Mikä on kognitiivinen harha? Määritelmä, esimerkkejä ja vinkkejä

Miksi $100:n menettämisen tuska tuntuu kaksi kertaa niin pahalta kuin $100:n löytämisen ilo?

Miksi selailemme huonoja uutisia, mutta sivuutamme hyvät? 

Miksi pidämme kiinni huonoista sijoituksista vain siksi, että olemme jo käyttäneet niihin rahaa?

Se ei johdu siitä, että olisit pessimistinen tai huono käsittelemään rahaa. Se johtuu siitä, että aivosi on ohjelmoitu olemaan vainoharhainen.

Elämme mukavassa maailmassa ‘selviytymistilassa’, ja tämä epäsuhta aiheuttaa ajattelussamme systemaattisia virheitä, joita kutsutaan kognitiivisiksi harhoiksi. 

Mikä siis on kognitiivinen harha tarkalleen ottaen?

Tänään käsittelemme tätä aihetta. Katsomme kognitiivisen harhan määritelmän ja esimerkkejä kognitiivisesta harhasta.

Opimme myös kognitiivisen harhan syistä, eri tyypeistä ja siitä, miten sitä voidaan vähentää todellisessa elämässä.

Sukelletaanpa sisään.

---

Keskeiset asiat

• Kognitiivinen harha on systemaattinen ajattelun virhe, joka johtuu aivojen pyrkimyksestä yksinkertaistaa tiedonkäsittelyä.

• Aivomme ovat vanhentunutta ohjelmistoa. Priorisoimme nopeuden (selviytyminen savannilla) tarkkuuden (nykyaikainen logiikka) edelle, mikä johtaa tyypin 1 virheisiin.

• Ennakkoluulot ovat aivojen käyttämiä oikoteitä (heuristiikkaa), joilla ne säästävät energiaa ja usein vaihtavat tosiasiallisen tarkkuuden riittävän hyvään tunteeseen.

• Kognitiivisen harhan koodeksi jakaa yli 180 harhaa neljään luokkaan: tietotulva, merkityksen puute, nopeuden tarve ja muistin muokkaus.

• Ennakkoluuloja ei voi poistaa, mutta niitä voi hallita. Tekoäly auttaa myös vähentämään kognitiivista kuormitusta.

---

Mikä on kognitiivinen harha?

Kuvittele, että aivosi ovat keilapallo, joka on hieman painavampi toiselta puolelta.

Huolimatta siitä, kuinka suorasti yrität heittää, sisäinen paino saa sen kaartumaan tiettyyn suuntaan joka kerta. 

Juuri sitä kognitiivinen harha on – sisäänrakennettu puolueellisuus päätöksenteossasi.

• Kognitiivisen harhan selkeä määritelmä

Kognitiivinen harha koostuu kahdesta sanasta: 

• Kognitiivinen tulee latinankielisestä cognoscere, mikä tarkoittaa “tietää” tai tunnistaa.
• Bias tulee ranskankielisestä sanasta biais, mikä tarkoittaa “viisto” tai “kaltevuus”.”

Joten, kirjaimellinen kognitiivisen harhan määritelmä on “ajattelutapasi vinoutuma”.”

Se tarkoittaa, että aivoillasi on sisäänrakennettu taipumus suosia tiettyjä johtopäätöksiä. 

muut, tosiasioista riippumatta.

Näin se toimii…

Aivot estävät 99%:n verran tietoa ja säilyttävät vain emotionaalisen tai vahvistavan tiedon. 

↓ 

Se täyttää aukot oletuksilla pakottaakseen kertomuksen. 

↓ 

Se tallentaa vain voimakkaan huipun ja lopun. 

↓ 

Lopullinen päätöksesi perustuu tähän vääristyneeseen todellisuuteen.

Mikä aiheuttaa kognitiivisen harhan?

Saatat miettiä: “Jos ihmiset ovat niin älykkäitä, miksi koodimme on niin buginen?”

Vastaus on yksinkertainen: Käytämme vanhentunutta ohjelmistoa.

Aivomme eivät ole suunniteltu osakemarkkinoille, sosiaaliseen mediaan tai Excel-taulukoihin. Ne on suunniteltu selviytymään Afrikan savannilla.

Tässä on kolme pääsyytä, miksi aivomme ovat oletusarvoisesti kognitiivisesti puolueelliset.

1. Evoluution epäsuhta

Aivomme ovat pohjimmiltaan 2 miljoonaa vuotta vanha selviytymiskone, joka elää modernissa digitaalisessa maailmassa.

Kivikaudella nopeus oli tärkeämpää kuin tarkkuus.

• Kuulet kahinaa ruohikossa.
• Oletat, että se on leijona, ja pakenet. Jos olet väärässä, näytät vain typerältä.
• Pysähdyt analysoimaan tuulen nopeutta ja äänen taajuutta. Jos olet väärässä, sinut syödään.

Luonto valitsi ihmiset, jotka olivat vainoharhaisia. Selvisimme, koska teimme hätiköityjä johtopäätöksiä (tyypin 1 virheet). 

Nykyään sama selviytymisvaisto luo yleisiä kognitiivisia harhoja, jotka saavat meidät näkemään kuvioita, joita ei ole olemassa (salaliittoteoriat), tai pitämään kiinni heimostamme (politiikka), koska yksinolo tarkoitti ennen kuolemaa.

2. Järjestelmä 1 vs. järjestelmä 2

Nobel-palkittu Daniel Kahneman antoi selkeimmän määritelmän kognitiiviselle harhalle havaitsemalla, että aivoillamme on kaksi toimintatapaa:

• Järjestelmä 1 (autopilotti): Nopea, automaattinen ja tunneperäinen. Se ei vaadi lainkaan ponnisteluja. (esim., hyppääminen, kun kuulet kovaa ääntä).

• Järjestelmä 2 (pilotti): Hidas, looginen ja laskelmoiva. Se kuluttaa paljon energiaa. (esim., ratkaiseminen 17 x 24).

Järjestelmä 2 on uskomattoman laiska. Kova ajattelu kuluttaa kaloreita, joten aivot yrittävät välttää sitä.

Kun kohtaat vaikean kysymyksen, kuten, “Onko tämä osake järkevä sijoitus?” (Järjestelmä 2), aivosi vaihtavat sen salaa helpompaan kysymykseen: “Pidänkö tämän yrityksen logosta?” (Järjestelmä 1). 

Bias tapahtuu, kun Autopilot yrittää lentää konetta myrskyn läpi.

1. Energiansäästötila

Vaikka aivomme painavat vain noin 1,4 kiloa, ne kuluttavat 20% kehon energiasta.

Estääkseen meitä kuolemasta nälkään, aivomme yrittävät säästää energiaa. Ne eivät halua täydellistä vastausta, vaan tyydyttävän vastauksen, jotta ne voivat jatkaa eteenpäin.

Ennakkoluulot ovat yksinkertaisesti aivojen ottamia oikoteitä energian säästämiseksi. 

Miksi kognitiivinen harha on tärkeä

Kognitiivinen harha vaikuttaa jokaiseen puheluun, jonka soitat, yleensä ilman että edes huomaat sitä. 

Elämme maailmassa, joka huutaa jatkuvasti huomiotamme.

Jos tarkastelet kognitiivisen harhan koodeksia, huomaat, että aivot ohittavat vaikeat, sekavat faktat ja keskittyvät siihen, mikä tuntuu tutulta tai herättää tunteita.

Siksi väärä tieto leviää kulovalkean tavoin, koska aivomme eivät välttämättä halua totuutta, vaan vain tarinan, joka on helpoin niellä.

Mutta nämä henkiset oikotiet voivat olla vaarallisia. 

Sen sijaan, että ihmiset perehtyisivät tarkasti tietoihin, he turvautuvat usein vaistoon tai vanhoihin tapoihin vain saadakseen asian hoidettua. Tämä virhe voi maksaa rahaa tai pilata maineen.

Mutta ehkä yllättävintä on, että puolueellisuus näkyy kirjoituksissasi. 

Joka kerta, kun kirjoitat lauseen, jossa on huono kielioppi tai sekava rakenne, pakotat lukijan kuluttamaan arvokasta akkua selvittääkseen, mitä tarkoitat. 

Psykologit kutsuvat tätä “ulkoinen kuormitus.” Jos kulutat heidän energiansa loppuun, he lakkaavat kuuntelemasta sinua.

Tämän torjumiseksi voit käyttää Undetectable AI:ta. Kieliopin tarkistusohjelma.

Se korjaa kieliopin ja yksinkertaistaa kirjoitusrakennetta. Näin se estää lukijaa kuluttamasta henkistä energiaa virheisiin, jolloin hän voi keskittyä täysin ideoihisi.

[Tarkista, onko kirjoituksesi kieliopillisesti oikea vai ei]

Kognitiivisen harhan vaikutus

Tutustu kognitiivisen harhan esimerkkeihin ja katso, miten se ilmenee todellisessa elämässä:

1. Terveydenhuolto

Tutkimusten mukaan diagnoosivirheitä tapahtuu noin 10%–15% tapauksia. Lääkärit ovat vain ihmisiä, ja heidän aivonsa ovat alttiita ottamaan oikoteitä paineen alla.

• Lääkäri “kiinnittyy” ensimmäiseen mainitsemaanne oireeseen. Vaikka laboratoriotulokset myöhemmin osoittaisivatkin sen vääräksi, lääkäri jää kiinni ensimmäisestä vaikutelmastaan.

• Lääkäri lopettaa vastausten etsimisen heti, kun löytää helpon vastauksen. He erehtyvät pitämään uskottavaa vastausta oikeana vastauksena.

• Kun potilas on luokiteltu (esim., huumeidenkäyttäjä), tuo leima jää kiinni. Uudet lääkärit toistavat vain vanhan lääkärin mielipidettä sen sijaan, että tarkistaisivat faktat.

2. Rahoitus ja liiketoiminta

Liiketoiminnassa luulemme olevamme loogisia, mutta meitä ohjaavat pelko ja ego.

• Tappion välttäminen $100:n menettämisen tuska on kaksi kertaa niin suuri kuin $100:n löytämisen ilo. Tämä saa sijoittajat pitämään kiinni epäonnistuneista osakkeista toivoen niiden elpyvän, samalla kun he myyvät voittoisat osakkeet liian aikaisin vain turvallisuuden tunteen vuoksi.

• Sunk cost -harha on “hyvän rahan heittämistä menemään”. Kieltäydyt lopettamasta epäonnistunutta projektia vain siksi, että olet jo käyttänyt siihen aikaa ja rahaa.

• Useimmat ihmiset ajattelevat he ovat markkinoita fiksumpia. Tämä johtaa riskialttiisiin panostuksiin ja uhkapelaamiseen sijoitusten sijaan.

3. Rekrytointi

Työnantajat estävät tahattomasti monimuotoisuutta, koska heidän aivonsa suosivat tuttua.

• Palkkaamme ihmisiä, jotka muistuttavat meitä itseämme. Jos hakija on käynyt samaa koulua kuin sinä tai kannustaa samaa urheilujoukkuetta kuin sinä, arvioit hänet paremmin. Näin syntyy kloonien joukko, jonka jäsenet ajattelevat kaikki täsmälleen samalla tavalla.

• Rekrytoijat hylkäävät usein ansioluettelot sekunnin murto-osassa vain siksi, että nimi ei kuulosta tutulta. Se on refleksinomainen reaktio, joka jättää huomiotta todellisen osaamisen.

Kun tekoäly ottaa haltuunsa asiakaspalvelun ja kirjoittamisen, olemme kehittäneet aivan uudenlaisen ennakkoluulon. 

Meillä on syvällä sisimmässämme epäluottamus asioita kohtaan, jotka kuulostavat melkein ihmisiltä, mutta eivät kuitenkaan täysin.

Tätä kutsutaan Uncanny Valley -ilmiö. Kun jokin asia lähestyy ihmisen ilmaisua ilman että se täysin saavuttaa sitä, syntyy epämukavuutta.

Täällä havaitsemattoman tekoälyn - AI Humanizers apua. Ne pehmentävät jäykkiä sanamuotoja, tuovat esiin tunnevärejä ja palauttavat tekstiin luonnollisen rytmin, jotta se lukee kuin se olisi kirjoitettu ihmisen, ei tekoälyn toimesta.

[Ihmistytä tekstiäsi, jos se tuntuu liian hiotulta]

Erilaiset kognitiiviset harhat

Biassien määrä voi olla valtava. Jotta se olisi helpompi ymmärtää, kognitiivisten biassien koodeksi järjestää ne sen mukaan, mitä ongelmaa aivot yrittävät ratkaista.

Tässä on yksinkertainen erittely neljästä kvadrantista:

Ongelma	Bias	Esimerkki
1. Liikaa tietoa (Suodatamme tietoja aggressiivisesti)	Saatavuusheuristiikka	Arvioimme turvallisuutta sen perusteella, mitä muistamme helposti. Esimerkiksi ajaminen lentämisen sijaan 9/11-tapahtumien jälkeen, koska onnettomuuskuvat olivat pelottavia, vaikka lentäminen on turvallisempaa.
	Vahvistusvinouma	Näemme vain sen, mitä haluamme nähdä. Esimerkiksi: Sellaisten tosiasioiden sivuuttaminen, jotka osoittavat sinun olevan väärässä, ja sellaisten tosiasioiden pakkomielteinen pohtiminen, jotka osoittavat sinun olevan oikeassa.
2. Riittämätön merkitys (Yhdistämme pisteitä, joita ei ole olemassa)	Halo-ilmiö	Yksi hyvä ominaisuus saa meidät olettamaan, että kaikki on hyvin. Esimerkiksi ajattelemalla, että komea ihminen on automaattisesti älykäs ja ystävällinen.
	Uhkapelurin harha	Menneisyyden onni ohjaa tulevaisuuden onnea. Esimerkiksi: “Pyörä osui punaiselle 10 kertaa, joten seuraavaksi on pakko tulla musta!” (Todennäköisyys on edelleen 50/50).
3. Tarve toimia nopeasti (Päätämme ennen kuin kaikki faktat ovat tiedossa)	Ankkurointiharha	Ensimmäinen numero, jonka kuulemme, jää mieleen. Esimerkiksi palkkaneuvotteluissa ensimmäinen mainittu luku asettaa koko neuvottelun lähtökohdan.
	Sunk Cost Fallacy	Kieltäytyminen luopumasta, koska olet jo maksanut. Esimerkiksi: Katsot huonon elokuvan loppuun asti vain siksi, että olet ostanut lipun.
4. Mitä meidän tulisi muistaa? (Muistot muokataan tilan säästämiseksi)	Huippu-loppu-sääntö	Unohdamme keskikohdan ja muistamme huipennuksen. Esimerkiksi arvioida lomaa vain parhaiden hetkien ja viimeisen päivän perusteella, jättämällä tylsät osat huomiotta.
	Jälkiviisaus	“Tiesin sen koko ajan” -ilmiö. Esimerkiksi: Olet vakuuttunut, että ennustit pelin voittajan sen päätyttyä, vaikka et ollut siitä varma ennen peliä.

Tekoälyn käyttö päätöksenteossa on kaksiteräinen miekka.

Peritty ennakkoluulo AI-mallit oppivat internetistä. Koska internet on täynnä ihmisten stereotypioita, AI perii ne usein. Tätä kutsutaan Algoritminen puolueellisuus. 

Jos et ole varovainen, botti vain heijastaa ennakkoluulosi takaisin sinulle.

Tekoälyllä on kuitenkin yksi valtava etu ihmisiin nähden: sillä ei ole egoa. Se ei ryhdy puolustuskannalle, kun sitä kyseenalaistetaan.

Voit pakottaa AI Chatbot haastaa sinut. Kokeile tätä kehotusta.

Tekoäly toimii heijastaa logiikassasi olevia puutteita, joita aivosi eivät biologisesti näe. Oletko valmis tarkistamaan oman aivosi? 

[Keskustele nyt havaitsemattoman tekoälyn kanssa →]

Kognitiivisen harhan esimerkkejä todellisesta elämästä

Tässä on kolme kuuluisaa tosielämän tarinaa, jotka osoittavat tarkalleen, mitä kognitiivinen harha on käytännössä.

1. Moneyball

Elokuva Moneyball on täydellinen esimerkki kognitiivisesta harhasta, joka osoittaa, kuinka haloefekti voi tuhota liiketoiminnan.

Vuosien ajan baseball-kykyjenetsijät valitsivat pelaajia vaistonsa perusteella. He etsivät pelaajia, joilla oli itsevarma leuka tai hyvä ulkonäkö. He olettivat, että jos pelaaja näytti tähdeltä, hänen täytyi myös pelata kuin tähti.

Toimitusjohtaja Billy Beane tajusi, että tämä oli typerää. Hän ei kiinnittänyt huomiota pelaajien ulkonäköön, vaan keskittyi täysin numeroihin. 

2. 12 vihaista miestä

Tämä klassinen elokuva opettaa meille bandwagon-ilmiöstä (tekemällä sitä, mitä muutkin tekevät).

Alussa 11 juryn jäsenestä 12 äänestää syylliseksi. He tekevät niin, koska haluavat vain sopeutua joukkoon. He katsovat ympärilleen, näkevät muiden nostavan kätensä ja seuraavat joukkoa välttääkseen riidan.

Yksi valamies kieltäytyy seuraamasta joukkoa. Hän pakottaa ryhmän hidastamaan vauhtia ja tarkastelemaan tosiasioita. Hän osoittaa, että vaikka kaikki ovatkin samaa mieltä jostakin asiasta, se ei tarkoita, että se olisi totta. 

3. Sianlahti

Vuonna 1961 Yhdysvaltain hallitus käynnisti katastrofaalisen hyökkäyksen Kuubaan. Miten niin monet älykkäät neuvonantajat saattoivat hyväksyä niin kauhean suunnitelman? Vastaus on Ryhmäajattelu.

Presidentti Kennedyn tiimi oli täynnä neroja, mutta he eivät uskaltaneet olla eri mieltä keskenään. Kukaan ei halunnut olla huoneen negatiivinen henkilö.

Koska kaikki pysyivät hiljaa, he olettivat, että kaikki muutkin olivat samaa mieltä suunnitelmasta.

Katastrofin jälkeen Kennedy lopetti “kyllä-miehien” palkkaamisen. Sen sijaan hän kannusti tiimiään keskustelemaan, väittelemään ja haastamaan hänen ideoitaan. Hän tajusi, että hiljaisuus on vaarallista.

Kuinka vähentää kognitiivista harhaa

Koska emme voi poistaa aivojen ennakkoluuloja leikkauksella, meidän on muutettava ympäristöä. 

Tässä on ohjeet kognitiivisen harhan vähentämiseen:

Tapa # 1: Aloita kuvittelemalla, että projektilla on jo epäonnistuu vuoden kuluttua, mikä saa aivot havaitsemaan piileviä katastrofeja jo tänään. 

Tapa # 2: Seuraavaksi, määrää tietty vihamielinen ryhmä hyökkäämään suunnitelmaa armottomasti, jotta voit paljastaa sen heikot kohdat ennen kuin todellisuus ehtii tehdä sen. 

Tapa # 3: Kun palkkaat työntekijöitä, poista nimet ja valokuvat ansioluetteloista (kuten sokeassa koe-esiintymisessä), jotta voit arvioida puhtaasti taitoja, ei henkilöä. 

Tapa # 4: Lopuksi, käytä aivojen harjoituksia automaattisten tapojesi muuttamiseen, toimien kuin fysioterapiana mielellesi.

Testaa AI Detector ja Humanizer alla olevan widgetin avulla!

Lopulliset ajatukset

Mitä kognitiivinen harha oikeastaan on?

Se on näkymätön käyttöjärjestelmä, joka ohjaa elämääsi.

Et voi poistaa niitä mielestäsi. Olet ihminen, mikä tarkoittaa, että olet kauniisti ja ärsyttävän irrationaalinen. 

Arvostelet edelleen ihmisiä heidän kenkien perusteella, panikoit, kun osakemarkkinat laskevat, ja oletat todennäköisesti, että kappale, jonka olet kuullut tänään kolme kertaa, on mestariteos.

Mutta nyt tiedät, että vika on olemassa.

Ja tietääksesi, että aivosi yrittävät huijata sinua? No, se on ensimmäinen askel sen varmistamiseksi, että ne eivät onnistu. 

Pidä silmät auki, kyseenalaista vaistosi ja epäilyttävissä tilanteissa... anna tietojen ohjata päätöksentekoa.

Pidä ajattelusi ja kirjoituksesi selkeänä, uskottavana ja inhimillisenä Havaitsematon tekoäly.