As melhores ferramentas de escrita de IA personalizada para uma utilização empresarial segura

A maioria das empresas quer o lado positivo da IA sem as noites de insónia.

Produtividade? Sim. Conteúdo mais rápido? Sem dúvida. Mas entregar dados sensíveis a uma ferramenta de caixa negra que os envia sabe-se lá para onde?

É um não difícil.

Toda a gente está a experimentar ferramentas de escrita de IA, mas a maioria foi criada para uma utilização casual, não para empresas que lidam com informações sensíveis. Numa empresa, o que está em jogo é diferente.

Não se pode simplesmente colocar uma proposta de cliente ou um documento interno numa Escritor de conteúdos de IA e espero que não haja problema.

O que precisa é de ferramentas feitas para o seu mundo.

Precisa de ferramentas que aumentem a eficiência sem transformar as suas obrigações de PI ou de conformidade num risco. É exatamente disso que trata este blogue!

---

Principais conclusões

• As ferramentas normais de escrita de IA não foram concebidas para empresas que lidam com informações sensíveis.

• As ferramentas de IA certas para as empresas devem oferecer controlo sobre os dados, personalização para corresponder à voz da sua empresa e conformidade com os regulamentos legais.

• A utilização de IA de nível de consumidor pode levar à exposição de dados, à falta de visibilidade e a vulnerabilidades de segurança, colocando a sua empresa em risco.

• A utilização de IA por equipas diferentes pode dar origem a mensagens confusas. Defina diretrizes claras para manter uma voz de marca unificada em todos os conteúdos.

• Procure ferramentas de escrita de IA criadas para as necessidades das empresas, como a Undetectable AI, que garantem segurança e qualidade na criação de conteúdos.

---

Porque é que as empresas precisam de mais do que a escrita básica de IA

A maioria dos escritores de IA prontos a usar são bons para publicações rápidas em blogues ou projectos escolares, mas as empresas não podem confiar neles.

Quando a sua empresa lida com clientes, funcionários ou dados sensíveis, os riscos são maiores.

Estamos a lidar com três factores não negociáveis.

Os 3 pilares: Controlo, Personalização, Conformidade

• Controlo: É necessário saber exatamente para onde vão os seus dados e quem pode aceder aos mesmos. Não pode colocar informações confidenciais numa plataforma pública de IA sem quaisquer riscos. Podem acabar por ser armazenadas, partilhadas ou mesmo utilizadas para treinar modelos futuros.
• Personalização: Uma ferramenta genérica não captar a voz da sua empresa, linguagem do sector ou necessidades específicas. Talvez a sua equipa de marketing precise de um Escritor de conteúdos de IA SEO que compreenda o seu tom e as suas palavras-chave. Ou talvez as suas comunicações internas precisem de um modelo treinado nas suas próprias políticas e cultura. De qualquer forma, tem de parecer que foi criado para si e não para todos.
• Conformidade: As leis e os regulamentos não são opcionais. Do GDPR à privacidade dos cuidados de saúde e às normas de relatórios financeiros, a conformidade é um fator decisivo. Sua ferramenta de IA deve ajudá-lo a ficar do lado seguro, não criar dores de cabeça extras para sua equipe jurídica.

Quando estes três elementos estão reunidos, a escrita com IA deixa de ser uma "ferramenta nova e brilhante" e começa a tornar-se uma parte fiável do funcionamento da sua empresa.

A quem se aplica: Jurídico, Marketing, RH, TI, Operações de conteúdo

A IA de nível empresarial não é um requisito apenas para uma equipa. Quase toda a gente precisa dela.

Por exemplo,

• Jurídico as equipas precisam de proteger a confidencialidade e evitar responsabilidades.
• Marketing precisa de escalar campanhas sem perder a voz da marca.
• RH tem de tratar as informações dos trabalhadores com cuidado e respeito.
• TI é responsável por garantir a segurança do sistema e assegurar que as novas ferramentas se integram efetivamente.
• Operações de conteúdo está sob pressão constante para criar mais conteúdos, mais rapidamente, mas não pode poupar na precisão ou na conformidade.

O risco de utilizar ferramentas de IA para consumidores em ambientes empresariais

As ferramentas de IA para consumidores não foram concebidas para empresas.

Foram concebidos para conveniência, não para responsabilidades sérias. E no momento em que se colocam dados comerciais sensíveis, está-se a correr um risco.

Exposição de dados

A maioria das ferramentas públicas de IA não garante onde os seus dados são armazenados ou como são utilizados.

Isto significa que um contrato com um cliente, uma previsão financeira ou um documento de estratégia interna podem acabar fora do seu controlo.

Sem pista de auditoria

As empresas precisam de mostrar como os conteúdos são criados e aprovados.

As ferramentas de consumo raramente oferecem esse nível de visibilidade. E isso deixa as equipas de conformidade na ignorância.

Saída de tamanho único para todos

Um redator de conteúdos de IA é ótimo a produzir texto. Mas replicar o seu voz da marca?

Cumprir as normas do sector? Cumprir os requisitos regulamentares? Não há qualquer garantia disso.

Riscos de segurança ocultos

A integração da IA do consumidor em fluxos de trabalho sem supervisão de TI pode criar vulnerabilidades.

Isto representa um risco ainda maior quando os empregados começam a utilizar "IA sombra" fora da política da empresa.

Controlo: Gerir o comportamento da IA em todas as equipas

Numa empresa, "controlo" não significa apenas bloquear os dados.

Trata-se também de garantir que a IA não se descontrola e começa a criar problemas em vez de os resolver.

Se cada equipa utilizar a IA à sua maneira, acabará por ter um conteúdo que parece estar em todo o lado.

O marketing pode parecer brincalhão, o departamento jurídico pode ser demasiado cauteloso e os RH podem utilizar uma linguagem que não se adequa.

Esta incoerência pode causar confusão tanto aos clientes como aos empregados e à direção.

Controlo significa ser capaz de o fazer:

• Definição de limites: Os RH não deveriam estar a utilizar a IA da mesma forma que o Marketing. O departamento jurídico precisa de regras mais rígidas do que o departamento de operações de conteúdo. As diretrizes específicas para cada função ajudam a manter todos alinhados.
• Aplicar normas de marca e de voz: A IA não deve fazer com que a sua empresa pareça dez organizações diferentes. O controlo garante que todas as formas de conteúdo têm o mesmo tom e os mesmos padrões.
• Monitorizar e ajustar o comportamento: As ferramentas de IA evoluem rapidamente. As empresas precisam de formas de controlar a forma como estão a ser utilizadas e de as ajustar quando as coisas correm mal.

Personalizar: Alinhar a produção de IA com a marca e o caso de utilização

Uma das maiores lacunas das ferramentas de IA padrão é o facto de parecerem todas iguais. Isso pode funcionar para conteúdos genéricos, mas não funciona para empresas.

A personalização permite-lhe corresponder à voz da sua marca, adaptar-se a diferentes casos de utilização e formar com base nos seus próprios conhecimentos.

É o que transforma a IA num parceiro fiável e não apenas em mais uma aplicação de escrita.

Cumprir: Garantir padrões regulamentares, legais e éticos

A conformidade não é opcional para as empresas. Todos os conteúdos têm de respeitar as regras, independentemente de terem origem em regulamentos governamentais, normas da indústria ou nas políticas da sua própria empresa.

Também precisa de ultrapassar a deteção de IA. Um deslize aqui não é apenas um erro de tom.

Pode significar multas, acções judiciais ou perda de confiança.

A conformidade na redação da IA significa três coisas.

• Regulamentação: Seguir o RGPD, a HIPAA ou as leis de requisitos de divulgação financeira.
• Legal: Assegurar que os contratos, as políticas e os conteúdos destinados ao público são exactos e defensáveis.
• Ético: Evitar preconceitos, desinformação ou linguagem suscetível de prejudicar a reputação ou as relações.

Digamos que a sua equipa de marketing utiliza uma ferramenta de IA do consumidor para criar um blogue SEO.

A frase é utilizada para fazer acidentalmente uma alegação de saúde que o seu produto não pode legalmente apoiar.

Ao mesmo tempo, os RH utilizam a mesma ferramenta para redigir documentos internos que, involuntariamente, incluem linguagem tendenciosa. O que parecia ser um atalho coloca agora em risco a conformidade e a reputação.

A conformidade não é algo que se deixe ao acaso. Para além de políticas claras, também pode apoiar-se em ferramentas que tragam rastreabilidade e segurança ao fluxo de trabalho.

Soluções empresariais da Undetectable AI fazem exatamente isso, verificando quais as partes de um texto que parecem geradas por IA e, em seguida, refinando-as para que a versão final seja lida naturalmente e se mantenha dentro dos limites de conformidade.

O Detetor de IA e Humanizador da Undetectable AI é a melhor ferramenta de deteção de conteúdos de IA dois-em-um.

Melhores ferramentas de escrita de IA para utilização empresarial

Quando as empresas olham para as ferramentas de escrita de IA, a lista de verificação vai para além da simples geração de cópias.

Tal como referi anteriormente, a segurança, a conformidade, a consistência e a integração são tão importantes como a criatividade.

A ferramenta certa pode ajudar as equipas a dimensionar os conteúdos e a reduzir os riscos, mas a ferramenta errada pode dar origem a dores de cabeça, qualidade irregular ou esforço desperdiçado.

Abaixo estão algumas das principais soluções de IA para grandes organizações, começando pela plataforma concebida especificamente para as necessidades das empresas.

IA indetetável

Para muitas empresas, IA indetetável tornou-se a escolha de eleição porque reúne todos os elementos essenciais da empresa num só local.

O seu conjunto inclui um Detetor de IA, um Humanizador de IA, um Redator de Conteúdos SEO dedicado, além de opções para embalagens de marca branca e integração de API.

O que o distingue é a forma como estas peças funcionam em conjunto.

O detetor reúne os resultados de vários verificadores de IA líderes num único relatório, o humanizador refina o texto sinalizado em prosa natural e o redator de SEO ajuda as equipas a criar conteúdos que não só são bem lidos, como também têm um bom desempenho na pesquisa.

Isto significa que os departamentos de marketing podem publicar grandes volumes de publicações de blogues optimizadas para SEO sem se preocuparem com o facto de metade do seu conteúdo ser assinalado como gerado por IA.

As equipas jurídicas podem manter registos claros que mostrem como a cópia foi revista e humanizada.

As equipas de RH podem utilizar o humanizador para aperfeiçoar as comunicações sensíveis dos funcionários para que não pareçam "escritas à máquina".

E como a plataforma oferece acesso à API, a sua equipa de desenvolvimento pode ligar a deteção e a humanização diretamente aos fluxos de trabalho existentes, em vez de depender dos funcionários para copiar e colar texto entre ferramentas.

TruthScan

Outra ferramenta que as empresas estão a observar de perto é o TruthScan, que adopta um ângulo diferente ao centrar-se na fraude de IA, na deteção de deepfake e citação de imagem.

Embora não seja um assistente de redação no sentido tradicional, é importante em contextos em que a segurança e a autenticidade da marca estão em jogo.

O TruthScan é especializado na deteção de meios de comunicação manipulados e outras falsificações baseadas em IA.

É bastante útil para equipas que lidam com comunicados de imprensa, campanhas de relações públicas ou conteúdos que dependem de envios de meios de comunicação externos.

IA Jasper

Para as empresas que vivem e respiram campanhas de marketing, a Jasper construiu uma reputação como um parceiro de escrita fiável com fortes caraterísticas empresariais.

A ferramenta Brand Voice da Jasper permite que as equipas carreguem diretrizes, notas de estilo e amostras de texto para que a IA possa espelhar a identidade da marca em tudo.

Isto é combinado com opções de governação como SSO, registos de auditoria e conformidade SOC 2, ou seja, funcionalidades que tranquilizam as equipas de TI e jurídicas de que o Jasper pode integrar-se com segurança nos sistemas empresariais.

Assistente de IA do Buffer

As equipas de redes sociais enfrentam um desafio diferente.

Eles não precisam de um texto longo, mas sim de publicações rápidas e envolventes, personalizadas para cada plataforma.

O Assistente de IA do Buffer vive dentro da ferramenta de agendamento do Buffer. Ele ajuda as equipes a pensar, reescrever e otimizar as postagens antes que elas sejam publicadas.

É particularmente útil para equipas simples ou empresas distribuídas que pretendam gerir as redes sociais de forma centralizada.

Embora o Buffer não ofereça a mesma profundidade de controlos de conformidade ou de auditoria que algo como IA indetetávelMas compensa-o com simplicidade.

Copia.ai

Copy.ai evoluiu para além de ser apenas mais uma ferramenta de escrita com IA.

Atualmente, posiciona-se como uma plataforma de comercialização mais ampla.

Combina de forma brilhante a geração de texto com fluxos de trabalho programáveis e "agentes" que podem efetuar tarefas repetíveis.

Este aspeto é atrativo para as equipas de operações de vendas e marketing que pretendem ligar a escrita diretamente a outros processos, como a geração de leads ou campanhas outbound.

É importante salientar que a Copy.ai também dá ênfase à segurança, mantendo Certificação SOC 2 Tipo IIo que facilita a sua adoção pelas empresas sem análises de segurança alargadas.

O que está a tornar-se cada vez mais claro é que o aumento dos empregos de redator de conteúdos de IA nas empresas tem tanto a ver com infra-estruturas como com velocidade.

Os escritores, editores e gestores precisam agora de ferramentas que garantam que o seu trabalho assistido por IA é compatível, consistente e preparado para o futuro.

Estão apenas a um toque de distância - experimente o Detetor de IA e o Humanizador no widget abaixo!

Considerações finais

Penso que uma coisa é clara agora:

As empresas não precisam de um redator de conteúdos com IA que se limite a escrever. Precisam de uma ferramenta em que possam confiar a sua voz, os seus dados e as suas verificações de conformidade.

As ferramentas de consumo não são suficientes no que diz respeito a estes factores importantes.

Se a sua empresa leva a sério os conteúdos com IA, chegou a altura de ultrapassar a fase de tentativa e erro e começar a utilizar uma solução concebida para empresas.

Explorar Soluções empresariais da Undetectable AI agora para ver como pode escalar o seu conteúdo com confiança!