Po celou dobu naší existence používáme přesvědčování k utváření způsobu, jakým myslíme, jednáme a rozhodujeme se v každodenním životě. Jako společenský druh každý nějakým způsobem ovlivňuje ostatní.
Přesto jsou v tom někteří lidé pozoruhodně lepší než jiní. Možná jste se s tím setkali, když někdo předložil případ, který se trefil do všech správných míst.
Přesvědčivosti často dosahují pomocí Aristotelova rétorického trojúhelníku.
Tento trojúhelník rozděluje proces přesvědčování na tři části: Ethos, Pathos a Logos.
V této příručce vám poskytneme potřebné znalosti k tomu, abyste mohli rétorický situační trojúhelník použít ve svém osobním psaní a projevu.
Pojďme se do toho ponořit.
Klíčové poznatky
- Rétorický trojúhelník je model přesvědčování, který spisovatelé a řečníci používají, aby splnili své rétorické cíle a přesvědčili své publikum o určitých názorech.
- Trojúhelník funguje tak, že oslovuje lidi na základě étosu (důvěryhodnosti) uživatele, patosu (emocí) publika a logosu (logických argumentů) uživatele.
- Tři odvolání jsou lidově řečeno uspořádána do trojúhelníku. Proto se jim říká rétorický trojúhelník.
Co je rétorický trojúhelník?
Rétorický trojúhelník je komunikační rámec, který lze použít k vytvoření přesvědčivé rétoriky.
Tento trojúhelník se skládá ze tří základních prvků přesvědčovací komunikace, mezi něž patří étos (vlastní důvěryhodnost), patos (váš emocionální apel na publikum) a logos (logická argumentace).
Společně tvoří tzv. rétorický trojúhelník. Tuto koncepci vytvořil před více než 2000 lety starořecký filozof Aristoteles.
Už nikdy se nemusíte obávat, že umělá inteligence rozpozná vaše texty. Undetectable AI Může vám pomoci:
- Zpřístupněte psaní s asistencí umělé inteligence podobný člověku.
- Bypass všechny hlavní nástroje pro detekci umělé inteligence jediným kliknutím.
- Použijte AI bezpečně a sebevědomě ve škole a v práci.
Zjistil, že naše komunikace je pro ostatní přesvědčivější, když používáme tyto tři hlavní apely.
Základní význam rétorického trojúhelníku
V definici rétorického trojúhelníku jsme si stanovili, že má tři složky. Každá složka trojúhelníku má však ještě další prvky, které jsme si vysvětlili níže:
Etos: budování důvěryhodnosti
Etos je jednoduše otázkou budování důvěry mezi vámi a vaším publikem. Nejprve vám musí důvěřovat a mít k vám důvěru, teprve potom se nechají přesvědčit, aby si vyslechli vaše argumenty.
Aristoteles věřil, že étos je jednou z nejsilnějších forem přesvědčování. Tvrdil, že přirozeně věříme spíše dobrým lidem než špatným a že na charakteru řečníka záleží stejně jako na jeho argumentech.
Podle Aristotela je étos o tom, jak lidem dokázat, že máte dobré morální vlastnosti a dobrou vůli vůči svému publiku.
To je důležité nastavení vašeho komunikačního úsilí, protože lidé vycítí, když se jimi snažíte manipulovat. V takovém případě váš argument ztratí sílu ještě dříve, než ho vyslovíte.
Důvěryhodnost může pocházet z různých zdrojů. Někdy je založena na vašich odborných znalostech a oficiálních certifikátech, například když se k danému tématu vyjadřuje lékař nebo právník.
V jiných případech vás budou posluchači považovat za důvěryhodné díky společným hodnotám, které vy a vaše publikum vyznáváte. To je důvod, proč nespočet značek a influenceři usilovat o autentické budování důvěryhodnosti u cílové skupiny.
Patos: Působení na emoce
Patos se zaměřuje na srdce publika. Tento apel využívá emocí, aby vaše publikum dojal.
Lidé jsou citlivé bytosti, a proto se při kontaktu s ostatními lidmi spoléháme na emoce. Ve snaze to dále doložit Aristoteles napsal, že role emocí v našem úsudku je poměrně významná.
V případě Aristotela byl patos založen na tom, že to, co říkáte, se vztahuje k tomu, co vaše posluchače skutečně zajímá. I populární značky používají patos.
V reklamách Apple se například jen zřídkakdy mluví o technických specifikacích; místo toho ukazují rodiny zachycující vzpomínky, umělce vytvářející mistrovská díla a lidi spojující se na dálku.
Zpráva konotuje luxus a zachycení skvělých okamžiků pomocí kvalitních fotoaparátů.
Coca-Cola dělá totéž o Vánocích, když vyrábí své inzeráty o jednotě a vřelosti.
Prodávají vám pocit spojený s nápojem. Když ovlivňujete pocity lidí, vytváříte v podstatě most k tomu, co si myslí.
Loga: Odvolání se na logiku
Poslední formou apelu v řečnickém trojúhelníku je logos neboli prostě logika.
Jakmile jste důvěryhodní a oslovili jste emocionální stránku publika, je čas použít logiku, abyste to všechno spojili dohromady.
Aristoteles se domníval, že logos je v trojúhelníku rozhodující, protože lidé jsou racionální a reagují na racionální úvahy.
Logos funguje nejlépe, když máte důkazy a rozumné logické argumenty, které mohou podpořit vaše stanovisko. Když používáte logos, očekáváte, že vaše publikum bude sledovat jasnou argumentační linii od bodu A k bodu B a k vašemu závěru.
Aristoteles proto uvedl dvě formy, v nichž může uvažování fungovat. První je deduktivní uvažování. Při deduktivní úvaze používáte obecný princip a aplikujete ho na konkrétní případ, abyste dospěli k závěru.
Druhý je induktivní uvažování, kde od konkrétních příkladů vystavíte argumentaci k obecnému závěru o událostech.
Skvělým příkladem loga je Tesla. Poté, co Tesla zapůsobí na vaše emoce ohledně globálního oteplování a ekologického uvědomění, uzavře smyčku argumentací, která podporuje její sdělení.
Elon Musk nebude argumentovat pouze tím, že jeho elektromobily jsou lepší pro životní prostředí. Představí také údaje o časech zrychlení, dojezdu a celkových nákladech na vlastnictví v porovnání s vozidly na benzin.
Protože jeho argumentace je postavena na měřitelných výkonnostních ukazatelích a ekonomické logice, budete mít pocit, že pomáháte životnímu prostředí a získáváte nejlepší automobilový zážitek.
Jak řečnický trojúhelník funguje dohromady
Skutečná síla rétorického trojúhelníku spočívá v tom, že každý z jeho aspektů se používá kompetentně, nikoli izolovaně. Jednotlivé apely se dají poměrně jednoduše splétat dohromady, takže se vzájemně posilují.
Takto funguje řečnický situační trojúhelník. Nejprve vytvoříte důvěryhodné pozadí, proč by vás lidé měli poslouchat.
Pak se musíte upřímně spojit s emocemi lidí ohledně problémů, které je trápí. Nakonec uzavřete smyčku důkazy, kterým mohou důvěřovat.
Čistě logický argument může izolovaně působit odtrženě od lidskosti, zatímco emocionální apel bez důvěryhodnosti působí manipulativně.
Pokud například lékař vykládá statistiky o rakovině plic a srdečních chorobách, může to na některé lidi působit, ale pacienta to může odradit.
Empatický lékař přizpůsobí přístup a vytvoří étos tím, že ukáže, že mu skutečně záleží na tom, aby se pacientovi dařilo dobře. Následně vnese patos tím, že pacienta požádá, aby se zamyslel nad kvalitou svého života a budoucností se svou rodinou.
To pacienta přesvědčí dříve, než lékař své sdělení podpoří statistikami o tom, jak přesně kouření poškozuje organismus. Všechny tři apely působí společně tak, že se poselství vryje do paměti.
Časté chyby při používání trojúhelníku
Řečnický trojúhelník je skvělá taktika, kterou můžete použít při svém dalším projevu, ale musíte se vyvarovat následujících chyb, které by mohly vaše sdělení zhatit:
- Nepoužívejte jeden typ odvolání příliš často, zatímco ostatní ignorujte. To se může projevit tím, že budete používat tolik statistik, až se čtenáři budou cítit pohřbeni pod čísly. Další úskalí můžete způsobit také tím, že se pustíte do mnoha emotivních příběhů, ale nenabídnete žádný logický rámec nebo důkazy.
- Patos používejte opatrně, abyste na posluchače nepůsobili manipulativně. Pokud využíváte strachu lidí nebo používáte výčitky svědomí, aniž byste nabízeli skutečná řešení, vaše publikum to vycítí. Vaše použití patosu bude nejlépe fungovat, pokud bude upřímné a bude spojeno s oprávněnými obavami.
- Nepředpokládejte, že vaše důvěryhodnost je zřejmá každému, na koho narazíte. I když můžete být odborníkem ve svém oboru, pokud to vaše publikum neví, nebude vás poslouchat. Své reference musíte prezentovat včas. Získáte tak základ pro to, abyste je mohli oslovit a dovést je k požadovanému závěru.
- Vyhněte se používání slabé logiky a doufejte, že ji překryje emotivní příběh. Důvtipní posluchači uvidí mezery ve vaší argumentaci navzdory tomu, jak dojemný váš projev je. S ověřenými fakty jim však nebudete připadat neupřímní.
- Než začnete přizpůsobovat rétorický trojúhelník okolnostem, musíte porozumět svému publiku. Příkladem může být situace, kdy politik oslovuje dělníky. Nebude jim předkládat čísla, ale apelovat na jejich emoce. Akademické publikum však bude ve vašem projevu o politice a ekonomice preferovat statistiku a logiku. Jakmile zjistíte, ke komu mluvíte, pokuste se podle toho upravit svůj trojúhelník.
Použití rétorického trojúhelníku při psaní a mluvení
Následující kroky ukazují, jak ve své práci použít rétorický trojúhelník:
- Uvědomte si, ke komu mluvíte nebo píšete. To ovlivní, na kterou oblast trojúhelníku se máte více zaměřit.
- Dále si od začátku budujte důvěryhodnost. Na stránkách přesvědčovací psaní, to může znamenat, že na začátku uvedete svou kvalifikaci a citujete renomované zdroje. V řeči to může být sdílení relevantní osobní zkušenosti.
- Přizpůsobte svůj emocionální apel tomu, co daná situace vyžaduje.
- Vše podložte pevnou argumentací. Když je vaše logika pevná, ostatní odvolání mají na čem stavět.
- Nakonec si musíte svou práci zkontrolovat s našimi přepisovač odstavců. Tento nástroj správně aplikuje rétorický trojúhelník na vaši práci.
Níže jsou uvedeny jasné příklady toho, jak vám náš přepisovač odstavců může pomoci efektivně používat rétorický trojúhelník v různých kontextech.
Díky tomuto nástroji můžete udržet rovnováhu a vyhnout se tomu, abyste při práci přehnaně využívali jeden apel na úkor druhého.
Klasické příklady rétorického trojúhelníku
Mistři v komunikaci používají rétorický trojúhelník, aby oslovili své publikum a buď mu něco prodali, nebo ho přesvědčili o nějaké akci.
Tyto příklady ukazují, jak:
- Gettysburský projev Abrahama Lincolna
Tento projev pronesl prezident Lincoln v roce 1863. V tomto projevu využil rétorický trojúhelník a připomněl hřbitov pro padlé vojáky z občanské války.
Nejprve využil étosu, když se ukázal jako úřadující prezident v nejtemnější hodině národa. Také se nestavěl nad lidi ani nad mrtvé vojáky a považoval se za jim rovného.
Aby zdůraznil svůj názor, řekl, že svět “si nebude všímat a dlouho pamatovat, co zde říkáme”. Ujistil se, že mrtvým spíše vzdává hold, než aby od nich odváděl pozornost.
Dále použil patos, když o mrtvých vojácích mluvil jako o “těchto ctihodných mrtvých”. Zmínil se o hodnotách, které v Americe chránili, a nabádal živé, aby se “věnovali velkému úkolu, který je před námi”. Se smutkem a vlasteneckou vůlí spojoval mrtvé a živé.
Pro logické argumenty Lincoln vytvořil jasný logický argument, že národ byl založen na rovnosti. Válka prověřila vůli amerického lidu, zejména v době, kdy pochyboval, že země přežije.
Lincolnův projev je ujistil, že živí musí pokračovat v boji za to, aby “vláda lidu, lidem a pro lid nezmizela ze země”.”
- Nástupní projev Steva Jobse na Stanfordu v roce 2005
Jobs celý svůj projev postavil na třech osobních příbězích. Jeho étos vycházel z toho, že je úspěšnou osobou jménem Steve Jobs. Větší důvěryhodnost pramenila také z jeho ochoty být jako miliardář zranitelný.
Hovořil o osobních situacích, jako je propuštění ze společnosti Apple a nakonec i možnost smrti na rakovinu. Tím, že se nesoustředil pouze na své úspěchy, dokázal svou důvěryhodnost budovat díky autenticitě. Absolventi proto mohli věřit někomu, kdo přiznal, že nezná všechny odpovědi.
Patos se proplétal celým příběhem. Když Jobs popisoval, jak se dozvěděl, že má rakovinu slinivky, a jak se vyrovnával se svou smrtelností, rezonovalo to s nimi.
Navíc pociťovali stejný problém, kdy nevěděli, kam je život zavede, když mluvil o tom, že opustil vysokou školu a spal na podlaze u svých přátel.
Jeho nejvýznamnější citát, který zněl: “Zůstaňte hladoví, zůstaňte blázniví,” působil emocionálně, protože dával absolventům povolení riskovat.
Jeho loga se objevovala v tom, jak si spojoval zdánlivě náhodné životní události. Ukázal, jak se po opuštění školy dostal ke kurzu kaligrafie, který vedl ke krásné typografii na Macu, která změnila osobní počítače.
Logické poučení bylo, že vaše zkušenosti se nakonec ukáží jako cenné. Byla to úvaha převlečená za vyprávění příběhu a fungovala, protože důkazy pocházely z jeho vlastního života.
I vy můžete zlepšit svůj mluvený nebo psaný projev tak, aby zněl přirozeně a přesvědčivě díky našim AI Humanizer. Vaše práce tak obstojí ve zkoušce časem a stane se klasikou.
Otestujte náš detektor umělé inteligence a humanizér pomocí widgetu níže!
Závěr
Nakonec je rétorický trojúhelník mocným přesvědčovacím nástrojem, který lze použít v osobních kontaktech, reklamě, politických projevech a dokonce i v nečekaných situacích, abyste přesvědčili ostatní lidi o svém názoru.
Aristoteles je dokázal zformulovat do trojúhelníku ethos, pathos a logos.
Můžete také navázat na tradici velkých spisovatelů a řečníků pomocí našeho webu. Nezjistitelná AI nástroje, které vám pomohou vybrousit a vylepšit vaši práci, než se dostane k širšímu publiku.