Що таке маркетингові канали? Типи та найкращі стратегії

Рибалка, який закидає лише одну волосінь у невеликий ставок, може зловити рибу, а може і не зловити. 

Але якщо він використовує кілька сіток у різних місцях, багатих на рибу, він, швидше за все, отримає великий улов.

У цьому, друзі мої, полягає важливість використання маркетингових каналів.

У минулому маркетологи мали лише кілька каналів, щоб достукатися до своєї аудиторії. 

Але в сучасну цифрову епоху існує безмежна кількість способів налагодити зв'язок з клієнтами та розвивати бренд.

Однак багато людей все ще не беруть до уваги важливість вибору правильного маркетингового каналу. Повірте, це єдина річ, яка може зробити різницю між успіхом та марними зусиллями.

У цьому блозі я поясню, що таке маркетингові канали, які з них найкращі, а також розповім про найкращі стратегії, які допоможуть вам максимізувати охоплення та вплив. 

Давайте зануримося з головою!

Що таке маркетингові канали?

Маркетинговий канал - це засіб, який з'єднує вас з вашими клієнтами.

Це міст, який наближає ваш бізнес до людей, які потребують ваших товарів чи послуг.

Це може бути все, що допоможе вам бути поміченим. 

Більше ніколи не турбуйтеся про те, що ШІ виявить ваші тексти. Undetectable AI Може допомогти тобі:

  • Зробіть так, щоб ваше письмо з допомогою штучного інтелекту з'являлося на екрані схожий на людину.
  • Обхід всі основні інструменти виявлення ШІ лише одним кліком.
  • Використання ШІ безпечно і впевнено у школі та на роботі.
Спробуйте безкоштовно

Наприклад, яскравий білборд на жвавій вулиці, електронний лист, що потрапив до чиєїсь поштової скриньки, або навіть допис у соціальній мережі, який привертає увагу. 

Але що робити, коли справа доходить до вибору маркетингового каналу? 

Історія знову і знову доводить, що завжди краще вибрати багатоканальний підхід

Повернімося до прикладу з рибалкою, який я навів вище.

Використання декількох сіток у різних місцях (більше одного маркетингового каналу) дозволило рибалці охопити більшу аудиторію та взаємодіяти з нею (риба)

Завдяки багатоканальному підходу ви не просто кладете всі яйця в один кошик і чекаєте на результати. 

Натомість ви диверсифікуєте свої ризики та оптимізуєте стратегію, торкаючись різних сегментів. 

Як маркетингові канали впливають на подорож клієнта та продажі

Клієнт не купує товар, щойно побачивши його (ніхто так не робить, якщо, звісно, ви не мільйонер). 

Натомість вони проходять різні етапи, перш ніж прийняти рішення.

На кожному етапі вони стикаються з вашим брендом через різні маркетингові канали.

Якщо ви розумієте, які канали працюють найкраще і коли їх використовувати, ви можете використовувати дані про клієнтів для покращення їхнього досвіду на кожному кроці. 

Це те, що в кінцевому підсумку переконає їх купувати у вас.

Ось кілька етапів подорожі клієнта.

1. Етап усвідомлення

Це перша взаємодія потенційного клієнта з вашим брендом. 

Вони могли натрапити на рекламу в соціальних мережах або почути, як хтось розповідає про ваші продукти та послуги.

Оскільки це їхнє знайомство з вашим брендом, не забудьте справити незабутнє враження, адже, як ви правильно здогадалися, перше враження - це останнє враження.

2. Етап розгляду

Тепер, знаючи про ваш бренд, потенційний клієнт почне порівнювати свої варіанти. 

Ось що зробить ваш потенційний клієнт на цьому етапі. А саме так:

  • Досліджуйте свої продукти
  • Подивіться відгуки
  • Ознайомтеся з цінами
  • І навіть можуть підписатися на вашу розсилку.

Якщо ви працюєте в конкурентній галузі, ваші потенційні клієнти можуть також вивчати ваших конкурентів, щоб зрозуміти, що краще для них. 

Тому вам потрібно показати свою найкращу гру, щоб переконати клієнтів, чому саме ви є найкращим вибором.

3. Етап прийняття рішення 

Після неодноразових зустрічей з вашим брендом клієнт нарешті розуміє, що ваші пропозиції відповідають його критеріям. Він вирішує придбати ваш продукт. 

Після покупки ви можете підтримувати ці стосунки, регулярно спілкуючись електронною поштою, SMS або через соціальні мережі. Кваліфіковані постачальник маркетингових послуг "білої етикетки створюють email-кампанії, а реселлер додає свій брендинг до звітів, стратегій і самих листів.

Типи маркетингових каналів (з прикладами)

Щоб знати, які маркетингові канали найкраще підходять для вашого бізнесу, спочатку потрібно визначити різні типи маркетингових каналів, які існують. 

Давайте розділимо їх на три великі категорії:

  1. Канали цифрового маркетингу

Ці канали дають змогу охопити вашу аудиторію та просувати ваші продукти в Інтернеті. 

Насправді, вони також більш ефективні, ніж традиційні маркетингові канали.

Подумайте: коли ви востаннє зустрічали людину без смартфона? Саме так, ми знаємо, що це було давно.

Правда в тому, що сьогодні кожен живе своїм життям в інтернеті. 

І цифри це доводять! Звіт компанії Research and Markers показує, що Очікується, що світовий ринок цифрового маркетингу та реклами досягне 1 трлн. 7 трлн. 1,1 трлн. доларів до 2030 року.

Деякі приклади цифрових маркетингових каналів включають наступні:

  • Маркетинг у соціальних мережах
  • Інфлюенсер-маркетинг
  • Email-маркетинг 
  • Контент-маркетинг
  1. Традиційні маркетингові канали

Це правда, що за останнє десятиліття цифровий маркетинг став набагато популярнішим за традиційні маркетингові канали. 

Але це, звичайно, не означає, що традиційні маркетингові канали більше не використовуються. 

Деякі люди все ще дивляться телевізор, читають газети і журнали, а деякі навіть слухають радіо (я знаю, що ви тут підняли брови).

Ці канали ідеально підходять для донесення масової інформації до певних демографічних груп.

Він також вважається досить надійним серед інших форм маркетингу. 

Зрештою, якщо для бренду не проблема розмістити білборд на Таймс-Сквер, значить, він продає щось успішне! 

Інші приклади традиційних маркетингових каналів включають

  • Газети та журнали
  • Телебачення та радіо
  • Телемаркетинг
  1. Багатоканальні та гібридні маркетингові стратегії

Багатоканальний маркетинг, або гібридний маркетинг, - це ретельно розроблена стратегія, покликана забезпечити клієнтам безперебійний і взаємопов'язаний досвід взаємодії з вашим брендом, незалежно від того, де вони з ним взаємодіють. 

Замість того, щоб показувати одне й те саме оголошення скрізь, ви адаптуєте його під різні платформи. 

Таким чином, ваш бренд залишається перед клієнтами природним чином, не бомбардуючи їх однією і тією ж рекламою знову і знову.

Справа в тому, що клієнти сьогодні не використовують лише одну платформу. 

Замість цього вони перескакують між додатками, веб-сайтами та магазинами.

Якщо ваш бізнес не створює плавного, пов'язаного досвіду, вони втратять інтерес і підуть далі. 

Наприклад, скажімо, клієнт бачить ваше оголошення в Instagram про пару кросівок, натискає на нього, але нічого не купує.

Пізніше вони заходять на ваш сайт, трохи переглядають його і йдуть. 

Через кілька днів, прокручуючи Facebook, вони бачать ретаргетовану рекламу з відгуками ваших клієнтів про кросівки.

Нарешті, коли вони заходять до вашого магазину, кросівки виставляються на видному місці разом із додатковими аксесуарами в рамках вашої кураторської акції в магазині, яка відповідає їхнім інтересам в Інтернеті.

Так вони відчуватимуть, що взаємодіють з одним брендом, а не з розрізненими рекламними оголошеннями чи випадковими пропозиціями щодо продажу.

Як обрати правильні маркетингові канали для вашого бізнесу

Коли справа доходить до вибору маркетингових каналів для вашого бізнесу, просто пам'ятайте одну річ: що добре для гусака, не завжди добре для гуски. 

Тобто? Кожен бізнес відрізняється від інших.

Те, що, здавалося б, творить дива для чийогось бізнесу, може виявитися поганим варіантом для вас.

Ось деякі фактори, які слід враховувати при виборі маркетингових каналів.

Визначення цільової аудиторії та персони покупця

Успішна маркетингова кампанія починається з визначення вашої аудиторії.

Ви повинні обрати маркетинговий канал, який ефективно використовує ваша аудиторія. 

Наприклад, запуск телевізійної реклами в денний час для просування фітнес-додатку для молодих спеціалістів не принесе хороших результатів.

Чому? Більшість вашої аудиторії буде на роботі і, швидше за все, взагалі не дивитиметься телевізор.

Оцінка вашого бюджету та ресурсів

Ваш бюджет є основним вирішальним фактором у виборі маркетингових каналів.

Подумайте, скільки ви можете витратити і які варіанти принесуть вам найкращу віддачу.

Маркетинг також потребує часу та зусиль. 

Деякі платформи потребують більше уваги, ніж інші, тому будьте реалістичні щодо того, з чим ви можете впоратися. 

Краще досягти успіху на кількох платформах, ніж бути скрізь і намагатися не відставати.

Вимірювання рентабельності та ефективності маркетингових каналів

Подумайте, скільки роботи потрібно для того, щоб кожна платформа запрацювала. 

Наприклад, SEO або email-маркетинг потрібно досить багато часу, перш ніж ви почнете бачити результати.

З іншого боку, реклама в соціальних мережах може принести вам швидкі перемоги, але вони можуть бути нетривалими. Щоб максимізувати її вплив, потрібно аналізувати ефективність і коригувати свою стратегію. Корисний підхід полягає в тому, щоб підключити Google Ads до Google Sheetsщо дозволяє відстежувати ключові показники в режимі реального часу та оптимізувати бюджет.

Найкращі маркетингові канали для вас залежать від того, чи шукаєте ви швидкі продажі або довгострокове зростання.

Типові помилки, яких слід уникати при виборі маркетингових каналів

Люди думають, що вибір маркетингових каналів - це найпростіша частина, але саме тут більшість помиляється.

Поганий вибір може зіпсувати всю вашу кампанію.

Ось кілька поширених пасток, яких слід уникати.

Наосліп далеко не зайдеш. 

Не можна просто вибрати канал і сподіватися на краще. Потрібно відстежувати, наскільки добре він працює. 

Інакше, як ви дізнаєтеся, чи досягаєте ви своєї аудиторії? Чи отримуєте бажані результати?

Не відстежуючи і не тестуючи свій прогрес, ви продовжуватимете використовувати канали, які є лише марною тратою часу і грошей. 

Не ставте на одного коня 

Занадто покладатися на один маркетинговий канал може бути ризиковано. 

Якщо цей канал перестане працювати, ваші продажі можуть сильно постраждати. 

Завжди розумно розподіляти свої зусилля між кількома платформами, щоб охопити більше людей і забезпечити безперебійну роботу вашого бізнесу.

Не дайте своєму повідомленню загубитися 

Якщо ви хочете, щоб ваша кампанія була успішною, ваш маркетинг повинен бути пов'язаним, а не розпорошеним. 

Обрані вами канали повинні підтримувати один одного і відповідати стилю та голосу вашого бренду.

Якщо цього не зробити, ваша кампанія здаватиметься аудиторії непослідовною або заплутаною.

Як ШІ може оптимізувати стратегії маркетингових каналів

Іноді оптимізація маркетингових каналів може здаватися непосильним завданням.

Вам потрібен контент, який привертає увагу, зачіпає правильні больові точки, задовольняє вимоги пошукової системи, і цей список можна продовжувати.

А що, як ми скажемо вам, що є спосіб зробити цей процес менш метушливим?

Ці чудові інструменти від Undetectable AI можуть зробити ваші маркетингові стратегії більш ефективними з меншими зусиллями!

ШІ-гуманізатор 

Якщо у вас немає копірайтера або ваш копірайтер страждає від сильного творчого блоку, створіть інструмент зі штучним інтелектом, такий як ChatGPT, для написання тексту і просто налаштуйте згенерований ШІ контент за допомогою Інструмент AI Humanizer.

Це зробить ваш текст природним і більш людяним! 

AI Paraphraser 

Вам не потрібно писати різний контент для кожного каналу. 

Ви можете просто перепрофілювати його за допомогою цього Інструмент перефразування ШІ. Він перепише текст, не змінюючи початкового значення.

Автор контенту AI SEO 

Це Інструмент для написання AI SEO від Undetectable AI допоможе вам створити SEO-дружній контент, який буде краще ранжуватися в пошукових системах і залучати органічний трафік.

Ви можете ознайомитися з цими та іншими подібними інструментами на ШІ, який неможливо виявити.

Висновок

Кожен маркетинговий канал по-різному реагує на різні бренди.

Єдиний спосіб дізнатися, чи правильний вибір ви зробили, - це самостійно протестувати воду. 

Вибір маркетингових каналів і розробка стратегій - це не вгадування.

Це вимагає часу, зусиль і ресурсів. 

Це вимагає багато спроб і помилок, але коли ви знайдете правильне поєднання, воно того варте.

Сподіваємося, цей посібник допоможе вам розпочати наступну успішну маркетингову кампанію. 

І якщо вам коли-небудь знадобиться додаткова підтримка, ШІ, який неможливо виявити має кілька чудових інструментів зі штучним інтелектом, які полегшують цей процес.

Undetectable AI (TM)