de comunicação: Com os e-mails, você pode alcançar seu público diretamente. Além disso, ao enviar esses e-mails, você tem certeza de que está chegando às caixas de entrada de seus assinantes. Você não precisa lutar pela atenção como na mídia social.
- Você pode enviar informações direcionadas: Você pode enviar a mensagem certa para as pessoas certas com o marketing por e-mail. É sempre possível personalizar os e-mails de acordo com as necessidades e os interesses de seus assinantes. Você ainda tem a oportunidade de incluir o nome do destinatário para torná-lo pessoal.
- Você pode manter o controle: Você sempre pode acompanhar o desempenho de seus e-mails por meio de ferramentas especializadas. Você pode monitorar as taxas de abertura e as etapas seguintes dos seus assinantes. Isso garante que você tome decisões baseadas em dados em sua próxima campanha.
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Com essa ferramenta, você pode criar e-mails otimizados que se alinham com a voz e as metas da marca.
Como criar uma lista de e-mails
Sem assinantes, você não pode ter uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida.
Portanto, veja a seguir como criar uma lista de e-mails:
- Ofereça algo que valha a pena em troca de um endereço de e-mail.
- Coloque formulários de inscrição em locais estratégicos de seu site
- Anuncie nas mídias sociais sobre o valor de participar da sua lista de e-mails.
- Colaborar com outras empresas ou pessoas influentes para comercializar as listas umas das outras.
- Participe de eventos em que você possa conhecer pessoas e convencê-las a fazer parte de sua lista.
- Incentive seus assinantes atuais a indicar outras pessoas oferecendo bônus de indicação.
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Como criar um e-mail de alta conversão
Essa é a maneira de criar um e-mail de alta conversão:
- Tenha uma linha de assunto atraente.
- Evite usar clickbait.
- Use um linha de abertura interessante.
- Torne o e-mail pessoal. Faça com que seu público sinta que você é um amigo de longa data.
- Não se limite a promover. Tente oferecer valor também.
- Concentre-se em uma única mensagem. Você pode perder a atenção com várias mensagens em um único e-mail.
- Tenha uma chamada para ação (CTA). Faça com que o leitor entenda o que você quer que ele faça após a leitura.
- Use designs limpos e compatíveis com dispositivos móveis.
Métricas de marketing por e-mail a serem monitoradas
Os números são importantes no marketing por e-mail. Eles o ajudam a entender o que está funcionando e como melhorar.
Veja a seguir algumas das métricas importantes das quais você precisa estar ciente:
- Taxa de cliques (CTR): Essa é a porcentagem de pessoas que abrem seu e-mail e realizam uma ação. "Qual é uma boa taxa de cliques para o marketing por e-mail?" Uma boa CTR está entre 2-5%, sendo 3% uma boa referência. Você deve saber que o que é considerado "bom" depende do setor.
- Taxa de abertura: Essa é a porcentagem de pessoas que abriram seu e-mail. "Qual é a taxa média de abertura de e-mail marketing?" 20-25% está bom. Novamente, tudo depende do setor.
- Taxa de conversão: A porcentagem de pessoas que concluem uma ação desejada, como fazer uma compra.
- Retorno sobre o investimento: Esse é o lucro gerado após a dedução do custo da campanha.
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Perguntas frequentes sobre marketing por e-mail
Com que frequência devo enviar e-mails para minha lista?
Não existe uma resposta única para todos os casos. Depende de seu público, conteúdo e objetivos. Algumas empresas enviam diariamente, enquanto outras enviam semanalmente. Você só precisa ser consistente com a frequência que escolher.
O que é uma boa taxa de abertura?
Para a grande pergunta: "Qual é uma boa taxa de abertura para o marketing por e-mail?" Bem, essa resposta é baseada no setor.
O que funciona para uma empresa de tecnologia não é o mesmo para uma marca de moda. No entanto, em média, 20-25% parece ser uma boa taxa de abertura.
Honestamente, é melhor não se preocupar com sua linha de base. Desde que obtenha conversões, você está indo na direção certa. Sua taxa de abertura pode ser de 18% hoje, quando era de 12% no mês passado.
Devo comprar uma lista de e-mails?
A melhor resposta é NÃO! Isso ocorre porque enviar e-mails sem permissão é uma má ideia. Essas pessoas nunca pediram para receber notícias suas, portanto, o que você está fazendo é enviar spam para elas.
Suas taxas de conversão serão baixas porque os provedores de e-mail marcarão suas mensagens como spam. Você também pode estar se preparando para problemas legais.
É melhor criar uma lista orgânica. Esses assinantes são mais lucrativos porque realmente querem ouvir o que você tem a dizer.
O marketing por e-mail pode funcionar sem um site?
Sim, mas não é o ideal. Um site lhe dá mais credibilidade e controle. É um lugar onde as pessoas podem facilmente conhecer sua empresa fora de seus e-mails. Portanto, tente investir em um site simples.
Considerações finais
Como proprietário de uma empresa, freelancer ou alguém que apenas deseja ser ouvido, o marketing por e-mail é uma forma de criar um relacionamento com um público.
Ele ajuda você a se comunicar com pessoas que realmente querem ouvir o que você tem a dizer.
O marketing por e-mail não faz de você a voz mais alta na caixa de entrada de alguém. Ele faz com que você seja o mais valioso, confiável e útil.
Portanto, quando você se concentrar em criar relacionamentos genuínos com seus assinantes, as vendas e os negócios crescerão naturalmente.
Você deve sempre começar com pouco; nenhuma empresa de sucesso começou com 100 assinantes de uma só vez.
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Apenas certifique-se de que você tenha uma boa estratégia de campanha de marketing por e-mail e a mantenha.
Confira Undetectable AI hoje mesmo e comece a criar e-mails que conectam e convertem.