Cos'è una guida di stile? Guida completa ed esempi

Non dovrebbe essere necessaria una riunione per decidere se scrivere "e-mail" o "posta elettronica".

O un thread di 20 messaggi sul fatto che il vostro marchio dica "Hi" o "Hello".

O passare ore a correggere il tono, la punteggiatura e la formattazione - di nuovo - perché nessuno è della stessa idea.

Se il vostro processo di produzione dei contenuti è disordinato, lento o incoerente, il problema probabilmente non è il vostro team. È il sistema mancante dietro il lavoro.

Questo sistema è una guida di stile.

La maggior parte delle squadre lo salta. Pensano che tutti abbiano già sa come le cose dovrebbero suonare. Finché qualcuno non lo fa. Allora, improvvisamente, ogni post, e-mail, didascalia e caso di studio sembra scritto da un'altra azienda.

Questa guida vi mostrerà esattamente cos'è una guida di stile, cosa inserirvi e come può farvi risparmiare tempo, confusione e quella sottile rabbia che provate durante l'editing.

Vedrete anche esempi reali e suggerimenti per costruirne uno che funzioni davvero.


Punti di forza

  • Una guida di stile aiuta tutti i membri del team a parlare lo stesso "linguaggio del marchio", in modo che i contenuti siano collegati e chiari.

  • Esistono diversi tipi di guide di stile. Alcune si concentrano sulla scrittura, altre sulla grafica e altre ancora sui dettagli tecnici.

  • Realizzare una guida di stile significa capire come il vostro marchio parla e si presenta, quindi scrivere queste regole con degli esempi.

  • Grandi marchi come Netflix e IBM utilizzano guide di stile per mantenere i loro contenuti nitidi e coerenti.

Che cos'è una guida di stile?

Se vi state chiedendo cosa sia una guida di stile, si tratta di un documento che illustra il modo in cui il vostro marchio comunica. 

Definisce chiaramente le regole per la scrittura e il design, in modo che tutto ciò che si crea, come e-mail, post sui social, articoli di blog e persino slide decks, sembri provenire dallo stesso luogo.

No, non impone cosa scrivere. Al contrario, vi dice solo come scrivere in modo che il vostro messaggio sia chiaro e coerente, indipendentemente da chi lo scrive.

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Senza una guida di stile, i team perdono tempo a prendere sempre le stesse decisioni o, peggio, a non prenderle affatto. A quel punto le cose iniziano a sembrare disarticolate e fuori dal marchio.

Una buona guida di stile vi aiuta a evitare tutto questo. Fornisce al vostro team un punto di riferimento chiaro, in modo che possa concentrarsi sulla creazione piuttosto che sui ripensamenti.

Elementi chiave di una guida di stile

Una buona guida di stile non è necessariamente sempre lunga.

Deve solo coprire gli elementi essenziali di cui il team ha bisogno per rimanere coerente, ad esempio:

  1. Voce e tono

Questo spiega come suona il vostro marchio.

Siete casual o formali? Giocherellone o serio? Usate l'umorismo o siete schietti?

Dovrebbe anche spiegare come il tono potrebbe cambiare a seconda della situazione, come ad esempio scrivere un post sul blog o rispondere a un reclamo.

Certo, potete essere scherzosi e amichevoli tutto il giorno, ma se un cliente si lamenta, "Oopsie! Che peccato" probabilmente non è la risposta migliore.

  1. Regole di scrittura

Sono queste le piccole scelte che fanno una grande differenza:

  • Ortografia (inglese statunitense o britannico?)
  • Punteggiatura (virgola di Oxford: sì o no?)
  • Regole di capitalizzazione
  • Abbreviazioni e acronimi
  • Come si citano le informazioniscrivere numeri, date e orari
  1. Elenco di parole (Dos e Don'ts)

Elencate le parole o le frasi che il vostro marchio usa regolarmente e quelle che evitate.

Ad esempio: Usare "clienti", non "utenti". Dire "aiuto" invece di "supporto".

In questo modo si evitano messaggi contrastanti e si costruisce una voce più forte del marchio.

  1. Linee guida per la formattazione

Si tratta di struttura e layout:

Aiuta a mantenere i contenuti facili da scansionare e ad avere un aspetto professionale.

  1. Stile visivo (facoltativo ma utile)

Alcune guide di stile includono anche regole visive di base, come ad esempio:

  • Stile dell'immagine o dell'illustrazione
  • Colori del marchio
  • Utilizzo del logo
  • Caratteri

Se la vostra guida è solo per la scrittura, potete saltare questo punto. Tuttavia, è utile se volete un riferimento unico per contenuti e design.

Una buona guida di stile deve essere pratica. Se è troppo lunga o troppo rigida, le persone non la useranno. Concentratevi su ciò che serve di più al vostro team e rendetelo facile da trovare e da seguire.

In questo modo è possibile assicurarsi che tutti i ore di lavoro in un anno vengono utilizzati in modo produttivo.

Tipi di guide di stile

Abbiamo già parlato di "cos'è una guida di stile" nella sezione precedente. Ma è tutto qui? Certamente no.

Le guide di stile hanno gusti diversi. Alcune si concentrano sulle parole, altre sulle immagini e altre ancora sui dettagli. Ecco cosa dovete sapere per scegliere quella giusta.

1. Guida allo stile editoriale

Agisce come un arbitro della scrittura. Stabilisce le regole per l'ortografia, la grammatica, la punteggiatura e il modo in cui il vostro marchio suona sulla carta o sullo schermo. Mantiene la scrittura rigorosa e coerente, in modo che i lettori non si confondano o si distraggano.

2. Guida allo stile del marchio

Che cos'è una guida di stile del marchio?

Questo tipo non riguarda solo la scrittura, ma anche l'aspetto e la percezione visiva del marchio. Include regole su loghi, colori, caratteri, immagini e stile generale del design, oltre a voce e tono. 

3. Guida allo stile tecnico

Se il vostro lavoro prevede manuali, istruzioni o documenti tecnici, questa guida è la vostra migliore amica.

L'obiettivo è essere chiari e precisi, in modo che anche chi non ha mai visto il vostro prodotto possa capirlo senza problemi.

4. Guida allo stile dei social media

I social media sono una bestia a sé stante, per cui alcuni marchi creano una guida di stile ad hoc. Questa guida illustra come scrivere i post, rispondere ai commenti, usare gli hashtag e gestire le diverse piattaforme sociali rimanendo fedeli al marchio.

Come creare una guida di stile (passo dopo passo)

Creare una guida di stile non è affatto un compito spaventoso o che richiede molto tempo. I passi che seguono vi aiuteranno a capire come creare una guida di stile.

1. Delineare l'identità del marchio

Iniziate annotando la missione, i valori e la personalità del vostro marchio. Questo è importante per stabilire la voce e la tono del vostro marchio.

2. Stabilire le linee guida per la scrittura

Decidere le preferenze linguistiche, ad esempio:

  • Uso di contrazioni (ad esempio, "non" vs. "non").
  • Convenzioni ortografiche preferite (ad esempio, inglese americano o inglese britannico).
  • Regole grammaticali (ad esempio, uso della virgola di Oxford)

3. Sviluppare standard visivi

Specifiche di massima per:

  • Utilizzo e posizionamento del logo
  • Tavolozza dei colori (compresi i codici HEX, RGB e CMYK)
  • Tipografia (caratteri, dimensioni e stili)
  • Stile dell'immagine (fotografia, illustrazioni, icone)

4. Impostazione dei parametri di tono e voce

Determinare il modo in cui il vostro marchio comunica:

  • Il tono è formale o informale?
  • La voce deve essere autorevole o amichevole?
  • Ci sono frasi specifiche o gergo da usare o da evitare?

5. Creare esempi e modelli

Fornite esempi chiari di quanto segue:

  • Uso corretto e scorretto degli elementi
  • Documenti o modelli di esempio
  • Mockup visivi per mostrare gli standard di progettazione 

6. Circolare ed eseguire

Distribuite la guida di stile al vostro team, assicuratevi che sia facile da trovare e ricordate a tutti di controllarla ogni volta che creano contenuti.

Suggerimento bonus:Mentre state imparando a creare una guida di stile, potreste apprezzare l'aiuto di Undetectable AI. Strumento di chat AI.

Può aiutarvi a creare contenuti di esempio e a riscrivere le sezioni per allinearle alle vostre preferenze stilistiche.

Esempi di guide di stile popolari

Se state andando a diventare un creatore di contenutiè necessario sapere com'è fatta una guida di stile. Per fortuna, alcuni grandi marchi hanno reso pubbliche le loro guide di stile.

Ecco le mie cinque scelte migliori:

  1. Netflix: Netflix mantiene le cose pulite e chiare. I loro Guida allo stile vi mostra esattamente come utilizzare il loro logo, i colori e persino quanto spazio lasciare intorno a tutto (sì, gli spazi bianchi contano).
  2. Spotify: Spotify ha un obiettivo: essere audace e riconoscibile. Il loro Guida alla progettazione spiega come utilizzare il loro verde, il loro carattere e il loro famoso logo. È pensato per designer e sviluppatori, ma è utile per chiunque lavori con il loro marchio.
  3. National Geographic: Quando il vostro marchio si basa su immagini straordinarie e su uno storytelling potente, la vostra guida di stile deve essere precisa. Guida di Nat Geo copre tutto, dalle regole della fotografia alla voce editoriale.
  4. NASA: Sì, anche i nerd dello spazio hanno delle regole di stile. Guida della NASA include specifiche precise per loghi, colori e caratteri tipografici. È uno sguardo affascinante su come anche le agenzie governative tengano alla coerenza del design.

Consigli per mantenere uno stile coerente

Creare una guida di stile è un buon inizio, ma l'importante è mantenere uno stile coerente.

Ecco alcuni consigli per fare in modo che il vostro team sia effettivamente usi la guida (e non si dimentica della sua esistenza dopo una sola riunione):

  1. Facilitare la ricerca: Memorizzate la vostra guida di stile in un luogo ovvio. Appuntatela nello Slack del vostro team, inseritela nei documenti di onboarding o, meglio ancora, collegatela ai vostri strumenti per i contenuti.
  2. Siate brevi e utili: Se sembra un libro di testo, nessuno lo leggerà. Concentratevi sulle regole che le persone usano di più, come il tono, le stranezze grammaticali o la formattazione, e mantenete un linguaggio semplice.
  3. Dare l'esempio: Se siete voi a gestire i contenuti o a revisionare il lavoro, attenetevi alla guida di stile. Se il team vi vede infrangere le vostre stesse regole, penserà che la guida sia facoltativa. Le persone capiscono molto prima quello che fate che quello che dite.
  4. Effettuare controlli regolari: Rivedete la guida ogni pochi mesi. La voce del vostro marchio si è evoluta? Le persone la seguono? È normale modificare le cose man mano che il vostro marchio cresce.
  5. Dare promemoria amichevoli: È del tutto normale che si dimentichino piccoli dettagli di stile, soprattutto quando si è alle prime armi o si è alle prese con un milione di compiti. Quando qualcuno sbaglia, riportatelo delicatamente alla guida.
  6. Formare precocemente i nuovi membri del team: Non aspettate che qualcuno consegni la sua prima bozza per dirgli che ha scritto con un tono sbagliato. Fate subito conoscere ai nuovi assunti la guida di stile. Spiegate perché è importante, a cosa prestare attenzione e dove trovarla. Risparmierete a entrambi un bel po' di tira e molla in seguito.

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Domande frequenti sulle guide di stile

Qual è la differenza tra una guida di stile del marchio e una guida di stile editoriale?

Una guida di stile del marchio spiega come il vostro marchio dovrebbe apparire e suonare. Una guida di stile editoriale si concentra solo sulle regole di scrittura, cioè sulla grammatica, sul tono e sulla scelta delle parole.

Quanto deve essere dettagliata una guida di stile?

Deve essere chiaro e utile. Includere le regole di cui le persone hanno più bisogno, come la voce, l'ortografia e la formattazione. Non è necessario aggiungere tutto, ma solo ciò che aiuta a scrivere in modo coerente.

Con quale frequenza deve essere aggiornata una guida di stile?

Aggiornatelo quando cambia qualcosa, come il tono o lo stile di scrittura. Un rapido controllo ogni pochi mesi è di solito sufficiente per mantenerlo aggiornato.

Gli strumenti di IA seguono le guide di stile?

Sì, se si forniscono loro istruzioni chiare. Alcuni strumenti, come AI non rilevabile, consentono di aggiungere le proprie regole di scrittura in modo che l'output corrisponda al proprio stile.

Conclusione

Una guida di stile può sembrare una cosa da poco. Solo alcune regole di scrittura, tono e formattazione.

Ma fa qualcosa di più grande... elimina le esitazioni. Permette alle persone di concentrarsi sulle idee, non sui ripensamenti.

Perché la verità è che la maggior parte delle squadre non ha problemi di talento. Hanno problemi di chiarezza.

E quando tutti scrivono come se facessero parte della stessa conversazione, non solo il lavoro migliora, ma inizia a sembrare che appartenga a qualcosa di reale.

È questo che vi dà una guida di stile. Non il controllo. Solo allineamento. E questo cambia tutto. 

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