Cos'è l'euristica della disponibilità? Significato ed esempi

Cosa è più pericoloso? Viaggiare in aereo o viaggiare in auto? Non mi sorprende che abbiate pensato ai viaggi in aereo, perché tutti noi abbiamo visto gli incidenti aerei finire spesso sulle prime pagine dei giornali. 

Tuttavia, le statistiche dicono che il tasso di infortuni per i passeggeri delle compagnie aeree negli Stati Uniti è quasi inesistente se misurato per 100 milioni di miglia passeggeri.

Quando si tratta di pensare a un rischio o a un pericolo relativo, il cervello umano cerca di pensare a esempi che può tirare fuori dalla memoria.

Un incidente aereo fa notizia per giorni (anche settimane) dopo l'incidente. E dal momento che vi vengono in mente diversi esempi di questo tipo, è naturale che crediate che si verifichino molto più frequentemente.

L'euristica della disponibilità descrive questo fenomeno, ovvero la nostra tendenza naturale a formare opinioni e prendere decisioni in base alla facilità con cui richiamiamo alla memoria esempi simili. 

Questo articolo parla dell'euristica della disponibilità con numerosi esempi, spiega perché si verifica e come prendere decisioni supportate dai dati invece di affidarsi alla memoria. 

Cos'è l'euristica della disponibilità? Significato ed esempi di euristica della disponibilità

Punti di forza

  • L'euristica della disponibilità è la tendenza umana a prendere decisioni influenzate dalle informazioni che possiamo ricordare più facilmente. 

  • Gli incidenti o i casi recenti che influenzano in qualche modo le emozioni hanno maggiori probabilità di essere ricordati dal cervello.

  • Le decisioni basate su ricordi facilmente richiamabili piuttosto che su fatti e statistiche reali possono essere sbagliate.

  • Un processo decisionale imparziale deriva dal pensiero critico che deriva da una formazione intenzionale sulla situazione prima di formarsi un'opinione.


Che cos'è l'euristica della disponibilità?

Le euristiche sono scorciatoie mentali che il cervello utilizza per non doversi fermare ad analizzare attentamente ogni cosa in continuazione. Perché, onestamente, chi ha l'energia per farlo? 

Nella vita si prendono centinaia di decisioni al giorno e il cervello vuole solo andare avanti. Quindi, segue le informazioni già immagazzinate nella vostra testa.

L'euristica della disponibilità è una delle scorciatoie che utilizziamo costantemente, ogni giorno, senza accorgercene.

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Nel 1974, Daniel Kahneman e Amos Tversky hanno descritto il concetto di euristica della disponibilità come:

“Se riesci a pensarci, deve essere importante”.” 

O comune. 

O che probabilmente vi accadrà la prossima volta.

La definizione formale di psicologia euristica della disponibilità, secondo la definizione di Tversky e Kahneman, è la probabilità che un evento si verifichi “in base alla facilità con cui istanze o associazioni vengono alla mente”.”

Si potrebbe dire che è la nostra tendenza a pensare quanto una cosa sia comune o importante in base alla facilità con cui ci vengono in mente degli esempi.

Ad esempio, se si guardano molti telegiornali sulla criminalità, la visione del mondo cambia e si ha l'impressione che la situazione stia diventando molto più pericolosa. 

Ora, le statistiche sulla criminalità potrebbero non essere cambiate negli ultimi anni. È solo il vostro cervello che ricorda esempi recenti per formarsi certe opinioni, come il buon senso.

Anche gli eventi emotivi e drammatici sono più facili da ricordare. Quante volte avete visto un titolo di un telegiornale che diceva che oggi milioni di auto hanno raggiunto la loro destinazione in modo sicuro?

Nessuna, giusto? 

È una cosa così comune che non ha bisogno di un titolo di giornale. Tuttavia, se avete seguito alcune recenti notizie di incidenti stradali, potreste diventare scettici riguardo alla guida su strade trafficate.

Cos'è l'euristica della disponibilità? Significato ed esempi di euristica della disponibilità

Esempio comune di euristica della disponibilità

Se per una settimana si guardano i telegiornali con storie di furti, ci si ritrova a controllare due volte le serrature di notte.

Anche se in realtà non è cambiato nulla nel vostro quartiere, la paura di un furto è solo amplificata nella vostra testa.

Un incidente aereo fa notizia ovunque per giorni, a volte per settimane. Statisticamente parlando, l'aereo è il mezzo di trasporto più sicuro.

In un articolo di ricerca, “La sicurezza dei trasporti nel tempo: auto, aerei, treni, passeggiate, bicicletta”Il tasso di mortalità per miliardo di miglia percorse per le diverse modalità di trasporto è:

  • Viaggi aerei: 0,07
  • Motociclette: 212.00
  • Auto: 7.30

Nonostante i fatti, viaggiare in aereo induce un picco di ansia se avete sentito parlare di recente di un incidente aereo.

Il motivo è semplicemente che il cervello si immagina quell'unico incidente. Non ricorda i milioni di voli sicuri avvenuti nella stessa settimana.

Allo stesso modo, se si sente parlare di una persona della propria età colpita da una malattia grave o rara, ogni strana sensazione del corpo fa venire i brividi.

Oppure, se le ultime relazioni che avete visto intorno a voi sono finite male, iniziate a credere che le relazioni vadano sempre male.

Tutti questi esempi sono solo le esperienze che il vostro cervello ricorda, indipendentemente dai dati e dalle statistiche che possono essere molto diversi nella realtà.

Come si manifesta nella vita reale

L'euristica della disponibilità riguarda quasi tutti gli aspetti della società.

I politici scelgono un problema, la criminalità, l'immigrazione, l'inflazione, qualsiasi cosa sia adatta al momento, e lo ripetono in continuazione tanto da farlo sembrare il problema principale della vita quotidiana. 

La persona media potrebbe non averla mai incontrata di persona da mesi o da sempre. Ma ne sente parlare così tante volte che crede che sia un suo problema.

I marchi posizionano deliberatamente i pillboard negli incroci giusti, in modo che l'utente possa vedere la pubblicità più volte. Quando alla fine si ha bisogno di comprare qualcosa, il marchio che si vede più spesso compare per primo nella mente dell'utente. 

Magari non ha i prodotti migliori, ma il suo nome è stato visto così di recente che è stato il più facile da ricordare.

Durante le epidemie, sia i medici che i pazienti si abituano a vedere una diagnosi ovunque. Durante la COVID-19, qualsiasi sintomo respiratorio era un segnale di pericolo per quella particolare malattia.

Poiché la COVID ha dominato le notizie e le conversazioni mediche, è diventata la prima cosa a cui si pensava, a volte a scapito di altre spiegazioni più comuni.

Quando si sente parlare di licenziamenti nel settore tecnologico, si ha la sensazione che il proprio lavoro sia instabile anche se la propria azienda sta andando bene.

Si vedono video virali di cattivi comportamenti e si inizia a pensare che la società nel suo complesso stia cadendo a pezzi.

Tutto ciò è dovuto all'euristica della disponibilità. Certi ricordi inondano la memoria fino a farli sentire rappresentativi del mondo intero.

La psicologia alla base

Il cervello lavora con informazioni incomplete per la maggior parte del tempo. È naturale che gli esseri umani non conoscano i fatti reali e si aggrappino alle informazioni più recenti per prendere decisioni.

La ricorrenza delle esperienze le rende disponibili. 

Tutti gli incidenti accaduti 10 minuti fa, oggi, ieri, la settimana scorsa, eccetera, sono in prima linea nella vostra mente. Ovviamente hanno più peso delle informazioni più vecchie, anche se quelle più vecchie sono più accurate.

Inoltre, le informazioni cariche di emozioni hanno maggiori probabilità di essere ricordate. Le cose legate alla paura, allo shock, all'eccitazione, all'indignazione, alla felicità, insomma, qualsiasi emozione colpisce il cervello più dei semplici fatti.

La semplice ignoranza, anche se suona più dura di quanto non sia, è uno dei principali fattori che contribuiscono al pregiudizio sulla disponibilità.

Spesso non conosciamo i numeri reali, i fatti di fondo delle cose.

E quando non lo sappiamo, la mente riempie il vuoto con degli esempi, così un esempio vivido sostituisce migliaia di alternative che semplicemente non sappiamo nemmeno che esistono.

Errori causati dall'euristica della disponibilità

Pensate a come cambia rapidamente la nostra visione di certi gruppi quando le uniche storie che vediamo sono quelle estreme.

Quando i media continuano a mostrare la stessa angolazione ristretta e negativa su un certo gruppo demografico, ad esempio i transgender, portano una persona media a credere che ‘i trans devono essere pericolosi’.’

In realtà, le persone transgender sono statisticamente molto più probabile di essere vittime di reati violenti piuttosto che autori.

L'euristica della disponibilità ci fa preoccupare di eventi rari piuttosto che concentrarci su problemi più comuni.

I genitori, ad esempio, sono terrorizzati da pericoli rari a causa di tragedie virali, una su un milione, come rapimenti di bambini, incidenti bizzarri, ecc.

Queste notizie così cariche di emozioni li colpiscono a tal punto che finiscono per sottovalutare rischi molto più comuni e per limitare eccessivamente la vita dei loro figli.

Le persone commettono anche errori di denaro poco pratici. Vi sarà sicuramente capitato di incontrare qualcuno che ha venduto i propri investimenti in preda al panico dopo aver sentito parlare di crolli del mercato.

Un'esperienza negativa con una persona influisce sul giudizio che si ha di altre che la ricordano vagamente. Non è nemmeno intenzionale. È solo la memoria che fa il suo dovere. Non è assurdo?

Strategie per ridurne l'impatto

Ora, come si fa a ridurre l'impatto dell'euristica della disponibilità? Se vogliamo essere onesti, non la spegnerete nella vostra testa. Nessuno lo fa. 

Si può però rallentare e rendere meno convincente la sua comparsa, agendo come la voce della ragione.

Prima di formarsi un'opinione forte su persone, rischi, grandi questioni sociali, ecc. è molto importante una formazione intenzionale su persone, rischi, grandi questioni sociali, ecc.

Prima di prendere qualsiasi decisione, valutate se conoscete davvero i fatti o se vi ricordate solo qualche storia.

A questo proposito, non formate opinioni nella foga del momento. Se un incidente è appena accaduto e siete in preda alle emozioni, il vostro giudizio al riguardo sarà probabilmente distorto.

Esporsi a una gamma più ampia di prospettive. Gli algoritmi dei social media amano così tanto la ripetizione che continuano a proporre all'utente ciò che ha già visto.

Questa esposizione fa sì che alcuni esempi siano sempre disponibili nella vostra mente.

Cercate di interrompere il circuito dei social media leggendo fonti diverse e ascoltando persone con esperienze diverse. Questo diluirà il dominio di ogni singola narrazione.

Applicazioni pratiche

L'euristica della disponibilità è così, così utile quando la vita non ci dà il tempo di sederci per analizzare a fondo ogni cosa.

È una decisione saggia, ad esempio, se si attraversa una strada e ci si ricorda che le auto attraversano l'angolo troppo velocemente, e si esita prima di attraversare.

Le decisioni di tutti i giorni, come il negozio di alimentari a cui affidarsi, la strada da percorrere o le abitudini che migliorano l'umore, richiedono un buon giudizio. Questo lo si ottiene con la disponibilità! 

Ciò che dobbiamo distinguere è:

  • Il vostro giudizio deriva da esperienze che avete vissuto più volte? 
  • Oppure è offuscato da un incidente che avete incontrato solo di recente? 

È un'abilità che richiede pratica, naturalmente. 

Dovreste fermarvi e chiedervi: “Perché questo esempio è venuto fuori per primo?”. Oppure: ‘Se non avessi visto la notizia ieri, come mi sentirei?’.’

IA non rilevabili Chat AI è un ottimo ausilio per il pensiero critico. Chiedetegli di proporre controesempi per le vostre idee, ad esempio: “Questo incidente mi sembra molto comune, fate qualche esempio in cui è vero il contrario”.”

È molto utile anche per gli esercizi di pratica guidata, come ripercorrere i fattori che hanno influenzato la decisione e simulare brevi scenari decisionali.

E usarlo per comprendere l'altro punto di vista, ad esempio come una persona con un background diverso interpreterebbe la stessa circostanza.

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Pensieri finali

Sappiamo che l'euristica della disponibilità è uno dei nostri pregiudizi mentali intrinseci. La ricerca, tuttavia, afferma che l'euristica della la consapevolezza di tali pregiudizi non garantisce che le nostre decisioni non saranno influenzate da loro.

Sebbene ci rendiamo conto che le nostre decisioni non dovrebbero basarsi su casi recenti o memorabili, possiamo evitare che ciò accada solo con uno sforzo intenzionale.

Undetectable AI Chat è un ottimo assistente per aiutarvi a riflettere sulle vostre scelte. Può aiutarvi a ottenere informazioni statistiche reali sulle cose e mostrarvi tutti i tipi di prove, buone e cattive, prima di prendere qualsiasi decisione.

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