Cum să folosești inteligența artificială pentru a scrie e-mailuri: 7 moduri eficiente

Cu toții ne-am holbat la un ecran gol, cu cursorul clipind, în timp ce încercam să elaborăm e-mailul perfect.

Fie că este vorba de o notă rapidă către un coleg sau de un mesaj important către un client, scrierea de e-mailuri poate consuma mult timp și uneori poate fi de-a dreptul frustrantă.

Dar dacă ar exista o modalitate de a face acest proces mai ușor, mai rapid și poate chiar un pic mai distractiv?

Introduceți Scrierea e-mailurilor cu ajutorul AI. Este ca și cum ai avea un partener de scris super inteligent, care este întotdeauna gata să te ajute, nu are nevoie de pauze de cafea și nu te va judeca pentru greșelile tale de scriere. Sună destul de bine, nu?

Acum, știm la ce vă gândiți. "AI? Îmi scrie e-mailurile? Nu este un pic... impersonal?" Am înțeles.

Și noi am fost sceptici. Dar, după ce ne-am scufundat în această lume a scrisului de e-mailuri asistat de inteligență artificială, am descoperit că nu este vorba atât despre înlocuirea vocii tale, cât despre amplificarea ei.

Luați în considerare faptul că în prezent există peste patru miliarde de utilizatori zilnici de e-mail, iar acest număr este așteptat să crească la 4,6 miliarde de euro până în 2025.

Cu un public atât de numeros, utilizarea inteligenței artificiale pentru a ajuta la crearea de e-mailuri personalizate și atractive nu este doar eficientă, ci și esențială pentru a rămâne în frunte.

 Este vorba despre a vă oferi instrumentele necesare pentru a comunica mai eficient, mai eficace și, da, chiar mai personal.

7 moduri de a utiliza eficient inteligența artificială pentru redactarea e-mailurilor

Așadar, haideți să vă prezentăm șapte moduri în care puteți utiliza inteligența artificială pentru a vă îmbunătăți jocul de e-mail. Credeți-mă, până la sfârșitul acestei sesiuni, vă veți întreba cum v-ați descurcat vreodată fără noul dvs. asistent de scriere AI.

1. Automatizarea e-mailurilor de rutină

Cu toții avem e-mailuri pe care le trimitem iar și iar. Le știți pe acelea - confirmări de întâlniri, note de mulțumire, urmăriri.

Sunt necesare, dar să recunoaștem, nu sunt chiar punctul culminant al zilei noastre. Aici este unde AI strălucește.

Imaginați-vă că aveți un asistent virtual care știe exact cum vă place să formulați aceste e-mailuri de rutină. Îi dați câteva detalii cheie și bum - un e-mail perfect redactat este gata de plecare.

Este ca și cum ai avea o colecție a celor mai bune șabloane de e-mail, dar mai inteligente și mai adaptabile.

De exemplu, să spunem că programați o mulțime de întâlniri cu clienții. Ați putea configura o solicitare AI ca aceasta:

"Generați un e-mail de confirmare a întâlnirii pentru [Numele clientului] pentru [Data] la [Ora]. Includeți direcții către birou și informații despre parcare." 

Inteligența artificială va crea apoi un e-mail personalizat cu toate detaliile necesare, scutindu-vă de introducerea repetată a acelorași informații.

Spre deosebire de șabloanele statice, AI poate ajusta tonul și conținutul în funcție de clientul sau situația specifică. Este ca și cum ai avea un șablon care se rescrie pentru fiecare utilizare. Destul de ingenios, nu?

2. Crearea unor linii de subiect captivante

Să vorbim despre liniile de subiect. Acestea sunt gardienii e-mailului tău, prima impresie, momentul decisiv.

Dacă o faci bine, e-mailul tău va fi deschis. Dacă o faci greșit,... ei bine, bună, coșul de gunoi. De fapt, 34% dintre destinatari se uită mai întâi la linia subiectului atunci când decideți dacă să deschideți un e-mail.

Aici inteligența artificială poate fi arma ta secretă. Instrumentele AI pot analiza linii de subiect de succes din toate industriile și pot genera opțiuni care sunt susceptibile de a atrage atenția.

Aceștia pot lua în considerare factori precum numărul de caractere (pentru că nimeni nu dorește ca linia de subiect genial creată să fie tăiată pe mobil), cuvintele de forță și chiar apelul emoțional.

De exemplu, dacă trimiteți un buletin informativ despre lansarea unui nou produs, ați putea cere AI-ului să "genereze cinci linii de subiect atractive pentru un e-mail de lansare a unui produs, subliniind exclusivitatea și ofertele cu durată limitată."

AI ar putea veni cu opțiuni precum:

• "Previzualizare exclusivă: Fii primul care vede produsul nostru care schimbă jocul"
• "Locuri limitate: Alăturați-vă revoluției până nu este prea târziu"
• "Invitația ta în interior: Nu ratați această lansare unică în viață"

Apoi o puteți alege pe cea care rezonează cel mai bine cu vocea brandului și cu publicul dumneavoastră. Este ca și cum ai avea o echipă de copywriteri care fac brainstorming doar pentru tine, dar mai repede și fără întâlniri interminabile.

3. Personalizarea e-mailurilor în masă

E-mailurile în masă au o reputație cam proastă, nu-i așa? De multe ori par impersonale și generice, genul de lucruri care te fac să apeși șterge mai repede decât poți spune dezabonare.

Dar cum ar fi dacă e-mailurile dvs. în masă ar putea părea că au fost scrise doar pentru destinatar? Aici intervine inteligența artificială, care transformă comunicarea de la unul la mulți în una individuală.

Inteligența artificială vă poate ajuta să creați șabloane de e-mail cu câmpuri dinamice care merg dincolo de simpla inserare a unui nume. Aceasta poate extrage din datele clienților dvs. pentru a face referire la achiziții, interese sau interacțiuni anterioare.

De exemplu, ați putea cere AI-ului să "creeze un model de e-mail pentru promoția noastră de vară, personalizându-l în funcție de achizițiile anterioare ale clientului și de istoricul de navigare".

Rezultatul? Un e-mail care ar putea spune ceva de genul: "Hei, Sarah, îți amintești cizmele alea de drumeție pe care le căutai luna trecută?

Au acum o reducere de 30% în promoția noastră de vară! Și din moment ce ți-a plăcut jacheta impermeabilă pe care ai cumpărat-o anul trecut, ne-am gândit că ai putea fi interesat de noua noastră linie de echipament pentru orice vreme..."

Este ca și cum ai avea un vânzător care își amintește de fiecare interacțiune cu clientul și folosește aceste cunoștințe pentru a oferi o experiență personalizată - dar la scară largă. Destul de tare, nu?

4. Generarea de răspunsuri rafinate

Cu toții am primit acele e-mailuri care ne lasă perplecși. Poate că este vorba despre o cerere complexă a unui client, o problemă delicată de resurse umane sau un feedback care necesită un răspuns atent.

Acestea sunt e-mailurile care ajung adesea în folderul "Mă voi ocupa de asta mai târziu" (recunoașteți, toți avem unul).

Aici este unde inteligența artificială poate fi salvatoare. Aceasta vă poate ajuta să redactați răspunsuri la e-mailuri dificile, oferind un punct de plecare solid.

De exemplu, ați putea introduce: "Redactați un răspuns la plângerea unui client cu privire la întârzierea expedierii. Exprimați empatie, explicați situația și oferiți o soluție."

AI ar putea genera ceva de genul:

"Dragă [numele clientului],

Vreau să îmi cer scuze sincer pentru întârzierea expedierii. Înțeleg cât de frustrant poate fi să aștepți o comandă, mai ales când ești încântat de achiziția ta.

Întârzierea a fost cauzată de o problemă neașteptată de inventar la depozitul nostru. Lucrăm din greu pentru a rezolva această problemă și am implementat noi procese pentru a preveni probleme similare în viitor.

Pentru a compensa acest inconvenient, aș dori să vă ofer o reducere 20% la următoarea dvs. achiziție.

În plus, ți-am actualizat expedierea la expres, fără costuri suplimentare, pentru a-ți primi comanda cât mai repede posibil.

Încă o dată, îmi cer scuze pentru neplăcerile create și apreciem cu adevărat răbdarea și înțelegerea dumneavoastră.

Salutări, [Numele dvs.]"

De aici, puteți personaliza răspunsul, ajusta tonul sau adăuga detalii specifice. Este ca și cum ai avea un prim proiect scris pentru tine, economisind timp și asigurându-te că nu pierzi niciun punct important.

5. Crearea e-mailurilor de marketing și vânzări

E-mailurile de marketing și vânzări sunt cu totul altceva. Ele trebuie să fie persuasive, atractive și suficient de convingătoare pentru a conduce la acțiune.

Este o parte artă, o parte știință și, adesea, o mulțime de încercări și erori. La urma urmei, e-mailul rămâne unul dintre cele mai puternice instrumente de vânzări existente, cu un raport ROI de 44:1.

Inteligența Artificială poate ajuta la eficientizarea acestui proces prin generarea de e-mailuri bazate pe principii de marketing dovedite și campanii de e-mail de succes.

Ați putea invita inteligența artificială cu ceva de genul: "Creați un e-mail de marketing pentru noua noastră sticlă de apă ecologică. Evidențiați caracteristicile acesteia, subliniați beneficiile pentru mediu și includeți un apel puternic la acțiune."

AI ar putea veni cu ceva de genul:

Subiect: Stinge-ți setea, salvează planeta 🌍💧

Hei, războinicule ecologist!

Sunteți gata să faceți senzație în lumea sustenabilității? Vă prezentăm noua noastră sticlă de apă EcoSip - noul dvs. tovarăș în lupta împotriva deșeurilor din plastic!

• 🌿 Fabricat din materiale reciclate 100%
• ❄️ Păstrează băuturile reci timp de 24 de ore (sau calde timp de 12!) 
• 💪 Practic indestructibil (am încercat, credeți-ne) 
• 🎨 Disponibil în 5 culori inspirate din natură

Fiecare sticlă EcoSip ține 167 de sticle de plastic departe de oceanele noastre. Ce ziceți de acest efect de undă?

Sunteți gata să vă implicați? Utilizați codul ECOSAVER pentru o reducere de 15% la primul dvs. EcoSip. Dar grăbiți-vă - această ofertă se evaporă în 48 de ore!

Cumpără acum și sorbește durabil! 🌊

[Buton CTA: Obțineți EcoSip-ul meu acum!]"

Desigur, veți dori să revizuiți și să ajustați acest lucru pentru a se potrivi perfect cu vocea brandului dvs. Dar vă oferă o bază solidă de la care să lucrați, economisind timp și putând inspira noi idei.

6. Adaptarea tonului pentru audiențe diferite

Una dintre cele mai dificile părți ale scrierii unui e-mail este găsirea tonului potrivit. Ceea ce funcționează pentru un e-mail casual către un coleg ar putea să nu funcționeze într-o propunere formală către un potențial client.

Aici AI poate fi surprinzător de util.

Instrumentele de inteligență artificială pot adapta tonul e-mailurilor dvs. în funcție de destinatar, context și scopul e-mailului.

Ați putea cere AI-ului să "Rescrieți acest e-mail pe un ton mai formal pentru un cadru superior" sau "Adaptați acest mesaj pentru a suna mai informal și mai prietenos pentru clienții noștri milenari".

De exemplu, să spunem că aveți un e-mail de bază despre actualizarea unui produs:

• "Ne-am actualizat aplicația. Aruncați o privire la noile caracteristici."

Ați putea cere AI-ului să rescrie acest lucru pentru audiențe diferite:

Pentru un partener de afaceri formal: 

• "Suntem încântați să vă anunțăm că am implementat actualizări semnificative ale aplicației noastre. Vă invităm să explorați noile caracteristici, care credem că vă vor îmbunătăți considerabil experiența de utilizare."

Pentru un public mai tânăr, ocazional: 

• "Ghiciți ce? Tocmai am lansat câteva caracteristici noi minunate în aplicația noastră! Intră și verifică-le - credem că o să le iubești! 😎"

Este ca și cum ai avea un editor priceput la tonuri care te poate ajuta să atingi coarda potrivită cu fiecare e-mail pe care îl trimiți.

7. Îmbunătățirea gramaticii și a stilului

Nu în ultimul rând, să vorbim despre gramatică și stil. Chiar și cei mai buni scriitori pot beneficia de o a doua pereche de ochi, iar AI poate fi acel corector neobosit pe care ți l-ai dorit întotdeauna.

Instrumentele de scriere cu inteligență artificială pot face mai mult decât să prindă greșelile de scriere. Ele pot sugera îmbunătățiri ale structurii propoziției, pot semnala cuvintele folosite în exces și chiar pot oferi alternative pentru a vă face scrisul mai atractiv.

Este ca și cum ai avea un antrenor de scriere care este mereu la dispoziție.

De exemplu, ați putea scrie:

• "Vă scriem pentru a vă informa că comanda dvs. a fost expediată și va sosi în 3-5 zile lucrătoare."

Un asistent de scriere AI ar putea sugera:

• "Vești bune! Comanda dvs. este pe drum și ar trebui să ajungă la dvs. în termen de 3-5 zile lucrătoare."

Versiunea revizuită este mai concisă, mai prietenoasă și mai activă. Aceste mici ajustări vă pot face e-mailurile mai eficiente și mai plăcute de citit.

Nu uitați, scopul nu este ca scrisul dvs. să sune robotizat sau prea rafinat. Este vorba de a vă pune în valoare vocea naturală și de a vă asigura că mesajul dvs. este transmis clar și eficient.

Ghid pas cu pas pentru scrierea de e-mailuri cu AI

Sunteți gata să explorați scrierea de e-mailuri asistată de AI? Iată o defalcare rapidă.

Introducerea indicațiilor corecte pentru inteligența artificială

Succesul cu inteligența artificială începe cu indicații clare și detaliate. Imaginați-vă că dați instrucțiuni unui prieten care este foarte literal. Cu cât este mai specific, cu atât mai bine. Începeți prin a identifica destinatarul, scopul e-mailului și tonul. 

De exemplu:

"Scrieți un e-mail de follow-up unui potențial client pe nume Sarah după o întâlnire despre serviciile noastre de marketing. Reamintiți-i punctele noastre cheie și sugerați o a doua întâlnire. Rămâneți profesionist, dar prietenos."

Amintiți-vă, Inteligența artificială are nevoie de context pentru a furniza rezultate relevante.

Personalizarea e-mailurilor generate de AI

După ce primiți schița generată de AI, personalizați-o. Asigurați-vă că sună ca dvs. și include punctele cheie.

Nu ezitați să modificați frazele, să adăugați anecdote personale sau să le reorganizați pentru un flux mai bun. Gândiți-vă la proiectul AI ca la o primă trecere - contribuția dvs. îl rafinează.

Editarea și personalizarea e-mailurilor redactate de AI

Verifică de două ori acuratețea faptelor și coerența, deoarece AI poate face erori. Apoi, adăugați accente personale, cum ar fi referirea la conversații anterioare sau includerea stilului dvs. caracteristic.

Aceste mici detalii fac ca e-mailul să pară autentic al tău.

Inteligență artificială nedetectabilă: Asigurați-vă că e-mailurile dvs. sunt autentice

Acum, să abordăm problema cea mai importantă - teama de a părea un robot. Cu toții am primit acele e-mailuri evident automatizate care ne fac să tremurăm, nu-i așa?

Vestea bună este că, cu instrumentele potrivite, e-mailurile dvs. asistate de AI pot fi practic imposibil de distins de cele scrise de oameni.

AI nedetectabil este arma ta secretă aici. Prin utilizarea algoritmilor săi avansați de detectare, acest instrument vă ajută să vă asigurați că e-mailurile dvs. generate de AI sună natural, uman și personal.

Fie că redactați un follow-up rapid sau folosiți AI pentru generarea de conținut, Inteligența artificială nedetectabilă vă analizează textul, ghidându-vă pentru a-l rafina și pentru a preveni acea senzație de robotizare prea rafinată pe care o introduce uneori inteligența artificială.

Cheia este să utilizați AI nedetectabil ca parte a procesului de redactare a e-mailurilor și instrument de marketing global.

Acesta vă permite să generați idei, să vă structurați gândurile și să ajustați tonul, oferindu-vă în același timp libertatea de a vă injecta propria personalitate în proiectul final.

Gândiți-vă că este echilibrul perfect între tehnologie și autenticitate.

Vă amintiți acele atingeri personale despre care am vorbit mai devreme? Cu ajutorul inteligenței artificiale nedetectabile, vă puteți asigura că vocea dvs. rămâne în prim-plan.

Detectorul AI #1 evaluat de Forbes

Vă va ajuta să variați structurile propozițiilor, să adăugați nuanțe umane și să mențineți fluxul conversațional care vă menține publicul implicat.

Concluzie

Și iată-ghidul tău pentru a valorifica puterea inteligenței artificiale în redactarea e-mailurilor.

De la crearea liniei de subiect perfecte până la asigurarea faptului că e-mailurile tale asistate de inteligență artificială încă sună inconfundabil, am acoperit o mulțime de terenuri.

Nu uitați, inteligența artificială este un instrument puternic, dar este doar atât - un instrument. Este acolo pentru a vă face viața mai ușoară, pentru a vă economisi timp și pentru a vă ajuta să comunicați mai eficient.

Dar, la sfârșitul zilei, cel mai important ingredient din e-mailurile tale rămâi tu.

Acesta este locul în care AI nedetectabil strălucește. Faptul că vă ajută să vă păstrați vocea autentică duce scrierea asistată de AI la nivelul următor.

Așadar, pe măsură ce experimentați cu diferite solicitări și conținut generat de AI, nu uitați să exploatați întregul potențial al AI nedetectabil pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. sunt cât se poate de umane.

Cu inteligența artificială ca partener de scris și cu inteligența artificială nedetectabilă care vă asigură autenticitatea, s-ar putea să începeți să așteptați cu nerăbdare să vă ocupați de cutia de primire.

Bine, poate că este puțin cam optimist, dar cel puțin, scrierea e-mailurilor va fi mai ușoară, mai rapidă și mai captivantă.

Scrisori fericite și fie ca inbox-ul tău să fie mereu ușor de gestionat, e-mailurile tale mereu captivante, iar AI-ul tău mereu nedetectabil!