L'IA pour la rédaction d'e-mails : Avantages, défis et meilleurs outils

Nous sommes en 2023 et, selon certaines études, près de 350 milliards de courriels sont envoyés chaque jour dans le monde.

Cela représente près de 50 courriels par jour pour chaque habitant de la planète.

Aussi incroyable que cela puisse paraître, il n'y a pas eu beaucoup d'avancées technologiques lorsqu'il s'est agi d'envoyer ces courriels. Jusqu'à présent, en tout cas.

Si vous n'êtes pas au courant, 2023 est également l'année où le monde passe au nouveau paradigme de l'IA.

L'écriture est l'une des compétences remises en question et améliorées par l'émergence de l'IA.

Si vous êtes l'un de ceux qui sont fatigués d'écrire chaque jour des courriels, il est peut-être temps d'envisager l'IA pour la rédaction de courriels.

Qu'est-ce qu'un rédacteur d'e-mails d'IA ?

Comme son nom l'indique, un rédacteur d'e-mails AI est un outil qui utilise l'intelligence artificielle pour vous aider à rédiger des e-mails.

Ces outils sont généralement construits sur un LLM ou un grand modèle de langage comme le GPT-4 d'OpenAI, qui est également le moteur derrière le populaire ChatGPT.

Les outils d'IA pour l'email utilisent l'apprentissage automatique et les processeurs de langage naturel pour générer des emails de haute qualité.

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Ces outils sont similaires aux outils de rédaction d'IA tels que ChatGPT ou Jasper AI, mais ils sont conçus spécifiquement pour rédiger des courriels plutôt que du contenu.

Les rédacteurs d'e-mails AI peuvent être utiles aux entreprises, en particulier à celles qui utilisent le marketing par e-mail pour trouver de nouveaux clients potentiels.

Existe-t-il une IA qui vous aide à rédiger des courriels ?

Oui, il existe une longue liste d'outils d'IA qui peuvent vous aider à rédiger des courriels, que ce soit pour des raisons personnelles ou professionnelles.

Ces outils peuvent vous aider à améliorer votre productivité ainsi que la qualité des courriels que vous envoyez.

Si votre entreprise s'appuie sur l'email marketing, il n'y a aucune raison de s'équiper d'un outil d'email AI pour développer votre activité de manière exponentielle.

Existe-t-il une IA qui rédige des courriels gratuitement ?

Heureusement pour vous, il existe de nombreux outils gratuits de rédaction d'e-mails AI que vous pouvez utiliser.

La plupart d'entre eux offrent la possibilité d'une version premium si vous êtes prêt à payer un abonnement mensuel ou annuel modique.

Certains outils d'IA pour la messagerie sont de simples modules d'extension d'applications existantes telles que Gmail, que vous pouvez utiliser pour améliorer la rédaction de vos courriels.

Quel est le meilleur outil gratuit d'IA pour la rédaction d'e-mails ?

Le meilleur outil gratuit d'IA pour la rédaction d'e-mails est Copie.AILa messagerie électronique est utilisée par plus de 10 millions de professionnels, notamment dans des entreprises telles que Microsoft, Salesforce et Zoom.

Copy.AI a le plus haut niveau de sécurité et de conformité, vous pouvez donc l'utiliser avec la tranquillité d'esprit que les données et les informations contenues dans vos courriels sont en sécurité.

Copy.AI offre une suite complète d'outils pour les spécialistes de l'email marketing, y compris les emails de cycle de vie, les promotions d'événements, les emails de suivi et les sorties à froid.

La version gratuite de Copy.AI est gratuite pour toujours, mais son offre est assez limitée.

Si vous êtes prêt à passer aux versions payantes, le prix peut varier de $36/mois à $3,000/mois en fonction de ce que vous recherchez.

Alternativement, le Rédacteur d'e-mails AI pour Gmail est disponible en téléchargement gratuit sur Google Workspace Marketplace.

Ce module complémentaire de Gmail est alimenté par ChatGPT et apprend le contexte de vos courriels précédents pour vous aider à rédiger vos réponses.

Il fonctionne même avec l'application mobile Gmail, ce qui vous permet de générer des e-mails AI en déplacement.

L'utilisation de cette application est gratuite, mais certaines fonctions premium sont payantes.

Comment fonctionne un rédacteur d'e-mails par IA ?

Presque tous les rédacteurs d'emails AI utilisent un LLM comme ChatGPT pour fournir une technologie d'apprentissage automatique et de traitement du langage naturel.

Ces outils de messagerie utilisent des modèles linguistiques autorégressifs qui s'appuient sur des millions d'ensembles de données textuelles.

Pour commencer, la plupart des outils de rédaction d'e-mails par l'IA requièrent un contexte sur le sujet de l'e-mail.

S'il s'agit d'un nouvel e-mail, vous pouvez fournir à l'outil d'IA des informations sur la personne à qui vous envoyez l'e-mail, votre nom et l'objet de l'e-mail.

Certains outils vous permettent même d'ajouter des phrases liées à la marque ou à l'image de marque pour que vos courriels paraissent plus naturels et liés à l'entreprise.

Si vous répondez à un courriel dans une chaîne, ces outils d'IA pour la messagerie peuvent analyser les messages précédents pour en connaître le contexte et vous aider à rédiger une réponse qui s'inscrit dans la continuité de la conversation.

Comme pour la saisie d'invites dans ChatGPT, vous pouvez décrire exactement le type d'e-mail que vous souhaitez et il sera produit dans les secondes qui suivent la saisie de vos coordonnées.

Comment l'IA peut-elle être utilisée pour améliorer la rédaction d'e-mails ?

L'IA peut être utilisée de différentes manières pour améliorer la rédaction de vos e-mails.

Comment cela se passe-t-il exactement ? L'IA peut vous fournir des courriels au ton exact que vous recherchez, qu'il soit professionnel ou décontracté.

Une autre façon pour l'IA d'améliorer la rédaction de vos courriels est de les formater.

Par exemple, il est facile d'utiliser l'IA pour rédiger des salutations appropriées, des lignes d'objet et même des messages personnalisés.

Quels sont les avantages de l'IA pour la rédaction d'e-mails ?

Les avantages de l'utilisation de l'IA pour la rédaction d'e-mails sont évidents : l'efficacité, la qualité et la productivité sont grandement améliorées.

La rédaction de courriels est souvent une activité que nous pratiquons en mode automatique.

L'utilisation de l'IA peut vous permettre d'obtenir des réponses professionnelles pour une fraction du temps que vous auriez passé à les rédiger vous-même.

L'IA accroît l'efficacité

L'utilisation de l'IA pour rédiger des courriels augmente votre efficacité et vous fait gagner des heures par jour que vous pouvez consacrer à d'autres aspects de votre activité.

Non seulement il vous permet de gagner du temps sur la rédaction des courriels, mais l'IA peut également générer plusieurs courriels simultanément et les distribuer sans que vous ayez à lever le petit doigt.

Si vous comptez sur les courriels pour réaliser des ventes ou trouver de nouveaux clients, l'utilisation de l'IA peut contribuer à rationaliser l'efficacité de votre entreprise, ce qui peut entraîner une croissance notable des revenus.

L'IA améliore la qualité

La qualité de vos courriels s'améliorera également. L'IA utilise l'apprentissage automatique pour tirer des enseignements des conversations précédentes afin d'améliorer la qualité des messages à venir.

Les humains peuvent être fatigués et négligents lorsqu'ils écrivent des courriels pendant des heures chaque jour.

L'IA ne faiblira jamais et peut envoyer des milliers de courriels chaque jour sans jamais voir une baisse de qualité.

L'utilisation de l'IA permet également d'éliminer les erreurs humaines dans les courriels et d'obtenir un ton et un style plus cohérents qui peuvent mieux représenter votre marque.

L'IA augmente la productivité

Lorsqu'il s'agit d'utiliser l'IA pour des tâches, c'est avant tout pour gagner du temps. Faire appel à un rédacteur d'e-mails par IA, c'est comme avoir son propre assistant virtuel.

L'IA peut répondre et écrire à plusieurs courriels à la fois, tout en organisant votre boîte de réception, en définissant des rappels de calendrier à partir des courriels et même en relisant des documents.

Quels sont les défis de l'IA pour la rédaction d'e-mails ?

Comme pour la plupart des cas d'utilisation de l'IA, son utilisation pour la rédaction d'e-mails pose des problèmes importants.

L'un de ces défis est qu'aussi sûr que puisse être votre outil de messagerie IA, il y a toujours un risque qu'il inclue des informations sensibles ou privées dans un courriel qui n'était pas destiné à être partagé.

C'est pourquoi il est prudent de toujours scanner, se référer à DMARC Recordet vérifier les courriels générés par l'IA avant de les envoyer.

Un autre défi est que les outils d'IA qui sont alimentés par des LLM comme ChatGPT ont encore tendance à fournir parfois des informations inexactes.

Ces hallucinations sont communément appelées "hallucinations de l'IA" et se produisent lorsque l'IA fournit un élément d'information factuellement inexact dans un résultat.

Enfin, il existe également un risque que les courriels générés par l'IA soient marqués comme spam par certains fournisseurs de services de messagerie.

L'écriture générée par l'IA peut souvent être mécanique et robotique et sembler très formelle, ce qui est en fait un signal d'alarme pour les filtres de messagerie. Pour augmenter les chances d'atteindre la boîte de réception, envisage d'ajouter Enregistrement DMARC à ton domaine de messagerie. Cela renforcera la crédibilité de l'adresse électronique.

Dans la plupart des cas, il est préférable d'éditer les textes sur l'intelligence artificielle pour les rendre plus lisibles. humaniser le texte.

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Comment demander à une IA de rédiger un courriel ?

Les outils d'IA pour la rédaction d'e-mails fonctionnent encore à l'aide de messages-guides de l'utilisateur afin de déterminer le type d'e-mail à rédiger.

Soyez descriptif et fournissez autant de contexte que possible sur le sujet de l'e-mail.

Par exemple, si vous répondez à un courriel d'offre d'emploi, vous pouvez demander à l'IA de "rédiger une réponse par courriel qui indique que je suis intéressé, mais qui pose également des questions sur les responsabilités, le salaire de départ et les avantages sociaux, sur un ton professionnel".

Conclusion

La rédaction de courriers électroniques peut être une activité qui prend du temps et qui est répétée des dizaines, voire des centaines de fois par jour.

Si vous écrivez autant d'e-mails, la qualité de ces e-mails va naturellement diminuer.

Si vous souhaitez améliorer l'efficacité, la qualité et la productivité de votre entreprise, l'utilisation de l'IA pour la rédaction de vos e-mails est un choix évident.

Sachez simplement que chaque courriel généré par l'IA devra probablement être examiné par un humain avant d'être envoyé au monde entier.

En tant que technologie, l'IA est là pour rester. Les courriels ne sont qu'un aspect de vos activités quotidiennes qui peut facilement être confié à un outil d'IA pour les courriels.

FAQ

Existe-t-il une IA qui vous aide à rédiger des courriels ?

Oui, il existe de nombreux outils d'IA qui peuvent vous aider à rédiger des e-mails. Parmi les meilleurs, citons Copy.AI, The AI Email Writer et Flowrite. La plupart des outils d'IA pour la rédaction d'e-mails sont construits sur la plateforme GPT-4 d'OpenAI.

Existe-t-il une IA qui rédige des courriels gratuitement ?

Oui, la plupart des outils de rédaction d'e-mails AI proposent une option gratuite pour ceux qui n'ont besoin que des fonctions de base. Parmi les meilleurs outils gratuits, citons Writemail.AI et le Nanonets AI email responder.

Puis-je utiliser ChatGPT pour les courriels ?

Oui, vous pouvez utiliser ChatGPT pour les e-mails, mais il est préférable d'utiliser un outil d'IA pour les e-mails. Pourquoi ? Parce que la plupart des rédacteurs d'emails AI sont construits sur la plateforme GPT-4 qui est le même logiciel que ChatGPT.

Comment demander à une IA de rédiger un courriel ?

Tu demandes à l'IA ou à un Logiciel d'envoi d'emails à froid pour rédiger un courriel de la même façon que tu demandes à ChatGPT de te fournir du contenu écrit. Saisis les messages-guides dans l'outil de courrier électronique en donnant des détails sur le contexte et le ton que tu souhaites utiliser.

Comme pour la plupart des outils d'intelligence artificielle, plus vous fournirez de détails et de contexte au rédacteur d'e-mails de l'intelligence artificielle, meilleur sera le résultat.

Undetectable AI (TM)