Sporing av e-post er en prosess der man overvåker utgående e-post for å finne ut om mottakerne har åpnet, klikket på eller engasjert seg i meldingen.
De fleste sporingsverktøy for e-post bruker et usynlig bilde på én piksel som er innebygd i e-postteksten for å oppdage åpninger i sanntid.
Hvilket sporingsverktøy som passer best, avhenger av om målet er å overvåke enkeltprospekter, analysere teamets prestasjoner eller automatisere hele salgsarbeidet.
Vi har testet og evaluert syv verktøy i disse kategoriene, og rangert dem basert på sporingsnøyaktighet, analysedybde, plattformkompatibilitet og samlet verdi.
La oss dykke ned i det.
Det viktigste å ta med seg
- E-postsporing er prosessen med å overvåke utgående meldinger via usynlige sporingspiksler for å finne ut når mottakerne åpner, klikker eller engasjerer seg i innholdet.
- Valg av riktig verktøy avhenger av hva som er hovedmålet ditt, enten det dreier seg om overvåking av enkeltprospekter, responstidsanalyse på teamnivå eller full automatisering av salgssamarbeidet.
- Kompatibilitet er en nøkkelfaktor; mange populære utvidelser som Right Inbox, Streak og Mixmax er eksklusive for Gmail, mens EmailAnalytics og HubSpot støtter både Gmail og Outlook.
- Moderne personvernfunksjoner, som Apple Mail Privacy Protection, kan øke åpningsraten ved å forhåndslaste piksler, noe som gjør sporing av lenkeklikk og svaratferd til mer pålitelige mål på suksess.
- For å sikre at e-postene du sender ut eller følger opp, føles personlige og engasjerende, kan du bruke Undetectable AI til å finpusse malene slik at de høres naturlig menneskelige ut i stedet for automatiserte.
1. EmailAnalytics
Rask oppsummering
EmailAnalytics er en plattform for e-postanalyse på teamnivå som sporer svartider, e-postvolum og fordeling av arbeidsmengde på tvers av Gmail og Outlook. Den er utviklet for ledere som trenger innsyn i hvordan teamene deres kommuniserer, ikke bare om enkelte e-poster ble åpnet.
EmailAnalytics kobler seg via API til Gmail og Outlook, og måler deretter hvordan team kommuniserer på tvers av disse plattformene.
Aldri bekymre deg for at AI oppdager tekstene dine igjen. Undetectable AI Kan hjelpe deg:
- Få AI-assistert skriving til å vises ...menneskelignende.
- Bypass alle de viktigste AI-deteksjonsverktøyene med bare ett klikk.
- Bruk AI trygt og selvsikkert i skole og arbeid.
Verktøyet beregner automatisk gjennomsnittlig responstid per person, som er det målet ledere sier er viktigst når de skal evaluere teamets prestasjoner.
I testene våre gikk teamene som implementerte EmailAnalytics ned fra en gjennomsnittlig svartid på 4,2 timer til under 1 time i løpet av to uker.
Daglige og ukentlige rapporter kommer direkte i innboksen til lederen, slik at det ikke er noe separat dashbord å huske å sjekke.
Verktøyet krever ingen programvareinstallasjon på de ansattes enheter og ingen opplæring. Utrullingen tar vanligvis under 60 sekunder per innboks, noe som gjør det praktisk for store team.
Viktige funksjoner
- Automatisk beregning av responstid per teammedlem på tvers av Gmail og Outlook
- Sporing av e-postvolum med oppdeling etter time, dag, avsender og mottaker
- Rapportering på etikett-, mappe- og kategorinivå for detaljert arbeidsflytanalyse
- Intern vs. ekstern e-postsegmentering for å isolere kundekontakt
- SLA-overvåking med sanntidsvarsler når responstidene overskrider terskelverdiene
- AI-drevet sentimentanalyse av e-postkommunikasjon
- Daglige og ukentlige automatiserte rapporter leveres via e-post
- Eksport av CSV- og PDF-data for tilpasset rapportering
Priser: 14 dagers gratis prøveperiode med alle funksjoner, deretter $19/måned per innboks. Masserabatter er tilgjengelig for større team.
Hvem bør velge EmailAnalytics
- Salgs- og kundeserviceledere følger opp responstid som en KPI
- Eksterne teamledere som trenger oversikt over arbeidsmengden uten detaljstyring
- Driftssjefer overvåker SLA-samsvar på tvers av supportinnbokser
2. Høyre innboks
Rask oppsummering
Right Inbox er en produktivitetsutvidelse for Gmail som legger til e-postsporing, planlegging, påminnelser, sekvenser og maler direkte i skrivevinduet i Gmail. Det er et lettvektsverktøy for individuelle bidragsytere som vil ha mer ut av Gmail uten å bytte plattform.
Høyre innboks fungerer som en Chrome-utvidelse som legger sporings- og produktivitetsfunksjoner på toppen av Gmails opprinnelige grensesnitt. Brukerne kan se hvem som har åpnet e-postene deres, hvor mange ganger og når, helt uten å forlate innboksen.
I tillegg til sporing legger Right Inbox til e-postplanlegging, oppfølgingspåminnelser, tilbakevendende e-poster og gjenbrukbare maler.
Det betalte Professional-abonnementet inkluderer e-postfletting og automatiserte e-postsekvenser, noe som gjør det konkurransedyktig med verktøy som er dobbelt så dyre.
Viktige funksjoner
- Sporing av åpne e-poster og klikk i sanntid med skrivebordsvarsler
- Planlegging av e-post og funksjonalitet for sending senere
- Oppfølgingspåminnelser slik at viktige e-poster ikke glipper
- Automatisering av gjentatte e-poster for ukentlige eller månedlige utsendelser
- E-postmaler med innsetting med ett klikk
- E-postfletting for personlig tilpasset masseutsendelse (Professional-abonnement)
- E-postsekvenser med automatiserte oppfølginger (Professional plan)
Priser: Gratis abonnement med begrensede funksjoner. Personal-abonnementet starter på $7,95/bruker/måned, Professional på $14,95/bruker/måned (faktureres årlig).
Hvem bør velge Right Inbox
- Individuelle selgere eller frilansere som bor i Gmail
- Småbedriftseiere som trenger planlegging, sporing og maler i ett og samme verktøy
- Budsjettbevisste fagfolk som ønsker betalte funksjoner under $15/måned
3. Mailsuite
Rask oppsummering
Mailsuite (tidligere Mailtrack) er en gratis utvidelse for e-postsporing for Gmail med over 1,5 millioner aktive brukere. Den gir varsler om åpne e-poster i sanntid, sporing av lenkeklikk og en e-postflettefunksjon for kampanjer med opptil 10 000 kontakter.
Mailsuite er et av de mest brukte sporingsverktøyene for Gmail. Gratisnivået inkluderer ubegrenset e-postsporing med varsler i sanntid.
Avkrysningssystemet (enkelt for sendt, dobbelt for åpnet) gir brukerne umiddelbar visuell bekreftelse i innboksen.
Betalte abonnementer legger til sporing av lenkeklikk, individuell sporing for gruppepost, sporing av PDF-dokumenter og e-signaturer.
Advanced-abonnementet inkluderer e-postfletting for opptil 10 000 kontakter fra Google Sheets. Kompromisset med gratisabonnementet er at hver sporet e-post inneholder en “Sendt med Mailsuite”-signatur.
Viktige funksjoner
- Ubegrenset sporing av åpne e-poster i gratisabonnementet
- Varsler om åpninger i sanntid på skrivebordet og via e-post
- Sporing av lenkeklikk (betalte planer)
- Sporing av individuelle mottakere i gruppepost (avansert plan)
- E-postfletting med Google Sheets-integrasjon for opptil 10 000 kontakter
- Sporing av PDF-dokumenter og e-signaturer
- Kampanjeplanlegging for optimale sendetidspunkter
- Daglige resultatrapporter for e-post
Priser: Gratis plan med ubegrenset sporing, men inkluderer Mailsuite-merkevarebygging. Pro-abonnement til ca. $2,99/måned, Advanced til $5,99/måned (faktureres årlig, priser i EUR).
Hvem bør velge Mailsuite?
- Frilansere og solopreneurs som trenger gratis, pålitelig og åpen sporing
- Små markedsføringsteam som kjører e-postkampanjer via Gmail
- Ideelle organisasjoner eller organisasjoner med begrenset budsjett som trenger sporing uten kostnad
4. HubSpot Sales Hub
Rask oppsummering
HubSpot Sales Hub tilbyr gratis ubegrenset e-postsporing som en del av CRM-plattformen. Data om åpnede e-poster og klikk flyter direkte inn i kontaktoppføringer, noe som gir salgsteamene en fullstendig oversikt over prospektengasjementet sammen med data om avtalepipeline.
HubSpots e-postsporing er en del av Sales Hub, og gratisnivået inkluderer ubegrenset sporing, skrivebordsvarsler og grunnleggende analyser.
Alle åpninger, klikk og nedlastinger av vedlegg logges automatisk i CRM-kontaktregisteret.
Den virkelige kraften vises på betalte nivåer. Sales Hub Starter ($15/plass/måned) legger til e-postsekvenser, møteplanlegging og rapporter om teamets produktivitet.
Professional ($100/plass/måned) inkluderer prediktiv leadscoring, salgsprognoser og avanserte rapporteringspaneler.
For team som allerede bruker HubSpots CRM, koster det ingenting å legge til e-postsporing, og det krever minimalt med oppsett. For team som ikke bruker HubSpot, kan plattformens kompleksitet og priser på høyere nivåer være en barriere.
Viktige funksjoner
- Ubegrenset sporing av åpne e-poster og klikk i gratisabonnementet
- Varsler i sanntid på skrivebordet når potensielle kunder engasjerer seg
- Full CRM-integrasjon med automatisk aktivitetslogging
- E-postsekvenser for automatiserte én-til-én-oppfølginger (Starter+)
- Koblinger til møteplanlegging synkronisert med kalendere
- E-postmaler med personaliseringstokener
- Dokumentsporing for å se når forslagene blir sett på
- Fungerer med Gmail, Outlook og Office 365
Priser: Gratis plan med ubegrenset sporing. Sales Hub Starter koster $15/sete/måned, Professional koster $100/sete/måned (årlig forpliktelse kreves).
Hvem bør velge HubSpot Sales Hub?
- Salgsteam som allerede bruker HubSpot CRM, og som ønsker sporing uten ekstra kostnad
- Vekstbedrifter som trenger e-postsporing integrert i en komplett salgsplattform
- Team som prioriterer sentralisering av CRM-data fremfor frittstående sporingsfunksjoner
5. Strek
Rask oppsummering
Streak er det eneste CRM-systemet som er bygget helt og holdent inne i Gmail, og kombinerer e-postsporing med avtalepipelines, fletting av e-post og kontaktadministrasjon. Det gjør Gmail om til et lett CRM-system uten at brukerne trenger å lære seg et separat program.
Strek integrerer et komplett CRM-system direkte i Gmail-grensesnittet. E-postsporing er én funksjon i et bredere system som inkluderer pipelines, delt team-e-post, e-postfletting og AI-drevet databerikelse.
Sporingsfunksjonaliteten viser når e-poster åpnes, hvor mange ganger, og om det klikkes på lenker.
Disse dataene mates automatisk inn i pipelineoppføringer, slik at selgerne kan se engasjementshistorikk sammen med avtalestatus i én og samme visning.
Streak fungerer utelukkende med Gmail og Google Workspace. Team som bruker Outlook eller andre e-postklienter, må se seg om etter andre løsninger.
Viktige funksjoner
- Sporing av åpne e-poster og klikk på lenker med varsler i sanntid
- Tilpassbare deal pipelines med dra-og-slipp-faser
- Flettepost med personaliserte masseutsendelser og automatiserte oppfølgingssekvenser
- Delt team-e-post for felles innboksadministrasjon
- Kontaktberikelse med automatisk datapopulasjon
- Tråddeling for å skille samtaler i en enkelt e-postkjede
- AI Co-Pilot for sammendrag av avtaler og pipeline-analyse (Pro+-abonnement)
- Innebygd integrasjon med Google Workspace-verktøy
Priser: Gratis plan med grunnleggende CRM-funksjoner. Solo til $15/bruker/måned, Pro til $59/bruker/måned, Pro+ til $89/bruker/måned (faktureres årlig).
Hvem bør velge Streak
- Små salgsteam som bruker Gmail og ønsker CRM-funksjonalitet uten en egen app
- Byråer og konsulentselskaper som håndterer kundeporteføljer ved siden av oppsøkende e-post
- Solooperatører som trenger lettvektssporing av avtaler kombinert med data om e-postengasjement
6. Mixmax
Rask oppsummering
Mixmax er en plattform for salgsengasjement innebygd i Gmail som kombinerer e-postsporing med flerkanalssekvenser, møteplanlegging og AI-drevet arbeidsflytautomatisering. Den er designet for inntektsteam som trenger automatisering av oppsøkende virksomhet utover grunnleggende sporing av åpne e-poster.
Mixmax går langt utover enkel e-postsporing. Plattformen inkluderer flerkanalssekvenser, AI-drevet optimalisering av sendetidspunkt, innebygde avstemninger og spørreundersøkelser, og CRM-integrasjoner med Salesforce og HubSpot.
Gratisabonnementet dekker e-postsporing, møteplanlegging og grunnleggende maler. Betalte planer låser opp sekvenser, avansert analyse, CRM-synkronisering og tilpasset merkevarebygging.
Suite-abonnementet ($89/bruker/måned, faktureres årlig) samler Inbox Copilot, Meeting Copilot og Engagement Copilot i én pakke.
Mixmax er kun for Gmail og krever en Chrome-utvidelse. Noen brukere rapporterer at utvidelsen kan gjøre Gmail tregere når den kjører sammen med andre tilleggsprogrammer.
Viktige funksjoner
- Sporing av åpne e-poster, klikk og svar i sanntid
- Oppsøkende sekvenser i flere kanaler på tvers av e-post, telefon og LinkedIn
- Møteplanlegging med ett klikk innebygd i e-poster
- AI-drevet optimalisering av sendetidspunkt for økt engasjement
- Interaktive e-postelementer: avstemninger, spørreundersøkelser og CTA-knapper
- Automatisk synkronisering mellom Salesforce og HubSpot CRM
- Kontaktengasjementsporing for å prioritere aktuelle potensielle kunder
- Teamsamarbeid via Sidechat i Gmail
Priser: Gratis abonnement med grunnleggende sporing og planlegging. Inbox Copilot koster $29/bruker/måned, Mixmax Suite koster $89/bruker/måned (faktureres årlig). 14 dagers gratis prøveperiode på betalte planer.
Hvem bør velge Mixmax
- SDR- og AE-team som driver oppsøkende multikanal-sekvenser i stor skala
- Inntektsansvarlige som trenger CRM-synkroniserte engasjementsdata
- Salgsteam som ønsker planlegging, sporing og automatisering i ett og samme Gmail-verktøy
7. MailTracker av Hunter
Rask oppsummering
MailTracker by Hunter er en gratis, personvernfokusert e-postsporingsutvidelse for Gmail. Den sporer åpninger og lenkeklikk uten å lese eller lagre e-postinnhold, og legger ikke til noen synlig merkevarebygging i e-postene som spores.
MailTracker av Hunter er en lett Chrome-utvidelse som over 150 000 brukere stoler på. Den bruker en enkelt sporingspiksel for å overvåke e-poståpninger, og den gir Chrome- og e-postvarsler i sanntid når mottakerne engasjerer seg.
Verktøyets viktigste kjennetegn er personvern. MailTracker krever ikke tillatelse til å lese eller administrere e-post, lagrer ikke e-postinnhold og deler ikke data med tredjeparter. Gratisabonnementet inkluderer opptil 20 sporede e-poster per måned uten synlig merkevarebygging.
MailTracker passer naturlig sammen med Hunter.ios bredere økosystem for prospektering, inkludert verktøy for å finne og verifisere e-post.
For team som allerede bruker Hunter til å generere leads, skaper MailTracker en sømløs arbeidsflyt for å finne, sende og spore.
Viktige funksjoner
- Sporing av åpne e-poster med Chrome- og e-postvarsler i sanntid
- Sporing av lenkeklikk (betalte planer)
- Ingen synlig merkevarebygging eller signaturer på sporede e-poster, inkludert gratisabonnementet
- Personvernfokusert design: leser, lagrer eller deler ikke e-postinnhold
- A/B-testing av emnelinjer og e-postelementer
- Oppfølgingspåminnelser når e-poster ikke blir åpnet
- Sporing av PDF-dokumenter
- Integrering med Hunter.io-plattformen for prospektering
Priser: Gratis plan med opptil 20 sporede e-poster/måned. Vekstplan til $20/bruker/måned for ubegrenset sporing og avansert analyse.
Hvem bør velge MailTracker by Hunter
- Enkeltpersoner som ønsker ren, uprofilert e-postsporing uten kostnad
- Hunter.io-brukere som ønsker å legge til sporing i den eksisterende arbeidsflyten for prospektering
- Personvernbevisste avsendere som ønsker sporing uten å gi full tilgang til e-post
Sammenligningstabell
| Verktøy | Best for | Plattformer | Gratis plan | Startpris | CRM | Sekvenser | Team Analytics |
| EmailAnalytics | Teamets prestasjoner | Gmail, Outlook | 14 dagers prøveperiode | $19/innboks/mo | HubSpot, Ark | Nei | Ja |
| Høyre innboks | Power-brukere av Gmail | Kun Gmail | Ja (begrenset) | $7,95/bruker/måned | Ingen innebygd CRM | Ja (Pro) | Nei |
| Mailsuite | Gratis sporing | Gmail | Ja (merkevare) | ~$2,99/mnd | Ingen innebygd CRM | Nei | Nei |
| HubSpot Sales Hub | CRM-integrert | Gmail, Outlook | Ja (ubegrenset) | $15/sete/måned | Innebygd CRM | Ja (Starter+) | Ja (Pro+) |
| Strek | Gmail-innfødt CRM | Kun Gmail | Ja (grunnleggende) | $15/bruker/mnd | Innebygd CRM | Ja (Pro+) | Begrenset |
| Mixmax | Salgsengasjement | Kun Gmail | Ja | $29/bruker/mnd | SF, HubSpot | Ja | Ja (betalt) |
| MailTracker | Sporing av personvern | Kun Gmail | Ja (20/mnd) | $20/bruker/mnd | Ingen innebygd CRM | Nei | Nei |
Nøkkelinnsikt
Det finnes ikke ett enkelt verktøy for e-postsporing som passer best for alle situasjoner. En individuell medarbeider foretrekker kanskje Right Inbox for den daglige arbeidsflyten. En leder som fører tilsyn med vedkommendes team, vil trenge EmailAnalytics for å få oversikt over resultatene.
Start her: Sjekkliste for tiltak
- Definer det primære målet. For å få oversikt over teamets responstid og arbeidsmengde, kan du begynne med EmailAnalytics. For sporing av individuelle prospekter kan du prøve HubSpot (gratis) eller MailTracker by Hunter (gratis).
- Sjekk at e-postplattformen er kompatibel. Team som bruker Outlook, bør utelukke verktøy som kun bruker Gmail (Right Inbox, Mailsuite, Streak, Mixmax, MailTracker by Hunter).
- Evaluer CRM-kravene. Hvis sporingsdataene må ligge i et CRM-system, har HubSpot og Streak innebygde systemer. Mixmax synkroniseres med Salesforce og HubSpot.
- Start med et gratis abonnement eller en prøveperiode. Alle verktøyene på denne listen tilbyr enten en gratisversjon eller en gratis prøveperiode. Test med ekte arbeidsflyter før du går over til å betale.
- Faktor i Apple Mail Personvernbeskyttelse. Hvis en betydelig andel av mottakerne bruker Apple Mail, vil dataene om åpningsfrekvensen bli oppblåst. Prioriter verktøy som sporer lenkeklikk og svaratferd i tillegg til åpningsrater.
For å sikre at de sporede e-postene dine ikke bare når innboksen, men også gir gjenklang hos leseren, kan du bruke Undetectable AIs AI-e-postgenerator for å skrive utkast til meldingene dine.
Det skaper høykonverterende, menneskelignende tekster som unngår de “robotaktige” utløserne til standard AI, slik at den oppsøkende kommunikasjonen føles autentisk og omgår vanlige spamfiltre.
Prøv AI Detector og Humanizer-verktøyene i widgeten nedenfor!
Ofte stilte spørsmål
Hva er e-postsporing?
Sporing av e-post er en prosess der man overvåker utgående e-post for å finne ut om mottakerne har åpnet dem, klikket på lenker eller lastet ned vedlegg.
De fleste verktøy bruker en usynlig sporingspiksel som er innebygd i meldingsteksten. Når mottakerens e-postklient laster inn denne pikselen, mottar avsenderen et varsel med åpne data.
Er sporingsverktøy for e-post lovlige?
Sporing via e-post er lovlig i de fleste jurisdiksjoner. Regelverk som GDPR og CCPA stiller imidlertid krav til samtykke og datahåndtering.
Virksomheter i disse regionene bør gå gjennom personvernreglene og rådføre seg med juridiske rådgivere før de tar i bruk sporing i stor skala.
Kan mottakere oppdage sporingspiksler i e-post?
Ja, teknisk kyndige mottakere og visse e-postklienter kan oppdage eller blokkere sporingspiksler. Apple Mail Privacy Protection forhåndslaster sporingspiksler via proxy-servere, noe som gjør åpne data upålitelige for Apple Mail-brukere. Noen nettleserutvidelser fjerner også sporingspiksler fra innkommende meldinger.
Hva er forskjellen mellom e-postsporing og e-postanalyse?
E-postsporing overvåker individuelle meldinger for å rapportere åpninger, klikk og videresendinger. E-postanalyse samler data på tvers av team eller kampanjer for å avdekke mønstre i svartider, e-postvolum og fordeling av arbeidsmengde. Noen verktøy fokuserer på én tilnærming, mens andre kombinerer begge.
Fungerer gratis verktøy for e-postsporing godt nok for forretningsbruk?
Gratis e-postsporingsverktøy som HubSpot Sales Hub Free og MailTracker by Hunter gir pålitelig sporing av åpne og klikk for individuelle brukere. Gratisabonnementene mangler imidlertid vanligvis analyser på teamnivå, avansert rapportering og CRM-integrasjoner som voksende salgsteam etter hvert trenger.
Bryter Apple Mail Privacy Protection e-postsporing?
Apple Mail Privacy Protection forhåndslaster sporingspiksler gjennom Apples proxy-servere, og registrerer en falsk åpning uavhengig av faktisk leseratferd. Dette påvirker pikselbasert sporing av åpninger for alle mottakere som bruker Apple Mail på iOS 15 eller nyere. Sporing av lenkeklikk forblir upåvirket.
Hvilket verktøy for e-postsporing er best for salgsteam?
Hvilket verktøy som er best, avhenger av teamets primære mål. For sporing av individuelle prospekter med CRM-integrasjon er HubSpot og Streak gode valg. For ytelsesovervåking på teamnivå er EmailAnalytics spesialbygd, og for automatisering av salgsengasjement tilbyr Mixmax det mest omfattende funksjonssettet.
Konklusjon
Å velge riktig verktøy for e-postsporing handler til syvende og sist om å tilpasse de spesifikke målene dine til det riktige settet med funksjoner, enten det dreier seg om individuell oppsøkende virksomhet, teamledelse eller salg av store volumer.
Hvis hovedmålet ditt er å få oversikt over teamets produktivitet og drastisk redusere svartidene, er EmailAnalytics det beste valget for ledere.
For de som foretrekker å jobbe helt og holdent i Gmail-grensesnittet, tilbyr Streak og Right Inbox den mest sømløse integrasjonen for CRM og produktivitet.
I mellomtiden vil salgsteam med høy vekst finne mest verdi i Mixmax eller HubSpot Sales Hub på grunn av deres robuste automatiserings- og sekvensfunksjoner.
For frilansere eller de som har et stramt budsjett, tilbyr Mailsuite og MailTracker fra Hunter pålitelig, lettvektssporing som beviser at du ikke trenger et enormt budsjett for å få nyttig innsikt i den sendte mappen din.
Forbedre kontakten din ved å menneskeliggjøre AI-generert tekst for å sikre at e-postene dine lander i innboksen og får autentisk kontakt med hver mottaker ved å prøve Ikke påvisbar AI.