Czym jest marketing e-mailowy? Przewodnik dla początkujących

"Czy jesteś nowym właścicielem firmy i szukasz strategii kampanii w celu poprawy sprzedaży?" lub "Czy po raz pierwszy słyszysz o e-mail marketingu?".

Jeśli Twoja odpowiedź brzmi tak, to jesteś we właściwym miejscu. Marketing e-mailowy to jedno z narzędzi, które może przenieść Twój biznes od 0 do 100 bez dodatkowych kosztów. 

Email marketing jest czymś, co należy zrozumieć, niezależnie od tego, czy zakładasz firmę, czy bloga.

Jest to najlepsza metoda komunikacji z klientami i pozostawania z nimi w kontakcie. 


Kluczowe wnioski

  • Marketing e-mailowy odnosi się do korzystania z promocyjnych wiadomości e-mail.  

  • Jest to opłacalne narzędzie marketingowe

  • Jest to dobra taktyka sprzedaży


Czym jest e-mail marketing w prostych słowach?

Czym więc jest e-mail marketing?

Marketing e-mailowy polega na wysyłaniu wiadomości e-mail do ludzi w określonym celu. Wymaga to wysyłania ukierunkowanych wiadomości e-mail do grupy osób, aby sprzedawać, uczyć lub mówić o swojej marce. 

Marketing e-mailowy polega na docieraniu za pośrednictwem wiadomości e-mail do osób, które wyraziły zgodę na kontakt z nimi.

Nigdy więcej nie martw się, że sztuczna inteligencja wykryje twoje teksty. Undetectable AI Może ci pomóc:

  • Spraw, by pisanie wspomagane przez sztuczną inteligencję wyglądało podobny do człowieka.
  • Obejście wszystkie główne narzędzia do wykrywania AI za pomocą jednego kliknięcia.
  • Użycie AI bezpiecznie i pewnie w szkole i pracy.
Wypróbuj ZA DARMO

Nie jest to spamowanie przypadkowych osób. Jest również oparty na pozwoleniach, co oznacza, że osoby, z którymi się kontaktujesz, naprawdę zapisały się, aby Cię usłyszeć. 

Można po prostu powiedzieć, że e-mail marketing to metoda docierania do osób (firm lub osób prywatnych), które są zainteresowane tym, co masz do zaoferowania.

Można to traktować jako bezpośrednie połączenie z grupą docelową.

Na przykład, jeśli masz kawiarnię i chcesz informować swoich klientów o nowych mieszankach kawy lub specjalnych rabatach, wszystko, co musisz zrobić, to zebrać listę e-maili.

Nie musisz wychodzić na ulice, aby się reklamować. Wystarczy przygotować interesującą wiadomość e-mail i wysłać ją.  

Jako forma marketingu cyfrowegoMarketing e-mailowy pomaga budować relacje z klientami, napędza sprzedaż i oferuje zwroty.  

Jak to działa w praktyce

Na całym świecie jest ponad 4,5 miliarda użytkowników poczty elektronicznej, a liczba ta ma wzrosnąć do 4,8 miliarda do 2027 roku.

Jeśli więc zdecydujesz się na marketing e-mailowy, istnieje szansa na płynny wzrost ROI Twojej firmy. Zwłaszcza, że 88% osób codziennie sprawdza pocztę elektroniczną. 

Wyobraź sobie taką sytuację: prowadzisz internetowy sklep z biżuterią. Ktoś odwiedza Twój sklep, przegląda Twoje produkty, ale nie jest jeszcze gotowy do zakupu.

Decydujesz się więc zaoferować im zniżkę 10%, a wszystko, co muszą zrobić, to zarejestrować się i podać swój adres e-mail. 

Teraz, dzięki temu procesowi rejestracji, uzyskałeś ich zgodę na pozostanie w kontakcie. Wysyłasz im kod rabatowy i wysyłasz wiadomości e-mail z najnowszymi produktami lub poradami dotyczącymi stylizacji. 

Tak właśnie działa e-mail marketing w praktyce; polega on na zbieraniu adresów e-mail za zgodą i regularnym wysyłaniu wiadomości e-mail do potencjalnych klientów, informując ich o tym, co masz do zaoferowania.

Piękno marketingu e-mailowego polega na tym, że kiedy w końcu są gotowi dokonać zakupu, zgadnij, o kim myślą w pierwszej kolejności?

Ty! Ponieważ budowałeś tę relację za pośrednictwem ich skrzynki odbiorczej.

Oto jak to działa w praktyce 

  • Ktoś zapisuje się na twoją listę
  • Wysyłasz im wiadomość e-mail (może to być notka powitalna lub oferta specjalna).
  • Otwierają go, klikają coś i być może kupują lub po prostu przewijają.
  • Wysyłaj więcej przydatnych lub zabawnych treści.
  • Buduj zaufanie i rozwijaj swoją markę lub firmę.

Kluczowe elementy kampanii

Każda kampania e-mail marketingowa ma kluczowe elementy, które decydują o jej sukcesie.

Elementy te obejmują: 

  • Cel: Przed wysłaniem wiadomości e-mail zadaj sobie pytanie, co dokładnie chcesz osiągnąć. Co chcesz, aby ludzie zrobili po przeczytaniu Twojego e-maila? Gdy masz już cel, łatwo jest stworzyć angażującą wiadomość e-mail. 
  • Hak: Posiadanie świetnego haczyka jest ważne. To właśnie on sprawia, że ludzie w pierwszej kolejności otwierają Twoją wiadomość e-mail. Tak więc haczyk musi być wystarczająco interesujący, aby zachęcić ludzi. 
  • Wartość: Wiadomości e-mail powinny być wartościowe. Mogą to być porady dotyczące stylu życia, rozrywka lub ekskluzywne oferty. Po prostu upewnij się, że dajesz swoim czytelnikom coś wartościowego. 
  • Osobisty kontakt: Dobra kampania powinna mieć osobisty charakter. Ludzie zawsze mogą stwierdzić, czy wiadomość e-mail jest ogólna. Najlepsza wiadomość e-mail w kampanii sprawia, że czytelnik czuje się tak, jakby została napisana z myślą o nim. 

Możesz również dowiedzieć się więcej o Koncepcja marketingu e-mailowego przy użyciu niewykrywalnej sztucznej inteligencji Zapytaj AI.

Nasze narzędzie zapewnia wyjaśnienia branżowe lub niestandardowe przykłady dostosowane do Twojej firmy lub niszy. Wszystko, co musisz zrobić, to zapytać AI. 

Podstawowe elementy marketingu e-mailowego

Marketing e-mailowy to nie tylko wysyłanie wiadomości promocyjne wiadomości e-mail.

Istnieją pewne zakulisowe komponenty, które mogą przekształcić ten prosty e-mail w inteligentną wiadomość. strategia marketingowa.

Oto podstawowe elementy marketingu e-mailowego: 

Dostawca usług poczty elektronicznej (ESP) 

An ESP pomaga zarządzać listą, projektować wiadomości e-mail i śledzić wyniki. Platformy takie jak Mailchimp, ConvertKit i Constant Contact to ESP, które świadczą usługi e-mail marketingu.

Dostarczają ci specjalny adres e-mail, ponieważ nie zaleca się wysyłania wiadomości marketingowych ze zwykłego konta Gmail.

Segmentacja

Segmentacja to profesjonalny sposób "grupowania subskrybentów". Najlepiej jest rozdzielić subskrybentów na podstawie ich zainteresowań, lokalizacji lub historii zakupów.

Zapewnia to, że wiadomości e-mail są kierowane do właściwych osób. Im bardziej sprecyzowane wiadomości e-mail, tym wyższa konwersja. 

Automatyzacja

Automatyzacja wiadomości e-mail zapewnia, że są one wysyłane zgodnie z wyzwalaczami.

Na przykład, gdy dana osoba zapisze się do newslettera, automatycznie otrzyma powitalną wiadomość e-mail lub wiadomość e-mail z ofertą zniżki.

W ten sposób nie będziesz musiał mieć włączonego komputera przez 24 godziny na dobę, aby monitorować rejestracje lub zakupy. 

Projekt

Nie musisz być grafikiem, ale Twoje e-maile powinny mieć profesjonalny wygląd. Powinny być również łatwe do odczytania.

Jeśli nie wiesz, co zrobić, zawsze możesz poszukać szablonów online. Większość ESP ma szablony, które pomogą ci stworzyć prostą wiadomość e-mail. 

Analityka

Wysyłanie wiadomości e-mail to jedno, a wysyłanie konwertujących wiadomości e-mail to drugie.

Monitorując swoje wiadomości e-mail, poznasz liczbę osób, które otwierają wiadomości, linki i podejmują działania. Będziesz w stanie zrozumieć, nad czym należy popracować w następnym e-mailu. 

Rodzaje kampanii e-mail marketingowych

Nie wszystkie wiadomości e-mail są takie same. Każdy rodzaj wiadomości e-mail ma inne cele. Twój e-mail będzie zależał od Twojej strategii marketingowej i celu. 

Oto rodzaje kampanii e-mail marketingowych: 

  1. Wiadomości e-mail z biuletynem

Ten rodzaj wiadomości e-mail jest najbardziej popularny. Są one najczęściej używane do meldowania się z subskrybentami. Można ich również używać do informowania subskrybentów o nowych produktach i usługach.

Może również zawierać artykuły, blogi lub recenzje klientów. Newslettery można udostępniać co tydzień lub co miesiąc, w zależności od przyjętej strategii.

Wysyłanie wiadomości e-mail z newsletterem to dobry sposób na pozostanie w pamięci klientów bez rzucania się w oczy. 

  1. Kampanie promocyjne 

Tego rodzaju wiadomości e-mail są używane do ogłaszania wydarzeń. Służą do informowania subskrybentów o nowych produktach, specjalnych rabatach lub limitowanych ofertach.

Utrzymuje zaangażowanie odbiorców w markę. Każdy e-mail nie powinien być promocyjny; to najszybszy sposób na utratę odbiorców. 

  1. Powitalne wiadomości e-mail

Ten rodzaj wiadomości e-mail wita klientów po raz pierwszy. Przedstawia markę i dziękuje subskrybentom za dołączenie do listy.

Musisz upewnić się, że powitalna wiadomość e-mail robi dobre pierwsze wrażenie. Możesz nawet zaoferować zniżkę w wiadomości e-mail, aby zachęcić do zakupu. 

  1. Wiadomości e-mail dotyczące porzuconych koszyków 

Te wiadomości e-mail są idealne, jeśli sprzedajesz produkty. Gdy klient doda produkty do koszyka, ale nie sfinalizuje transakcji, możesz wysłać tego rodzaju wiadomość e-mail.

Jest to delikatne przypomnienie, aby wyczyścić ten koszyk. 

  1. E-mail zachęcający do ponownego zaangażowania 

Ten e-mail jest przeznaczony dla osób, które od dłuższego czasu nie otwierały poczty e-mail. Możesz zatytułować temat "Tęsknimy za Tobą" lub "Czy nadal tam jesteś?". E-maile te próbują przyciągnąć ich z powrotem za pomocą specjalnych ofert lub treści. 

  1. Lead Nurturing Emails 

Tego rodzaju wiadomości e-mail są skierowane do określonej grupy odbiorców. Jest to wiadomość e-mail, która konwertuje potencjalnych klientów. Skupia się na osobach zainteresowanych konkretnym produktem i buduje ich podekscytowanie, dopóki nie dokonają faktycznego zakupu.

Celem wiadomości e-mail typu lead nurturing jest przesunięcie klientów z etapu rozważania do etapu zakupu. 

Korzyści z e-mail marketingu

Marketing e-mailowy jest dobrą strategią marketingową i oto dlaczego: 

  • Jesteś właścicielem swojej listy: W przeciwieństwie do Instagrama i Facebooka, gdzie masz przypadkowych obserwujących, twoja lista e-mailowa jest twoją własną. W ten sposób masz osoby, które są faktycznie zainteresowane Twoją marką. Bez przypadkowych obserwujących i bez algorytmu.
  • Konwertuje: Marketing e-mailowy to dobry sposób na zwiększenie sprzedaży. Ma najwyższy ROI w marketingu. Według Litmus, marketing e-mailowy generuje średni zwrot z inwestycji w wysokości $42 na $1 wydanych środków. Dzieje się tak dlatego, że faktycznie rozmawiasz z ludźmi, którzy chcą od Ciebie usłyszeć. 
  • Jest tani: Marketing e-mailowy nie wymaga wysokiego budżetu. Jest on opłacalny i pozwala dotrzeć do dużej liczby osób przy niskim budżecie.
  • Jest to bezpośrednia linia komunikacji: Dzięki wiadomościom e-mail można dotrzeć bezpośrednio do odbiorców. Ponadto, wysyłając te e-maile, masz pewność, że docierasz do skrzynek odbiorczych swoich subskrybentów. Nie musisz walczyć o uwagę, jak w przypadku mediów społecznościowych.
  • Możesz wysyłać ukierunkowane informacje: Dzięki marketingowi e-mailowemu możesz wysłać właściwą wiadomość do właściwych osób. Zawsze istnieje możliwość dostosowania wiadomości e-mail do potrzeb i zainteresowań subskrybentów. Masz nawet możliwość podania imienia odbiorcy, aby nadać mu osobisty charakter.
  • Możesz być na bieżąco: Zawsze możesz śledzić wydajność swoich wiadomości e-mail za pomocą specjalistycznych narzędzi. Możesz monitorować wskaźniki otwarć i kolejne kroki podejmowane przez subskrybentów. Zapewnia to podejmowanie decyzji opartych na danych w następnej kampanii.

Aby cieszyć się wszystkimi korzyściami płynącymi z e-mail marketingu, skorzystaj z Undetectable AI AI SEO Writer.

Dzięki temu narzędziu możesz tworzyć zoptymalizowane wiadomości e-mail, które są zgodne z głosem marki i celami.

Jak zbudować listę e-mailową

Bez subskrybentów nie można prowadzić skutecznej kampanii e-mail marketingowej.

Oto jak zbudować listę e-mailową: 

  • Daj coś wartościowego w zamian za adres e-mail.
  • Umieść formularze zapisu w strategicznych miejscach na swojej stronie internetowej. 
  • Reklamuj w mediach społecznościowych wartość dołączenia do Twojej listy e-mailowej.
  • Współpracuj z innymi firmami lub wpływowymi osobami, aby wzajemnie promować swoje listy.
  • Bierz udział w wydarzeniach, w których możesz spotkać ludzi i przekonać ich do dołączenia do Twojej listy.
  • Zachęcaj obecnych subskrybentów do polecania innych osób, oferując im premie za polecenie.

Aby zbudować swoją listę e-mailową, wypróbuj niewykrywalną sztuczną inteligencję AI Humanizer aby pomóc Ci dopracować tekst zgody i sekwencje powitalne pod kątem doświadczenia użytkownika i zaangażowania.

Nasz AI Humanizer zapewni, że Twoje kopie będą bardziej osobiste, konwersacyjne i ludzkie. 

Tworzenie wiadomości e-mail o wysokiej konwersji

Jest to sposób na stworzenie wiadomości e-mail o wysokiej konwersji:

  • Chwytliwy temat wiadomości.
  • Unikaj używania clickbaitów.
  • Użyj interesująca linia otwierająca.
  • Nadaj e-mailowi osobisty charakter. Niech odbiorcy poczują się jak wieloletni przyjaciel.
  • Nie tylko promuj. Staraj się również oferować wartość.
  • Skup się na jednej wiadomości. Wiele wiadomości w jednym e-mailu może spowodować utratę uwagi.
  • Wezwanie do działania (CTA). Spraw, by zrozumieli, co chcesz, aby zrobili po przeczytaniu. 
  • Używaj czystych i przyjaznych dla urządzeń mobilnych projektów.

Metryki e-mail marketingu do śledzenia

Liczby są ważne w e-mail marketingu. Pomagają zrozumieć, co działa i jak można to poprawić.

Poniżej znajdują się niektóre z ważnych wskaźników, o których należy pamiętać:  

  • Współczynnik klikalności (CTR): Jest to odsetek osób, które otwierają wiadomość e-mail i podejmują działanie. "Jaki jest dobry współczynnik klikalności dla marketingu e-mailowego?" Dobry CTR mieści się w przedziale 2-5%, przy czym 3% jest dobrym punktem odniesienia. Powinieneś wiedzieć, że to, co jest uważane za "dobre", zależy od branży. 
  • Współczynnik otwarć: Jest to odsetek osób, które otworzyły wiadomość e-mail. "Jaki jest średni współczynnik otwarć dla marketingu e-mailowego?" 20-25% jest w porządku. Ponownie, wszystko zależy od branży. 
  • Współczynnik konwersji: Odsetek osób, które wykonały pożądane działanie, takie jak dokonanie zakupu. 
  • Zwrot z inwestycji: Jest to zysk wygenerowany po odjęciu kosztów kampanii.

Zawsze możesz użyć niewykrywalnej sztucznej inteligencji Zapytaj AI aby wyjaśnić lub rozwiązać określone metryki wiadomości e-mail, jeśli jesteś zdezorientowany.

Nasze narzędzie Ask AI może pomóc w przypadku niskiego współczynnika otwarć, niskiego współczynnika klikalności lub wysokiego współczynnika rezygnacji z subskrypcji.

Wyróżnij swoje treści - zweryfikuj je i dopracuj za pomocą naszych zaufanych narzędzi w widżecie poniżej.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące e-mail marketingu

Jak często powinienem wysyłać e-maile do mojej listy?

Nie ma jednej uniwersalnej odpowiedzi. Zależy to od odbiorców, treści i celów. Niektóre firmy wysyłają codziennie, a inne co tydzień. Musisz być po prostu konsekwentny, niezależnie od wybranej częstotliwości. 

Co to jest dobry współczynnik otwarć?

Na wielkie pytanie: "Jaki jest dobry współczynnik otwarć dla marketingu e-mailowego?" Odpowiedź na to pytanie zależy od branży.

To, co działa dla firmy technologicznej, nie jest tym samym dla marki modowej. Jednak średnio 20-25% wydaje się dobrym wskaźnikiem otwarć. 

Szczerze mówiąc, lepiej nie rozwodzić się nad linią bazową. Dopóki uzyskujesz konwersje, podążasz we właściwym kierunku. Twój współczynnik otwarć może wynosić 18% dzisiaj, podczas gdy w zeszłym miesiącu wynosił 12%.

Czy powinienem kupić listę e-mailową?

Najlepszą odpowiedzią jest NIE! Dzieje się tak, ponieważ wysyłanie wiadomości e-mail bez pozwolenia jest złym pomysłem. Te osoby nigdy nie prosiły o wiadomości od Ciebie, więc to, co robisz, to spamowanie ich.

Współczynniki konwersji będą niskie, ponieważ dostawcy poczty e-mail będą oznaczać wiadomości jako spam. Możesz również narazić się na problemy prawne. 

Lepiej jest budować listę organiczną. Tacy subskrybenci są bardziej opłacalni, ponieważ faktycznie chcą od ciebie usłyszeć.

Czy e-mail marketing może działać bez strony internetowej?

Tak, ale nie jest to idealne rozwiązanie. Strona internetowa daje większą wiarygodność i kontrolę. Jest to miejsce, w którym ludzie mogą łatwo dowiedzieć się o Twojej firmie poza e-mailami. Spróbuj więc zainwestować w prostą stronę internetową. 

Przemyślenia końcowe

Jako właściciel firmy, freelancer lub ktoś, kto po prostu chce być słyszany, marketing e-mailowy jest sposobem na budowanie relacji z odbiorcami.

Pomaga to komunikować się z ludźmi, którzy faktycznie chcą od ciebie usłyszeć.

Marketing e-mailowy nie sprawia, że jesteś najgłośniejszym głosem w czyjejś skrzynce odbiorczej. Sprawia, że jesteś najbardziej wartościowy, godny zaufania i pomocny.

Kiedy więc skupisz się na budowaniu prawdziwych relacji z subskrybentami, sprzedaż i biznes będą rosły naturalnie.

Zawsze powinieneś zaczynać od małych kwot; żaden odnoszący sukcesy biznes nie zaczynał od 100 subskrybentów naraz.

Aby uzyskać dodatkową pomoc w tworzeniu skutecznych wiadomości e-mail, wypróbuj Undetectable AI AI SEO Writer, AI Humanizeroraz Zapytaj AI aby udoskonalić swój ton, zwiększyć zaangażowanie i generować świeże pomysły.

Po prostu upewnij się, że masz dobrą strategię kampanii e-mail marketingowej i trzymaj się jej.

Sprawdź Niewykrywalna sztuczna inteligencja już dziś i zacznij tworzyć e-maile, które łączą i konwertują.

Undetectable AI (TM)