Hva er farligst? Flyreiser eller bilreiser? Det overrasker meg ikke om du tenkte på flyreiser, for vi har alle sett flyulykker skape overskrifter så ofte.
Statistikken sier imidlertid at skadefrekvensen for flypassasjerer i USA er nesten ikke-eksisterende når man måler per 100 millioner passasjerkilometer.
Når vi må tenke på relativ risiko eller fare, prøver menneskehjernen å tenke på eksempler den kan trekke frem fra hukommelsen.
En flyulykke forblir i nyhetene i flere dager (til og med uker) etter ulykken. Og siden du kan tenke deg flere slike eksempler, tror du naturligvis at de skjer mye oftere.
Tilgjengelighetsheuristikken beskriver dette fenomenet, vår naturlige tendens til å danne oss meninger og ta beslutninger basert på hvor lett vi husker lignende eksempler fra hukommelsen.
Denne artikkelen tar for seg tilgjengelighetsheuristikken med en rekke eksempler, forklarer hvorfor den oppstår, og hvordan man kan ta beslutninger på grunnlag av data i stedet for å stole på hukommelsen.
Det viktigste å ta med seg
- Tilgjengelighetsheuristikken er den menneskelige tendensen til å ta beslutninger som er påvirket av den informasjonen vi lettest kan huske.
- Nylige hendelser eller hendelser som påvirker følelsene dine på en eller annen måte, har større sannsynlighet for å bli husket av hjernen.
- Beslutninger som baserer seg på lett gjenkjennelige minner i stedet for reelle fakta og statistikk, kan bli feil.
- Upartiske beslutninger kommer av kritisk tenkning, som er et resultat av at man bevisst setter seg inn i situasjonen før man danner seg en mening.
Hva er tilgjengelighetsheuristikk?
Heuristikker er mentale snarveier hjernen din bruker, slik at den ikke trenger å stoppe opp og analysere alt nøye hele tiden. For helt ærlig, hvem har energi til det?
Du går gjennom livet og tar hundrevis av beslutninger hver dag, og hjernen din ønsker bare å holde ting i gang. Så den følger bare den informasjonen som allerede er lagret i hodet ditt.
Tilgjengelighetsheuristikken er en av de snarveiene vi bruker hele tiden, hver eneste dag, uten å legge merke til det.
Aldri bekymre deg for at AI oppdager tekstene dine igjen. Undetectable AI Kan hjelpe deg:
- Få AI-assistert skriving til å vises ...menneskelignende.
- Bypass alle de viktigste AI-deteksjonsverktøyene med bare ett klikk.
- Bruk AI trygt og selvsikkert i skole og arbeid.
I 1974, Daniel Kahneman og Amos Tversky beskrev begrepet tilgjengelighetsheuristikk som:
“Hvis du kan tenke på det, må det være viktig.”
Eller vanlig.
Eller som sannsynligvis vil skje med deg neste gang.
Den formelle heuristiske tilgjengelighetsdefinisjonen i psykologi, slik den er definert av Tversky og Kahneman, er sannsynligheten for at en hendelse inntreffer “ved at det er lett å komme til å tenke på tilfeller eller assosiasjoner”.”
Man kan si at vi har en tendens til å tenke hvor vanlig eller viktig noe er, basert på hvor lett vi kommer på eksempler på det.
Hvis du for eksempel ser mye på nyheter om kriminalitet, endrer verdensbildet ditt seg slik at du føler at det blir mye mer utrygt der ute.
Det er ikke sikkert at kriminalstatistikken har endret seg de siste årene. Det er bare hjernen din som husker nyere eksempler for å danne seg visse meninger som sunn fornuft.
Emosjonelle og dramatiske hendelser er også lettere å huske. Hvor mange ganger har du ikke sett en nyhetsoverskrift som sier at millioner av biler nådde trygt frem i dag?
Ingen, ikke sant?
Det er noe så vanlig at du ikke trenger en overskrift for det. Men hvis du har fulgt med på noen nyhetsoppslag om trafikkulykker i det siste, blir du kanskje skeptisk til å kjøre på trafikkerte veier.
Vanlig eksempel på tilgjengelighetsheuristikk
Hvis du ser på nyhetene i en uke og det er vegg-til-vegg-historier om innbrudd, tar du deg selv i å dobbeltsjekke låsene om natten.
Selv om ingenting egentlig har endret seg i nabolaget ditt, er frykten for innbrudd bare forsterket i ditt eget hode.
En flyulykke skaper overskrifter overalt i flere dager, noen ganger uker. Statistisk sett er fly den tryggeste transportmåten.
I en forskningsartikkel, “Transportsikkerhet over tid: Biler, fly, tog, gange, sykling” er dødsraten per milliard kjørte kilometer for ulike transportmåter:
- Flyreiser: 0,07
- Motorsykler: 212.00
- Biler: 7.30
Til tross for fakta kan det å reise med fly fremkalle en viss angst hvis du nylig har hørt om en flyulykke.
Grunnen er ganske enkelt at hjernen din ser for seg den ene hendelsen. Den husker ikke de millioner av trygge flyvninger som skjedde den samme uken.
På samme måte, hvis du hører om noen på din egen alder som har fått en alvorlig eller sjelden sykdom, får du frysninger ved hver eneste merkelige følelse i kroppen.
Eller hvis de siste parforholdene du har sett rundt deg har endt dårlig, begynner du å tro at forhold alltid går galt.
Alle disse eksemplene er bare de opplevelsene hjernen din husker, uavhengig av data og statistikk som kan være helt annerledes i virkeligheten.
Hvordan det viser seg i det virkelige liv
Tilgjengelighetsheuristikken påvirker nesten alle aspekter av samfunnet.
Politikerne velger ett tema, kriminalitet, innvandring, inflasjon eller hva som helst, og gjentar det så ofte at det høres ut som det definerende problemet i dagliglivet.
Den gjennomsnittlige personen har kanskje ikke opplevd det på flere måneder eller noensinne. Men du hører om det så mange ganger at du tror det er ditt problem.
Merkevarer plasserer bevisst reklametavler i de rette kryssene, slik at du får se reklamen igjen og igjen. Når du endelig skal kjøpe noe, er det ofte det merket du ser som dukker opp først i tankene dine.
De har kanskje ikke de beste produktene, men du så navnet deres så nylig at det var lettest å huske det.
Under epidemier blir både leger og pasienter innstilt på å se én diagnose overalt. Under covid-19 var ethvert luftveissymptom et faresignal for den aktuelle sykdommen.
Siden covid-19 dominerte nyhetene og de medisinske samtalene, ble det det første folk tenkte på, noen ganger på bekostning av andre, mer vanlige forklaringer.
Når du ofte hører om oppsigelser i teknologibransjen, føles din egen jobb ustabil, selv om bedriften din går bra.
Du ser virale videoer av dårlig oppførsel og begynner å tenke at samfunnet som helhet er i ferd med å falle fra hverandre.
Alt sammen er tilgjengelighetsheuristikken. Visse minner oversvømmer hukommelsen din til de føles representative for hele verden.
Psykologien bak
Hjernen din arbeider med ufullstendig informasjon det meste av tiden. Det er naturlig for mennesker å ikke kjenne til reelle fakta, og derfor klamrer de seg til den siste tilgjengelige informasjonen for å basere sine beslutninger på den.
Nylige erfaringer gjør dem tilgjengelige.
Alle hendelser som skjedde for 10 minutter siden, i dag, i går, i forrige uke osv. ligger rett foran i hodet ditt. De har åpenbart større vekt enn eldre informasjon, selv om den eldre informasjonen er mer nøyaktig.
Det er også mer sannsynlig at følelsesladet informasjon blir husket. Ting som er knyttet til frykt, sjokk, begeistring, opprør, glede, hva som helst, påvirker hjernen din sterkere enn rene fakta.
Enkel uvitenhet, selv om det høres verre ut enn det er, er en viktig bidragsyter til tilgjengelighetsbias.
Ofte kjenner vi bare ikke de virkelige tallene, bakgrunnsfakta om ting.
Og når vi ikke vet, fyller hjernen tomrommet med eksempler i stedet, slik at ett levende eksempel erstatter tusenvis av alternativer som vi rett og slett ikke vet om eksisterer.
Feil forårsaket av tilgjengelighetsheuristikken
Tenk på hvor raskt synet vårt på visse grupper forandrer seg når vi bare ser ekstreme historier.
Når mediene stadig viser den samme snevre, negative vinklingen om en bestemt befolkningsgruppe, la oss si transpersoner, fører det til at en gjennomsnittlig person tror at ‘transpersoner må være farlige’.’
I virkeligheten er transkjønnede personer statistisk sett mye mer sannsynlig å være offer for voldskriminalitet enn å være gjerningsmann.
Tilgjengelighetsheuristikken gjør at vi bekymrer oss for sjeldne hendelser i stedet for å fokusere på mer vanlige problemer.
Foreldre blir for eksempel livredde for sjeldne farer på grunn av virale tragedier som bare skjer én gang i millionvis, som barnebortføringer, ulykker osv.
Slike følelsesladede nyheter påvirker dem så mye at de ender opp med å undervurdere langt mer vanlige risikoer og overbeskytte barnas liv.
Folk gjør også upraktiske pengefeil på grunn av det. Du har sikkert opplevd at noen har panikksolgt investeringene sine etter å ha hørt om markedskrasj.
En dårlig opplevelse med én person påvirker din vurdering av andre som minner litt om dem. Det er ikke engang tilsiktet. Bare hukommelsen som gjør sin greie. Er ikke det vilt?
Strategier for å redusere konsekvensene
Hvordan kan du redusere effekten av tilgjengelighetsheuristikken? Hvis vi skal være ærlige, kommer du ikke til å slå den av i hodet ditt. Ingen gjør det.
Du kan imidlertid bremse den og gjøre den mindre overbevisende når den dukker opp, ved å opptre som fornuftens stemme.
Bevisst opplæring om mennesker, risiko, store samfunnsspørsmål osv. er svært viktig før du danner deg en sterk mening om det.
Før du tar noen beslutninger, bør du vurdere om du faktisk kjenner til fakta her, eller om du bare husker noen historier.
I den forbindelse bør du ikke danne deg meninger i affekt. Hvis en hendelse nettopp har skjedd, og du er i affekt, vil du sannsynligvis ha en forvrengt vurdering av den.
Eksponer deg selv for et bredere spekter av perspektiver. Algoritmene i sosiale medier er så glade i gjentakelser at de fortsetter å mate deg med mer av det du allerede har sett.
Slik eksponering gjør at visse eksempler alltid er tilgjengelige i tankene dine.
Prøv å bryte den sosiale mediesløyfen ved å lese ulike kilder og lytte til mennesker med ulike erfaringer. Det vil svekke dominansen av én enkelt fortelling.
Praktiske anvendelser
Tilgjengelighetsheuristikken er veldig, veldig nyttig når livet ikke gir deg tid til å sette deg ned og analysere alt grundig.
Det er for eksempel en klok beslutning hvis du kommer over en gate og husker at bilene kjører altfor fort gjennom hjørnet, og du nøler før du krysser gaten.
Hverdagsbeslutninger, som hvilken dagligvarebutikk du skal stole på, hvilken rute du skal ta, og hvilke vaner som gjør deg i bedre humør, krever sunn dømmekraft. Det får du av tilgjengelighet!
Det vi må skille mellom er
- Kommer din dømmekraft fra erfaringer du har gjort deg om og om igjen?
- Eller er det en hendelse du nylig har opplevd som gjør den uklar?
Det er en ferdighet som selvfølgelig krever øvelse.
Du må stoppe opp og spørre deg selv: “Hvorfor kom det eksempelet opp først?” Eller: ‘Hvis jeg ikke hadde sett nyhetene i går, hvordan ville jeg ha følt meg da?’
Uoppdagelige AI-er AI-chat er et godt hjelpemiddel for kritisk tenkning. Be den om å komme med moteksempler på ideene dine, for eksempel “Denne hendelsen føles veldig vanlig for meg, gi noen eksempler der det motsatte er sant”.”
Det er også svært nyttig for veiledede øvelser, for eksempel ved å gå gjennom faktorene som påvirket beslutningen din og simulere korte beslutningsscenarioer.
Og bruk den til å forstå det andre synspunktet, for eksempel hvordan en person med en annen bakgrunn ville tolke de samme omstendighetene.
Prøv AI Detector og Humanizer-verktøyene i widgeten nedenfor!
Avsluttende tanker
Vi vet at tilgjengelighetsheuristikken er en av våre iboende mentale skjevheter. Forskning viser imidlertid at bevissthet om slike skjevheter garanterer ikke at våre beslutninger ikke blir påvirket av dem.
Selv om vi er klar over at beslutningene våre ikke bør være basert på nylige eller minneverdige hendelser, kan vi bare forhindre at det skjer ved å gjøre en bevisst innsats.
Undetectable AI Chat er en flott assistent som hjelper deg med å tenke gjennom valgene dine. Den kan hjelpe deg med å få reell statistisk informasjon om ting og vise deg alle slags bevis, både gode og dårlige, før du tar noen beslutninger.
Sjekk Ikke påvisbar AI ute i dag!