Hvad er farligst? At flyve eller at køre i bil? Det vil ikke overraske mig, hvis du tænkte på flyrejser, for vi har alle set flystyrt skabe overskrifter så ofte.
Statistikkerne siger dog, at skadesfrekvensen for flypassagerer i USA er næsten ikke-eksisterende, når den måles pr. 100 millioner passagerkilometer.
Et spørgsmål, hvor vi skal tænke på relativ risiko eller fare, forsøger den menneskelige hjerne at tænke på eksempler, som den kan trække frem fra hukommelsen.
Et flystyrt forbliver i nyhederne i dage (endda uger) efter ulykken. Og da du kan komme i tanke om flere sådanne eksempler, tror du naturligvis, at de sker meget oftere.
Tilgængelighedsheuristikken beskriver dette fænomen, vores naturlige tendens til at danne meninger og træffe beslutninger baseret på, hvor let vi kan genkalde lignende eksempler fra hukommelsen.
Denne artikel fortæller om tilgængelighedsheuristikken med mange eksempler, forklarer, hvorfor det sker, og hvordan man træffer beslutninger på baggrund af data i stedet for at stole på hukommelsen.
Det vigtigste at tage med
- Tilgængelighedsheuristikken er den menneskelige tendens til at træffe beslutninger, der er påvirket af de oplysninger, vi lettest kan huske.
- Nylige hændelser eller tilfælde, der på nogen måde påvirker dine følelser, er mere tilbøjelige til at blive husket af hjernen.
- Beslutninger, der er baseret på let genkendelige minder i stedet for reelle fakta og statistikker, kan være forkerte.
- Upartisk beslutningstagning kommer fra kritisk tænkning, der kommer fra bevidst uddannelse om situationen, før du danner dig en mening.
Hvad er tilgængelighedsheuristik?
Heuristik er mentale genveje, som din hjerne bruger, så den ikke behøver at stoppe op og analysere alting nøje hele tiden. For helt ærligt, hvem har energi til det?
Du går gennem livet og træffer hundredvis af beslutninger om dagen, og din hjerne vil bare gerne holde tingene i gang. Så den følger bare de oplysninger, der allerede er lagret i dit hoved.
Tilgængelighedsheuristikken er en af de genveje, vi konstant bruger, hver eneste dag, uden at lægge mærke til det.
Du skal aldrig bekymre dig om, at AI opdager dine tekster igen. Undetectable AI Kan hjælpe dig:
- Få din AI-assisterede skrivning til at fremstå Menneskelignende.
- Bypass alle større AI-detektionsværktøjer med bare ét klik.
- Brug AI sikkert og selvsikkert i skolen og på arbejdet.
I 1974, Daniel Kahneman og Amos Tversky beskrev begrebet tilgængelighedsheuristik som:
“Hvis du kan komme i tanke om det, må det være vigtigt.”
Eller almindelig.
Eller som sandsynligvis vil ske for dig næste gang.
Den formelle tilgængelighedsheuristiske psykologiske definition, som defineret af Tversky og Kahneman, er sandsynligheden for, at en begivenhed indtræffer “ved den lethed, hvormed forekomster eller associationer kommer i tankerne”.”
Man kan sige, at det er vores tendens til at tro, hvor almindeligt eller vigtigt noget er, baseret på, hvor let vi kommer i tanke om eksempler på det.
Hvis du f.eks. ser mange nyheder om kriminalitet, ændrer dit verdensbillede sig, så du føler, at det bliver meget mere usikkert derude.
Det er ikke sikkert, at kriminalitetsstatistikken har ændret sig i de senere år. Det er bare din hjerne, der husker nylige eksempler for at danne visse meninger som sund fornuft.
Følelsesladede og dramatiske begivenheder er også nemmere at huske. Hvor mange gange har du set en nyhedsoverskrift, der siger, at millioner af biler nåede sikkert frem til deres destination i dag?
Ingen, vel?
Det er noget så almindeligt, at man ikke behøver en overskrift for det. Men hvis du har fulgt med i et par nylige nyhedsindslag om trafikulykker, er du måske blevet skeptisk over for at køre på trafikerede veje.
Almindeligt eksempel på tilgængelighedsheuristik
Hvis du ser nyhederne i en uge, og det er væg-til-væg-historier om indbrud, tager du dig selv i at dobbelttjekke låsene om natten.
Selvom der faktisk ikke er noget, der har ændret sig i dit nabolag, er frygten for et indbrud bare forstærket i dit eget hoved.
Et flystyrt skaber overskrifter overalt i dagevis, nogle gange i ugevis. Statistisk set er flyrejser den sikreste transportform.
I en forskningsartikel, “Transportsikkerhed over tid: Biler, fly, tog, gåture, cykling” er antallet af dødsfald pr. milliard kørte kilometer for forskellige transportformer:
- Flyrejser: 0,07
- Motorcykler: 212.00
- Biler: 7.30
På trods af disse fakta kan flyrejser fremkalde en bølge af angst, hvis du for nylig har hørt om et flystyrt.
Årsagen er simpelthen, at din hjerne forestiller sig den ene hændelse. Den husker ikke de millioner af sikre flyvninger, der fandt sted i samme uge.
På samme måde, hvis du hører om en person på din alder, der får en alvorlig eller sjælden sygdom, får du kuldegysninger af enhver mærkelig fornemmelse i din krop.
Eller hvis de sidste par forhold, du så omkring dig, endte dårligt, begynder du at tro, at forhold altid går galt.
Alle disse eksempler er bare de oplevelser, din hjerne husker, uanset data og statistikker, som kan være meget anderledes i virkeligheden.
Hvordan det viser sig i det virkelige liv
Tilgængelighedsheuristikken påvirker næsten alle aspekter af samfundet.
Politikerne vælger et emne, kriminalitet, indvandring, inflation, eller hvad der nu passer i øjeblikket, og gentager det så mange gange, at det lyder som det afgørende problem i dagligdagen.
Den gennemsnitlige person har måske ikke oplevet det på første hånd i månedsvis eller nogensinde. Men du hører om det så mange gange, at du tror, det er dit problem.
Mærkerne placerer bevidst pilleplader på de helt rigtige kryds, så du ser reklamen igen og igen. Når du endelig har brug for at købe noget, dukker det mærke, du ser oftest, først op i dine tanker.
De har måske ikke de bedste produkter, men du har bare set deres navn for så kort tid siden, at det var det nemmeste at huske.
Under epidemier bliver både læger og patienter indstillet på at se en diagnose overalt. Under COVID-19 var ethvert luftvejssymptom et faresignal for den pågældende sygdom.
Da COVID dominerede nyhederne og de medicinske samtaler, blev det det første, folk tænkte på, nogle gange på bekostning af andre, mere almindelige forklaringer.
Når man ofte hører om fyringer i teknologibranchen, føles ens eget job ustabilt, selv om det går godt for ens virksomhed.
Man ser virale videoer af dårlig opførsel og begynder at tænke, at samfundet som helhed er ved at falde fra hinanden.
Det er alt sammen tilgængelighedsheuristikken. Visse minder oversvømmer bare din hukommelse, indtil de føles repræsentative for hele verden.
Psykologien bag det
Din hjerne arbejder med ufuldstændig information det meste af tiden. Det er naturligt for mennesker ikke at kende de rigtige fakta og til gengæld klamre sig til de senest tilgængelige oplysninger for at basere deres beslutninger på dem.
Oplevelsernes aktualitet gør dem tilgængelige.
Hændelser, der skete for 10 minutter siden, i dag, i går, i sidste uge osv. sidder lige forrest i dit hoved. De har tydeligvis større vægt end ældre oplysninger, selv om de ældre ting er mere præcise.
Det er også mere sandsynligt, at følelsesladet information bliver husket. Ting, der er forbundet med frygt, chok, spænding, forargelse, lykke, ja, alle følelser påvirker din hjerne stærkere end almindelige fakta.
Simpel uvidenhed, selv om det lyder værre, end det er, er en væsentlig årsag til availability bias.
Ofte kender vi bare ikke de rigtige tal, baggrundsfaktaene om tingene.
Og når vi ikke ved det, udfylder hjernen hullet med eksempler i stedet, så et levende eksempel står i stedet for tusindvis af alternativer, som vi simpelthen ikke ved eksisterer.
Fejl forårsaget af tilgængelighedsheuristikken
Tænk på, hvor hurtigt vores syn på visse grupper ændrer sig, når vi kun ser de ekstreme historier.
Når medierne bliver ved med at vise den samme snævre, negative vinkel på en bestemt befolkningsgruppe, lad os sige transkønnede, får det en gennemsnitlig person til at tro, at ‘transkønnede må være farlige’.’
I virkeligheden er transkønnede personer statistisk set meget mere sandsynligt at være ofre for voldsforbrydelser end gerningsmænd.
Tilgængelighedsheuristikken får os til at bekymre os om sjældne hændelser i stedet for at fokusere på mere almindelige problemer.
Forældre bliver f.eks. skrækslagne over sjældne farer på grund af virale tragedier, der kun sker én gang ud af en million, som f.eks. børnebortførelser, usædvanlige ulykker osv.
Sådanne følelsesmæssigt ladede nyheder påvirker dem så meget, at de ender med at undervurdere langt mere almindelige risici og overbegrænse deres børns liv.
Folk begår også upraktiske pengefejl på grund af det. Du må i hvert fald have oplevet nogen, der har solgt deres investeringer i panik efter at have hørt om markedskrak.
En dårlig oplevelse med én person påvirker din vurdering af andre, der minder lidt om dem. Det er ikke engang bevidst. Det er bare hukommelsen, der gør sit. Er det ikke vildt?
Strategier til at reducere dens indvirkning
Hvordan reducerer man virkningen af tilgængelighedsheuristikken? Hvis vi skal være ærlige, så slår du den ikke fra i dit hoved. Det er der ingen, der gør.
Du kan dog bremse den og gøre den mindre overbevisende, når den dukker op, ved at optræde som fornuftens stemme.
Bevidst uddannelse om mennesker, risici, store sociale spørgsmål osv. er meget vigtig, før du danner dig en stærk mening om det.
Før du træffer nogen beslutninger, skal du vurdere, om du rent faktisk kender fakta her, eller om du bare kan huske et par historier.
I den forbindelse skal du ikke danne dig en mening, mens du er i ilden. Hvis en hændelse lige er sket, og du er i dine følelsers vold, er din vurdering af den sandsynligvis forvrænget.
Udsæt dig selv for en bredere vifte af perspektiver. De sociale mediers algoritmer elsker gentagelser så meget, at de bliver ved med at fodre dig med mere af det, du allerede har set.
En sådan eksponering holder visse eksempler permanent tilgængelige i dit sind.
Prøv at bryde den sociale mediesløjfe ved at læse forskellige kilder og lytte til folk med forskellige erfaringer. Det vil udvande dominansen af en enkelt fortælling.
Praktiske anvendelser
Tilgængelighedsheuristikken er så, så nyttig, når livet ikke giver dig tid til at sætte dig ned og analysere alting grundigt.
Det er en klog beslutning, hvis du f.eks. kommer over en gade og husker, at bilerne kører alt for hurtigt gennem hjørnet, og du tøver, før du går over.
Hverdagsbeslutninger som f.eks. hvilken dagligvarebutik man skal stole på, hvilken rute man skal tage, og hvilke vaner der forbedrer ens humør, kræver alle en sund dømmekraft. Det får du af tilgængelighed!
Det, vi skal skelne mellem, er:
- Kommer din dømmekraft fra oplevelser, du har haft igen og igen?
- Eller er det overskygget af en hændelse, du først har oplevet for nylig?
Det er selvfølgelig en færdighed, der kræver øvelse.
Man bliver nødt til at stoppe op og spørge sig selv: “Hvorfor kom det eksempel op først?” Eller: ‘Hvis jeg ikke lige havde set nyhederne i går, hvordan ville jeg så have det?’
Uopdagede AI'er AI-chat er et godt supplement til kritisk tænkning. Bed den om at komme med modeksempler til dine ideer, f.eks. “Denne hændelse føles virkelig almindelig for mig, giv nogle eksempler, hvor det modsatte er sandt”.”
Den er også meget nyttig til guidede øvelser, som f.eks. at gennemgå de faktorer, der påvirkede din beslutning, og simulere korte beslutningsscenarier.
Og brug det til at forstå det andet synspunkt, f.eks. hvordan en person med en anden baggrund ville fortolke den samme situation.
Prøv AI Detector- og Humanizer-værktøjerne i widgetten nedenfor!
Afsluttende tanker
Vi ved, at tilgængelighedsheuristikken er en af vores iboende mentale fordomme. Forskning viser dog, at bevidsthed om sådanne fordomme garanterer ikke at vores beslutninger ikke bliver påvirket af dem.
Selv om vi er klar over, at vores beslutninger ikke bør være baseret på nylige eller mindeværdige tilfælde, kan vi kun forhindre det i at ske med en bevidst indsats.
Undetectable AI Chat er en fantastisk assistent, der hjælper dig med at gennemtænke dine valg. Den kan hjælpe dig med at få reelle statistiske oplysninger om ting og vise dig alle former for beviser, gode og dårlige, før du træffer nogen beslutninger.
Tjek Uopdagelig AI ude i dag!