Hva er kognitiv skjevhet? Definisjon, eksempler og tips

Hvorfor føles smerten ved å miste $100 dobbelt så ille som gleden ved å finne $100?

Hvorfor skroller vi nedover og leser dårlige nyheter, men ignorerer de gode? 

Hvorfor holder vi fast ved dårlige investeringer bare fordi vi allerede har brukt penger på dem?

Det er ikke fordi du er pessimistisk eller dårlig med penger. Det er fordi hjernen din er programmert til å være paranoid.

Vi lever i ‘overlevelsesmodus’ i en komfortabel verden, og denne misforholdet skaper systematiske feil i vår tenkning, kjent som kognitive skjevheter. 

Så hva er egentlig kognitiv skjevhet?

Det er det vi skal se på i dag. Vi skal se på definisjonen av kognitiv skjevhet, med eksempler på kognitiv skjevhet.

Vi skal også lære om årsakene, ulike typer og hvordan man kan redusere kognitiv skjevhet i virkeligheten.

La oss dykke inn.

---

Det viktigste å ta med seg

• En kognitiv skjevhet er en systematisk feil i tenkningen som skyldes hjernens forsøk på å forenkle prosesseringen.

• Hjernen vår er utdatert programvare. Vi prioriterer hastighet (å overleve på savannen) fremfor nøyaktighet (moderne logikk), noe som fører til “type 1”-feil.

• Forutinntatte holdninger er snarveier (heuristikk) som hjernen bruker for å spare energi, og ofte bytter den faktanøyaktighet mot en god nok følelse.

• Kognitiv bias-kodeksen deler inn over 180 former for bias i fire kategorier: informasjonsoverflod, mangel på mening, behov for hastighet og minneendringer.

• Du kan ikke fjerne fordommer, men du kan håndtere dem. AI bidrar også til å redusere kognitiv belastning.

---

Hva er kognitiv skjevhet?

Tenk deg at hjernen din er en bowlingkule som er litt tyngre på den ene siden.

Uansett hvor rett du prøver å kaste den, vil den indre vekten føre til at den kurver i en bestemt retning hver eneste gang. 

Det er akkurat det som er en kognitiv skjevhet – en innebygd skjevhet i din dømmekraft.

• Klar definisjon av kognitiv skjevhet

Kognitiv skjevhet består av to ord: 

• Kognitiv kommer fra det latinske kjenne, som betyr “å vite” eller å gjenkjenne.
• Skjevhet kommer fra det franske ordet skjevhet, som betyr en “skråstilling” eller en “skråning”.”

Så, den bokstavelige definisjonen av kognitiv skjevhet er en “skjevhet i tankegangen din”.”

Det betyr at hjernen din har en innebygd bane som favoriserer visse konklusjoner fremfor andre. 

andre, uavhengig av fakta.

Slik fungerer det...

Hjernen blokkerer 99% av data og beholder bare emosjonell eller bekreftende informasjon. 

↓ 

Det fyller hull med antagelser for å tvinge frem en fortelling. 

↓ 

Den lagrer bare den intense toppen og slutten. 

↓ 

Din endelige beslutning er basert på denne forvrengte virkeligheten.

Hva forårsaker kognitiv skjevhet?

Du lurer kanskje på: “Hvis mennesker er så smarte, hvorfor er koden vår så full av feil?”

Svaret er enkelt: Vi bruker utdatert programvare.

Hjernen vår er ikke laget for aksjemarkedet, sosiale medier eller Excel-regneark. Den er laget for å overleve på den afrikanske savannen.

Her er de tre viktigste årsakene til at hjernen vår har en tendens til kognitiv skjevhet.

1. Evolusjonær misforhold

Hjernen vår er i hovedsak en 2 millioner år gammel overlevelsesmaskin som lever i en moderne digital verden.

I huleboertiden var hastighet viktigere enn nøyaktighet.

• Du hører en rasling i gresset.
• Du antar at det er en løve og løper vekk. Hvis du tar feil, ser du bare dum ut.
• Du stopper opp for å analysere vindhastigheten og lydfrekvensen. Hvis du tar feil, blir du spist.

Naturen valgte ut menneskene som var paranoide. Vi overlevde fordi vi dro forhastede konklusjoner (type 1-feil). 

I dag skaper det samme overlevelsesinstinktet vanlige eksempler på kognitiv skjevhet, som får oss til å se mønstre som ikke er der (konspirasjonsteorier) eller holde oss til våre egne grupper (politikk), fordi det å være alene tidligere betydde døden.

2. System 1 vs. System 2

Nobelprisvinner Daniel Kahneman ga den klareste definisjonen av kognitiv skjevhet ved å oppdage at hjernen vår har to moduser:

• System 1 (Autopiloten): Rask, automatisk og emosjonell. Det krever ingen innsats. (f.eks., hoppe når du hører et høyt lyd).

• System 2 (Piloten): Langsom, logisk og beregnende. Det krever mye energi. (f.eks., løse 17 x 24).

System 2 er utrolig lat. Å tenke hardt forbrenner kalorier, så hjernen din prøver å unngå det.

Når du står overfor et vanskelig spørsmål som:, “Er denne aksjen en god finansiell investering?” (System 2), bytter hjernen din det hemmelig ut med et enklere spørsmål: “Liker jeg logoen til dette selskapet?” (System 1). 

Skjevhet oppstår når autopiloten prøver å fly flyet gjennom en storm.

1. Energisparemodus

Selv om hjernen vår bare veier rundt 1,4 kg, bruker den 20% av kroppens energi.

For å hindre oss i å sulte i hjel, prøver hjernen vår å spare på batteriet. Den ønsker ikke det perfekte svaret, den ønsker et svar som er tilfredsstillende, slik at den kan gå videre.

Forutinntatte holdninger er ganske enkelt snarveier hjernen din tar for å spare energi. 

Hvorfor kognitiv skjevhet er viktig

Kognitiv skjevhet påvirker hvert eneste valg du tar, vanligvis uten at du engang er klar over det. 

Vi lever i en verden som stadig krever vår oppmerksomhet.

Hvis du ser på kognitiv bias-kodeksen, vil du se at hjernen hopper over de vanskelige, uoversiktlige fakta og zoomer inn på det som føles kjent eller emosjonelt.

Det er derfor feilinformasjon sprer seg som en løpeild, fordi hjernen vår ikke nødvendigvis ønsker sannheten, den ønsker bare den historien som er lettest å svelge.

Men disse mentale snarveiene kan være farlige. 

I stedet for å grave i de harde fakta, faller folk ofte tilbake på magefølelsen eller gamle vaner bare for å få det overstått. Feilen kan koste penger eller ødelegge omdømmet.

Men kanskje det mest overraskende stedet hvor fordommer kommer til syne, er i skrivingen din. 

Hver gang du skriver en setning med dårlig grammatikk eller rotete struktur, tvinger du leseren til å bruke dyrebar batteritid på å finne ut hva du mener. 

Psykologer kaller dette “ekstern belastning.” Hvis du tømmer batteriet deres, slår de deg av.

For å bekjempe dette kan du bruke Undetectable AI's Grammatikkontroll.

Det korrigerer grammatikken din og forenkler skrivestrukturen. Og på den måten hindrer det leseren i å bruke mental energi på feil, slik at de kan fokusere fullt og helt på ideene dine.

[Sjekk om teksten din er grammatisk korrekt eller ikke]

Kognitiv skjevhetens innvirkning

Ta en titt på eksemplene på kognitiv skjevhet for å se hvordan det fungerer i virkeligheten:

1. Helsetjenester

Forskning tyder på at diagnostiske feil forekommer i omtrent 10% til 15% av tilfeller. Leger er bare mennesker, og hjernen deres har en tendens til å ta snarveier under press.

• Legen “fokuserer” på det første symptomet du nevner. Selv om laboratorieresultatene senere viser at de tar feil, holder de fast ved det første inntrykket.

• Legen slutter å lete etter svar i det øyeblikket de finner et enkelt svar. De forveksler et plausibelt svar med det riktige svaret.

• Når en pasient er merket (f.eks., narkoman), blir den etiketten sittende. Nye leger gjentar bare den gamle legens mening i stedet for å sjekke fakta.

2. Finans og næringsliv

I forretningslivet tror vi at vi er logiske, men vi drives av frykt og ego.

• Tapaversjon er smerten ved å miste $100 dobbelt så stor som gleden ved å finne $100. Dette får investorer til å holde fast på aksjer som går dårlig i håp om at de skal komme seg igjen, mens de selger aksjer som går bra for tidlig bare for å føle seg trygge.

• Sunk cost-feilslutningen er å “kaste gode penger etter dårlige”. Du nekter å gi opp et mislykket prosjekt bare fordi du allerede har brukt tid og penger på det.

• De fleste tror de er smartere enn markedet. Dette fører til risikable veddemål og gambling i stedet for investeringer.

3. Rekruttering

Ansettelsesledere hindrer ubevisst mangfold fordi hjernen deres foretrekker det kjente.

• Vi ansetter folk som minner oss om oss selv. Hvis en kandidat har gått på samme skole som deg eller liker samme idrettslag som deg, gir du dem høyere karakter. Dette skaper et team av kloner som alle tenker nøyaktig likt.

• Rekrutterere avviser ofte CV-er på et øyeblikk bare fordi et navn ikke høres kjent ut. Det er en refleksreaksjon som ignorerer faktisk talent.

Når AI tar over kundeservice og skriving, har vi utviklet en helt ny fordom. 

Vi har en instinktiv mistillit til ting som høres nesten menneskelige ut, men ikke helt.

Dette kalles Uncanny Valley-effekten. Når noe nærmer seg menneskelig uttrykk uten å nå helt frem, oppstår det ubehag.

Det er her Undetectable AIs AI Humanizers hjelp. De myker opp stive formuleringer, introduserer emosjonelle nyanser og gjenoppretter en naturlig rytme i teksten, slik at den leses som om den er skrevet av et menneske, ikke en AI.

[Gjør teksten din mer menneskelig hvis den føles for polert]

Ulike typer kognitiv skjevhet

Det enorme antallet fordommer kan være overveldende. For å gjøre det enklere, organiserer den kognitive fordomskodeksen dem basert på det spesifikke problemet hjernen prøver å løse.

Her er en enkel oversikt over de fire kvadrantene:

Problemet	Skjevheten	Eksempel
1. For mye informasjon (Vi filtrerer data aggressivt)	Tilgjengelighetsheuristikk	Vi vurderer sikkerhet ut fra det vi lett husker. F.eks. å kjøre bil i stedet for å fly etter 11. september fordi bildene av flyulykken var skremmende, selv om det er tryggere å fly.
	Bekreftelsesfeil	Vi ser bare det vi vil se. F.eks. å ignorere fakta som beviser at du tar feil, mens du er besatt av fakta som beviser at du har rett.
2. Ikke nok mening (Vi kobler sammen punkter som ikke er der)	Halo-effekten	En god egenskap får oss til å anta at alt er bra. F.eks. å tro at en kjekk person automatisk er smart og snill.
	Gamblerens feilslutning	Å tenke på fortidens hell styrer fremtidens hell. F.eks. “Hjulet stoppet på rødt 10 ganger, så neste gang må det bli svart!” (Sjansen er fortsatt 50/50).
3. Behov for å handle raskt (Vi bestemmer oss før vi har alle fakta)	Forankringsskjevhet	Det første tallet vi hører, blir sittende fast. For eksempel: I lønnsforhandlinger setter det første tallet som nevnes standarden for hele forhandlingen.
	Sunk Cost Fallacy	Nekter å gi opp fordi du allerede har betalt. F.eks. å se en dårlig film ferdig bare fordi du har kjøpt billett.
4. Hva bør vi huske? (Vi redigerer minner for å spare plass)	Peak-End-regelen	Vi ignorerer midten og husker klimakset. For eksempel å bedømme en ferie utelukkende ut fra de beste øyeblikkene og den siste dagen, og ignorere de kjedelige delene.
	Etterpåklokskap	“Jeg visste det hele tiden”-effekten. F.eks. overbevist om at du forutså vinneren av kampen etter at den var avsluttet, selv om du var usikker før.

Å bruke AI i beslutningstaking er et tveegget sverd.

Arvelig skjevhet AI-modeller lærer fra internett. Siden internett er fullt av menneskelige stereotyper, arver AI ofte disse. Dette kalles Algoritmisk skjevhet. 

Hvis du ikke er forsiktig, vil boten bare speile dine fordommer tilbake til deg.

Imidlertid har AI en stor fordel i forhold til mennesker: Den har ikke noe ego. Den blir ikke defensiv når du stiller spørsmål ved den.

Du kan tvinge AI Chatbot for å utfordre deg. Prøv denne oppgaven.

AI-handlingene gjenspeiler feilene i logikken din som hjernen din er biologisk blind for. Er du klar til å faktasjekke din egen hjerne? 

[Chat med uoppdagbar AI nå →]

Eksempler på kognitiv skjevhet i virkeligheten

Her er tre kjente historier fra virkeligheten som viser nøyaktig hva kognitiv skjevhet er i praksis.

1. Moneyball

Filmen Moneyball er det perfekte eksemplet på kognitiv skjevhet og hvordan haloeffekten kan ødelegge en virksomhet.

I mange år valgte baseball-talentspeidere spillere basert på magefølelsen. De så etter gutter med en selvsikker kjeve eller et pent ansikt. De antok at hvis en spiller så ut som en stjerne, måtte han også spille som en stjerne.

Daglig leder Billy Beane innså at dette var dumt. Han ignorerte hvordan spillerne så ut og fokuserte utelukkende på tallene. 

2. 12 rasende menn

Dette klassisk film lærer oss om bandwagon-effekten (å gjøre det alle andre gjør).

I begynnelsen stemmer 11 av 12 jurymedlemmer for skyldig. De gjør det fordi de bare vil passe inn. De ser seg rundt, ser at alle andre rekker opp hånden, og følger strømmen for å unngå en diskusjon.

En jurymedlem nekter å følge flokken. Han tvinger gruppen til å ta det med ro og se på fakta. Han beviser at bare fordi alle er enige om noe, betyr det ikke at det er sant. 

3. Grisebukta

I 1961 iverksatte den amerikanske regjeringen en katastrofal invasjon av Cuba. Hvordan kunne så mange kloke rådgivere godkjenne en så forferdelig plan? Svaret er Gruppetenkning.

President Kennedys team var fullt av genier, men de var for redde til å være uenige med hverandre. Ingen ønsket å være den negative personen i rommet.

Fordi alle holdt seg stille, antok de alle at alle andre var enige i planen.

Etter katastrofen sluttet Kennedy å ansette “ja-mennesker”. I stedet oppmuntret han teamet sitt til å diskutere, debattere og utfordre ideene hans. Han innså at taushet er farlig.

Hvordan redusere kognitiv skjevhet

Siden vi ikke kan utføre kirurgi for å fjerne fordommer fra hjernen, må vi i stedet endre miljøet. 

Her er en plan for hvordan du kan redusere kognitiv skjevhet:

Måte # 1: Begynn med å forestille deg at prosjektet har allerede mislykkes om et år, noe som lurer hjernen til å oppdage skjulte katastrofer i dag. 

Måte # 2: Deretter tildeler du en bestemt gruppe hatere oppgaven med å angripe planen nådeløst, slik at du avdekker svakhetene før virkeligheten gjør det. 

Måte # 3: Når du ansetter, fjern navn og bilder fra CV-ene (som ved en blind audition), slik at du vurderer den rene kompetansen, ikke personen. 

Måte # 4: Til slutt, bruk hjernetreningsøvelser for å omprogrammere dine automatiske vaner, som en slags fysioterapi for hjernen din.

Test vår AI Detector og Humanizer med widgeten nedenfor!

Avsluttende tanker

Så, hva er egentlig kognitiv skjevhet?

Det er det usynlige operativsystemet som styrer livet ditt.

Du kan ikke slette dem fra hjernen din. Du er et menneske, noe som betyr at du er vakkert, irriterende irrasjonell. 

Du vil fortsatt bedømme folk etter skoene deres, få panikk når aksjemarkedet faller, og sannsynligvis anta at sangen du har hørt tre ganger i dag er et mesterverk.

Men nå vet du at feilen eksisterer.

Og å vite at hjernen din prøver å lure deg? Vel, det er det første skrittet for å sikre at den ikke lykkes. 

Hold øynene åpne, stol på magefølelsen din, og når du er i tvil... la dataene styre.

Hold tankene dine – og skrivingen din – klare, troverdige og menneskelige med Ikke påvisbar AI.