Що таке email-маркетинг? Посібник для початківців

"Ви новий власник бізнесу і шукаєте стратегії кампаній для покращення продажів?" або "Ви вперше чуєте про email-маркетинг?"

Якщо ваша відповідь "так", то ви в правильному місці. Email-маркетинг - це один з інструментів, який може вивести ваш бізнес з 0 до 100 без зайвих витрат. 

Електронна пошта маркетинг це те, що необхідно розуміти, незалежно від того, чи починаєте ви бізнес, чи ведете блог.

Це найкращий спосіб спілкуватися з клієнтами та підтримувати з ними зв'язок. 

---

Основні висновки

• Email-маркетинг - це використання рекламних електронних листів.  

• Це економічно ефективний маркетинговий інструмент

• Це хороша тактика продажів

---

Що таке email-маркетинг простими словами?

Що ж таке email-маркетинг?

Email-маркетинг - це надсилання електронних листів людям для досягнення певної мети. Він передбачає надсилання цільових електронних листів групі людей, щоб продати, навчити або розповісти про ваш бренд. 

Email-маркетинг - це звернення за допомогою електронних листів до людей, які дозволили вам зв'язатися з ними.

Це не спам випадкових людей. Вона також базується на дозволі, тобто люди, з якими ви контактуєте, дійсно підписалися на те, щоб вас почути. 

Можна просто сказати, що email-маркетинг - це метод охоплення людей (компаній або приватних осіб), які зацікавлені в тому, що ви можете запропонувати.

Ви можете думати про це як про прямий зв'язок з вашою цільовою аудиторією.

Наприклад, якщо у вас є кав'ярня і ви хочете інформувати своїх клієнтів про нові сорти кави або спеціальні знижки, все, що вам потрібно зробити, - це зібрати список адрес електронної пошти.

Вам не потрібно виходити на вулиці, щоб давати рекламу. Просто напишіть цікавого листа та надішліть його.  

В якості форма цифрового маркетингуелектронний маркетинг допомагає будувати стосунки з клієнтами, стимулює продажі та забезпечує повернення коштів.  

Як це працює на практиці

У світі налічується понад 4,5 мільярда користувачів електронної пошти, і, за прогнозами, до 2027 року їхня кількість зросте до 4,8 мільярда.

Отже, якщо ви вирішили використовувати email-маркетинг, є шанс плавно збільшити рентабельність інвестицій у ваш бізнес. Тим паче, що 88% людей перевіряють свою електронну пошту щодня. 

Уявіть собі: у вас є інтернет-магазин ювелірних прикрас. Хтось заходить на ваш сайт, переглядає ваші товари, але ще не готовий купувати.

Отже, ви вирішили запропонувати їм знижку 10%, і все, що їм потрібно зробити - це зареєструватися і вказати свою електронну адресу. 

Тепер, після цього процесу реєстрації, ви отримали їхній дозвіл залишатися на зв'язку. Ви надсилаєте їм код на знижку і продовжуєте надсилати електронні листи, в яких показуєте свої останні колекції або даєте поради щодо стилю. 

Саме так працює email-маркетинг на практиці; він передбачає збір адрес електронної пошти з дозволу та регулярне надсилання електронних листів потенційним клієнтам, інформуючи їх про те, що ви можете їм запропонувати.

Принадність email-маркетингу полягає в тому, що коли люди нарешті готові зробити покупку, вгадайте, про кого вони думають в першу чергу?

Ти! Тому що ви будували ці стосунки через їхню поштову скриньку.

Ось як це працює на практиці 

• Хтось підписується на ваш список
• Ви надсилаєте їм електронного листа (можливо, вітальний лист або спеціальну пропозицію).
• Вони відкривають його, щось натискають і, можливо, купують або просто гортають.
• Надсилайте більше корисного або розважального контенту.
• Побудуйте довіру та розвивайте свій бренд або бізнес.

Ключові елементи кампанії

Кожна email-кампанія має ключові елементи, які роблять її успішною.

Ці елементи включають в себе 

• Гол: Перш ніж надсилати лист, запитайте себе, чого саме ви намагаєтеся досягти. Що ви хочете, щоб люди зробили після прочитання вашого листа? Коли у вас є мета, легко створити цікавий лист. 
• Гак: Важливо мати гарний гак. Це те, що змушує людей відкривати ваш лист у першу чергу. Отже, ваш гак має бути достатньо цікавим, щоб привабити людей. 
• Цінність: Ваші листи повинні мати цінність. Це можуть бути поради щодо способу життя, розваги або ексклюзивні пропозиції. Просто переконайтеся, що ви даєте своїм читачам щось вартісне. 
• Особистий контакт: Хороша кампанія повинна мати особистий підхід. Люди завжди відчувають, якщо лист є шаблонним. Найкращий лист для кампанії дає читачеві відчуття, що він був написаний з думкою про нього. 

Ви також можете дізнатися більше про концепція email-маркетингу за допомогою невидимого ШІ Запитайте ШІ.

Наш інструмент надає галузеві роз'яснення або кастомні приклади, адаптовані до вашого бізнесу чи ніші. Усе, що вам потрібно зробити, - запитати ШІ. 

Основні компоненти email-маркетингу

Email-маркетинг - це не просто розсилка рекламні листи.

Існують певні приховані компоненти, які можуть перетворити звичайний лист на розумний маркетингова стратегія.

Ось основні компоненти email-маркетингу: 

Постачальник послуг електронної пошти (ESP) 

An ESP допомагає вам керувати списком контактів, створювати емейли та відстежувати результати. Такі платформи, як Mailchimp, ConvertKit і Constant Contact - це ESP, що надають послуги email-маркетингу.

Вони надають вам спеціальну адресу електронної пошти, оскільки не рекомендується надсилати маркетингові листи зі звичайного акаунта Gmail.

Сегментація

Сегментація - це професійний спосіб "групування ваших підписників". Найкраще розділяти підписників на основі їхніх інтересів, місцезнаходження або історії покупок.

Це гарантує, що ваші імейли потрапляють до потрібних людей. Чим конкретніші ваші листи, тим вища конверсія. 

Автоматизація

Автоматизація ваших імейлів гарантує, що вони будуть відправлятися за тригерами.

Наприклад, коли людина підписується на вашу розсилку, вона автоматично отримує вітальний лист або лист із пропозицією про знижку.

Таким чином, вам не доведеться тримати комп'ютер увімкненим цілодобово, щоб стежити за реєстрацією або покупками. 

Дизайн

Вам не обов'язково бути графічним дизайнером, але ваші листи повинні мати професійний вигляд. Він також має бути легким для читання.

Якщо ви не знаєте, що робити, ви завжди можете знайти шаблони в Інтернеті. Більшість ESP мають шаблони, які допоможуть вам створити простий лист. 

Аналітика

Відправлення електронного листа - це одне, а відправлення конвертованого листа - зовсім інше.

Коли ви відстежуєте свої емейли, ви дізнаєтеся, скільки людей відкривають ваші листи, переходять за посиланнями та вживають заходів. Ви зможете зрозуміти, над чим варто попрацювати в наступному листі. 

Типи email-маркетингових кампаній

Не всі листи однакові. Кожен тип листа має різні цілі. Ваш лист буде залежати від вашої маркетингової стратегії та мети. 

Ось типи email-маркетингових кампаній: 

1. Інформаційний бюлетень Електронна пошта

Цей тип листів є найпопулярнішим. Вони здебільшого використовуються для перевірки стану ваших підписників. Ви також можете використовувати їх, щоб повідомити підписників про нові продукти та послуги.

Вона також може містити статті, блоги або відгуки клієнтів. Ви можете робити розсилки щотижня або щомісяця, залежно від вашої стратегії.

Надсилання розсилки електронною поштою - це хороший спосіб залишатися в полі зору ваших клієнтів, але непомітно для них. 

2. Промо-кампанії 

Ці типи листів використовуються для анонсування подій. Вони використовуються, щоб повідомити підписників про нові продукти, спеціальні знижки або обмежені пропозиції.

Це утримує вашу аудиторію залученою до вашого бренду. Кожен лист не повинен бути рекламним - це найшвидший спосіб втратити аудиторію. 

3. Привітальні листи

Цей тип емейлів вітає ваших перших клієнтів. Він представляє ваш бренд і дякує підписникам за те, що вони приєдналися до вашого списку розсилки.

Вам потрібно переконатися, що ваш вітальний лист справляє гарне перше враження. Ви навіть можете запропонувати знижку в листі, щоб заохотити до покупки. 

4. Листи про покинуті кошики 

Ці листи ідеально підходять для продажу товарів. Коли клієнт додає товари до кошика, але не завершує транзакцію, ви можете надсилати такі листи.

Це м'яке нагадування про необхідність очистити кошик. 

5. Електронна пошта для повторного залучення 

Цей лист призначений для людей, які давно не відкривали свою електронну пошту. Ви можете назвати тему "Ми сумуємо за тобою" або "Ти все ще там?". Ці листи намагаються повернути їх за допомогою спеціальних пропозицій або контенту. 

6. Email-розсилки для заохочення лідів 

Такі листи націлені на конкретну аудиторію. Це лист, який конвертує потенційних клієнтів. Він фокусується на людях, зацікавлених у конкретному продукті, і стимулює їхню зацікавленість, аж поки вони не здійснять фактичну покупку.

Мета лідогенератора - підштовхнути клієнта від етапу розгляду до етапу купівлі. 

Переваги електронного маркетингу

Email-маркетинг - це хороша маркетингова стратегія, і ось чому: 

• Твій список належить тобі: На відміну від Instagram та Facebook, де у вас є випадкові підписники, список електронної пошти - ваш власний. Таким чином, у вас є люди, які дійсно зацікавлені у вашому бренді. Ніяких випадкових підписників і ніяких алгоритмів.
• Він перетворює: Email-маркетинг це хороший спосіб здійснювати продажі. Він має найвищу рентабельність інвестицій у маркетингу. За даними Litmus, маркетинг електронною поштою приносить в середньому $42 на $1 витрачених коштів. Це тому, що ви насправді говорите з людьми, які хочуть вас почути. 
• Це дешево: Вам не потрібен великий бюджет для email-маркетингу. Це економічно ефективно, і ви можете охопити велику кількість людей з невеликим бюджетом.
• Це пряма лінія зв'язку: За допомогою електронних листів ви можете звертатися до своєї аудиторії напряму. Крім того, коли ви надсилаєте ці листи, ви впевнені, що вони потрапляють до поштових скриньок ваших підписників. Вам не потрібно боротися за увагу, як у соціальних мережах.
• Ви можете надсилати цільову інформацію: За допомогою email-маркетингу ви можете надсилати потрібні повідомлення потрібним людям. Завжди є можливість адаптувати електронні листи до потреб та інтересів ваших підписників. У вас навіть є можливість додати ім'я одержувача, щоб зробити його персоналізованим.
• Ти можеш відстежувати: Ви завжди можете відстежувати ефективність ваших листів за допомогою спеціалізованих інструментів. Ви можете відстежувати показники відкривань та наступні кроки ваших підписників. Це гарантує, що в наступній кампанії ви зможете приймати рішення на основі даних.

Щоб скористатися всіма перевагами email-маркетингу, використовуйте непомітний ШІ AI SEO Writer.

За допомогою цього інструменту ви можете створювати оптимізовані емейли, які відповідають голосу та цілям бренду.

Як створити список адрес електронної пошти

Без підписників ви не зможете провести успішну email-маркетингову кампанію.

Отже, ось як створити список розсилки: 

• Дайте щось цінне в обмін на адресу електронної пошти.
• Розмістіть форми для реєстрації в стратегічних місцях на вашому сайті 
• Рекламуйте в соціальних мережах цінність приєднання до вашого списку розсилки.
• Співпрацюйте з іншими компаніями або впливовими людьми для просування списків один одного на ринку.
• Беріть участь у заходах, де ви можете познайомитися з людьми і переконати їх стати частиною вашого списку.
• Заохочуйте своїх поточних підписників приводити інших людей, пропонуючи їм реферальські бонуси.

Щоб створити список розсилки, спробуйте використати штучний інтелект, який неможливо виявити ШІ-гуманізатор щоб допомогти вам вдосконалити послідовності привітального листа та повідомлення про реєстрацію для покращення користувацького досвіду та залучення користувачів.

Наш штучний інтелект "Гуманізатор" зробить так, щоб ваші копії відчували себе більш особистими, розмовними та людяними. 

Створення висококонверсійного емейлу

Це спосіб створити висококонверсійний емейл:

• Майте привабливий заголовок.
• Уникайте використання клікбейтів.
• Використовуйте цікавий вступний рядок.
• Зробіть лист особистим. Нехай ваша аудиторія відчує, що ви - давній друг.
• Не просто просувайте. Спробуйте також запропонувати цінність.
• Зосередьтеся на одному повідомленні. Кілька повідомлень в одному листі можуть розсіювати увагу.
• Майте заклик до дії (CTA). Дайте їм зрозуміти, що ви хочете, щоб вони зробили після прочитання. 
• Використовуйте чисті та зручні для мобільних пристроїв дизайни.

Відстежуйте показники email-маркетингу

Цифри важливі в email-маркетингу. Вони допомагають зрозуміти, що працює і як можна покращити.

Нижче наведені деякі з важливих показників, про які вам потрібно знати:  

• Коефіцієнт кліків (CTR): Це відсоток людей, які відкривають ваш імейл і вживають заходів. "Який хороший показник кліків для email-маркетингу?" Хороший CTR знаходиться в діапазоні 2-5%, при цьому 3% є хорошим орієнтиром. Ви повинні знати, що те, що вважається "хорошим", залежить від галузі. 
• Відкритість: Це відсоток людей, які відкрили ваш лист. "Який середній показник відкривань для email-маркетингу?" 20-25% - це нормально. Знову ж таки, все залежить від індустрії. 
• Коефіцієнт конверсії: Відсоток людей, які виконують бажану дію, наприклад, здійснюють покупку. 
• Рентабельність інвестицій: Це прибуток, отриманий після вирахування витрат на проведення кампанії.

Ви завжди можете використовувати непомітний ШІ Запитайте ШІ щоб пояснити або усунути неполадки в певних email-метриках, якщо ви заплуталися.

Наш інструмент "Запитайте ШІ" може допомогти, якщо у вас низький показник відкриттів, низький показник кліків або високий показник відписок.

Виділіть свій контент - перевірте і відшліфуйте його за допомогою наших перевірених інструментів у віджеті нижче.

Поширені запитання про email-маркетинг

Заключні думки

Якщо ви власник бізнесу, фрілансер або просто хочете бути почутими, email-маркетинг - це спосіб побудувати відносини з аудиторією.

Це допомагає вам спілкуватися з людьми, які дійсно хочуть вас почути.

Емейл-маркетинг не робить вас найгучнішим голосом у чиїйсь поштовій скриньці. Він робить вас найціннішим, найнадійнішим і найкориснішим.

Тож коли ви зосередитеся на побудові справжніх стосунків зі своїми підписниками, продажі та бізнес зростатимуть природним чином.

Завжди потрібно починати з малого; жоден успішний бізнес не починався зі 100 підписників одночасно.

Щоб отримати додаткову допомогу у створенні ефективних листів, скористайтеся непомітним штучним інтелектом (ШІ) AI SEO Writer, ШІ-гуманізаторі Запитайте ШІ щоб покращити свій тон, підвищити залученість та генерувати свіжі ідеї.

Просто переконайтеся, що у вас є хороша стратегія email-маркетингової кампанії, і дотримуйтеся її.

Поглянь. ШІ, який неможливо виявити вже сьогодні і почніть створювати емейли, які залучають і конвертують.