A marketing 5 P-je: A Comprehensive Guide: A Comprehensive Guide

A marketingnek sokféle módja van, de egy dolog közös minden stratégiában: a marketing 5 P-je. 

Minden stratégia, amelyet kiválaszt, ezt a marketingmixet veszi figyelembe, azaz a terméket, az árat, a promóciót, a helyet és az embereket.

Ez az átfogó útmutató részletesen elmagyarázza az egyes P-ket, és megvalósítható tippeket ad a használatukhoz. Maradjon itt és tanuljon.

Mi a marketing 5 P-je?

A marketingszakemberek úgy vélik, hogy a marketing 5 P-je minden sikeres marketingstratégia építőköve.

Az 5 P - termék, ár, promóció, hely és emberek - alkotja azt, amit gyakran "marketingmixnek" neveznek.

Ezek olyan változók, amelyeket a marketingesek a kampányaik kívánt eredményének elérése érdekében módosíthatnak. 

De hogyan határozta meg ez az 5 P a marketinget, ahogyan ma ismerjük?

A koncepció eredete a 20. század közepére nyúlik vissza században, amikor James Culliton professzor a marketingeseket "összetevők keverőinek" nevezte.

Akkoriban a koncepciónak mindössze négy P-je volt: Product, Price, Promotion és Place.

Később, 1960-ban azonban E. Jerome McCarthy leegyszerűsítette ezt a mixet a 4 P-re, hogy a marketingesek számára praktikussá tegye. 

Idővel, ahogy a marketing fejlődött, egy ötödik P - az emberek - is bekerült a mixbe, hogy tükrözze az emberi elemet a modern stratégiákban.

Az 5 P meghatározása és áttekintése

Nézzük meg közelebbről a marketingmix 5 P-jének mindegyikét.

1. Termék

A Product P azt jelöli, hogy mit árulsz, és az mennyire felel meg a célközönséged igényeinek.

A termék lehet kézzelfogható tárgy, például egy okosóra, de lehet megfoghatatlan dolog is, például Spotify-előfizetés. 

Bármely termék több tényező alapján válik naggyá, beleértve a dizájnt, a funkciókat, a funkcionalitást, a minőséget és még sok mást.

E tényezők mindegyike egyedi módon járul hozzá egy termék sikeréhez. 

Például egy Rolex óra és egy közönséges óra ugyanúgy működik. 

De miért vonzza jobban a Rolex óra a vásárlókat?

Ez azzal függ össze, hogy hogyan érzik magukat az emberek.

Az egyszerű funkcionalitás mellett a luxus dizájn és a státusz ígérete is megjelenik.

Ez azonban nem jelenti azt, hogy a funkcionalitásnak nincs szerepe a termék sikerében.

A Rolex órák a minőségi anyagok használatának köszönhetően hosszabb élettartamúak, mint az olcsóbb órák.

Nem számít, hogy egy termék milyen szépen megtervezett, egy valós problémát kell megoldania.

Vegyük például a a Zoom felemelkedése a COVID-19 világjárvány során.

A távoli kommunikáció iránti igény már létezett; a Zoom egyszerűen csak felhasználóbarát módon kielégítette ezt az igényt. 

2. Ár

A marketing 5 P-jének ára befolyásolja, hogy a vásárlók hogyan érzékelik a terméket, és hogy azt választják-e mások helyett.

Ez a marketingmix kritikus része, mivel közvetlenül befolyásolja a bevételt.

És bár egyszerűnek tűnhet az ármeghatározás, a valóság ennél sokkal összetettebb.

Ha túl magasra állítja be, azt kockáztatja, hogy potenciális vásárlóit elveszíti az olcsóbb alternatívák miatt.

Ha túl alacsonyra állítod, az emberek megkérdőjelezhetik a minőséget.

Az ár meghatározásánál több tényező is szerepet játszik:

• A termelés költségei
• Forgalmazás
• Marketing
• Nyereségkülönbözetek
• Munkaerő
• tovább...

De ezek csak belső tényezők voltak, a külső tényezők ugyanolyan fontosak.

Ezek közé tartozhatnak:

• A versenytársak árazása
• Ügyfelek vásárlóereje
• Általános piaci feltételek 

Például egy telített piacra belépő új márka a figyelem felkeltése érdekében versenyképes árképzést választhat. 

Egy jól bejáratott vállalat azonban felhasználhatja hírnevét a prémium árképzéshez.

Érted, hogy az Apple eladásai miért nem tapasztalnak szinte soha visszaesést annak ellenére, hogy a legdrágább márka a maga nemében?

Az árképzésnek pszichológiai eleme is van.

Vegyük például az okostelefon-ipart és azt a viszonylag modern trendet, hogy minden zászlóshajó-sorozathoz több modellt kínálnak.

• Galaxy S24, S24+, S24 Ultra
• iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, 16 Pro Max

Persze, a különböző szintek különböző igényeknek és költségvetéseknek felelnek meg.

De finoman a középső szint felé terelik az ügyfeleket azzal, hogy azt a legjobb ár-érték arányúnak tüntetik fel.

Ezenkívül a kedvezmények, a csomagok és a többi mind a pszichológiai taktika példái.

3. Helyszín

Amikor a marketingmix 5 Ps-ében elfoglalt helyéről beszélünk, akkor arról beszélünk, hogyan jut el a termék a vásárlókhoz. 

Ez magában foglalja a forgalmazási csatornákat és azt, hogy hol értékesítik a terméket.

Lehet, hogy döntenie kell a kiskereskedelmi üzletek, az e-kereskedelmi platformok vagy a kettő kombinációja között. 

Ez a P egyesek számára a marketing értelemben vett elhelyezést is jelenti.

Az elhelyezés itt azt jelenti, hogy a hirdetések hol jelennek meg, és hogyan hívják fel magukra a figyelmet. 

A földrajz figyelembevétele itt is fontos.

Az ügyfelek vásárlóereje, preferenciái és szokásai nagymértékben eltérhetnek az egyes régiókban.

Egy termék, amely a városi központokban nagy sikert arat, vidéken más megközelítést vagy árképzést igényelhet.

Vegyük a Spotify példáját. 

Az Egyesült Államokban, ahol a vásárlóerő jobb, mint a világ többi részén, a prémium $11,99-nél kezdődik.

De a ugyanez a terv csak 349 PKR (~$1.24) Pakisztánban az alacsonyabb általános vásárlóerő miatt.

4. Promóció

A promóció az, ami a marketingstratégiát működésbe hozza. 

Ez magában foglalja a termék bemutatását a világnak, miközben gondoskodik arról, hogy a fejeket megforgassa és eladható legyen.

Technikailag többek között a következőket foglalja magában:

• Futó hirdetések 
• E-mailek küldése
• Meggyőző üzenetek megfogalmazása
• A megfelelő platformok kiválasztása

A reklámok esetében vannak hagyományos módszerek, mint a TV-reklámok és óriásplakátok, valamint modern csatornák, mint a közösségi média.

Az influencer marketing nemrég csatlakozott ezekhez a csatornákhoz. 

Tehát csak reklámokat sugároznak minden csatornán? Nem.

A promóció költséges, és a leghangosabban kiabálni sem a leghatékonyabb választás.

Ki kell találnia, hol van jelen leginkább a célközönsége. 

Például egy tech-érzékeny ezeréveseket megcélzó startup a digitális platformokra összpontosíthat.

Egy helyi pékség azonban támaszkodhatna a közösségi rendezvényekre és a szájról-szájra terjedő ajánlásokra.

5. Emberek

Mi a marketing 5 P-je emberek nélkül? Semmi. Ahogyan nincs vállalkozás emberek nélkül. 

Ezek azok a tengelyek, amelyek köré a vállalkozások termékeiket, stratégiáikat, áraikat és egyebeket igazítanak.

Így előbb-utóbb ennek a P-nek is csatlakoznia kellett a marketing 5 P-jéhez. 

De az emberek ebben az esetben a folyamatban részt vevő összes emberi lényt jelentik.

Ide tartoznak az alkalmazottak, a márkanagykövetek, az értékesítési személyzet, a partnerek és az ökoszisztéma egyéb tagjai.

Mindegyikük hozzájárul és életre kelti a márkát.

Míg az ügyfél fontossága egyértelmű, a személyzet szerepe ebben a P-ben egyesek számára zavaros lehet.

Vegyünk tehát egy példát, ami azonnal világossá teszi a dolgokat, éttermek!

Az, ahogyan egy étterem személyzete fogadja és kezeli a vendégeket, maradandó benyomást kelt az étteremről, nem pedig a személyzet személyéről.

Hasonlóképpen, a színfalak mögött dolgozó, a működést zökkenőmentesen irányító alkalmazottak is hozzájárulnak a márka sikeréhez.

Az ügyfelek természetesen az érem másik oldala.

Igényeik, félelmeik és vágyaik megértése minden vállalkozás számára elsődleges fontosságú.

De ne feledje, hogy nem egy monolit.

Egyének, egyedi preferenciákkal és viselkedéssel.

Ezért a szegmentálásuk és az egyedi módon történő kiszolgálásuk a helyes út.

Hogyan működik együtt az 5 Ps?

A vállalkozásoknak a siker érdekében a marketing 5 P-jét harmonikusan kell alkalmazniuk.

Mindegyik P kiegészíti a másikat, és nagyszerű marketingstratégiákat tesz lehetővé.

Az első a Termék, amit az ügyfelek igényeinek kielégítésére kínál.

Minden olyan tulajdonsággal rendelkeznie kell, amit az ügyfelek elvárnak. 

És ezek fontos jellemzője a Ár.

Az árképzésnek tükröznie kell a termék értékét, miközben versenyképesnek és vonzónak kell maradnia a vásárlók számára.

Következik Helyszín, és az előző részben olvasta, hogy a földrajzi elhelyezkedés hogyan határozza meg az árképzést.

A vevők helyi piacát tiszteletben kell tartani a termék árával bizonyos termékek esetében.

Hogyan és hol Promote a termék végső soron azt diktálja, hogy a termék sláger lesz-e vagy sem. 

Végül, Emberek mindent össze kell hozni.

Az Ön alkalmazottai szállítják a terméket, biztosítják az ügyfélszolgálatot, és képviselik az Ön márkáját. De az emberek akkor is az első helyen állnak, amikor az ügyfelekről van szó. 

Példák az 5 P-ben kiemelkedő vállalatokra

Ha jobban megnézzük, azok a márkák, amelyek a jelek szerint minden hangot eltalálnak, az 5 Ps megfelelő alkalmazásával teszik ezt.

A marketing 5 P-jét olyannyira elsajátították, hogy uralják a piacukat, nem csak jót tesznek.

Beszéljünk 5 ps marketing példáról két ilyen globális óriás, a Nike és az Apple elemzésével.

1. Nike

A Nike szilárd lábakon áll a lábbelik, ruházati cikkek és sportfelszerelések piacán.

Ezt a pozíciót az olyan márkák agresszív versenye ellenére is megőrizte, mint az Adidas, a Puma és mások.

Vessünk egy rövid pillantást az 5 Ps-re, hogy megértsük, hogyan:

• Termék: A Nike kiváló minőségű termékek változatos választékát kínálja. Ezek a termékek kiváló minőségűek, és a sportolóknak és az alkalmi fogyasztóknak egyaránt megfelelnek. Egyszerre ergonomikus kialakításúak, esztétikusak és tartósak. A termékcsaládjukban a folyamatos trendteremtő újítások tartják őket relevánsnak. 

• Ár: A Nike prémium árstratégiát alkalmaz, köszönhetően a termékének elismert státuszának, minőségének és érzékelt értékének. A vásárlók a márkához exkluzivitást és státuszt társítanak, és ez hajlandóvá teszi őket arra, hogy többet fizessenek.

• Hely: A Nike termékek több csatornán keresztül is elérhetők, beleértve a kiskereskedelmi üzleteket, az online platformokat és az exkluzív Niketown üzleteket. Ennek eredményeképpen jól láthatóak és elérhetőek a vásárlók számára. 

• Előléptetés: A Nike a promóciók terén kemény versenytársakat állít versenytársainak. A Nike olyan sportolók kiemelt támogatását használja, mint Serena Williams és LeBron James. Az a tény, hogy a Nike védjegye, a "Just Do It" azonnal a Nike-ra emlékeztet, elég bizonyíték arra, hogy a Nike kiválóan ért a promócióhoz.

• Emberek: A Nike az embereket helyezi stratégiája középpontjába. Grafikáik minden színű, korú és nemű embert képviselnek. 

2. Alma

Az Apple egy olyan globális óriás, amelyet nem kell bemutatni. 

Marketingstratégiájuk azonban iskolapéldája annak, hogyan kell elsajátítani a marketing 5 P-jét.

Íme, hogyan csinálja az Apple jól, és hogyan tartja életben a pezsgést:

• Termék: Az Apple olyan termékeket kínál, amelyek teljes ökoszisztémát alkotnak, és a felhasználó minden igényét kielégítik. Az Apple termékek minősége páratlan a piacon. Emellett trendteremtő erővel is rendelkeznek (a fejhallgató-csatlakozó eltávolítása az egyik példa).

• Ár: Az Apple árképzési stratégiája az exkluzivitásról árulkodik. A magas árakat azzal indokolja, hogy a termékeket igényesnek és kiváló minőségűnek pozícionálja.

• Hely: Az Apple biztosítja, hogy termékei elérhetőek, mégis exkluzívak legyenek. Kiskereskedelmi üzleteik az Apple prémium hangulatát tükrözik, az elrendezéstől a világításig. Ezután vannak hivatalos viszonteladóik, ahol szigorúan ellenőrzik a márka képviseletét. Közvetlen, digitális kirakatot is biztosítanak a könnyű vásárláshoz.

• Előléptetés: Az Apple kampányai egyszerűek, mégis figyelemfelkeltőek. A hirdetések a termék előnyeire összpontosítanak, nem pedig a túlzó technikai részletekre. Az olyan kezdeményezések, mint az oktatási programok vagy a környezetvédelmi erőfeszítések (Apple 2030) jó hírnevet építenek, miközben az Apple-t a reflektorfényben tartják.

• Emberek: Az Apple Store munkatársai a vásárlók oktatására összpontosítanak, nem pedig arra, hogy csak eladjanak nekik. Közösségi kezdeményezéseik (például kódoló programok) hűséget építenek, és a termékhasználaton túl is bevonják a közönséget.

3 tipp a marketing 5 P-jének megvalósításához

A marketing 5 P-jének megértése egy dolog, de a megvalósításukhoz szakértelemre van szükség. 

A következő tippek segíthetnek a folyamat különböző szakaszaiban.

1. A promóciós erőfeszítések racionalizálása

A jó promóció az, amikor a megfelelő emberek a megfelelő időben, a megfelelő módon hallják meg Önt.

Ehhez először is azonosítania kell a megfelelő embereket. 

Aztán találd ki, hol lógnak a legtöbbet.

Ha például a célközönséged a fiatal felnőttekből áll, összpontosíts olyan platformokra, mint az Instagram vagy a TikTok, ahol ők töltik az idejüket. 

Ezután jön a megfelelő üzenet elküldése.

Tartsa az üzenetet világosan, és kerülje el, hogy a potenciális vásárlókat túl sok részlettel terhelje meg előre.

Mutassa meg, hogy a termék hogyan old meg egy problémát vagy hogyan javítja az életet.

Hogy megkönnyítse ezt a folyamatot, fontolja meg a Undetectable.AI esszéírója.

Megnyerő és meggyőző promóciós tartalmat generál az Ön által választott hangnemben. 

2. Személyre szabja marketingüzeneteit 

Az ügyfelek azt akarják érezni, hogy közvetlenül hozzájuk beszélsz. azaz személyre szabottan igénylik.

Használja fel az adatokból nyert információkat, hogy üzenetei a célközönség meghatározott szegmenseire szabja.

A személyre szabás nagyszerű módja az ügyfél fájdalmas pontjainak hangsúlyozása.

Mutassa meg, hogy megérti a kihívásaikat, és pozícionálja termékét vagy szolgáltatását megoldásként.

A Emberi gépíró segíthet ebben azáltal, hogy üzenete emberi hangvételűvé és átélhetővé válik. 

3. A tartalom minőségének javítása 

A rosszul megírt vagy túl bonyolult anyagok elfordíthatják a potenciális ügyfeleket. 

Ehelyett a hatásos tartalom az, amelyik tömörségével egyenesen a lényegre tér. 

Kerülje a szakzsargont, kivéve, ha a célközönség nagyon műszaki beállítottságú, és kétség esetén mindig az egyértelműséget részesítse előnyben a kreativitással szemben.

A Szószámláló segíthet a promóciós anyagok tömörségének megőrzésében. 

Használhatja a AI Detector és Humanizer hogy szolgáltatási oldalának szövege, hirdetései és közösségi médiafeliratai ne hangozzanak robotikusan, mint a versenytársaké. Próbálja ki közvetlenül az alábbi widgetben!

A robotikus írás természetesen visszataszító, és a promóciós anyagok az utolsó hely, ahol ezt használhatnánk.

GYIK a marketing 5 Ps-éről

Ez egy csomag

Egy vállalkozás sikeréhez a marketing 5 P-jének megfelelő alkalmazása is hozzátartozik a folyamathoz.

Nincsenek rövidítések. 

A cikk végigvezetett példákon, hogy a nagy márkák hogyan tartják magukat hozzájuk, hogy ne csak növekedjenek, hanem uralják is a piacukat.

És ne feledje, hogy a marketing egy dinamikus folyamat.

Az élen járás itt azt jelenti, hogy nyitottnak kell lenni az innovációra és a megfelelő erőforrások felhasználására. 

Regisztráljon a Kimutathatatlan AI és hozzáférhet olyan eszközökhöz, amelyek segítségével az idő töredéke alatt emberhez hasonló marketingüzeneteket hozhat létre.